рушают ценностные представления людей об отношении к индиви-
дам в обществе.
Действия руководителей или рядовых работников, нарушаю-
щие закон, также следует расценивать как неэтичные. Однако
действия, не нарушающие закона, могут рассматриваться, а мо-
гут и не рассматриваться неэтичными в зависимости от личной
системы ценностей. Приведу пример:
Вы преприниматель, выпускаете шампунь, который препят-
ствует образованию перхоти и эффективен уже при разовом при-
менении. Специалист из вашего отдела маркетинга подсказы-
вает, что сбыт пойдет быстрее, если в инструкции на этикет-
ке указать, что шампунь рекомендуется применять дважды. Как
вы поступите? Предположим, вы последовали совету специалис-
та. Конечно же, это не нарушение закона. Hо огромное коли-
чество людей наверняка посчитают ваш шаг неэтичным, осудят.
А является ли он неэтичным? Ведь такое же огромное количес-
тво людей сказали бы: "А что здесь плохого?" Таким образом,
поступок ( этичен он или неэтичен ) оценивается в зависимос-
ти от личной системы ценностей.
Другой пример сомнительной этики представлен действиями
корпорации "Менвилл", которая десятилетиями блокировала дан-
ные, свидетельствовавшие о том, что вдыхание асбестовой пы-
ли убивает рабочих фирмы. Суд штата Hью-Джерси в конечном
счете установил, "что корпорация "Менвилл" сознательно при-
няла деловые решения о неприятии защитных или восстанови-
тельных для здоровья мер в полном пренебрежении к правам
других людей". Суд потребовал, чтобы компания перевела 80 %
своих акций в соответствующий фонд для выплаты из него лю-
дям, предъявившим иск. Компанию погубило несоблюдение корпо-
ративной этики. Случай фирмы "Менвилл" выявляет четкую ли-
нию, разграничивающую приемлемое и неприемлимое поведение
руководства. Руководители должны выдерживать равновесие -
блюсти интересы компании, но не преступать границ того, что
при взгляде извне представляется недопустимым.
Этические проблемы в бизнесе имеют отношение к конфликту
или по меньшей мере к вероятности такого конфликта между
экономическими показателями организации, измеряемыми дохода-
ми, издержками и прибылью, и показателями ее социальной от-
ветственности, выраженными через обязательства по отношению
к другим людям как внутри организации, так и в обществе.
Помимо старших руководителей, часто демонстрирующих неэ-
тичное корпоративное поведение, любое лицо в организации мо-
жет также действовать неэтично. Это, например, и возмож-
ность использовать для себя лично то, что предназначено для
фирмы. К неэтичным действиям людей с явными нарушениями за-
кона относятся фальсификация документов, отправляемых служ-
бам государственного регулирования, присвоение средств и то-
му подобное.
К причинам расширения неэтичной практики ведения дел ру-
ководители предприятий относят :
1. Конкурентную борьбу, которая оттесняет на обочину эти-
ческие соображения;
2. Усиливающееся стремление указывать уровень прибыльнос-
ти каждые три месяца, т.е. в квартальных отчетах;
3. Hеудачи с обеспечением должного вознаграждения руково-
дителей за этичное поведение;
А рост количества людей,
"чтущих этический кодекс", поставит нашу страну на один уро-
вень со странами, где давно существует цивилизованный рынок.