Активные информационные каналы (в среде WWW) представляют собой специализированные Web-сервера, предназначенные для передачи данных прямо на рабочее место пользователя. Ресурсы этого типа принято связывать с push-технологией (технология проталкивания информации). Фактически активный Web-канал является информационным источником периодически обновляемых данных, которые поступают на Ваш компьютер, как только вы подключаетесь к сети (в случае, если, конечно, Вы подписаны на данный канал) и далее по мере появления новой информации на сервере такого канала в течение всего времени Вашего нахождения в сети. Можно как подписаться на канал, так и остановить подписку, что многим напоминает работу со списками рассылки.
При стандартной установке Microsoft Internet Explorer версии 5.0 и выше, в меню "Избранное" Вы найдете папку "Каналы". Зайдите в нее и откройте какие-либо из них. Вы получите представление об их информационном наполнении и правилах работы.
Списки рассылки - система адресной рассылки информации по электронной почте. Специализированных и небольших по охвату аудитории (например, посвященных вопросам маркетинга в мебельной промышленности или вопросам новых технологий производства продуктов питания и т.п.) или рекламных списков рассылки в Internet насчитывается огромное количество. Здесь стоит обратить внимание на те, авторитет которых получил международное признание.
Средства поиска, обработки и хранения информации:
поисковые машины;
каталоги ресурсов;
базы данных;
системы поиска людей и организаций.
Поисковые машины - информационно-поисковые системы, размещаемые на серверах свободного доступа. Их специальные программы-роботы, или "пауки", в автоматическом режиме на основе заданных алгоритмов непрерывно сканируют информацию Internet, проводя индексацию документов. "Паук" обходит все предписанные серверы и выстраивает индексы, или информацию о том, что и на какой странице было обнаружено. Полнотекстовые поисковые машины индексируют все слова, найденные на Web-странице, исключая иногда некоторые "стоп-слова" (обычно малоинформативные и имеющие незначительную частоту употребления, например союзы и предлоги). В последующем на основе созданных индексных баз данных поисковые машины предоставляют пользователю доступ к информации. Принцип работы с поисковой машиной состоит в следующем: вы вводите ключевые слова в специальное окно запросов, а в ответ поисковая машина выдает вам список документов, в которых эти ключевые слова встречаются.
Каталоги ресурсов - размещенные в Internet базы данных с адресами ресурсов. Каталог, как правило, имеет иерархическую структуру, и все его ресурсы классифицированы по темам. Обычно с ним связывают поиск по текстам - описаниям включенных в него ресурсов. Адреса заносятся в каталог вручную. Заполнение каталога может происходить двумя путями. Во-первых, адрес добавляемого в каталог ресурса, заносят в классификатор владельцы каталога. Тогда, как правило, каталог не "замусорен", но при этом запись происходит достаточно долго. Другой вариант - когда информацию о добавляемом ресурсе в каталог помещают пользователи - "хозяева ресурсов". В этом случае процесс идет быстро, но достаточно часто наблюдается несоответствие ресурса разделу. Наличие классификатора в значительной мере облегчает процесс поиска необходимой информации. В определенной степени, получение информации из известного каталога всегда является некоторой гарантией её достоверности.
В последнее время грань между каталогами и поисковыми машинами стирается. Большинство каталогов имеют встроенную систему поиска, а поисковые машины - подборки ссылок на различные темы - искусство, кино, Internet, компьютеры и т.д.
Базы данных. В основном, отличаются от каталогов четким структурированием размещенной в них информацией. Как правило, в каталогах собраны адреса ресурсов и их краткая аннотация. В базе данных Вы непосредственно получаете доступ к хранимой информации, например в случае адресной базы данных, Вы можете получить следующую информацию: название (имя) абонента, адрес, телефон, адрес электронной почты и т.д.
Системы поиска людей и организаций. Представляют собой практически полный аналог печатных справочников. Многие из имеющихся печатных справочников расположены на Web-серверах и достаточно часто на них размещена информация о людях и организациях, не имеющих отношения к Internet. Примером может служить размещение в Internet телефонных, адресных и других справочников городов и регионов. Источником их пополнения является, в том числе и самостоятельная регистрация пользователей через Internet.
Кроме известных справочников типа "Желтых страниц" в Internet существуют и другие весьма интересные ресурсы. Например, многие ВУЗы держат "странички выпускников", где закончившие данное учебное заведение бывшие студенты могут оставить информацию о своем местонахождении, указать контактный телефон и адрес. Такая система помогает выпускникам, часто разбросанным не только по всей стране, а иногда и по миру, разыскивать своих бывших товарищей-сокурсников. Аналогичные системы существуют во многих средних школах (как правило, они организуются не школами, а кем-нибудь из бывших учащихся). Похожие поисковые системы можно увидеть в виртуальных представительствах небольших национальных общин. Существуют системы поиска жертв политических репрессий, ветеранов войн и членов их семей и т.п.
Как правило, большая часть общедоступных Internet-ресурсов рассчитана на неподготовленного пользователя, поэтому разработчики стремятся к тому, чтобы правила работы с такими ресурсами были интуитивно понятны, даже если Вы зашли в сеть первый раз в жизни. Обычно при путешествии по страницам Вас сопровождают разнообразные "всплывающие" подсказки, указатели, помощники и т.п. Поэтому для более подробного знакомства с каждым из перечисленных видов ресурсов лучше всего просто заходить на них.
5. Немного статистики
Зачем нужно знать статистику сети? В первую очередь для того, чтобы иметь представление о той части рынка, которая доступна через Internet.
Во-вторых, для того, чтобы знать, как необходимо осуществлять работу в сети, чтобы эта работа была максимально эффективной. В этом вопросе, часто может оказаться полезной информация о предпочтениях тех пользователей, которые имеют значительный собственный опыт работы в сети.
В 2001 году аудитория Рунета (так часто называют русскоязычную часть Internet: сокращение от слов русский интернет) ежемесячно растет примерно на 5%. В марте Рунет посетило 13,5 миллионов пользователей, в том числе 7 миллионов россиян, 1,5 миллиона жителей стран СНГ и Прибалтики и 5 миллионов жителей дальнего зарубежья. Регулярная аудитория (ядро) Рунета существенно меньше - всего около 6 миллионов человек посещают Рунет в среднем не реже раза в неделю, и при этом две трети ядра составляют российские пользователи.
Эта информация наглядно показывает Вам размер аудитории, к которой Вы потенциально можете обратиться, используя Internet.
Каждый будний день российские сайты в сумме посещает около 2,5 миллионов человек. В выходные же трафик в Рунете падает примерно на треть. Доля российских пользователей составляет 58% ежедневной аудитории Рунета. Примерно равные доли - по 7% - приходятся на Украину и США. Остальные 28% распределены между полутора сотнями стран, посетители из которых с разной частотой появляются в Рунете.
Несмотря на устойчивое развитие Internet в российских регионах, доля Москвы по-прежнему остается непропорционально большой - каждый будний день в Internet выходит около 850 тысяч москвичей, что составляет треть аудитории Рунета и более половины собственно российской аудитории. На втором месте идет Петербург - почти 10% российской аудитории. В других городах и регионах проживает более трети российских Internet пользователей; больше всего их в Новосибирске и Екатеринбурге.
Используя данную статистику, Вы можете примерно оценить, как распределена в сети территориально Ваша целевая аудитория. При этом помните, что "жизнь" в сети не прекращается и в выходные дни. На практике это означает, что фирмы, активно использующие в своей деятельности Internet, обрабатывают поступающую информацию и отвечают своим посетителям, в том числе и в выходные дни. Помните о том, что Клиент, откуда бы он ни пришел, с улицы или из сети, не любит долго ждать, пока на него обратят внимание.
График жизни Рунета определяется распорядком дня жителей московского часового пояса. Пик посещаемости приходится на 13-17 часов по Москве, когда активность пользователей в 1,5 раза выше среднего и в 3-3,5 раза выше ночного минимума.
Сколько посетителей реально можно ожидать в день на Вашем сайте?
Статистика показывает, что наиболее посещаемые ресурсы среди которых крупнейшие поисковые системы, информационные порталы и т.п. ежедневно посещает 50 000 человек и более . При этом помните, что "нераскрученные" и не очень интересные для массовой аудитории страницы может не посетить и 15-20 человек за день.
Сколько человек будет посещать Ваш сайт, целиком зависит от того, сколь большому числу людей он покажется интересным и полезным, и на сколько эффективно Вы проинформируете своих потенциальных посетителей о существовании Вашего ресурса.