Компании стали использовать EDI, чтобы уменьшить время и затраты на контакты с поставщиками. Так в автомобильной промышленности большие компании требовали от поставщиков использовать EDI для всех транзакций, что позволило сохранить огромное количество бумаги и значительно ускорить процесс поставки и сократить усилия на поддержание актуальности баз данных. Обычно для выполнения EDI-транзакций использовались частные глобальные сети, которые были дешевле, чем аренда выделенных линий, но предоставляли сервис надежной и безопасной доставки.
Интернет может обеспечить возможности взаимодействия, необходимые для EDI, по низким ценам. Но Интернет не обеспечивает сервисов безопасности (целостности, конфиденциальности, контроля участников взаимодействия), требуемых для EDI. Как и электронная почта в Интернете, транзакции EDI уязвимы к модификации, компрометации или уничтожению при посылке через Интернет. Использование криптографии для обеспечения требуемых сервисов безопасности изменило положение, и многие компании и правительственные агентства перешли на EDI в Интернете.
Обеспечение информацией - основной и дорогой элемент коммерции. Информация в коммерции может иметь несколько форм:
Использование Интернета для предоставления этих сервисов гораздо дешевле, чем использование факса, телефона или обычной почты. Потенциальные клиенты могут искать и получать информацию в нужном им темпе, и это не будет требовать дополнительных затрат на службу технического сопровождения.
Обычно такие информационные сервисы используют WWW как базовый механизм для предоставления информации. Целостность и доступность предоставляемой информации - главные проблемы обеспечения безопасности, требующие применения средств безопасности и создания политики безопасности.
Так или иначе, но компьютеры и сети давно используются для обработки финансовых транзакций. Перевод денег со счета на счет в электронном виде используется для транзакций банк-банк, а банкоматы используются для операций клиент-банк. Авторизация покупателя с помощью кредитных карт выполняется с помощью телефонных линий и сетей передачи данных.
Для поддержания безопасности этих транзакций они выполняются с помощью частных сетей или шифруются. Использование частных глобальных сетей (как и для EDI) ограничивало возможности взаимодействия. И только Интернет дал дешевую возможность осуществлять финансовые транзакции.
Существует три основных класса финансовых транзакций и пять основных типов механизмов платежа:
Таблица 4.3. Платежи и финансовые транзакции
| Наличные | Чек | Дебит | Кредит | Электронный перевод фондов |
| Компания-компания | Основной | Вспомогательный | ||
| Компания-клиент | Основной | Вспомогательный | Вспомогательный | Вспомогательный |
| Клиент-клиент | Основной | Вспомогательный |
Использование Интернета для выполнения этих типов транзакций позволяет заменить представление или показ наличных, чеков, кредитных карт их электронными эквивалентами:
Каждая из этих форм электронных финансовых транзакций включает использование криптографии для обеспечения целостности, конфиденциальности, аутентификации и контроля участников взаимодействия.
По мере того, как Интернет становится более важным для выполнения повседневной деловой деятельности, к средствам обеспечения безопасности соединения с Интернетом все чаще предъявляются требования непрерывности работы. Эти требования часто оказывают большое влияние на политику безопасности, требуя компромиссных решений между стоимостью дублирующих комплектов и стоимостью временной работы без средств обеспечения безопасности.
Простым примером является брандмауэр. Брандмауэр может оказаться критическим местом - если он выйдет из строя, все связь с Интернетом может оказаться невозможной на время устранения аварии. Если временная потеря связи с Интернетом не оказывает большого влияния на деятельность организации, политика может просто определять, что работа с Интернетом прекращается до тех пор, пока не будет восстановлен брандмауэр. Для организаций с низким уровнем риска политика может позволять отключать брандмауэр и работать с Интернетом без него на время аварии. Тем не менее, если связь с Интернетом важна, или организация имеет высокий уровень риска, политика может требовать использования брандмауэра с горячим или холодным резервом. Задачи организации определяют, какое решение будет принято.
Для очень больших организаций производительность может также диктовать использование нескольких средств безопасности, таких как брандмауэры и сервера аутентификации. Например, организации, обеспечивающей деятельность нескольких тысяч внешних пользователей в Интернете, может потребоваться несколько соединений с Интернетом класса T1, что в свою очередь потребует использования нескольких брандмауэров. Организации с несколькими тысячами внутренних пользователей, имеющих тенденцию соединяться с системой в одно и то же время (утром, вечером и т.д.) может потребоваться несколько серверов аутентификации для того, чтобы время подключения было в допустимых пределах.
Основными способами удовлетворения требований постоянной доступности являются:
Состав пользователей многих систем, подключенных к Интернету, может быть весьма разнообразным - от секретарей до ученых, от новичков до опытных пользователей. Частым бизнес-требованием является требование, чтобы все приложения можно было легко использовать среднему пользователю. Это требование трудно оценить, но с точки зрения безопасности часто оно переводится так: "если средство безопасности становится помехой людям при выполнении ими своей работы, вы должны отключить такое средство".