Доклад
Уважаемыечлены комиссии,представленныйвашему вниманиюдипломныйпроект посвященразработкеавтоматизированнойсистемы управленияпроцессомформированияи реализациицелевых программв некоммерческойрегиональнойобщественнойорганизацииинвалидов«СОРАТНИК».Которая функционируеткак добровольноесамоуправляемоеобъединениеграждан, являющихсяинвалидами,на основе совместнойдеятельности.
Предпроектноеобследованиеэтой организациипоказало, чтона сегодняшнийдень в нейотсутствуюткакие-либосредстваавтоматизированногоуправления,а вся имеющаясявычислительнаятехника используетсятолько длянабора текстов,оформленияи печати отдельныхдокументов.
Поэтому вцелях разработкиАСУ для РООИ«Соратник»потребовалосьпровести, преждевсего, тщательныйи всестороннийанализ спецификиее деятельности,четко определитьструктуру ееруководящихорганов иисполнительногоаппарата, атакже выявитьи классифицироватьинформационныепотоки, какмежду отдельнымиподразделениямивнутри организации,так и ее внешниесвязи с бизнес-средой.
Основныерезультатыэтого анализапредставленына плакатах1, 2, 3 и 4.
СогласноУставу РООИ«Соратник»главной еецелью являетсясодействиеудовлетворениюэкономических,медико-социальныхи культурныхинтересов ипотребностейинвалидов -ликвидатороваварии наЧернобыльскойАЭС. Это достигаетсяза счет планированияи осуществленияцелевых программ,направленныхна оказаниеинвалидамнеобходимоймедико-социальнойпомощи, способствующихих возвращениюк полноценнойжизнедеятельностив обществе.
Высшим руководящиморганом РООИ«СОРАТНИК»является ОбщееСобрание еечленов, в исключительнойкомпетенциикоторого находитсяпринятие устава,избрание Советаорганизациии его Председателя.ПредседательСовета РООИ«СОРАТНИК»является одновременнои Генеральнымдиректороморганизации,возглавляющимструктуру ееисполнительногоаппарата,представленнуюна плакате1.
Как видно,организационнаяструктураисполнительногоаппарата реализуетфункциональноеделегированиеполномочийв соответствиис основныминаправлениямидеятельностиорганизации.Ведущие направлениядеятельности,возглавляемыезаместителямиГенеральногодиректора,обеспечиваютсянесколькимиструктурнымиподразделениями,выделяемымиопять же пофункциональномупринципу. Врамках непосредственногоуправленияструктура носитлинейный характер.Все выше сказанноепозволяетотнести структуруисполнительногоаппарата РООИ«СОРАТНИК»к линейно-функциональномутипу.
Основнымизаконами, которымиРООИ «СОРАТНИК»руководствуетсяв своей деятельностиявляются ФедеральныйЗакон N7-ФЗ «Онекоммерческихорганизациях»от12 января 1996 г. иЗаконгорода МосквыN 35 от 29 ноября2000г. "О ставкахи льготах поналогу на прибыль".Эти два законаопределяютсхему движенияфинансовыхпотоков приосуществленииее основнойуставнойнепредпринимательскойдеятельности,которая показанана плакате2.
Посколькуцелью РООИ«СОРАТНИК»не являетсяизвлечениеприбыли, то всесредства организации,независимоот источникаих формирования,направляютсяна финансированиепроектов ипрограмм организации,связанных сее уставнойдеятельностью.
На основаниианализа оргструктурыРООИ «СОРАТНИК»и выявлении специфическихфункций управленияпроцессомформированияи реализациицелевых программв дипломномпроекте быласпроектированасистема управленияданным объектом.Структурнаясхема этой АСУс выделениемв ее составеподсистем ифункционально-управляющихблоков показанана плакате5.
В соответствиис темой дипломногопроекта былподробно проработан ФУБ процессомразработкии реализациицелевых программ,разработаннаямодель которогопредставленана плакате6. Кроме того,как уже отмечалось,были проанализированыинформационныепотоки и каналыинформационноговзаимодействияструктурныхподразделенийРООИ «Соратник»между собойи внешнимиорганизациямив процессеразработкицелевых программ.Результатыэтого анализа,определяющиепредпроектнуюинформационнуюмодель процессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»представленыв виде схемдокументооборотана плакате3 и схемывзаимодействияпо финансовымвопросам – наплакате4.
Одной изосновных целейавтоматизацииуправленияявляется переходот традиционнойбумажной технологииделопроизводствак использованиюсовременныхэлектронныхсредств получения,учета, храненияи обработкиинформациис целью наиболееэффективногои быстрогорешения целевыхзадач. Для этогов первую очередьнеобходиморешить вопросы,связанные сразработкойструктур данных,а также с организациейпроцесса управленияими, включаяспособы ихрациональногопредставленияи определениеправ доступапользователейк информации.Схематичноархитектураэтого процессапредставленана плакате7.
Эта схемаподразумеваетиспользованиетехнологии«клиент-сервер»при структуированиипрограммногообеспеченияв виде «серверабаз данных».Внесение информациии получениеответов назапросы к базеданных осуществляетсяс локальныхрабочих меств соответствиис установленнымиадминистраторомправами доступа.
Применительнок автоматизированномупроцессу управленияцелевыми программамив РООИ «СОРАТНИК»сказанное вышеконкретизированов виде информационноймодели, показаннойна плакате8.
Теорияпроектированиябазы данныхпредполагаетнеобходимостьразработкиее концептуальноймодели, отражающейструктурированиеданных путемразбиения всейпредметнойобласти наотдельныесущности иустановлениеотношений междуними. Спроектированнаяконцептуальнаямодель базыданных для РООИ«Соратник»показана наплакате9 в видедиаграммы«сущность-связь».
Дальнейшаяее детализацияв виде логическоймодели, представляющейсобой полнуюатрибутивнуюмодель с обозначениемвсех сущностей,ключей, атрибутови связей, а такжеее отображениев физическуюмодель базыданных, определяемуюядром СУБДAccess,выбранной дляреализациив данном проекте,подробно описаныв пояснительнойзаписке.
В дипломномпроекте былтакже осуществленвыбор комплексатехническихсредств длявнедренияразработаннойАСУ в РООИ«Соратник».Выбор был осуществленпо критериюминимизациизатрат и былопредложенов максимальнойстепени использоватьсуществующийв организациипарк из четырехкомпьютеров,осуществивего объединениев локальнуюсеть. А такжепредлагаетсяприобрестиодин дополнительныйкомпьютер длясетевого сервера.
ПРИЛОЖЕНИЕ
«СОРАТНИК»
Смета доходови расходов нацелевую программу
«созданияи функционированияпатронажнойслужбы» 2001 - 2002 гг.
Номерстроки | Наименованиестатей доходови расходов | Планируетсяна | ||
2001 –2001 гг. | втом числе | |||
2001 г. | 2002 г. | |||
РАЗДЕЛI.Доходы некоммерческойорганизации | ||||
1.1 | Вступительныевзносы | 33 000 | 15 000 | 18 000 |
1.2 | Членскиевзносы | 220 000 | 100 000 | 120 000 |
1.3 | Добровольныецелевые взносыфизическихлиц | 880 000 | 400 000 | 480 000 |
1.4 | Добровольныецелевые взносыюридическихлиц | 3 540200 | 1 611000 | 1 929200 |
ИТОГОпо разделу I | 4 673200 | 2 126000 | 2 547200 | |
РАЗДЕЛII.Расходы некоммерческойорганизации | ||||
2.1 | Заработнаяплата исполнителейпрограммы | 1 320000 | 600 000 | 720 000 |
2.2 | Отчисленияво внебюджетныефонды | 508 200 | 231 000 | 277 200 |
2.3 | Командировочныерасходы | 363 000 | 165 000 | 198 000 |
2.4 | Канцелярскиеи хозяйственныерасходы | 66 000 | 30 000 | 36 000 |
2.5 | Приобретенияосновных средств | 95 000 | 45 000 | 50 000 |
2.6 | Расходына аренду исодержаниезданий и помещений | 1 650000 | 750 000 | 900 000 |
2.7 | Административныерасходы | 660 000 | 300 000 | 360 000 |
2.8 | Непредвиденныерасходы | 11 000 | 5 000 | 6 000 |
ИТОГОпо разделуII | 4 673200 | 2 162000 | 2 547200 |
«___» ____________ 2000__ г.
Ген.Директор РООИ«Соратник» _____________
Главныйбухгалтер _____________
ПРЕДСЕДАТЕЛЮ
СОВЕТА РЕГИОНАЛЬНОЙОБЩЕСТВЕННОЙ
ОРГАНИЗАЦИИИНВАЛИДОВ
«СОРАТНИК»
ЗакревкомуСергею Леонидовичу
Отинвалида ____ гр.____________________________________________
(Ф.И. О.)
Проживающегопо адресу: ____________________________________
____________________________________
Телефон: ____________________________________
Инвалидноеудостоверение№ ____________________________________
Прошу Васвключить меняна патронажноеобслуживаниедля обеспечениялечения надому. Обязуюсьданный видпомощи получатьтолько в Вашейорганизации.
«___»____________ 2000__ г. Подпись:_____________
«СОРАТНИК»
В инспекциюМНС РФ № ___
(наименованиеорганизацииинвестора)
по фактическомувзносу
_____________________________________________________________________
(наименованиеорганизацииполучателя)
Всоответствиис Законом городаМосквы от 29.11.2000г. №35 "О ставкахи льготах поналогу на прибыль"(подпункт «б»пункта 2 статьи3)
за____________________________________________________________200__ г.
(месяц,квартал, полугодие,9 месяцев, год)
№ п/п | Показатели | Сумма,руб. |
1. | Суммафактическихвзносов, используемыхполучателемза _____ квартал200__ г. | |
2. | Величинаналоговойльготы, заявленнаяинвесторомпо строке ______за отчетныйпериод ______ квартала200__ г. |
Инвестор:
Главныйбухгалтер_______________
«___»______________ 200__ г.
М. П.
Получатель:
Руководитель___________________
Главныйбухгалтер_______________
«___»______________ 200__ г.
М. П.
МинистерствоздравоохраненияРФ
Центральнаяврачебно-трудоваяэкспертнаякомиссия(втэк)№ ____
«___»______________ 200__ г.
Гражданин___________________________________________________________
(Ф. И. О.)
год рождения199__ акт № _______________
освидетельствован«___» _________________ 200__ г.,
признанинвалидом ___группы ________________________,
Причинаинвалидности«Увечье связанос аварией наЧАЭС».
Очередноепереосвидетельствование_____________________
М. П.
«СОРАТНИК»
ОТЧЕТ
обиспользованиисредств подоговору №___________ в ____ квартале200__ г. согласноЗакону городаМосквы от 29.11.2000г. №35 "О ставкахи льготах поналогу на прибыль"(подпункт «б»пункта 2 статьи3).
Уважаемый__________________________________________________________,
(Ф.И. О.)
полученныеот Вас ____________________ рублейизрасходованыследующимобразом:
20% отперечисленнойсуммы (_____________ руб.)находятся нар/с РООИ «СОРАТНИК»и предназначеныдля оплатырасходов, связанныхорганизациейработы РООИ«СОРАТНИК»;
80%от перечисленнойсуммы (_____________ руб.),в числе прочихперечисленына р/с ______________________________
п/п№ ________________________
ПРИМЕЧАНИЕ:
перечисленныедокументынаходятся вделопроизводствеРООИ «СОРАТНИК».
«___» ____________ 2000__ г.
Ген. ДиректорРООИ «Соратник» _____________
МинистерствоздравоохраненияРФ
«___» ____________ 2000__ г.
о направлениина санаторно-курортноелечение
Гражданин_________________________________________________ 19___ г. р.
(Ф. И. О.)
участникликвидациипоследствийаварии на ЧАЭСи других технологичныхаварий, удостоверение№ 111111 серия А год19___ . Справка ВТЭКоб инвалидностисерия _____ № __________
Находился(лась) на обследовании:______________________________________
Основноезаболевание: ________________________________________________
Сопутствующиезаболевания:___________________________________________
Время(сезон):________________________________________________________
Необходимостьв сопровождении:_______________________________________
Врачрадиолог __________________________
Руководительотдела __________________________
благотворительногопожертвования
г. Москва
"______"______________ 200___ г.
__________________________________________________________________________,
именуемаяв дальнейшемИнвестор, влице _____________________________________,
действующегона основанииУстава с однойстороны, инекоммерческаяорганизация
РООИ«СОРАТНИК»,именуемая вдальнейшемБлагополучатель,в лице ГенеральногодиректораЗакревскогоС. Л., действующегона основанииУстава, с другойстороны, заключилинастоящийдоговор онижеследующем:
Общие положения
БлаготворительпередаетБлагополучателюденежные средства(благотворительноепожертвование)для реализации______________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Всоответствиис подпунктом"б" пункта 2статьи 3 Законагорода Москвы№ 35 от 29 ноября2000 г. "О ставкахи льготах поналогу на прибыль"сумма налогана прибыль,зачисляемогов бюджет городаМосквы, уменьшаетсяна сумму средств,направленныхна реализациюблаготворительныхпрограмм.
Программаприлагаетсяк договору иявляютсянеотъемлемойчастью настоящегодоговора.
Настоящийдоговор начинаетдействоватьс ________________________________.
Датойокончаниядоговора является______________________________. (Настоящийдоговор вступаетв силу с моментазаключенияи заканчиваетсяпосле выполненияпринятых сторонамина себя обязательствв соответствиис условиямидоговора).
Порядокпредоставленияи расходованияпожертвований
Средства,предоставляемыепо настоящемудоговору, должнырасходоватьсяв соответствиис бюджетом ив сроки, предусмотренныепрограммой.
Благополучательдолжен вестибухгалтерскуюдокументациюв соответствиис требованиями,предъявляемымироссийскимзаконодательством.Благополучательобеспечиваетдоступ представителяИнвестора ковсей документации,связанной среализациейприлагаемойпрограммы.
Переводденежных средствна счет Благополучателяосуществляетсяна основаниипрограммы сучетом текущихпотребностейпо выплатам.
Вслучае непредоставленияотчетов Благополучателемв установленныесроки илипредоставленияотчетов не поустановленнойформе, с недостовернойинформациейили с арифметическимиошибками, Инвесторимеет правоприостановитьпоследующийперевод денежныхсредств допредоставлениянеобходимыхотчетов илипроведения/исправленияотчетов всоответствие.Приостановлениепоследующегоперевода денежныхсредств производитсяна срок, равныйпросрочкепредоставленияотчетов, или,соответственно,на срок, которыйпотребовалсядля приведенияотчетов всоответствиес установленнымиформами отчетностиили исправленияошибок до ихповторнойсдачи.
Средства,полученныеБлагополучателеми неиспользованныена реализациюприлагаемойпрограммы воговоренныесроки, должныбыть возвращеныИнвестору(либо могутбыть использованына другие целис письменногосогласияБлаготворителя).
3. Отчетность
3.1.БлагополучательпредставляетИнвесторуквартальныеи годовые отчетыо достигнутыхрезультатахв течение 20 днейпосле окончанияпериода, закоторый составляетсяотчет.
3.2.В течение 30 днейпосле датызавершенияпрограммыБлагополучательпредставляетитоговый отчетИнвестору.
4. Порядокизменения ирасторжениядоговора
4.1. Изменениеи расторжениедоговора возможныпо соглашениюсторон. Соглашениеоб измененииили расторжениидоговора совершаетсяв письменнойформе.
4.2.Благополучательвправе в любоевремя до передачиему пожертвованияот него отказаться.В этом случаедоговор считаетсярасторгнутым.
4.3.Использованиецелевых средствне в соответствиис программойи бюджетом даетправо Инвесторурасторгнутьдоговор водностороннемпорядке.
Настоящийдоговор составленв двух экземплярах,по одному длякаждой стороны.
«СОРАТНИК»
программы________________________________________________________
(названиецелевой программы)
№ п/п | Сметныепоказатели | Плановые значения | Фактические значения |
1 | Доходына этап | ||
2 | Прямыерасходы | ||
3 | Косвенныерасходы | ||
4 | Косвенныерасходы / Прямыерасходы | ||
5 | Доходы– Расходы |
«___» ____________ 2000__ г.
ЗаместительГен. Директора
РООИ «Соратник»по финансовымвопросам _____________ _______________
«СОРАТНИК»
программы________________________________________________________
(названиецелевой программы)
№ п/п | Наименованиестатьи | Планируемаясумма, руб. | Фактическаясумма, руб. |
«___» ____________ 2000__ г.
ЗаместительГен. Директора
РООИ «Соратник»по финансовымвопросам _____________ _______________
«СОРАТНИК»
программы________________________________________________________
(названиецелевой программы)
№ п/п | Наименованиестатьи | Планируемаясумма, руб. | Фактическаясумма, руб. |
«___» ____________ 2000__ г.
ЗаместительГен. Директора
РООИ «Соратник»по финансовымвопросам _____________ _______________
«СОРАТНИК»
программы________________________________________________________
(названиецелевой программы)
№ п/п | Наименованиестатьи | Планируемаясумма, руб. | Фактическаясумма, руб. |
«___» ____________ 2000__ г.
ЗаместительГен. Директора
РООИ «Соратник»по финансовымвопросам _____________ _______________
«СОРАТНИК»
ОТЧЕТ
Выбор оптимальнойцелевой программы
№ п/п | Наименованиецелевой программы |
«___» ____________ 2000__ г.
ЗаместительГен. Директора
РООИ «Соратник»по финансовымвопросам _____________ _______________
Содержание
ВВЕДЕНИЕ | 8 |
1. АНАЛИТИЧЕСКИЙРАЗДЕЛ | 11 |
1.1. Характеристикаобъекта управления | 11 |
1.1.1. Назначениеорганизациии содержаниеее деятельности | 11 |
1.1.2. СтруктураРООИ «СОРАТНИК» | 14 |
1.1.2.1. Составруководящихорганов РООИ«СОРАТНИК» | 14 |
1.1.2.2. Организационнаяструктураисполнительногоаппарата РООИ«СОРАТНИК» | 16 |
1.2. Структураавтоматизированнойсистемы управленияРООИ «СОРАТНИК» | 20 |
1.3. АнализфункциональныхподсистемАСУ РООИ «СОРАТНИК» | 23 |
1.3.1. Моделифункционально-управляющихблоков АСУ | 25 |
1.3.2. Механизмучета доходови расходовРООИ «СОРАТНИК» | 28 |
1.3.3. Функциональнаямодель процессаразработкии реализациицелевыхпрограмм вРООИ «СОРАТНИК» | 31 |
1.3.3.1. Бизнес-процесс«Организацияцелевых программ» | 32 |
1.3.3.1.1. Бизнес-процесс«Разработкацелевой программы» | 33 |
1.3.3.1.1.1. Способывыявлениявозможныхвариантовцелевой программы | 33 |
1.3.3.1.1.1.1. Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевой программы Рисунок8 отделом работыс инвалидами» | 34 |
1.3.3.1.1.1.2. Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевой программы Рисунок9 отделоммаркетингаи рекламы» | 35 |
1.3.3.1.1.1.3. Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевых программэкспертно-медицинскимотделом» | 36 |
1.3.3.1.1.2. Бизнес-процесс«Составлениесметы на целевуюпрограмму» | 37 |
1.3.3.1.2. Бизнес-процесс«Выбор оптимальнойцелевой программы» | 37 |
1.3.3.1.3. Бизнес-процесс«Выполнениеэтапа целевойпрограммы» | 38 |
1.3.3.1.3.1. Бизнес-процесс«Контроль зарасходованиемсредств» | 39 |
1.3.3.1.4. Бизнес-процесс«Составлениеотчета о выполнениицелевой программы» | 40 |
1.3.3.1.5. Бизнес-процесс«Анализ выполненияцелевой программы» | 40 |
1.3.3.2. Бизнес-процесс«Финансированиецелевых программ» | 41 |
1.3.3.2.1. Бизнес-процесс«Финансированиеэтапа целевыхпрограмм» | 42 |
1.3.3.2.1.1. Бизнес-процесс«Контроль зафинансированиемэтапа целевойпрограммы» | 42 |
1.3.4. Информационнаямодель процессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК» | 43 |
1.4. ХарактеристикаобеспечивающихподсистемАСУ | 46 |
1.4.1. Информационно-аналитическоеобеспечениеАСУ | 47 |
1.4.2. Комплекстехническихсредств РООИ«СОРАТНИК» | 52 |
2. ПРОЕКТНЫЙРАЗДЕЛ | 53 |
2.1.Организационно-экономическаясущность задачи | 53 |
2.1.1. Цель автоматизации | 53 |
2.1.2. Описаниерешения задачив базовом варианте2.1.2. Описаниерешениязадачи в базовомварианте | 55 |
2.2. Модельрешения задачиавтоматизированногоучета и электронногодокументооборотав процессеразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК» | 56 |
2.2.1. Схемаавтоматизированногоучета и электронногодокументооборота | 58 |
2.2.2. Информационнаямодель учетаи электронногодокументооборотав процессеуправленияразработкойи реализациейцелевых программв РООИ «СОРАТНИК» | 59 |
2.2.3. Функциональнаямодель процессаразработкии реализациицелевыхпрограмм вРООИ «СОРАТНИК» | 61 |
2.2.3.1. Бизнес-процесс«Организацияцелевых программ» | 61 |
2.2.3.1.1. Бизнес-процесс«Разработкацелевой программы» | 62 |
2.2.3.1.1.1. Способывыявлениявозможныхвариантовцелевой программы | 62 |
2.2.3.1.1.1.1. Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевой программыотделом работыс инвалидами» | 63 |
2.2.3.1.1.1.2. Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевой программыотделом маркетингаи рекламы» | 64 |
2.2.3.1.1.1.3. Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевых программэкспертно-медицинскимотделом» | 65 |
2.2.3.1.1.2. Бизнес-процесс«Составлениесметы на целевуюпрограмму» | 66 |
2.2.3.1.2. Бизнес-процесс«Выбор оптимальнойцелевой программы» | 66 |
2.2.3.1.3. Бизнес-процесс«Выполнениеэтапа целевойпрограммы» | 67 |
2.2.3.1.3.1. Бизнес-процесс«Контроль зафинансированиемцелевой программы» | 68 |
2.2.3.1.4. Бизнес-процесс«Составлениеотчета о выполнениицелевой программы» | 69 |
2.2.3.1.5. Бизнес-процесс«Анализ выполненияцелевой программы» | 69 |
2.3. Разработкаинформационногообеспеченияавтоматизированногоучета и электронногодокументооборотапроцессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК» | 70 |
2.3.1. Внутреннееинформационноеобеспечение | 70 |
2.3.1.1. Концептуальнаямодель БД | 72 |
2.3.1.2. Логическаямодель БД | 75 |
2.3.1.3. Физическаямодель БД | 84 |
2.4. Выборкомплексатехническихсредств | 84 |
2.5. Выборпрограммно-математическогообеспечения | 89 |
2.5.1. Выбороперационнойсистемы | 90 |
2.5.2. Выбор СУБД | 91 |
2.5.3. Структураразработанногоприложения | 94 |
2.5.3.1. Таблицы | 94 |
2.5.3.2. Формы | 96 |
2.5.3.3. Запросы | 98 |
2.5.3.4. Отчеты | 103 |
3. Оценкаэкономическойэффективности | 104 |
4. ОХРАНА ТРУДАИ ОКРУЖАЮЩЕЙСРЕДЫ | 113 |
4.1. Введение | 113 |
4.2. Общиепонятия иопределения | 113 |
4.3. Основныесанитарно-техническиетребованияк организациирабочего местав офисе | 115 |
4.3.1. Эргономическиефакторы | 115 |
4.3.2. Метеорологическиеусловия | 118 |
4.3.3. Освещенность | 120 |
4.3.4. Электромагнитныеизлучения | 122 |
4.3.5. Шум | 123 |
4.3.6. Электробезопасность | 125 |
4.3.7. Пожарнаябезопасность | 126 |
4.4. Обеспечениеоптимальныхусловий трудав помещении отделаработы с инвалидамив РООИ «СОРАТНИК» | 127 |
4.5. Выводы | 134 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ | 136 |
Списокиспользованнойлитературы | 138 |
ПРИЛОЖЕНИЯ1 - 13 | |
ВВЕДЕНИЕ
Представленныйдипломныйпроект являетсячастью комплексногопроекта поразработкеавтоматизированнойсистемы управленияпроцессомформированияи реализациицелевых программв некоммерческойорганизации.И содержитпредложенияпо решениюзадачи автоматизацииучета и документооборотав рамках разрабатываемойтемы.
Обратимвнимание наактуальностьавтоматизацииименно общейсистемы учетаи документооборотав организации.Собственноговоря, речьидет не простоо множествебумажных потоковкак таковых,а об информациив них содержащейся.Различныеуказания,информационныесообщения,контрольныелисты и прочее,прочее, прочее.Документооборот(не имеет значения,какой он: бумажныйили электронный)объективносвязан с организациейэффективнойработы большихколлективовлюдей. Документооборот- это всего лишьупорядоченныйобмен информацией.И чем болееупорядоченаэта системаинформационныхсвязей, темэффективнееработа предприятиякак целостногоорганизма.
Посколькуданный проектвыполнен порезультатами материалампреддипломнойпрактики, проходившейв некоммерческойорганизацииРООИ «СОРАТНИК»,то решениепоставленнойзадачи непосредственнымобразом связанос рассмотрениемспецификифункционированияуказаннойорганизации.
Некоммерческиеорганизациив целом имеютряд специфическихособенностейв плане формированияих структури осуществленияразличных видовдеятельности.Поэтому в первомразделе представленнойработы значительноеместо отведенорассмотрениюсферы деятельностиРООИ «СОРАТНИК»и способамформированияее основногочленскогосостава и руководящихорганов, а такжепроизведенподробныйанализ организационнойструктурыисполнительногоаппарата организации.На основаниипроведенногоанализа организационнаяструктураисполнительногоаппарата РООИ«СОРАТНИК»причисляетсяк линейно-функциональныморганизационнымструктурам.Аналитическийраздел настоящегопроекта содержитрассмотрениедостоинстви недостатковструктур такоготипа.
В процессеанализа организационнойструктуры РООИ«СОРАТНИК»и направленийее деятельностибыли выделеныосновные структурныеединицы автоматизированнойсистемы управленияобъектом -функциональныеи обеспечивающиеподсистемыАСУ организацией,представленныев разделе 1.2.
Так какрассматриваемаяв проекте задачадостаточнообъемна, то вразделе 1.3, посвященномрассмотрениюфункциональныхподсистем АСУРООИ «СОРАТНИК»,приведенаподробнаядетализацияосновногопроцесса управленияцелевыми программамив РООИ «СОРАТНИК»,на более мелкиеподпроцессы,составляющиеединую функциональнуюмодель автоматизируемогопроцесса. Атакже отдельнорассматриваетсямодель функционально-управляющегоблока даннымпроцессом.
Посколькудо разработкипредложенийданного проектав РООИ «СОРАТНИК»не применялисьсредстваавтоматизированногоуправления,то в разделе1.4, описывающемсостав обеспечивающихподсистем АСУ,основное местоуделено рассмотрениювнешнегоинформационногообеспеченияпроцесса управленияцелевыми программами,сложившемусяв РООИ «СОРАТНИКв ходе применениятрадиционнойтехнологии«бумажного»документооборота.
Как показаланализ предметнойобласти, разрабатываемуюсистему отличаетбольшое количествоусловно-постояннойинформации(справочныеданные попредприятиям-инвесторами поставщикаммедицинскихуслуг, членаморганизации,планируемыми фактическимдоходам и расходами т. д.) и необходимостьее строгогоупорядочиваниядля жесткогоконтроля иобеспеченияцентрализованногодоступа. Исходяиз этих особенностейв разделе 2.2. былапредложенамодель автоматизированногоучета и документооборотапроцесса управленияцелевыми программамив РООИ «СОРАТНИК».Также эти особенностиучитывалисьпри созданииконцептуальной,логической,а затем и физическоймоделей базыданных системы,представленныхв разделе 2.3.1.
В качествеконцептуальнойи логическоймоделей используетсямодель сущность-связь.Данная модельявляетсянормализованнойи легко расширяемой.Первая из выделенныхранее особенностейсистемы получилав ней свое отражениев виде большогоколичествасущностей-справочников.При созданиифизическоймодели использовалисьсредства СУБДMS Access. К достоинствамданной СУБДможно отнестиудобный интерфейсадминистратораи разработчика,доступностьпримененияданной системына объектеуправленияи сравнительнонизкую стоимостьвнедрения иобслуживания,что может бытьважно для дальнейшегоразвития системы.
Кромеразработкивнутримашинногоинформационногообеспеченияпроектныйраздел представленнойработы содержитподробныеобоснованияпо выбору комплексатехническихсредств ипрограммно-математическогообеспечениядля реализациипоставленнойзадачи, изложенныхсоответственнов разделах 2.4и 2.5.
В качествепримера, наглядноиллюстрирующеговозможностиразрабатываемойсистемы приводитсяописание формированиярасчетногозапроса поитогам эффективностивлияния целевойпрограммы намедицинскиепоказателиее участников,а также формированиена его основаниидокументальнойотчетностис выводом набумажные носителиинформации.
В 3-ем оценочномразделе дипломногопроекта былапроведенаоценка экономическойэффективностипредлагаемойавтоматизированнойсистемы управленияпроцессомразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»по сравнениюс ручной технологиейобработкиданных.
В разделеохрана трудаи окружающейсреды (раздел4) рассматриваласьпроблема созданияоптимальныхусловий трудаоператора ПКи компенсациивоздействияразличныхнеблагоприятныхфакторов наорганизм человека.В этом разделеперечисленыосновныенеблагоприятныефакторы нарабочем местеоператора ПК,приведеныпредельныевеличины ихвоздействияв соответствиис принятымисанитарныминормами. Длякаждой группынеблагоприятныхфакторов даныобщие рекомендациипо составумероприятий,позволяющихминимизироватьвоздействиекаждого из них.Далее приводитсярасчет необходимыхзатрат на внедрениепредлагаемойсистемы автоматизациив РООИ «СОРАТНИК»,непосредственноучитывающихбезопасностьздоровья человекана рабочемместе в связис новым технологическимрешением.
АНАЛИТИЧЕСКИЙРАЗДЕЛ
Характеристикаобъекта управления
Назначениеорганизациии содержаниеее деятельности
Региональнаяобщественнаяорганизацияинвалидов(РООИ) «СОРАТНИК»является добровольнымсамоуправляемымобъединениемграждан, являющихсяинвалидами,созданное наоснове совместнойдеятельностидля защитыобщих интересови достиженияуставных целей.
ДеятельностьРООИ «СОРАТНИК»осуществляетсяв соответствиис КонституциейРоссийскойФедерации,Гражданскимкодексом, Федеральнымзаконом «Обобщественныхобъединениях»,иным действующимзаконодательствомРФ и Уставоморганизации.Целью РООИ«СОРАТНИК»не являетсяизвлечениеприбыли. Средстваорганизации,независимоот источникаих формирования,целиком направляютсяна финансированиепроектов ипрограмм организациисвязанных сее уставнойдеятельностью,которая осуществляетсяв тесном контактес заинтересованнымигосударственными,региональнымии городскимизаконодательнымии исполнительнымиорганами властии не преследуетполитическихили националистическихцелей. РегиономдеятельностиРООИ «Соратник»и местом нахожденияее Совета являетсяг. Москва.
СогласноУставу РООИ«Соратник»главной еецелью являетсясодействиеудовлетворениюэкономических,медико-социальныхи культурныхинтересов ипотребностейинвалидов,ветеранов,ликвидаторов,пенсионерови членов ихсемей, содействиесозданию инвалидамусловий, способствующихзащите их прави обеспечениюравных с другимигражданамивозможностейучастия во всехсферах жизниобщества; содействиев оказаниинеобходимойпомощи инвалидамс целью возвращенияих к полноценнойсоциальнойжизнедеятельности,а также содействиеинтеграцииинвалидов вобщество.
Для достиженияпоставленнойцели УставомРООИ «Соратник»предписаноосуществлениеследующихзадач:
содействиев оказаниимедицинской,патронажной,психиатрической,психотерапевтической,психологическойи социальнойпомощи инвалидам;
оказаниематериальнойпомощи инвалидам;
содействиеинвалидам ворганизацииих обученияи переобучения,реабилитациии адаптациик существующимусловиям жизни,подготовкек самостоятельномурешению жизненныхпроблем;
содействиеулучшениюматериальногои социальногоположенияинвалидов,пенсионеров,членов их семейи иных лиц, которыев силу своихфизическихили интеллектуальныхособенностейи иных обстоятельствограниченыв реализациисвоих прав изаконных интересов;
содействиечленам организациив оказанииюридическойпомощи, в получениильгот, предусмотренныхзаконодательством;
содействиев реализациигосударственныхпрограмм посоциальнойзащите инвалидов;
изучениесоциальныхи психологическихпроблем инвалидов;
содействиев создании исодержанииоздоровительных,реабилитационно-восстановительных,учебных, спортивныхи иных учрежденийи комплексов;
содействиев организацииотдыха и туризма,санаторно-курортноголечения инвалидов;
оказаниепомощи членаморганизациив поддержанииих здоровьяи здоровьячленов их семей.
С целью реализациивышеперечисленныхцелей и задачРООИ «Соратник»в установленномзаконном порядке:
самостоятельновладеет, пользуетсяи распоряжаетсяпринадлежащимей основнымифондами и оборотнымисредствами,материальнымии денежнымиресурсами,имеет счетав банках, в томчисле и валютные;
привлекаетк участию вработе различныезаинтересованныепредприятия,учреждения,иные организациии отдельныхфизическихлиц как натерриторииРоссии, так иза рубежом;
командируетчленов (сотрудников)организацииза границу ипринимаетроссийскихи иностранныхпартнеров испециалистов;
осуществляетвнешнеэкономическуюдеятельностьв соответствиис действующимзаконодательствомлишь постольку,поскольку этослужит достижениюуставных целей;
осуществляетпредпринимательскуюдеятельностьв соответствиис действующимзаконодательствомРФ;
заключаетдоговоры, совершаетсделки и иныеюридическиеакты с российскимии иностраннымиюридическимии физическимилицами;
получаеткредиты банков;
создаетхозяйственныеобщества ииные хозяйственныеорганизациисо статусомюридическоголица;
свободнораспространяетинформациюо своей деятельности;
участвуетв выработкерешений органовгосударственнойвласти и органовместногосамоуправленияв порядке иобъеме, предусмотренныхФедеральнымзаконом «Обобщественныхобъединениях»и другими законами;
проводитсобрания, митинги,демонстрации,шествия ипикетирования;
учреждаетсредства массовойинформациии осуществляетиздательскуюдеятельностьв порядке,установленномдействующимзаконодательствомРФ;
представляети защищаетсвои права,законные интересысвоих членов,а так же другихграждан в органахгосударственнойвласти, органахместногосамоуправленияи общественныхобъединениях;
осуществляетв полном объемеполномочия,предусмотренныезаконом обобщественныхобъединениях;
выступаетс инициативамипо различнымвопросамобщественнойжизни, в установленномзаконом порядкевносит предложенияв органы государственнойвласти;
взаимодействуетс заинтересованныминаучно-восстановительными,диагностическими,лечебными,реабилитационно-восстановительнымии оздоровительнымицентрами иорганизациямиздравоохраненияв России и зарубежом;
привлекаетдобровольныеденежные ииные средства,материально-техническиевозможностиотечественныхи зарубежныхфондов, банков,предприятий,фирм, учреждений,организаций,объединений(в том числеобщественных),а также отдельныхграждан длярешения целевыхзадач РООИ«СОРАТНИК»;
Также РООИ«СОРАТНИК»осуществляетиную деятельность,не запрещеннуюдействующимзаконодательствоми направленнуюна достижениеуставных целейи задач.
СредстваРООИ «СОРАТНИК»образуетсяиз:
взносовчленов организации;
добровольныхвзносов ипожертвований;
доходов отпроведенияв соответствиис Уставом аукционов,просветительскихи спортивныхмероприятий,лотерей, выставоки иных и иныхпоступлений,не запрещенныхзаконом.
Доходы отпредпринимательскойдеятельностиорганизациине могут перераспределятьсямежду членамии используютсятолько длядостиженияуставных целейи задач.
Деятельностьорганизацииможет бытьпрекращенарешением ОбщегоСобрания еечленов, принятымдвумя третямиголосов присутствующихчленов организации.Прекращениедеятельностиорганизацииосуществляетсяпутем реорганизации(слияния, присоединения,выделения,разделения,преобразования)или ликвидации.
1.1.2. СтруктураРООИ «СОРАТНИК»
Членствов РООИ «СОРАТНИК»являетсядобровольным.Ее членами,согласно уставу,могут бытьдостигшиевозраста 18 летграждане РоссийскойФедерации,иностранныеграждане, лицабез гражданства,являющиесяинвалидами.Все члены организацииимеют равныеправа и несутравные обязанности.Вступлениев организациюосуществляетсяна основанииличного заявления.Прием в организациюосуществляетсярешением СоветаРООИ «СОРАТНИК»и принимаетсяпростым большинствомголосов членовСовета с последующимутверждениемданного решенияОбщим собраниемчленов организации.Каждый членорганизацииимеет определенныеправа и обязанности,предписанныеУставом РООИ«СОРАТНИК».За нарушениеУстава членыорганизациимогут бытьисключены изее состава порешению СоветаРООИ «СОРАТНИК».
1.1.2.1. Составруководящихорганов РООИ«СОРАТНИК»
Высшим руководящиморганом организацииявляется ОбщееСобрание еечленов, проводимоене реже одногораза в год. ОбщееСобрание считаетсяправомочнымпри условииприсутствияна нем болееполовины числочленов организации.ВнеочередноеОбщее Собраниесозываетсяпо решениюСовета РООИ«СОРАТНИК»,по требованиюРевизора илипо инициативене менее чемодной третичисла членоворганизации.Общее Собраниеправомочнорешать любыевопросы деятельностиорганизации.
ИсключительнойкомпетенциейОбщего Собранияявляется:
принятиеУстава организации,внесение внего измененийи дополненийс последующейгосударственнойрегистрациейв установленномзаконом порядке;
избраниеСовета организации,ПредседателяСовета, Ревизораорганизации;
утверждениепрограммыдеятельностиорганизации,годового бюджета,ежегодныхотчетов Советаи Ревизора;
утверждениесимволикиорганизации;
утверждениеструктурыисполнительныхорганов организации;
принятиерешения ореорганизациии ликвидацииорганизации,назначениеликвидационнойкомиссии;
Решение овнесении измененийи дополненийв Устав организации,о прекращенииее деятельностипринимаютсядвумя третямиголосов присутствующихна Общем Собраниичленов организации.Остальныерешения принимаютсяпростым большинствомголосов присутствующих.
В период междуобщими собраниямиработой организациируководит Советорганизации,состоящий изПредседателяСовета и двухчленов Совета,избираемыйОбщим Собраниемсроком на пятьлет и собирающийсяне реже одногораза в квартал.ЗаседанияСовета правомочныпри участииболее половинычленов Совета.Решения принимаютсябольшим голосовприсутствующих.
Совет организации:
определяетосновные направлениядеятельностиорганизации;
осуществляетприем новыхчленов организациии исключениеиз организации;
определяетразмер вступительныхчленских взносов;
ежегодноинформируетрегистрирующийорган о продолжениисвоей деятельностис указаниемдействительногоместа нахожденияпостоянногодействующегооргана, егоназвания иданных о руководителяхорганизации;
осуществляетконтроль завыполнениемрешений ОбщегоСобрания;
решает вопросысоздания филиалов,представительств,отделений врегионе деятельностиорганизации;
принимаетрешения оприобретениии продаже акцийи других ценныхбумаг;
координируетдеятельностьорганизациис заинтересованнымигосударственнымиорганами властии управления,ведомствамии министерствами,общественными,кооперативнымии другимиорганизациями;
принимаетрешение о поощренииактивных членоворганизации;
совместнос дирекциейопределяетразмеры оплатыпредставительскихи командировочныхрасходов,образованиефондов и использованиеприбыли.
Совет организациивозглавляетПредседательСовета, являющийсяодновременноГенеральнымдиректороморганизации.
ПредседательСовета
без доверенностивыступает отимени организации,подписываетфинансовыедокументы,принимаетобязательства,открываетсчета организациив банковскихучреждениях,выдает доверенности;
имеет правопервой подписифинансовыхдокументов;
утверждаетштатное расписание;
руководиттекущей хозяйственнойи экономическойдеятельностьюорганизации;
распоряжаетсяимуществоми средствамиорганизациив пределахсвоих полномочий;
принимаетна работу иувольняет сработы штатныхработников,применяет кним меры поощренияи взыскания;
издаетраспоряжения,приказы, инструкциии другие внутренниеакты;
осуществляетиные полномочия,не отнесенныек компетенциидругих органоворганизации.
Дирекцияорганизации:
являетсяисполнительныморганом организации;
состоит изЗаместителейГенеральногодиректора идиректоров,курирующихосновные направлениядеятельностиорганизации;
сотрудникиДирекции назначаютсяГенеральнымДиректороморганизации;
отчитываетсяперед Советоморганизациии Общим Собранием.
Распределениеобязанностеймежду заместителямиГенеральногодиректора идиректорамиопределяетсяПоложениями,утвержденнымиСоветом организации.
Контрольза деятельностьюорганизацииосуществляетРевизор, которыйизбираетсяна два года.Члены Советаи сотрудникиисполнительногоаппарата немогут бытьРевизорами.Ревизор проверяетфинансовуюдеятельностьорганизации,контролируетсоответствиеее деятельностиположениямустава, рассматриваетзаявления ижалобы членоворганизации.Ревизии деятельностиорганизациипроводятсяне реже 1 разав год.
1.1.2.2. Организационнаяструктураисполнительногоаппарата
РООИ «СОРАТНИК»
Под структуройпонимаетсясовокупностьэлементовсистемы и организациявзаимосвязеймежду ними. Таккак функциональныеэлементы вовсех системахво многом схожи,то основнымкритериемотличия структурсчитают организациювзаимосвязей.Исходя из этого,сейчас обычновыделяют:
линейную;
функциональную,
линейно-функциональную,
дивизиональную,
матричнуюсистемы.
Каждое изподразделенийорганизационнойструктурыисполнительногоаппарата РООИ«СОРАТНИК»,представленнойна рис.1 отвечаетза определенноенаправлениедеятельности,имея при этомобщий предметпо отношениюк которомуосуществляетсяэта деятельность(культурно-просветительскаяи медико-психологическаяреабилитацияинвалидов).Следовательно,управленческийуровень, представленныйГенеральнымдиректоромРООИ «СОРАТНИК»и его заместителямипо ведущимнаправлениямдеятельности,реализуетфункциональноеделегированиеполномочий.В рамках управленияструктура носитлинейный характер.ВыделениеструктурныхподразделенийРООИ «СОРАТНИК»по функциональномуназначениюпозволяетпричислитьорганизационнуюструктуру ееисполнительногоаппарата клинейно-функциональномутипу.
Этот типорганизационнойструктурыобладает следующимипреимуществами:
единая политикаи централизацияуправления;
четкая системаединоначалия– один руководительсосредотачиваетв своих рукахруководствовсей совокупностьюпроцессов,имеющих общуюцель;
четкая системавзаимных связейфункций иподразделений;
ясно выраженнаяответственность;
стимулированиепрофессиональнойспециализации.
Недостаткамитаких структурявляются:
тенденцияк волоките иперекладываниюответственностипри решениипроблем, требующихучастия несколькихподразделений;
разные критерииэффективностии качестваработы подразделенийи организациив целом;
большое число«этажей управления»между работникамии лицами, принимающимирешения;
перегрузкауправленцевверхнего звена.
Организационнуюструктурувыделенноготипа целесообразноиспользоватьдля организацийимеющих небольшуюноменклатурупродукции,действующихв стабильныхвнешних условиях.
Даннаяорганизационнаяструктурасоответствуетзадачам и целямРООИ «СОРАТНИК».Используя всепреимуществалинейно-функциональныхструктур, онаобеспечиваетфункционированиеРООИ «СОРАТНИК»на основанииФедеральногоЗакона «Онекоммерческихорганизациях»от12 января 1996 г. N 7-ФЗи Федеральногозакона "Обобщественныхобъединениях"в редакцииФедеральныхзаконов от17.05.97 г. N 78-ФЗ и от 19.07.98г. N 112-ФЗ.;
Рисунок1
управленияРООИ «СОРАТНИК»
В настоящеевремя актуальностьвопросовавтоматизациивсех сферсоциально-экономическойжизни вполнеочевидна. Потребностьв разработкеи примененииэффективныхи адекватныхреальнойдействительностикомпьютерныхтехнологийсегодня всеболее возрастает.Традиционнаятехнологияобработкивозрастающихобъемов информацииво всех сферахобщественнойдеятельноститребует вовлечениев область управлениявсе увеличивающегосячисла специалистов,выполняющихбольшой объемтрудоемкой,рутинной работыпо поддержаниюдокументооборотаи подготовкезначительногоколичествааналитическихсправок и отчетов.Зачастую этаработа оказываетсямалоэффективной,отстающей отреальных процессовв жизни общества.В результатечего принимаемыеуправленческиерешения запаздываюти неадекватноотображаютреально складывающуюсяситуацию. Современныйуровень средстввычислительнойтехники и тенденцииих развитияв значительноймере позволяютавтоматизироватьобработкуинформационныхпотоков и перейтик «безбумажной»технологииинформации.В результатесоздаютсяпредпосылкидля существенногосокращениясроков ее обработки,повышениядостоверностиинформации,необходимойдля принятияуправленческихрешений. Кдостоинствам«безбумажной»технологииотносится ивозможностьполученияразнообразныхсправок наразличныезапросы. Разумеется,для переводана машинную«безбумажную»технологиюобработкиинформациинеобходимосозданиесоответствующейбазы данныхи программныхсредств ихобработки.
Компьютернаятехника незаменима, посколькуона дает возможностьоптимизироватьи рационализироватьуправленческуюфункцию за счетпримененияновых средствсбора, передачии преобразованияинформации.Реформы методовуправленияэкономическимиобъектамиповлекли засобой не толькоперестройкупроцессаавтоматизации,но и распространениеновых форм еереализации.Созданиевычислительныхкомплексовспособствуетповышениюкачества управлениясоциально-экономическимиобъектами.Наибольшаяэффективностьвычислительныхкомплексовдостигаетсяпри условииоптимизациирешаемыхуправленческихзадач, быстройвыработкеоперативныхрешений, четкомманеврированиирасполагаемымиресурсами.
Вследствиеэтого в условияхфункционированиявычислительныхкомплексовпроцесс управленияосновываетсяна моделях,адекватноотражающиххарактерныесвойства объектауправления.
Основнымнаправлениемв совершенствованиипроцесса управленияявляется созданиеавтоматизированнойсистемы управления(АСУ) объектом.Под АСУ следуетпонимать единыйадминистративный,техническийи экономическийкомплекс,осуществляющийрациональнуюобработкуинформациии выдачу ЭВМадминистративно-управленческихкоманд и заданий.
АСУ представляетсобой системууправленияс применениемсовременныхавтоматическихсредств обработкиданных иэкономико-математическихметодов длярегулярногорешения основныхзадач управленияпроизводственно-хозяйственнойдеятельностьюобъекта. АСУвключаетразнообразныеэлементы, играющиеразличную рольв решении задачуправления.Выделениеотдельныхэлементовосуществляетсяв соответствиис их специфическимичертами и вытекающимииз этого особенностямиразработкии включенияв АСУ. Выделениеподсистемосуществляетсяв соответствиис ролью составляющихих элементовв решении собственнозадач управленияпредприятиеми обусловливаетдвух типовподсистем:функциональныхи обеспечивающих.
Учитываявышеизложенныехарактеристикиавтоматизированнойсистемы управления,на основаниипроведенногоанализа организационнойструктуры РООИ«СОРАТНИК»представимсистему управленияданным объектомс точки зренияавтоматизацииосновных функцийуправленияи наличиявзаимосвязеймежду ними.
Так какназначениемлюбой АСУ являетсяулучшениефункционированияобъекта черезавтоматизациюпроцесса управления,в основе структуризацииавтоматизированнойсистемы управлениязаложен принципвыделенияфункциональныхподсистем.
Функциональныеподсистемыявляются ядромАСУ. Под функциональнойподсистемойАСУ понимаетсячасть системы,выделеннаяпо принципуреализациизадач, которыенеобходимоавтоматизироватьпри проектированииАСУ.
СтруктураАСУ РООИ «СОРАТНИК»представленана рис.2.
Рисунок2
1.3. Анализфункциональныхподсистем АСУ
РООИ«СОРАТНИК»
В общемвиде АСУ включаетв себя функциональнуюи обеспечивающуюсоставляющие.
В результатерассмотренияорганизационнойструктуры РООИ«СОРАТНИК»в рамках реализацииее деятельностибыли выявленыследующиеосновныефункциональныенаправления:
разработка,управлениеи реализацияблаготворительныхцелевых программи социальныхпроектов;
развитиеи внедрениев практикуквалифицированнымиспециалистаминовых методикреабилитационно-медицинскойпомощи инвалидам;
привлечениеинвестицийи созданиеспонсорскогополя для эффективноговыполненияблаготворительныхпрограмм ипроектов;
культурно-просветительскаядеятельность;
формированиеи постоянноеобновлениесобственнойбазы данныхнуждающихсяв адреснойблаготворительнойпомощи.
Таким образом,для реализациикаждой изсоставляющихфункциональнойчасти АСУ должныбыть реализованыодна или несколькоподсистем.
В рамкахподсистемыуправленияработой с инвалидамипроводятсяучетно-регистрационныеработы поформированиюбазы данныхинвалидов,получившихувечья в связис аварией наЧАЭС, осуществляютсявнешние контакты(прием заявок,анкетированияи опросы, уведомленияв получениипомощи), ведетсяоформлениевсех сопутствующихданному процессудокументов.
ПодсистемауправленияНИР и ОКРвыделяетсяв ведомствезаместителядиректора понаучной работедля реализацииследующихзадач:
проведениемедико-профилактическихобследованийинвалидов;
экспертнаяоценка медицинскихприборов илекарственныхпрепаратоввнешних поставщиков;
оформлениеаналитическойдокументациии экспертно-медицинскихзаключений;
разработкасобственныхпроектовреабилитационныхметодик иреабилитационно-восстановительногооборудованияиндивидуальногои коллективногопользования
выпускопытных образцовреабилитационно-медицинскогооснащения;
подготовкапроектной итехническойдокументациидля передачиразработанныхтехнологийв серийноепроизводство.
Подсистемауправленияработой с инвесторамивыделяетсядля непосредственногосотрудничествас коммерческимиорганизациямипо привлечениюинвестицийи созданиюспонсорскогополя, направленныхна реализациюцелевых благотворительныхпрограмм ипроектов. Врамках этойподсистемырешаются такиезадачи, как:
заключениедоговоров напередачу средствдля реализацииблаготворительныхцелевых программ;
ведениеучетно-регистрационныхработ по формированиюбазы данныхинвесторов;
поддержаниеустановленныхконтактов;
составлениеи предоставлениеинвесторампериодическойотчетностио расходованиицелевых пожертвований;
Подсистемауправленияработой споставщиками-подрядчикамии производственнымипредприятиямивыполняетфункции попривлечениюк сотрудничествуведущих отечественныхспециалистов– реабилитологови производителейреабилитационно-восстановительногооборудования.В рамках даннойподсистемызаключаютсядоговора напоставкуоборудования,медикаментови выполненияработ по медицинскойи культурно-просветительскойреабилитацииинвалидов,ведется оформлениевсех сопутствующихданному процессудокументов,а также заключаютсядоговора попередаче собственныхтехнологийпроизводствареабилитационно-восстановительногооборудованияв серийноепроизводство.
Подсистемауправлениямаркетинговойдеятельностьюформируетсядля проведенияпредварительнойаналитическойработы в сфереформированиявозможныхвариантовцелевых благотворительныхпрограмм реабилитацииинвалидов иисточникових финансирования.Для обеспеченияэтого процессав подсистемерешаются следующиезадачи:
изучениерынка по предложениюмедицинскогооборудования,медикаментов,услуг комплекснойреабилитацииинвалидов сиспользованиемпередовыхсовременныхмедицинскихтехнологий;
отслеживаниепубликацийСМИ, Internet и другихинформационныхканалов напредмет выявленияуспешно функционирующихкоммерческихпредприятийи объединенийс целью установлениядальнейшегосотрудничествав областиинвестиционнойподдержки РООИ«СОРАТНИК»;
организациярекламныхпроектов;
поискпотенциальныхпартнеров длязапуска собственныхконструкторскихразработокРООИ «СОРАТНИК»в производство;
составлениенагляднойграфическойи аналитическойотчетностипо проведеннымисследованиямв качествебазовой основыфункционированиядругих структурныхподразделенияРООИ «СОРАТНИК».
Подсистемауправленияадминистративно-хозяйственнойдеятельностьюрешаетзадачи складскогоучета внутриорганизации,транспортныезадачи, а такжезадачи внутреннегохозяйственногообеспечения,необходимогодля функционированияисполнительногоаппарата РООИ«СОРАТНИК».
Экономическоеи ресурсноеобеспечениереализуютсясоответственноподсистемойбухгалтерскогоучета иподсистемойуправлениякадрами.
1.3.1. Моделифункционально-управляющихблоков АСУ
Следующимуровнем структуризацииАСУ являетсявыделение всоставе подсистемфункционально-управляющихблоков (ФУБов).
Под ФУБомпонимают комплексзадач целевойнаправленностис каналамипрямых и обратныхсвязей, образующихзамкнутыйконтур управлениялокальнымпроцессом илиобъектом всоставе функциональныхподсистем.Процесс выделенияФУБов в рамкахподсистембазируетсяна вычленениилокальныхпроцессовуправлениявнутри процесса,который являетсяобъектом управлениядля подсистем.В соответствиис темой дипломногопроекта, рассматриваютсяФУБ разработкойи реализациейцелевых программв РООИ «СОРАТНИК»(рис. 3) иФУБ финансированиемцелевых программ(рис. 4).
Ф
Рисунок 3
Ф
Рисунок 4
1.3.2. Механизмучета доходови расходов РООИ«СОРАТНИК»
В основеуправленияпроцессомразработкии реализациицелевых программлежит процессучета доходови расходов вРООИ «СОРАТНИК»путем сметногопланирования.Рассмотримболее подробномеханизм этогоучета в некоммерческихорганизациях.
Статьей 26Федеральногозакона «Онекоммерческихорганизациях»определеныследующиеисточникиформированиясредств некоммерческойорганизации:
регулярныеи единовременныепоступленияот учредителей(участников,членов);
добровольныеимущественныевзносы и пожертвования;
выручка отреализациитоваров, работ,услуг;
дивиденды(доходы, проценты),получаемыепо акциям,облигациям,другим ценнымбумагам и вкладам;
доходы, получаемыеот собственностинекоммерческойорганизации;
другие незапрещенныезаконом поступления.
В том же законесказано, что«законами могутустанавливатьсяограниченияна источникидоходов некоммерческихорганизацийотдельныхвидов».
Другимизаконодательнымиактами, в частностиФедеральнымизаконами «Обобщественныхобъединениях»(статья 31) и «Облаготворительнойдеятельностии благотворительныхорганизациях»(статья 15) этотперечень существеннорасширен идополнен.
Все источникиформированияимущества НКОможно разделитьна две группы:
Целевыепоступленияв денежной инатуральнойформе;
Доходы отпредпринимательскойи иной, приносящейдоходы, деятельности.
К целевымпоступлениям,в частности,относятся:
взносы учредителейНКО;
членскиевзносы (дляорганизаций,основанныхна членстве);
пожертвования,в том численосящие целевойхарактер,предоставляемыегражданамии юридическимилицами в денежнойили натуральнойформе;
труд добровольцев;
поступленияиз федеральногобюджета, бюджетовсубъектовРоссийскойФедерации,местных бюджетови внебюджетныхфондов.
К доходамот предпринимательскойдеятельности,в частности,относятся:
доходы отразрешеннойзакономпредпринимательскойдеятельностипо реализациипродукции,выполнениюработ и оказаниюуслуг;
доходы отвнереализационныхопераций, включаядоходы от ценныхбумаг;
доходы отдеятельностихозяйственныхобществ, учрежденныхНКО;
другие незапрещенныезаконом поступления.
В деятельностиНКО могут возникатьзатраты, связанныетолько спредпринимательскойдеятельностью,затраты однозначносвязанные суставнойнепредпринимательскойдеятельностью,и административныерасходы, связанныес функционированиеморганизациив целом, которыене всегдапредставляетсявозможнымотнести к тойили иной деятельности.
Расходы, прямои непосредственносвязанные спредпринимательскойдеятельностью,а также с оказаниемплатных образовательныхуслуг и услугв сфере культуры,учитываютсяпо экономическимэлементам наоснове следующихнормативныхактов:
Положениео составе затратпо производствуи реализациипродукции(работ, услуг),включаемыхв себестоимостьпродукции(работ, услуг),и о порядкеформированияфинансовыхрезультатов,учитываемыхпри налогообложенииприбыли, утвержденноепостановлениемПравительстваРоссийскойФедерации от5 августа 1992 г.№552 (с изменениямии дополнениями);
Положениепо бухгалтерскомуучету «Расходыорганизации»(ПБУ 10/99).
Такие расходыпризнаютсярасходами пообычным видамдеятельности.
Расходы,возникающиев рамках основнойуставнойнепредпринимательскойдеятельности,учитываютсяне по экономическимэлементам, апо статьямсметы (бюджета).Перечень этихстатей организацияопределяетсамостоятельно,а направленияиспользованияцелевых поступленийможет согласовыватьтолько со своимидонорами,жертвователями,гарантодателями,членами.
Каждаянекоммерческаяорганизациянесет расходы,которые непосредственноне связаны спотребителемрезультатовее работы. Однакобез этих расходоворганизацияне может бытьорганизованной,управляемойи финансируемой.Это расходы,необходимыенекоммерческойорганизациидля ее развитияи поддержанияжизнедеятельностив период отсутствияфинансированияпроектов. Кнепрямым (косвенным)расходам относятсязаработнаяплата с начислениями(или ее часть)исполнительногодиректора,бухгалтера,сотрудников,занимающихсяразвитиеморганизации,сбором средств,маркетингом,менеджеровпо финансовыми кадровымвопросам,офис-менеджера,вспомогательногоперсонала,консультантов,а так же расходыпо аренде помещения,оплате коммунальныхуслуг, копировальныхработ, телефоннойсвязи т. п.
В случаеесли некоммерческаяорганизацияосуществляетнесколькопроектов, возникаетвопрос о распределенииадминистративныхрасходов. Существуетнесколькоспособовраспределенияадминистративныхрасходов. ВРООИ «СОРАТНИК»распределениенепрямых расходовмежду целевымипрограммамиосуществляетсяпоочередно.
Такимобразом, движениефинансовыхпотоков в рамкахуставнойнепредпринимательскойдеятельностинекоммерческойорганизацииРООИ «СОРАТНИК»может бытьнаглядно представленов виде схемы,изображеннойна рис. 5.
Рисунок 5
1.3.3. Функциональнаямодель процессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»
Как видноиз структурнойсхемы АСУ РООИ«СОРАТНИК»,представленнойна рис. 2,последнимуровнем структуризации,является задача.Под задачейпринято пониматькомплексвычислительныхи логическихпроцедур обработкиинформации,используемыхдля реализацииконкретныхфаз управленияв составе отдельногоФУБа.
Проведенный,согласно темедипломногопроекта, анализпроцесса управленияразработкойи реализациейцелевых программв РООИ «СОРАТНИК»позволяетописать функциональнуюмодель управленияданным процессом.Для проектированияи описаниявышеуказанноймодели в представленномдипломномпроекте былаиспользованаметодологиябизнес-процессовGRADE 14 фирмы Infologistik GmbH.Которая предписываетпостроениеиерархическойсистемы диаграмм,основанныхна двух фундаментальныхконцепциях:задачи и события.Сначала производитсяпредставлениепроцесса вцелом (головнойбизнес-процесс«Организацияцелевых программ»),после чегопроводитсяфункциональнаядекомпозиция– процесс разбиваетсяна подпроцессыи каждый подпроцессописываетсяотдельно. Затемкаждый подпроцессразбиваетсяна более мелкиеи так далее додостижениянужной степениподробностиописания выделяемыхзадач.
1
Рисунок 6
1
Рисунок 7
1
Рисунок 8
1.3.3.1.1.1.1.Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевой программыо
Рисунок 9
1.3.3.1.1.1.2.Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевой программы
Рисунок 10
1
Рисунок 11
1
Рисунок 12
1
Рисунок 13
1
Рисунок 14
1
Рисунок 15
1
Рисунок 16
1
Рисунок 17
1
Рисунок 18
1
Рисунок 19
1.3.3.2.1.1. Бизнес-процесс«Контроль зафинансированием
э
Рисунок 20
1.3.4. Информационнаямодель процессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»
На основанииобследованияи анализа структурныхподразделенийРООИ «СОРАТНИК»,определенияфункциональныхзадач исследуемогопроцесса разработкии реализациицелевых программи функциональноговзаимодействияструктурныхподразделенийв рамках этогопроцесса былиопределеныосновныеинформационныепотоки и каналыинформационноговзаимодействияэлементовсистемы, выявленыи уточненылокальныемаршруты движениядокументовв системе единогодокументооборота.В результатевозможно определитьинформационнуюмодель процессаразработкии организациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК».В общем случаеинформационнаямодель исследуемогопроцесса илиподсистемыопределяетследующуюструктуруинформации:
состав входныхи выходныхдокументов;
источникии потребителиинформации;
обработкаинформациина магнитныхносителях.
В данномслучае на обследуемомобъекте компьютернаяэлектронно-вычислительнаятехника применяетсяисключительнокак средствопроизводства(при наборетекстов) и неявляется средствомобеспеченияпроизводственныхинформационно-управляющихпроцессоворганизации.Поэтому предпроектнаяинформационнаямодель исследуемогопроцесса определяетсялишь двумяпервыми составляющими(Рис. 20).
Посколькув процессеразработкии организациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»первостепеннуюроль имеетинформация по определениюфинансовыхпотоков и финансовойотчетностиорганизации,в рамках данногоподразделадипломногопроекта уместнопредставитьобщую схемуинформационно-финансовоговзаимодействияорганизациис внешней деловойсредой (Рис.21).
И нформационнаямодель процессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»
Рисунок 20
Потокиинформационноговзаимодействияв РООИ «СОРАТНИК»
по финансовымвопросам
Рисунок 21
К числуобеспечивающихподсистем АСУотносятся:
техническоеобеспечениеАСУ – комплекстехническихсредств длясбора, передачии переработкиинформации,используемойпри функционированииАСУ. К такимтехническимсредствамотноситсявычислительноеи вспомогательноеоборудование,аппаратураи средствасвязи для передачиинформации,а также периферийноеоборудование;
информационноеобеспечениеАСУ – совокупностьпервичных ипроизводственныхданных, а такжеметодов итехнологическихприемов ихрациональнойорганизации,формированияи преобразованияв условияхфункционированияАСУ. В составинформационногообеспечениявключаются:
нормативныеи справочныеданные, составляющиеинформационныйбазис системы– условно-постояннаяинформация;
текущиеданные, поступающиев систему извнеи требующиеответной реакциисистемы –переменнаяинформация;
накапливаемыеучетные и архивныесведения,необходимыедля развитиясистемы.
Посколькулюбая информациядолжна бытьотражена насоответствующемносителе, разработкаинформационногообеспечениясостоит нетолько в определениисмысловогосодержанияинформации,но и в определенииматериальныхносителейинформации,в созданиисистем ведениядокументации,классификации,кодированияи храненияинформациина машинныхносителях(магнитныедиски, лазерныедиски и т.д.).Суммируя всевышесказанное,информационноеобеспечениеАСУ представляетсобой совокупностьединой системыклассификациии кодированиятехнико-экономическойинформации.Основной цельюинформационногообеспеченияАСУ являетсясвоевременнаявыдача необходимой,достовернойи удобной дляиспользованияинформациидля принятияуправленческихрешений.
ПМО АСУ– совокупностьязыковых ипрограммныхсредств, а такжеметодов и алгоритмоврешения задачАСУ. ПМО АСУреализуетсятремя аспектами:математическим,лингвистическими программнымобеспечением.
организационноеобеспечениеАСУ. В его составвходят:
разработкаорганизационнойструктурыаппаратауправления;
определениеосновных задачи функций отдельныхструктурныхподразделенийаппаратауправления;
определениекомплексавходной и выходнойдокументациипо каждомуструктурномуподразделению;
разработкасхемы регламентациивзаимодействиямежду собойвсех структурныхподразделенийаппаратауправления;
определениеместа и функцийвновь вводимыхподразделенийв аппаратуправления;
разработкадолжностныхинструкций.
Рассмотримотдельноинформационно-аналитическоеобеспечениеАСУ.
Предпроектныйанализ деятельностиРООИ «СОРАТНИК»показал, чтоинформационно-аналитическоеобеспечениепроцесса разработкии реализациицелевых программв организациипредставляетсобой типовойпо методологииведения документопотокобщего делопроизводстваорганизации,основанныйна бумажномдокументационномобеспечениибез использованиясовременныхинформационно-управляющихтехнологий.Процесс управленияпредприятиемв условияхрыночной экономикитребует интенсификациии четкой организациивсего предприятия,вплоть до каждогосотрудника.Поэтому приналичии регламентациидеятельностиорганизации,прежде всегов отношенииделопроизводства,необходимоприменениеинформационныхтехнологийкак доступногои эффективногоинструментаавтоматизациина основебезбумажного(«малобумажного»)делопроизводстваи документооборота.
Для любойорганизацииможно выделитьтри основныхпотока документов:входящие, внутренниеи исходящие,которые определяютдокументопоток.По форме оформленияони подразделяютсяна электронныедокументы(сообщенияэлектроннойпочты, факсимильнаяинформация,сообщения вкорпоративнойсети) и бумажныедокументы. Вчастности вдеятельностиРООИ «СОРАТНИК»можно выделитьследующие типыбумажных документов,согласновышеизложеннойклассификации:
Входящаяинформация:
Письма;
Договораи контракты;
Законодательныеакты;
Нормативныедокументы;
Периодическиеиздания;
Книги;
Реклама;
Анкеты;
Внутренниедокументы:
Приказы;
Инструкции;
Отчеты;
Служебныезаписки;
Бухгалтерскиедокументы;
Исходящаяинформация:
Письма;
Договорыи контракты;
Справки имедзаключения;
Отчеты.
Функцииведения делопроизводствасостоят изобработкивходящих документов,пересылки ихвнутри фирмы,отправки исходящихдокументов,учета регистрации,контроля заисполнением,формированиядел, организациихранения и т.д.
В административно-управленческойсфере общественнойпрактики используетсяпонятие служебныйдокумент (деловаябумага). Языкделовых бумагдолжен соответствоватьтрадициямофициально-деловогостиля литературногоязыка. Основныеего особенности- это:
точность,исключающаявозможностькаких бы то нибыло инотолкованийи неясностей;
языковойстандарт- стремлениек выражениюмысли единообразнымспособом,использованиедля этого готовыхязыковыхформул-клише.
Эти особенностиотражаютсяв оформленииделовых бумаги документов:их типологии,композиции,расположениичастей текста,рубрикации,шрифта и т.д.Стандартизацияофициально-деловогостиля влечетза собой употреблениеспециальныхязыковых средств,образующихотносительнозамкнутуюсистему деловойречи.
Служебныедокументыделятся нанесколькобольших групппо своемуфункциональномузначению:
личные,
директивныеи распорядительные,
административно-организационные,
информационно-справочные,
деловыеписьма,
финансовыедокументы,
учетныедокументы.
Каждый документимеет определеннуютекстовуюформу. Различаютсяпять типовзаписи текстов:
линейнаязапись (автобиография,заявление,доверенностьи др.),
трафарет(справки, контракты,договоры идр.),
таблица(финансовыеведомости идр.),
анкета (личныйлисток по учетукадров и др.),
тексты-аналоги(приказы, решения,постановленияи др.).
Типология,языковое икомпозиционноепредставлениеделовых бумагзакреплены:
1. ГосударственнымстандартомГОСТ Р 6.30-97"Унифицированныесистемы документации.Унифицированнаясистема организационно- распорядительнойдокументации.Требованияк оформлениюдокументов",принятымПостановлениемГосстандартаРоссии от 21 января2000 г. N 9-ст. Стандартраспространяетсяна организационно- распорядительныедокументы,относящиесяк Унифицированнойсистеме организационно- распорядительнойдокументации(УСОРД), - постановления,распоряжения,приказы, решения,протоколы,акты, письмаи др., включенныев Общероссийскийклассификаторуправленческойдокументации(ОКУД) (класс0200000) и используемыев деятельностиорганов государственнойвласти, органовместногосамоуправления,предприятий,организацийи их объединенийнезависимоот формы собственностии организационно- правовой формы.
2. Типовойинструкциейпо делопроизводствув федеральныхорганах исполнительнойвласти(УтвержденаПриказом Федеральнойархивной службыРоссии от 27.11.2000N 68). ПоложенияТиповой инструкциираспространяютсяна организациюработы с документаминезависимоот вида носителя,включая ихподготовку,регистрацию,учет и контрольисполнения,осуществляемыес помощьюавтоматизированныхтехнологий.
3. ПостановлениемГосударственногокомитета РоссийскойФедерации постатистикеот 6 апреля 2001 г.N 26 "Об утвержденииунифицированныхформ первичнойучетной документациипо учету трудаи его оплаты".
Кроме того,различнымиминистерствами,ведомствамии другимируководящимиорганизациямиприменительнок различнымсферам деятельностиопределенаконкретизированнаятипологиячастных документов.
Системаведения делопроизводствав организацияхв советскиевремена регламентироваласьЕдиной государственнойсистемойдокументационногообеспеченияуправления(ЕГСДОУ). Созданнаясхема хорошоструктурированаи до сегодняшнегодня хорошоподдаетсяавтоматизации.Указанныйстандартрегламентируетпринципы работыс документами.Но в то же времясегодня желательнадетальнаярегламентацияработы поисполнителям(выполняемымим ролям), доведеннаядо регламентациив виде положенийо подразделенияхи должностныхинструкцияхспециалистов.
Автоматизацияделопроизводствана этом уровнетребует предварительногообследованиядокументопотоковна предприятиис последующейфиксациеймодифицированногорегламентаделопроизводствав инструкцияхи положениях.
Результатытакого исследованиядокументопотоковпроцесса разработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»были представленыв п. 1.3.4. настоящегодипломногопроекта в видеинформационноймодели процесса.
Документационноеинформационно-аналитическоеобеспечениепроцесса разработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»,непосредственноформирующеенормативно-правовуюдокументальнуюоснову для всехправоотношений,возникающихв указанномпроцессе можноразделить нанесколькофункциональныхгрупп:
Нормативно-правовоедокументационноеобеспечение- законодательныеи нормативныеакты РоссийскойФедерации иМосквы, в частности
Федеральныйзакон «О некоммерческихорганизациях»от12 января 1996 г. N 7-ФЗ;
Федеральныйзакон "Обобщественныхобъединениях"в редакцииФедеральныхзаконов от17.05.97 г. N 78-ФЗ и от19.07.98 г. N 112-ФЗ;
Закон городаМосквы от 05.07.1995г. № 11-46 «О благотворительнойдеятельности»(в редакции от10.06.1998 г.);
Закона городаМосквы от 29.11.2000г. №35 "О ставкахи льготах поналогу на прибыль";
Уставы иПоложения,прочее.
Организационно-распорядительноедокументационноеобеспечение- документы-запросы,распорядительныедокументы,инициативныедокументы,отчеты длявнутреннегоконтролядеятельностиорганизации,справки, прочее.
Научно-исследовательскоеи методическоедокументационноеобеспечение- материалыэкспертно-медицинскихкомиссий,тематическихсоветов и рабочихгрупп, медицинскаяэкспертиза,аналитическиематериалыпроведенныхисследованийнаучных имаркетинговыхисследований.
Учетноедокументационноеобеспечение– заявлениячленов организации,справки внешнихмедико-профилактическихорганизаций,учетные документы,прочее.
Проектноедокументационноеобеспечение- проекты целевыхпрограмм, проектыполученияинвестиций,проекты распределениясредств, сметы,прочее.
Финансово-договорноедокументационноеобеспечение– договораинвестирования,договора подряда,договора поставки,справки в налоговыеорганы, отчетыоб использованиисредств.
Примерыформ некоторыхдокументовпредставленыв Приложениях1-12.
1.4.2. Комплекстехническихсредств РООИ«СОРАТНИК»
Для автоматизациибизнеса и системуправлениянеобходимбольшой спектрпрограммно-аппаратныхсредств прикладнойинформатики,вычислительнойтехники и устройствсвязи. Различныетехническиесредства обеспечиваютприем и выдачутрех основныхвидов информации– речь, данные,изображенияв статике идинамике – нафизическомуровне с максимальнымиспользованиемтрех чувстввосприятия(слух, осязание,зрение). Напрямуюс человекомсвязаны относительногромоздкиеустройстваинформационныхсистем, обеспечивающиесогласованиеразнообразныхчеловеко-машинныхвходных и выходныхпотоков информации(дисплеи, клавиатуры,печатающиеустройства,сканеры, «мыши»,джойстики ииные манипуляторыи многое другое,включая электронныепланшеты иэлектронныетабло). На предприятии,в зависимостиот масштабаи особенностейпредпринимательскогодела, можетиспользоватьсяот одного дотысяч компьютеровдля храненияи обработкиинформации.Выбор комплексатехническихсредств зависитот объемаинформационныхпотоков и частотыпереработкиинформациив системе.
Комплекстехническихи программныхсредств, размещенныйв РООИ «СОРАТНИК»,включает средстваобработкиинформации,обеспечивающиенакопление,хранение иобработкуактуальнойи архивнойинформации.И обеспечиваетлишь локальныйрежим работы.То есть, возможнаработа с локальнымиданными и программнымобеспечением(ПО) без организациинезависимогоцентрализованногодоступа всехпользователейк единымпрограммно-информационнымресурсам организации.
Существующийв РООИ «СОРАТНИК»комплекс техническихсредств состоитиз 4-х локальныхрабочих (HDD 5 Гб,64 RAM, Pentium II).
ПРОЕКТНЫЙРАЗДЕЛ
Целью данногопроекта являетсяразработкаи реализациясистемыавтоматизацииуправленияв процессеразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК».А именно реализуютсязадачиединого учета,контроля ихранения информациив системе иобеспечениярегламентированногоэлектронногодокументооборота.
При этомдолжны обеспечиваться:
Организацияработы с различнойархивной информацией(приказами,контрактами,договорами,медицинскимизаключениями,различноговида отчетамипо результатамцелевых программи др.);
Гибкостьдокументооборота,включаяперенастраиваемостьшаблонов документовв соответствиис требованиямипостоянноменяющегосязаконодательства,требованиямипартнеров побизнесу и возможнымсовершенствованиемсистемы делопроизводстваорганизации;
Учет структурыорганизации,взаимодействиемежду собойструктурныхподразделений;
Централизованныйрегламентированныйучет данныхсистемы и доступк ним;
Контрольза движениемденежных средствв рамках реализациицелевых программ;
Оперативность,четкость ипростотаэксплуатации.
2.1.1. Цель автоматизации
Системачеловек-машинаоблегчает иупрощает деятельностьчеловека нарабочем месте.С ее помощьюдостигаетсяболее эффективноеи быстрое решениепоставленнойзадачи, по сравнениюс не автоматизированнымручным трудом.С помощью АСУцелесообразнееи легче проследитьза объектомуправления,сбором, хранением, переработкойинформациии принять наилучшеерешение. Такжес помощьювычислительнойтехники гораздопроще и точнеепроизводитьрасчеты понеобходимымпараметрам,можно использоватьэкономико-математическиеметоды длярешения задачпроизводственно-хозяйственнойдеятельности.
Если в ходедеятельностиРООИ «СОРАТНИК»при разработкеи реализациицелевых программвместо ручноготруда будетиспользоватьсятруд машины,то его производительностьувеличится.Кроме того,практическивсе данныебудут хранитьсяне на бумаге,а будут помещенына магнитныхносителях. Этопозволит вестиболее точныйучет членоворганизации,поставщиков,инвесторов,результатовцелевых программ,медико-аналитическойи прочей информации.
Учитываявсе вышесказанное,а также исходяиз результатовпредпроектногообследованияРООИ «СОРАТНИК»,представленныхв аналитическомразделе данногопроекта можновыделить следующиепричины дляавтоматизациидеятельностиорганизациив рамках процессаразработкии реализациицелевых программ:
Недостатки"бумажной"технологии,а именно большиезатраты временина обработкуинформации,затруднениев полученииоперативныхсводок по работеорганизациии др. Электронноеделопроизводствопредусматриваетприменениекомпьютерав управленческойдеятельностидля хранения,поиска и отображенияинформации,позволяя повыситьэффективностьтрадиционногоделопроизводствапри сниженииего стоимости.
Повышениетребованийсо стороныконечныхпользователейк информации,как к базе дляформированияуправленческихрешений:
а) получениеразличных типоввыборок ипредставлениеинформациив различныхразрезах,
б) повышениестепени детализацииучета,
в) требованияминимальныхзатрат временина решениезадач учета.
Целью автоматизацииобработки ианализа информациив РООИ «СОРАТНИК»является ростэффективностиработы, улучшениеконтроля еефинансовыхпотоков в ходереализациицелевых программна основе повышениякачествавнутриорганизационногоучета, обоснованностии своевременностиуправленческихрешений, которыев свою очередьдостигаетсяза счет обеспечениялиц, принимающихрешения, достоверной,своевременнойи пригоднойдля использованияинформацией.
2.1.2. Описаниерешения задачив базовом варианте
В РООИ «СОРАТНИК»учет всейфункциональноиспользуемойинформациипо членаморганизации,результатамцелевых программ,поставщикам,инвесторам,медицинскимпоказателями т. п., ведетсяна бумажныхносителях илишь в отдельныхслучаях с помощьютабличногоприложенияExcel 97 без применениякаких-либосредств автоматизации(например, языкаVisual Basic), позволяющихсократитьзатраты времении трудоемкостьобработкиданных.
Несовершенныебазы данныхв Excel 97 были разработанынеквалифицированнымисотрудникамибез соблюденияосновных принциповпроектированиябаз данных, врезультатечего обнаруживаютсяследующиенедостатки:
частое дублированиеинформации;
большоеколичествополей в базеданных, вследствиечего неудобенпросмотр иориентировкапо записям;
хранениетой информациив базе данных,которую можнолегко получитьв результатерасчетов.
Используемыйспособ храненияи обработкиинформациине позволяетбыстро и оперативнополучать различныеотчеты и выборки.Отбор исходныхданных и составлениетребуемыхотчетов производитсяпрактическив ручную, чтозанимаетнепозволительномного времении тормозитосновную работуорганизации.Разрабатываемаяпрограммнаясистема должнаустранить всеэти недостаткипутем нормализациибазы данныхи примененияавтоматизированныхсредств учетаинформации.
Модельрешения задачиавтоматизированногоучета и электронногодокументооборотав процессеразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»
Проектируемаясистема автоматизированногоучета управленияэлектроннымдокументооборотомв процессеразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»предназначенадля следующихцелей:
Интеграцияпроцессовдокументарногообеспеченияорганизациив рамках единойинформационнойсистемы;
Повышенияинформированностируководстваи специалистовза счет увеличенияобъемов информационногохранения,централизованнойобработкиинформации,уменьшениивремени поискадокументови соответственноподготовкиотчетов и докладов,а также за счетповышенияполноты идостоверностиотчетов;
Уменьшениястоимостидокументационногообеспеченияуправленияорганизациейза счет переходаот бумажногоделопроизводствак электронному,снижения стоимостикопированияи передачибумажных документов;
Уменьшениястоимости исокращениявремени поискабумажных оригиналовдокументовв архивномхранении засчет полученияточной адресациив электронномвиде;
Созданиякачественноновой информационнойбазы для последующегосовершенствованияпроцессовдокументационногообеспеченияуправленияи технологииработы с документами.
При этомреализуютсяследующиефункциональныезадачи:
Организациядоступа к базамданных системучета функциональнойинформациив частностипо процессамподготовкии реализациицелевых программс целью получениявсей необходимойинформациидля выполненияотчетов и выборок;
Решениевопросов импортаи эффективнойобработкиданных с помощьювозможностейтабличногопроцессораAccess;
Подготовкаотчетностис возможностьюпредварительногопросмотраи выводом напечать;
Организациявозможностинастройкипользователемвыходных формдокументов;
Построениедружественногоинтерфейсадля возможностиработы с системойнеквалифицированныхпользователей;
Организациязащиты информации(например,использованиепаролей приработе с системой,создание резервныхкопий баз данных,защита таблицAccess и др.);
Обеспечениеконтроляправильностивводимой информации.
2.2.1. Схемаавтоматизированногоучета и электронногодокументооборота
Таким образом,исходя из всеговышеизложенного,функциональнаясхема автоматизированнойсистемы учетаи управленияэлектроннымдокументооборотомв рамках процессаподготовкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»может бытьпредставленаследующимобразом (рис.22).
Рисунок 22
2.2.2. Информационнаямодель учетаи электронногодокументооборотав процессеуправленияразработкойи реализациейцелевых программв РООИ «СОРАТНИК»
В связи сорганизациейединого централизованногохранения ииспользованияфункциональнойинформациив ходе основнойдеятельностиРООИ «СОРАТНИК»существенносокращаетсяцепочка функциональноговзаимодействияструктурныхподразделенийорганизации.Это осуществляетсяпутем устраненияпромежуточныхпосредническихзвеньев в ходеформированияинформационныхпотоков вдеятельностиорганизации,за счет непосредственногодоступа конечныхпользователейинформациик информационномубанку данныхс учетом целесообразнопредоставленныхправ доступа.Таким образом,информационнаямодель решениязадачи учетаи управлениядокументооборотомв ходе процессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»существенноупрощаетсяи может бытьпредставленаследующимобразом (рис.23).
Рисунок 23
2.2.3. Функциональнаямодель процессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»
Функциональнаямодель процессауправленияразработкойи реализациейцелевых программв РООИ «СОРАТНИК»в ходе автоматизацииучета и документооборотатакже подвергаетсякорректировкепо сравнениюс даннымипредставленнымив аналитическомразделе данногодипломногопроекта. Доработанныес учетом автоматизациибизнес-процессызадач рассматриваемогопроцесса управленияпредставленыследующимидиаграммами.
2
Рисунок 24
2
Рисунок 25
2
Рисунок 26
2.2.3.1.1.1.1.Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевой программыо
Рисунок 27
2.2.3.1.1.1.2.Бизнес-процесс«Выявлениевозможныхвариантовцелевой программы
Рисунок 28
2
Рисунок 29
2
.2.3.1.1.2.Бизнес-процесс«Составлениесметы на целевуюпрограмму»
Рисунок 30
2
Рисунок 31
2
Рисунок 32
2
.2.3.1.3.1.Бизнес-процесс«Контрольза финансированиемцелевой программы»
Рисунок 33
2
.2.3.1.4.Бизнес-процесс«Составлениеотчета о выполнениицелевой программы»
Рисунок 34
2
Рисунок 35
2.3. Разработкаинформационногообеспеченияавтоматизированногоучета и электронногодокументооборотапроцесса разработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»
В системахуправленияважное местозанимают вопросы,связанные сорганизациейинформационногообеспечения.При его разработкенеобходимосистематизироватькак внешние,так и внутренниеисточникиинформации.Организациявнешнегоинформационногообеспечениябыла рассмотренав разделе 1.4.1. Вприложениях1 -12 приводятсяформы документов,разработанныев соответствиис установленнымитребованиямии стандартамиделопроизводствав РООИ «СОРАТНИК»,обеспечивающиеподдержаниеединой системывнутриорганизационногодокументооборота.
В данномразделе дипломногопроекта будетрассматриватьсявнутреннееинформационноеобеспечение,которое включаетв себя разработкуконцептуальной,логическойи физическоймоделей БД.
2.3.1. Внутреннееинформационноеобеспечение
К разработкевнутреннегоинформационногообеспеченияотносятсяработы, связанныес разработкойструктур данных,а также с организациейпроцесса управленияданными.
Как ужеотмечалосьвыше, процесссозданияинформационноймодели включаетв себя три уровняописания моделейбазы данных:
Концептуальнаямодель,
Логическаямодель,
Физическаямодель.
Созданиебазы данных,которая удовлетворялабы текущиминформационнымпотребностямобъекта управлениясвязано снеобходимостьюразработкиконцептуальной и логическоймоделей предметнойобласти. Понятиепредметнойобласти являетсяодним из ключевыхпри проектированииавтоматизированныхсистем управления.В общем случаепод ней понимаетсячасть реальногомира, подлежащаяизучению сцелью организацииуправления,а в конечномитоге - егоавтоматизации.
Для созданияконцептуальнойи логическоймоделей былаиспользованареляционнаямодель представленияданных. К основнымпреимуществамреляционноймодели можноотнести:
простотумодели и ясностьвзаимосвязей;
высокуюточность модели.Отношения посвоей природеподдаютсяматематическиточным методамманипулированияданными сиспользованиемтаких средств,как алгебраотношений иисчислениеотношений;
простотуобеспеченияконтроля доступа.В реляционноймодели длякаждой таблицыи каждого отношениязадаетсяправомерностьдоступа, аспецифическиес точки зренияправ доступапоказателиможно выделятьв отдельныеотношения стребованиемпроверки правдоступа к ним;
расширяемость.Структура базыданных реляционноймодели допускаетвозможностьее развития,то есть добавлениеновых атрибутови отношений;
простотуязыка манипулированияданными. С помощьюалгебры отношенийили исчисленияотношенийможно построитьпростой и гибкийязык манипулированияданными;
теоретическуюобоснованностьреляционныхмоделей. Такиемодели основываютсяна хорошоотработаннойтеории отношений.
Проектированиеи описаниевышеуказанныхмоделей в данномпроекте быловыполнено припомощи ER-диаграмм(“сущность-связь”диаграммы).
ОсновныекомпонентыER-диаграмм - этосущности, атрибутыи связи. Каждаясущность являетсямножествомподобныхиндивидуальныхобъектов, называемыхэкземплярами.Каждый экземпляриндивидуалени должен отличатьсяот всех остальныхэкземпляров.Атрибут выражаетопределенноесвойство объекта.С точки зренияБД (физическаямодель) сущностисоответствуеттаблица, экземплярусущности - строкав таблице, аатрибуту - колонкатаблицы.
Построениемодели данныхпредполагаетопределениесущностей иатрибутов, т.е. необходимоопределить,какая информациябудет хранитьсяв конкретнойсущности илиатрибуте. Сущностьможно определить,как объект,событие иликонцепцию,информацияо которых должнасохраняться.Сущности должныиметь наименованиес четким смысловымзначением,именоватьсясуществительнымв единственномчисле, не носить"технических"наименованийи быть достаточноважными длятого, чтобы ихмоделировать.Именованиесущности вединственномчисле облегчаетдальнейшеечтение модели.Фактическиимя сущностидается по имениее экземпляра.
2.3.1.1. Концептуальнаямодель БД
Процесссозданияинформационноймодели начинаетсяс определенияконцептуальныхтребованийпользователейсистемы. Требованияотдельныхпользователейинтегрируютсяв едином обобщенномпредставлении,которое называютконцептуальноймоделью.
Концептуальнаямодель представляетобъекты и ихвзаимосвязибез указанияспособов ихфизическогохранения. Такимобразом, концептуальнаямодель являетсяпредставлениемпредметнойобласти.
Но, в то жевремя концептуальнаямодель базыданных должнаадекватноотображатьсостав данныхв системе управленияобъектом, внашем случае- управлениемпроцессомразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК».Она должнаотображатьвзаимосвязьмежду даннымии их структуру,обеспечиватьдостаточностьинформациии в то же время- исключать ееизбыточность.Разработаннаяконцептуальнаямодель базыданных не зависитот методов исредств дальнейшейее реализациии использованиябазы в системеуправления,то есть она независит отвыбора системыуправлениябазами данных,средств вычислительнойтехники, используемыхна ее основедля решенияуправленческихзадач.
При концептуальномпроектированииБД основныммоментом являетсяформированиемодели "сущность– связь". Диаграмма"сущность -связь" (Entity RelationshipDiagram, ER) предназначенадля разработкимодели данныхи обеспечиваетстандартныйспособ определенияданных и отношениямежду ними. Онапредставляетсобой модельданных верхнегоуровня, и включаетсущности ивзаимосвязи,отражающиеосновные правилапредметнойобласти. Такаядиаграмма неслишком детализирована,в нее включаютсяосновные сущностии связи междуними, которыеудовлетворяютосновным требованиям,предъявляемымк ИС. Диаграмма"сущность -связь" можетвключать связимногие ко многими не включатьописание ключей.Как правило,ER используетсядля презентациии обсужденияструктурыданных с экспертамипредметнойобласти.
Проведенныйна основанииданных аналитическогораздела и результатовпреддипломнойпрактики, анализпредметнойобласти показал,что целесообразновсю предметнуюобласть процессаразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»,в соответствиис вышеизложеннымитребованиямик концептуальномумоделированиюбаз данных,детализироватьна отдельныесущности следующимобразом (рис.36)
Р исунок36
2.3.1.2. Логическаямодель БД
Логическийуровень - этоабстрактныйвзгляд на данные,на нем онипредставляютсятак, как выглядятв реальноммире, и могутназыватьсятак, как ониназываютсяв реальноммире. Логическаямодель являетсяотображениемконцептуальноймодели базыданных, реализациякоторой возможнав выбраннойСУБД. Она отражаетлогическиесвязи междуэлементамиданных внезависимостиот их содержанияи среды хранения.
Логическаямодель данныхможет бытьреляционной,иерархическойили сетевой.В реляционноймодели данныхобъекты и взаимосвязимежду нимипредставляютсяс помощью таблиц- отношений.Взаимосвязитакже рассматриваютсяв качествеобъектов. Каждаятаблица состоитиз строк и столбцови должна иметьпервичный ключ- поле или комбинациюполей, которыеединственнымобразом идентифицируюткаждую строкув таблице.
Логическаямодель базыданных рассматриваемойзадачи, созданнаяпод СУБД Access 97,представляетсобой реляционнуюструктуру иотображаетсядиаграммой"сущность -связь", дополненнойпервичнымии внешними,ключами (рис.37)и таблицамиописания данных.
Это болееподробноепредставлениеданных, чем наэтапе концептуальноймодели. На этомэтапе диаграмма"сущность -связь" включаетописание всехсущностей суказаниемпервичных ивнешних ключей.Она дополняетсядиаграммойописания данных,которая определяеткаждое полев базе данных,т. е. отражаетимя поля, еготип и ширину.
Такимобразом, логическаямодель базыданных представляетсобой полнуюатрибутивнуюмодель, котораядает наиболеедетальноепредставлениеструктурыданных: представляетданные в третьейнормальнойформе и включаетвсе сущности,атрибуты исвязи.
Рисунок 37
Сущность«Вид инвестиций» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_инвестиц | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторвида инвестицийPRIMARY KEY |
Вид_инвестиц | Текстовый | 50 | Наименование |
Сущность«Заболевание» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_заб | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторзаболевания PRIMARYKEY |
Вид_заб | Текстовый | 50 | Наименованиезаболевания |
Сущность«Инвалид» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_инвд | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторинвалида PRIMARYKEY |
ФИО_инвд | Текстовый | 50 | Фамилия,имя, отчество |
Дата_рожд | Дата/время | Дата рождения | |
Гр_инвд | Текстовый | 1 | Группаинвалидности |
Пасп_серия | Текстовый | 10 | Паспорт,серия |
Пасп_ном | Текстовый | 10 | Паспорт,номер |
Пасп_выдан | Текстовый | 50 | Кем выданпаспорт |
Пасп_дата | Дата/время | Дата выдачипаспорта | |
Ном_удост | Текстовый | 10 | Номер удостоверения |
Индекс | Текстовый | 10 | Индекс |
Адрес_инвд | Текстовый | 150 | Домашнийадрес |
Тел_инвд | Текстовый | 10 | Телефон |
Ном_медкарт | Текстовый | 10 | Номер медицинскойкарты |
Сущность«Инвалид-Расходы» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_инвд | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторинвалида FORINGKEY |
Код_расхпр | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторпрямых расходовFORING KEY |
Сущность«Инвестор» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_инвест | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторинвестора PRIMARY KEY |
Код_статус | Числовой | Длинноецелое | ИдентификаторюридическогостатусаFORING KEY |
Наим_инвест | Текстовый | 50 | Наименованиеорганизацииили ФИО физ.лица |
Гдир_инвест | Текстовый | 50 | ФИО генеральногодиректора |
Глб_инвест | Текстовый | 50 | ФИО главногобухгалтера |
Деят_инвест | Текстовый | 150 | Описаниевида деятельность |
Адрес_инвест | Текстовый | 150 | Адрес |
Тел_инвест | Текстовый | 10 | Телефон |
Сущность«Медицинскиепоказатели» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_МП | Числовой | Длинноецелое | ИдентификатормедицинскогопоказателяFORING KEY |
Код_инвд | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторинвалида FORING KEY |
Код_ЦП | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторцелевой программыFORING KEY |
Знач_доЦП | Числовой | Длинноецелое | Значениепоказателядо проведенияцелевой программы |
Знач_послеЦП | Числовой | Длинноецелое | Значениепоказателяпосле проведенияцелевой программы |
Сущность«Нормы медицинскихпоказателей» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_МП | Счетчик | Длинноецелое | ИдентификатормедицинскогопоказателяPRIMARY KEY |
Назв_МП | Текстовый | 50 | Наименованиемедицинскогопоказателя |
Мин_МП | Числовой | Длинноецелое | Минимальноезначениемедицинскогопоказателя |
Макс_МП | Числовой | Длинноецелое | Максимальноезначениемедицинскогопоказателя |
Сущность«Планируемыедоходы по этапамЦП» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_стад | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторстатьи дохода PRIMARY KEY |
Код_этап | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторэтапа целевойпрограммыFORING KEY |
Назв_стад | Текстовый | 50 | Наименованиестатьи дохода |
Сумм_стад | Числовой | Длинноецелое | Сумма постатье дохода |
Сущность«Планируемыекосвенныерасходы» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_статкр | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторстатьи косв.расходов PRIMARYKEY |
Код_этап | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторэтапа целевойпрограммыFORING KEY |
Назв_статкр | Текстовый | 50 | Наименованиестатьи косвенныхрасходов |
Сумм_статкр | Числовой | Длинноецелое | Сумма постатье косвенныхрасходов |
Сущность«Планируемыепрямые расходы» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_статпр | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторстатьи прямыхрасходов PRIMARYKEY |
Код_этап | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторэтапа целевойпрограммыFORING KEY |
Назв_статпр | Текстовый | 50 | Наименованиестатьи прямыхрасходов |
Сумм_статпр | Числовой | Длинноецелое | Сумма постатье прямыхрасходов |
Сущность«Поставщик-исполнитель» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_пост | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторпоставщика PRIMARY KEY |
Код_статус | Числовой | Длинноецелое | ИдентификаторюридическогостатусаFORING KEY |
Наим_пост | Текстовый | 50 | Наименованиеорганизации |
Адрес_пост | Текстовый | 150 | Адрес |
Тел_пост | Текстовый | 10 | Телефон |
Гдир_пост | Текстовый | 50 | ФИО генеральногодиректора |
Гбух_пост | Текстовый | 50 | ФИО главногобухгалтера |
Деят_пост | Текстовый | 150 | Описаниевида деятельности |
Сущность«Прибыль отпредпринимательскойдеятельности» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_приб | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторприбыли PRIMARYKEY |
Вид_приб | Текстовый | 50 | Наименованиевида прибыли |
Сущность«Распределениецелевых средств» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_распред | Счетчик | Длинноецелое | ИдентификаторраспределенияPRIMARY KEY |
Код_цср | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторцелевых средствFORING KEY |
Код_стад | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторстатьи дохода FORING KEY |
Сумм_распред | Числовой | Длинноецелое | Сумма распределения |
Сущность«Статус» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_статус | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторюридическогостатуса PRIMARYKEY |
Вид_статус | Текстовый | 50 | Наименование |
Сущность«Фактическиекосвенныерасходы» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_расхкосв | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторкосвенныхрасходов PRIMARYKEY |
Код_статкр | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторстатьи косв.расходов FORINGKEY |
Дата_расхкосв | Дата/время | Дата | |
Вид_расхкосв | Текстовый | 50 | Вид косвенныхрасходов |
Сумм_расхкосв | Числовой | Длинноецелое | Сумма косвенныхрасходов |
Сущность«Фактическиепрямые расходы» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_расхпр | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторкосвенныхрасходов PRIMARYKEY |
Код_статпр | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторстатьи прямыхрасходов FORINGKEY |
Код_пост | Числовой | Длинноецелое | ИдентификаторпоставщикаFORING KEY |
Дата_расхпр | Дата/время | Дата | |
Вид_расхпр | Текстовый | 50 | Вид прямыхрасходов |
Сумм_расхпр | Числовой | Длинноецелое | Суммапрямых расходов |
Ном_дог | Текстовый | 50 | Номер договора |
Сущность«Целевые средства» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_цср | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторцелевых средствPRIMARY KEY |
Код_инвест | Числовой | Длинноецелое | ИдентификаторинвестораFORING KEY |
Код_приб | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторприбыли FORINGKEY |
Код_инвестиц | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторвида инвестицийFORING KEY |
Дата_цср | Дата/время | Дата поступления | |
Сумм_цср | Числовой | Длинноецелое | Сумма целевыхсредств |
Оправд_докум | Текстовый | 50 | Номер договора,платежногопоручения,приходногоордера |
Сущность«ЦП» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_ЦП | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторцелевой программыPRIMARY KEY |
Код_МП | Числовой | Длинноецелое | ИдентификатормедицинскогопоказателяFORING KEY |
Кол_инвд | Числовой | Длинноецелое | Количествоинвалидов,участвующихв ЦП |
Назв_ЦП | Текстовый | 50 | НаименованиеЦП |
Мед_эф | Числовой | Длинноецелое | Медицинскийэффект от ЦП |
Стоим_ЦП | Числовой | Длинноецелое | СтоимостьЦП |
Сущность«Этапы ЦП» | |||
Поле | Тип | Длина | Назначение |
Код_этап | Счетчик | Длинноецелое | Идентификаторэтапа целевойпрограммы PRIMARY KEY |
Код_ЦП | Числовой | Длинноецелое | Идентификаторцелевой программыFORING KEY |
Назв_этап | Текстовый | 50 | Наименованиеэтапа |
Датан_этап | Дата/время | Дата началаэтапа | |
Датак_этап | Дата/время | Дата окончанияэтапа |
2.3.1.3. Физическаямодель БД
Логическаямодель отображаетсяв физическуюмодель базыданных, котораяопределяетразмещениеданных (диск,лента, или другойноситель информации),методы доступак данным и техникуиндексирования.
Физическаямодель данныхзависит отконкретнойСУБД, фактическиявляясь отображениемсистемногокаталога. Вфизическоймодели содержитсяинформацияо всех объектахБД. Посколькустандартовна объекты БДне существует(например, нетстандарта натипы данных),физическаямодель зависитот конкретнойреализацииСУБД. Способфизическогопредставленияданных зависитот вида носителяинформацииконкретнойреализацииСУБД, операционнойсистемы и архитектурыЭВМ. Физическаяструктура базыданных прозрачнадля конкретногопользователясистемы иопределяетсяядром СУБД.
СУБД Access хранитинформациюна магнитныхносителях ввиде файловс расширениемmdb. Физическаяструктура базыданных быласоздана наоснованиилогическоймодели, в режимеконструктораобъектов, позволяющемзадавать типыданных и способыих хранения.
2.4. Выборкомплексатехническихсредств
Выбираякомплекс техническихсредств, накотором будетрешаться задача,необходиморуководствоватьсяследующимитребованиями:
Минимальноевремя решения,простотаобслуживаниязадачи;
Максимальнаянадежностькомплексатехническихсредств;
Гибкость,которая позволяетварьироватьмощность различныхтипов устройствв зависимостиот информационныхпотоков дляданной задачи;
Техническаясовместимостькомплексатехническихсредств задачис комплексомтехническихсредств системы;
Минимальнаястоимостькомплексатехническихсредств;
Возможностьнаращиваниявычислительноймощности путемсовместимостикомплексатехническихсредств задачис комплексомтехническихсредств системы;
Объем информационногопотока длярешения задачи.
Для минимизациизатрат на решениезадачи автоматизациидеятельностиРООИ «СОРАТНИК»в данном дипломномпроекте предлагаетсяполностьюзадействоватьимеющийся ворганизациикомплекс техническихсредств, но дляболее эффективнойработы создаваемойАСУ в существующуюархитектуруаппаратногообеспеченияпредлагаетсявнести некоторыеизменения идополнения.В дополнениек локальномуцелесообразнопредусмотретьсетевойрежим работысистемы, прикотором всережимы функционированиядоступныпользователямдля работы синформацией,а администраторамисистемы проводитсяконтрольработоспособностии текущееобслуживаниесети.
На сегодняшнийдень одноранговыеЛВС являютсянаиболее экономичными простым вустановкеспособом построениянебольших сетейна предприятии.Однако, еслипредполагаетсяустановитьЛВС на 5 рабочихмест для коллективнойработы организации с базой данных,текстово-графическимиприложениями,и другой информациейобщего использования,рациональнеебудет использоватьвариант ЛВСс выделеннымфайл-сервером.У ЛВС с выделеннымфайл-серверомимеется несколькопреимуществ.Поскольку всеобщие файлыхранятся водном месте,их легче обновлятьи архивировать.В роли сервераобычно выступаетвысокопроизводительныйкомпьютер,обеспечивающийбыстрый доступк данным и ихдоставку кпользователю.
ПосколькунеобходимоприобретениедополнительногоПК для техническогооснащенияотдела по работес инвалидами,его и предлагаетсяиспользоватьв качествесетевогофайл-сервера.
В качестветехническогооборудованиясоздаваемойЛВС в данномдипломномпроекте предлагаетсяиспользоватьаппаратурулокальных сетей10BASE2 (тонкий кабель)по стандартуEthernet. Этосамыйраспространенныйна сегодняшнийдень стандартлокальныхсетей. Общееколичествосетей, работающихпо протоколуEthernet в настоящеевремя, оцениваетсяв 5 миллионов,а количествокомпьютеровс установленнымисетевыми адаптерамиEthernet - в 50 миллионов.Этот стандартоснован наэкспериментальнойсети Ethernet Network, которуюфирма Xerox разработалаи реализовалав 1975 году. Сетьоказаласьдовольно удачной,и поэтому в1980 году ее поддержаликрупнейшиефирмы - DEC и Intel. Ихстараниямив 1985 году сетьEthernet стала международнымстандартом,ее приняликрупнейшиемеждународныеорганизациипо стандартам:комитет 802 IEEE (Instituteof Electrical and Electronic Engineers) и ECMA (EuropeanComputer Manufacturers Assotiation). Стандартполучил названиеIEEE 802.3. Онопределяетмножественныйдоступ к моноканалутипа "шина"с обнаружениемконфликтови контролемпередачи, т. е.с методом доступаCSMA/CD. Этому стандартуудовлетворяюти некоторыедругие сети,так как он неочень сильнодетализирован.
В зависимостиот типа физическойсреды стандартIEEE 802.3 включаетследующиемодификации:
10BASE5 (толстыйкоаксиальныйкабель);
10BASE2 (тонкийкоаксиальныйкабель);
10BASE-Т (витаяпара);
10BASE-F(оптоволоконныйкабель).
Обозначениесреды передачивключает в себятри элемента.Цифра "10" означаетскорость передачи10 Мбит/с, словоBASE означаетпередачу восновной полосечастот (т. е. безмодуляциивысокочастотногосигнала), последнийэлемент означаетдопустимуюдлину сегмента:"5" - 500 метров, "2"- 200 метров (точнее,185 метров) илитип линии связи:"Т" - витая пара,"F" - оптоволокно.
Выбраннаянами модификация10BASE2 имеет следующиеосновныехарактеристики:
передающаясреда - коаксиальныйкабель,
диаметрцентральногомедного провода- 0,89 мм,
внешнийдиаметр - около5мм,
волновоесопротивление- 50 Ом,
сходныехарактеристики- кабели марокRG-58/U, RG-58A/U (наиболеераспространенныйтип кабеля),RG-58C/U,
максимальнаядлина сегментабез повторителей- 185 м,
сегментдолжен иметьна концахсогласующиетерминаторы50 Ом.
Посравнению столстым кабелемтонкий коаксиальныйкабель имеетряд преимуществ.Это - простотарешения длякабельныхсетей, минимумпотребногооборудования,большая гибкость,большее удобствомонтажа, меньшаястоимость (онпримерно в трираза дешевлетолстого, из-зачего сети 10BASE2иногда называютсетями Cheapernet). Тонкийкабель вполнеможет бытьпроложен навесныммонтажом, чтопозволяетперемещатькомпьютер впределах помещения.Однако, такжеследует помнитьи о некоторыхнедостаткахтонкого кабеля.Он подверженавариям и сбоям,посколькуиспользуетсябольшое количествомеханическихсоединенийв моноканале(каждый Т-коннектордает три механическихсоединения,два из которыхимеют жизненноважное значениедля всей сети).При такойконфигурацииЛВС пользователиимеют доступк разъемам имогут нарушитьцелостностьмоноканала.Общий недостаток10BASE5 и 10BASE2 - отсутствиеоперативнойинформациио состояниимоноканала(для поискаотказавшегоотрезка кабелянеобходимспециальныйприбор - кабельныйтестер).
Дляреализациивыбранноймодификации10BASE2 необходимнабор следующегооборудования(рис.38):
сетевыеадаптеры (почислу объединяемыхв сеть компьютеров),
отрезкикабеля с BNC-разъемамина двух концах,общая длинакоторых достаточнадля объединениявсех компьютеров,
BNC T-коннекторы(по числу сетевыхадаптеров),
одинBNC-терминаторбез заземления,
о
Рисунок38
Рассмотримподробнеетребованияк приобретаемойперсональнойЭВМ.
Для эффективнойработы потребованиям,предъявляемымна сегодняшнийдень к аппаратномуобеспечению,необходимпроцессор неменьше Intel Pentium II (длябыстрой иэффективнойработы основныхпрограммныхприложенийи обработкиданных);
Объем свободногодисковогопространства(на винчестере)не менее 10 Мб.Объем оперативнойпамяти не менее64 Мб (для быстройи эффективнойобработкиданных и работыв MS Office и Windows вообще);
сетеваякарта;
дисководдля дискетразмером 3,5 дюйма;
монитор,исходя изсовременныхтребований,следует выбиратьцветной, размеромне менее (14-15") садаптеромSuper-VGA, так как онобеспечиваетвысокую разрешающуюспособность.
Характеристикипериферийнойтехники:
Для выводана бумажныеносители отчетовс обеспечениемнаилучшегокачества искорости печатижелательноиспользоватьлазерный принтер(со скоростьюпечати не менеешести страницв минуту), нодля экономиисредств возможноиспользованиеструйногопринтера соскоростьюпечати не менеетрех страницв минуту;
Для вводаинформациинеобходимыклавиатураи "мышь".
Для подключенияпериферийныхустройствжелательноиспользоватьлокальная шинаPCI (стандартнаяскорость обмена- 33 Мб/с), системнаяшина - ISA.
Конкретныепредложенияпо выбору КТСдля решениязадачи автоматизациипроцесса разработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»представленыв нижеследующейтаблице.
Наименование | Цена, $ | Количество |
Системныйблок: Intel Pentium III 1000EB MHz /DIMM 128 MB SDRAM / 133 MHz / 20 Gb WD Caviar 200BB / FDD 3,5"1'44 MB / 52x CD-ROM | 550 | 1 |
Монитор:15" Samsung Sync Master 550S | 350 | 1 |
Клавиатура:Microsoft Internet PS/2 | 25 | 1 |
Мышь:Easy Genius + / PS/2 / Seria | 6 | 1 |
Лазерныйпринтер CanonLBP-810 | 275 | 1 |
СетевойадаптерIntel Pro/100 | 15 | 5 |
Тонкийкоаксиальныйкабель RG-58 (1m) 0.4 | 0,4/м | 50 |
BNC T-коннекторX-Com | 0,45 | 5 |
Терминатор50 Ом с заземлениеми без ABN | 0,58 | 2 |
Сетеваякарта Genius (PCI, 10Mbit,Realtek 8029) Bulk, STP + BNC | 10 | 1 |
Итого стоимость,$ | 1324,85 |
2.5. Выборпрограммно-математическогообеспечения
Персональныеэлектронныевычислительныемашины выполняютоперации пообработкеинформациитолько на основеразличныхпрограмм, комплексовпрограмм –программныхсредств.В комплекспрограммныхсредств входитнесколько групппрограмм илипрограммныхсредств, выполняющихобщесистемные,прикладные,сервисные идругие функции.
Программно-математическоеобеспечение– это совокупностьпрограмм, средствразработкии методовматематическогомоделированиядля реализациивсего комплексазадач АСУ наоснове применениясредств вычислительнойтехники.
2.5.1. Выбороперационнойсистемы
Выполнениеобщесистемныхи сервисныхфункций обеспечиваетоперационнаясистема. Длярешения задачина PC возможноиспользованиеследующихоперационныхсистем: MS-DOS, Windows 3.11,Windows 95/98/МЕ, Windows NT/2000.
В данномпроекте предлагаетсяиспользоватьв качестве ОСсемействаWindows 2000 (NT). Windows 2000 (NT) является32-ух разряднойоперационнойсистемой сприоритетноймногозадачностью.В качествефундаментальныхкомпонентовв состав операционнойсистемы входят средства обеспечениябезопасностии развитыйсетевой сервис.Windows 2000 (NT) также обеспечиваетсовместимостьсо многимидругими операционнымии файловымисистемами, атакже с сетями.
Являясьвысокопроизводительнойплатформойсерверныхприложений,Windows 2000 (NT) Server обладаетследующимивозможностями:
поддержкасимметричноймультипроцессорнойобработки намашинах, имеющихдо 32 процессоров;
переносимостьна основныевысокопроизводительныепроцессоры(Intel, DEC Alpha, MIPS, PowerPC);
В Windows NT Server 4.0 включеныследующиеулучшения,дополнительноповышающиепроизводительностьсерверныхприложений:
оптимизациядля процессоровкласса Intel Pentium иPentium Pro;
новый протоколвзаимодействиямежду процессорами;
улучшеннаятехника кэширования;
настройкаалгоритмов,исключающаяблокировкуисполненияпроцессов;
в Windows NT Server 4.0 такжевведены новыеинтерфейсыпрограммирования(API - Application Programming Interface), помогающиеразработчикамприложенийсоздаватьвысокопроизводительныепрограммы.
2.5.2. Выбор СУБД
Одним изосновных критериеввыбора СУБДявляется оценкатого, насколькоэффективновнутренняямодель данных,поддерживаемаясистемой, способнаописать концептуальнуюсхему. Системыуправлениябазами данных,ориентированныена персональныекомпьютеры,как правило,поддерживаютреляционнуюили сетевуюмодель данных.ПодавляющеебольшинствосовременныхСУБД – реляционные.
К преимуществамреляционноймодели данных,изложеннымв п. 2.3.1. следуетдобавить такжеследующие:
Независимостьлогическойструктуры отфизическогои пользовательскогопредставления.
Гибкостьструктуры базыданных – конструктивныерешения неограничиваютвозможностиразработчикаБД выполнятьв будущем самыеразнообразныезапросы.
Так какреляционнаямодель не требуетописания всехвозможныхсвязей междуданными, впоследствииразработчикможет задаватьзапросы о любыхлогическихвзаимосвязях,содержащихся в базе, а не толькоо тех, которыепланировалисьпервоначально.
СУБД Microsoft Access 97является системойуправлениябазами данныхреляционноготипа. Данныехранятся втакой базе ввиде таблиц,строки (записи)которых состоятиз наборовполей определенныхтипов. С каждойтаблицей могутбыть связаныиндексы (ключи),задающие нужныепользователюпорядки намножествестрок. Таблицымогут иметьоднотипныеполя (столбцы),и это позволяетустанавливатьмежду нимисвязи, выполнятьоперации реляционнойалгебры. Типичнымиоперацияминад базамиданных являютсяопределение,создание иудаление таблиц,модификацияопределений(структур, схем)существующихтаблиц, поискданных в таблицахпо определеннымкритериям(выполнениезапросов), созданиеотчетов о содержимомбазы данных.
СУБД позволяетзадавать типыданных и способыих хранения.Можно такжезадать критерии(условия), которыеСУБД будет вдальнейшемиспользоватьдля обеспеченияправильностиввода данных.В самом простомслучае условиена значениедолжно гарантировать,что не будетвведен случайнов числовое полебуквенныйсимвол. Другиеусловия могутопределятьобласть илидиапазоныдопустимыхзначений вводимыхданных.
Microsoft Access предоставляетмаксимальнуюсвободу в заданиитипа данных(текст, числовыеданные, даты,время, денежныезначения, рисунки,звук, электронныетаблицы). Можнозадавать такжеформаты храненияпредставленияэтих данныхпри выводе наэкран или печать.Для уверенности,что в базе хранятсятолько корректныезначения, можнозадать условияна значенияразличнойстепени сложности.
Так какMicrosoft Access являетсясовременнымприложениемWindows, можно использоватьв работе всевозможностиDDE (динамическийобмен данными)и OLE (связь и внедрениеобъектов). DDEпозволяетосуществлятьобмен даннымимежду Access и любымдругим поддерживающимDDE приложениемWindows. В Microsoft Access можнопри помощимакросов илиAccess Basic осуществлятьдинамическийобмен даннымис другимиприложениями.
OLE являетсяболее изощреннымсредствомWindows, которое позволяетустановитьсвязь с объектамидругого приложенияили внедритькакие-либообъекты в базуданных Access. Такимиобъектами могутбыть картинки,диаграммы,электронныетаблицы илидокументы издругих поддерживающихOLE приложенийWindows.
В Microsoft Access дляобработкиданных базовыхтаблиц используетсямощный языкSQL (структурированныйязык запросов).Используя SQL можно выделитьиз одной илинесколькихтаблиц необходимуюдля решенияконкретнойзадачи информацию.Access значительноупрощает задачуобработкиданных. Совсемне обязательнознать язык SQL.При любой обработкеданных из несколькихтаблиц Access используетоднажды заданныесвязи междутаблицами.
В Microsoft Access имеетсятакже простоеи в то же времябогатое возможностямисредство графическогозадания запроса– так называемый«запрос пообразцу» (query byexample), котороеиспользуетсядля заданияданных, необходимыхдля решениянекоторойзадачи. Используядля выделенияи перемещенияэлементов наэкране стандартныеприемы работыс мышью в Windows инесколькоклавиш на клавиатуре,можно буквальноза секундыпостроитьдовольно сложныйзапрос.
Microsoft Access спроектировантаким образом,что он можетбыть использованкак в качествесамостоятельнойСУБД на отдельнойрабочей станции,так и в сети –в режиме «клиент-сервер».Поскольку вMicrosoft Access к данныммогут иметьдоступ одновременнонесколькопользователей,в нем предусмотренынадежные средствазащиты и обеспеченияцелостностиданных. Можнозаранее указать,какие пользователиили группыпользователеймогут иметьдоступ к объектам(таблицам, формам,запросам) базыданных. Microsoft Accessавтоматическиобеспечиваетзащиту данныхот одновременнойих корректировкиразными пользователями.Access также опознаети учитываетзащитные средствадругих подсоединенныхк базе данныхструктур (таких, как базы данныхParadox, dBASE и SQL).
Практическивсе существующиеСУБД имеютсредства разработкиприложений,которые могутиспользованыпрограммистамиили квалифицированнымипользователямипри созданиипроцедур дляавтоматизацииуправленияи обработкиданных.
Microsoft Access предоставляетдополнительныесредства разработкиприложений,которые могутработать нетолько с собственнымиформатамиданных, но и сформатамидругих наиболеераспространенныхСУБД. Возможно,наиболее сильнойстороной Accessявляется егоспособностьобрабатыватьданные электронныхтаблиц, текстовыхфайлов, файловdBASE, Paradox, Btrieve, FoxPro и любойдругой базыданных SQL, поддерживающейстандарт ODBE. Этоозначает, чтоможно использоватьAccess для созданиятакого приложенияWindows, которое можетобрабатыватьданные, поступающиес сетевогосервера SQL илибазы данныхSQL на главнойЭВМ.
Все вышесказанноепозволилоостановитьвыбор на СУБДAccess для постановкии решения задачиавтоматизацииучета и документооборотав процессе разработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК».
2.5.3. Структураразработанногоприложения
2.5.3.1. Таблицы
Работав Access начинаетсяс определенияреляционныхтаблиц и ихполей, которыебудут содержатьданные. Таблицахранит сведенияпо конкретномувопросу, соответствующемуопределеннойсущности логическоймодели БД. Данныев таблицеорганизованыв столбцы ("поля")и в строки("записи").
В Access существуетдва режимаработы с таблицей- режим конструкторили режим таблицы.В режиме конструкторатаблицы можносоздать целуютаблицу, добавляяновые поля илиудаляя и настраиваясуществующиеполя таблицы.Чтобы добавитьполе, в верхнейчасти окнатаблицы следуетввести имя поляи определитьего тип. Чтобыпереименоватьполе, достаточноизменить егоимя в столбце"Имя поля".Каждое полеимеет свойства,изменяя которые,можно управлятьсохранением,обработкойи отображениемданных поля.Набор доступныхсвойств определяетсятипом данныхполя. Для определениязаписей таблицынеобходимозадание уникальныхметок - первичныхключей, согласнологическоймодели БД. Ключевыеполя в таблицахиспользуютсядля созданиямежтабличныхсвязей. Чтобыопределитьключ, достаточновыделить строкус описаниемнужного поляи нажать кнопку«Ключ» на панелиинструментов.
Входящиев базу данных«РООИ «СОРАТНИК»таблицы, содержащиенеобходимыесведения,используемыев процессеподготовкии реализациицелевых программ,были созданына основаниилогическоймодели БД,приведеннойв пункте 2.3.1.2., сиспользованиемрежима конструкторатаблиц. Нижена рис. 39представленоокно созданиятаблицы "Инвалид"в режиме конструктора.
Рисунок 39
Для просмотра,добавления,изменения илиудаления данныхможно воспользоватьсярежимом таблицы.Это простейшийспособ просмотраи редактированияданных по строками столбцам.Также можнопроверитьорфографиюи напечататьтабличныеданные, отфильтроватьи отсортироватьзаписи, изменитьвнешний видтаблицы илиизменить структурутаблицы, добавивили удаливстолбцы.
Конечнымрезультатомэтапа определениятаблиц БД являетсятаблица реляционныхсвязей БД «РООИ«СОРАТНИК»,приведеннаяна рис.40.
Рисунок 40
2.5.3.2.Формы
Таблица- полезное средстводля просмотраи изменения,но работатьс ними не всегдаудобно, а данныепредставленыв них не оченьнаглядно. Формы– одно из основныхсредств дляработы с базамиданных в Access -используютсядля ввода новыхзаписей (строктаблиц), просмотраи редактированияуже имеющихсяданных, заданияпараметровзапросов ивывода ответовна них и др. Формыпредставляютсобой прямоугольныеокна с размещеннымив них элементамиуправления.Существуетвозможностьсоздания формдинамическипри исполнениипрограммы,однако естественнымрежимом ихсоздания являетсярежим визуальногоконструирования.Выбор командыФорма в меню«Вставка»выводит наэкран окноНовая Форма,позволяющеезадать таблицуили запрос, длякоторых создаетсяновая форма,и указать режимее создания.Кроме созданияформы «вручную»,создание формыможно автоматизировать,используяМастерформ (FormWizard).Кроме того,можно создатьспециальныеформы, в томчисле с листамиданных (Autoform: Datasheet),диаграммами(Chart Wizard) и своднымитаблицами(PivotTable Wizard) в форматеExcel.
Элементамиуправлениямогут бытьграфическиепримитивы,надписи, рисункии другие статическиеобъекты, которыене изменяютсяпри переходемежду записями.Сюда же следуетотнести текстовыеполя, содержимоекоторых модифицируетсяпри передвижениипо записям.Элементы управлениямогут использоватьсядля ввода иотображениядат, а такжедля выполнениявычисленийи вывода результата.Элементамиуправленияявляются кнопкикоманд,которые активизируютисполнениеразличныхопераций; объектытипа подчиненныеформы (бланктаблицы, дочернейпо отношениюк форме); объекты,облегчающиевосприятиеданных, такиекак календарьили счетчик;а также элементыпользователя.В большинствеслучаев длясоздания элементауправлениядостаточноперетащитьего на формуиз панелиинструментов.Каждый элементпомещаетсяв определенныйраздел формы.В зависимостиот типа раздела(Заголовок формы, Областьданных и др.)элемент управлениябудет появлятьсяоднажды, отображатьсяна каждой странице,в каждой группезаписей илидля каждойзаписи.
В качествепримера на рис.41 представленаформа созданнаядля упрощениязаполненияи редактированиязаписей базыданных «РООИ«СОРАТНИК»по членаморганизации.
Рисунок 41
2.5.3.3. Запросы
Одним изосновных инструментомвыборки и обработкиданных в СУБДявляются запросы.В MicrosoftAccessимеется удобноедля пользователядиалоговоеграфическоесредство формированиязапроса попримеру (QueryByExample,QBE),с помощью котороголегко можетбыть построенсложный запрос.
Запросстроится наоснове однойили несколькихвзаимосвязанныхтаблиц. Приэтом могутиспользоватьсятаблицы базыданных, а такжесохраненныетаблицы, полученныев результатевыполнениядругих запросов.Кроме того,запрос можетстроитьсянепосредственнона другом запросес использованиемего временнойтаблицы срезультатами.Запрос QBEсодержит схемуданных, включающуюиспользуемыетаблицы и бланкзапроса. Приконструированиизапроса достаточно,работая мышью,выделить иперетащитьнеобходимыеполя из таблиц,представленныхв схеме данныхзапроса, в бланкзапроса и ввестиусловия отборазаписей.
В качествепримера, наглядноиллюстрирующеговыборку и обработкуданных припомощи инструментариязапросов вразработанномприложениипо автоматизациипроцесса управленияцелевыми программамив РООИ «СОРАТНИК»,в данном подразделедипломногопроекта приводитсямеханизм определенияобщих медико-статистическихрезультатовот внедреннойцелевой программыэкспертно-медицинскимотделом организации.
Экспертно-медицинскийотдел РООИ«СОРАТНИК»периодическипроводит оценкуфункциональныхпоказателейсостоянияздоровья инвалидовс выявлениемвозможной роли14-и экотоксичныхфакторов вформированиифункциональныхнарушений.
Эти работыосновываютсяна применении метода термоэлектропунктурнойдиагностикии медикаментозноготестированияпо Р. Фоллю. Согласноэтому методу,критериемфункциональногонеблагополучияявляется сдвигравновесногоэлектропотенциалакожи в биологическиактивных точкахпредставительстваряда основныхфункциональныхсистем. Этотпоказательизмеряетсяэлектрометрическимспособом и внорме составляетот 50 до 58 условныхединиц – ЕФ(единиц Фолля).
Результатыизмеренийисходных показателейв этих точкахинтерпретируютсякак отклоненияот нормы в сторону«гипо»- или«гиперфункции».При этом, значенияпоказателейниже 48 ЕФ и неустойчивостьпоказателейс быстрым ихуменьшениемболее чем на2 ЕФ, а также –превышениепоказателейуровня 70 ЕФ,квалифицируютсякак признакиявного патологическогосостояния. Еслизначения показателей,выходя за пределы«нормы», всеже не достигаютвышеописанныхотклонений,то это состояниерасцениваетсякак «предпатологическое».На рис.42изображенашкала оценкисостоянияобследуемогов зависимостиот значениямедицинскихпоказателей.Наибольшиефункциональныеотклоненияот «нормы»указывают нату систему,которая наиболеевероятна вотношениипатогенезазаболевания,что служитоснованиемдля соответствующихвыводов ирекомендаций.
Предъявлениетого или иногофактора экотоксичноготипа в формегомеопатическогоаналога (нозода)проявляетреактивностьобследуемых.При этом, любойиз нозодовможет «ухудшить»,«улучшит» илине повлиятьна исходныепоказатели.Позитивныерезультатыреакции, демонстрирующие«улучшение»показателей,трактуютсякак свидетельствововлеченностиданного факторав патогенезвыявленныхнарушений.
Рисунок 42
В разработаннойбазе данныхРООИ «СОРАТНИК»необходимаядля дальнейшихманипуляцийинформацияхранится втаблицах «НормыМП» и «Медицинскиепоказатели»(см п.п. 2.3.1.2.).
Для тогочтобы выявитьвлияние конкретнойцелевой программына состояниездоровья инвалидов,принявших вней участие,необходимопроизвестификсированиезначений отдельныхмедицинскихпоказателейкаждого изобследуемыхинвалидов дои после внедреннойцелевой программы.Таким образом,нам остаетсяопределитькаким образомповлияла целеваяпрограмма насмещение априорныхрезультатовпо векторнойшкале оценкимедицинскихпоказателей(рис. 43)и сделатьсоответствующиевыводы.
На рис. наглядновидно, чтооптимальныерезультатысостоянияздоровья инвалидовдостигаютсятогда, когдазначения конкретныхмедицинскихпоказателейпопадают винтервал «норма».Соответственно,если в результатепроведенноголечения значенияпоказателейприблизилиськ этому интервалу,общее состояниеобследуемогоулучшилось,в противномслучае наблюдаетсянегативноевлияние примененныхметодов леченияи медицинскойреабилитацииинвалидов.Таким образом,можно построитьзапрос, определяющийрасстояниемежду значениемдо/после целевойпрограммы иинтервалом«норма» покаждому показателю.И определитькачественныеизменения вэтих расстояниях.
Рисунок 43
Запрос«Результат_ЦП» | |||
Поле | Тип | Длина | Способформирования |
Код_МП | Числовой | Длинноецелое | Таблица«Медицинскиепоказатели» |
Код_инвд | Числовой | Длинноецелое | Таблица«Медицинскиепоказатели» |
Код_ЦП | Числовой | Длинноецелое | Таблица«Медицинскиепоказатели» |
Назв_МП | Текстовый | 50 | Таблица«Нормы медицинскихпоказателей» |
Вычисляемое поле_1 | Числовой | Длинноецелое | | [Знач_доЦП]![Медицинскиепоказатели]– [Мин_МП]![ Нормымедицинскихпоказателей]| |
Вычисляемое поле_2 | Числовой | Длинноецелое | | [Знач_доЦП]![Медицинскиепоказатели]– [Макс_МП]![ Нормымедицинскихпоказателей]| |
Вычисляемое поле_3 | Числовой | Длинноецелое | | [Знач_послеЦП]![Медицинскиепоказатели]– [Мин_МП]![ Нормымедицинскихпоказателей]| |
Вычисляемое поле_4 | Числовой | Длинноецелое | | [Знач_послеЦП]![Медицинскиепоказатели]– [Макс_МП]![ Нормымедицинскихпоказателей]| |
Вычисляемое поле_5 | Числовой | Длинноецелое | IF[Знач_доЦП]![Медицинскиепоказатели]BETWEEN[Мин_МП]![ Нормымедицинскихпоказателей]AND[Макс_МП]![ Нормымедицинскихпоказателей];THEN0; ELSEMIN([Вычисляемоеполе_1]![Результат_ЦП];[Вычисляемоеполе_2]![Результат_ЦП]) |
Вычисляемое поле_6 | Числовой | Длинноецелое | IF[Знач_послеЦП]![Медицинскиепоказатели]BETWEEN[Мин_МП]![ Нормымедицинскихпоказателей]AND[Макс_МП]![ Нормымедицинскихпоказателей];THEN0; ELSEMIN([Вычисляемоеполе_3]![Результат_ЦП];[Вычисляемоеполе_4]![Результат_ЦП]) |
Вычисляемое поле_7 | Числовой | Длинноецелое | ([Вычисляемоеполе_5]![Результат_ЦП];[Вычисляемоеполе_6]![Результат_ЦП]) |
Результат | Текстовый | 50 | IF[Вычисляемоеполе_7]![Результат_ЦП]>=0;THEN«улучшение»;ELSE«ухудшение» |
В разработанномприложениипо автоматизациипроцесса управленияцелевыми программамив РООИ «СОРАТНИК»механизм описанноговыше запросабыл реализованв режиме конструктора(рис. 44), которыйпозволяетнаглядно отобратьнужные данныеиз интересующихтаблиц и легкоустановитьусловия и ограниченияотбора.
Рисунок 45
Рисунок 44
2.5.3.4. Отчеты
Средстваразработкиотчетов в Accessпредназначеныдля конструированиямакета отчета,по которомуможет бытьосуществленвывод данныхв виде выходногопечатногодокумента. Этисредства позволяютсоздавать отчетсложной структуры,обеспечивающийвывод взаимосвязанныхданных из многихтаблиц, ихгруппировку,вычислениеданных. Приэтом могут бытьвыполнены самыевысокие требованияк оформлениюдокумента.
Перед началомконструированияотчета пользовательдолжен спроектироватьего макет. Приэтом определяетсясостав и содержаниеразделов отчета,размещениев нем значений,выводимых изполей таблицбазы данных,и вычисляемыхреквизитов,определяютсяполя, по которымнужно группироватьданные. Длякаждого уровнягруппировкиопределяютсязаголовки ипримечания,вычисляемыеитоговые значения.Кроме того,оформляютсязаголовки иподписи реквизитовотчета. Определяетсятакже порядоквывода данныхв отчете.
Отчет можетсоздаватьсяс помощью мастераили в режимеконструктораотчетов. Вомногих случаяхудобно использоватьмастера отчетов.Созданныймастером отчетможно доработатьи отредактироватьв режиме конструктора.
При необходимостивывода в отчетерезультатоврешения задачив качествеосновы дляотчета можетбыть использованмноготабличныйзапрос. На запросмогут бытьвозложенынаиболее сложныевиды выборкии предварительнойобработкиданных. Разнообразныевозможностиконструктораотчетов позволяютлегко структурироватьи оформитьполученныев запросе данные.
Для примерарассмотренногов п.п. 2.5.3.3. запросапо определениюмедицинскихрезультатовпо итогам реализациицелевой программыв разработанномприложениисформированотчет «Листобследования»с указаниемзначений медицинскихпоказателейдо и после проведенияцелевой программыи общим заключениемоб изменениипоказателяпосле внедренияцелевой программы.Отчет представленв Приложении13.
эффективности
Годовойэкономическийэффект (Эг) – вся суммаприбыли, которуюполучит объектот автоматизациирассматриваемойзадачи.
Годоваяэкономия (Э)– прибыль, которуюполучит объектв связи с сокращениемсебестоимостиединиц продукциипосле автоматизациизадачи.
Расчетныйкоэффициентэффективностикапвложений(Ер) – прибыль,которую получитобъект на рубльвложенныхсредств в капитальныхзатратах,приходящихсяна данную задачу.
Срок окупаемостикапитальныхвложений (Ток)– период времени,за которыйокупаютсязатраты, связанныес автоматизациейданной задачи.
В общем случаеавтоматизациязадачи предполагаетодин из следующихвозможныхвариантов:
рассматриваемаязадача на объектерешалась толькоручным способом;
задача наобъекте решаласьна устаревшейвычислительнойтехнике ипереводитсяна новую технику;
задача решаласьна старом комплексетехническихсредств ипереводитсяна новую вычислительнуюплатформу;
задача решаласьна старом комплексетехническихсредств переводитсяна новый комплекстехническихсредств.
Очевидно,что в нашемслучае осуществляется1–ый вариантавтоматизациизадачи, т. к. ранееотбор исходныхданных и составлениетребуемыхотчетов производилсяна объектепрактическив ручную безпримененияавтоматизированныхсредств учетаинформации.
Годовойэкономическийэффект – разницамежду базовымвариантомрешения задачи(до ее модернизации)и оцениваемоговарианта (всезатраты, связанныес автоматизациейзадачи) – определяетсяпо формуле:
,гдеЗб - затратыпо базовомуварианту,
,гдеС1 – себестоимостьрешения задачидо внедренияпроектногорешения;
К1 – капитальныезатраты, приходящиесяна данную задачудо ее автоматизации;
Ен - нормативныйкоэффициентэффективностикапитальныхвложений, равен0.1.
Зоц - затратыоцениваемоговарианта,
,гдеС2 – себестоимостьрешения задачидо внедренияпроектногорешения;
К2 – капитальныевложения наавтоматизациюзадачи;
Как правило,затраты, связанныес автоматизациейзадачи в оцениваемомварианте предполагаютприобретениедополнительногокомплексатехническихсредств либоиспользованиеболее совершеннойВТ и вычислительнойплатформы,поэтому К2> К1 и Эгопределяетсяпо формулам:
; .Разница междусебестоимостьюпродукции дои после внедрениязадачи – годоваяэкономия (Э),разница междукапитальнымизатратами дои после автоматизации– дополнительныекапвложения(Кд), следовательно,
.В общем случае,затраты, связанныес автоматизациейзадачи по базовомуи оцениваемомувариантам могутвключать:
затратыручного труда,связанные сработой техуправленческихработников,которые решаютданную задачувручную (Зр);
затратыэксплуатационные,связанные срешением задачина ВТ (Зэкс );
затраты,связанные спроектированиемзадачи (Зпр);
затратыкапитальные,связанные состоимостьювычислительныхсредств, приходящихсяна данную задачу(Зк).
Зр и Зэксвсегда списываютсяна себестоимостьрешения задачи,Зк и Зпрсписываютсячерез нормативныйкоэффициент.
Т.е.
,а ,тогда .Рассмотримотдельно всесоставляющиегодовой экономии.
Затратыручного труда- ,где
Тр – времяодноразовогорешения задачиработникомв часах;
Кр – количествораз решениязадачи в году;
tч –часовая тарифнаяставка работника,занимающегосярешением задачи;
= 1,33 - коэффициент,учитывающийпремии и различныевиды доплат.
R= 1,41 - коэффициент,учитывающийотчисленияпо социальномустрахованию.
Затратыэксплуатационные- ,где
Зитр – зарплатаИТР, обслуживающихВТ, которую всвою очередь,можно посчитатьпо формуле:
,гдеТмаш –затраты машинноговремени наодноразовоерешение задачи(в часах);
Фг – годовойфонд заработнойплаты ИТР,обслуживающихВТ, руб.;
Fг –годовой фондвремени работыЭВМ.
Затраты наэлектроэнергию-
,гдеNэвм –уставная мощностьЭВМ, равна 0.3 кВт;
Цэл – стоимость1 кВт/час электроэнергии,равна 0.63 руб.;
Кисп –коэффициентиспользованияэнергоустановокпо мощности,равен 0.9.
Амортизационныеотчисления-
,где - нормаамортизационныхотчислений,равна 0,125;
Капитальныезатраты назадачу -
,гдеFэвм– годовой фондвремени работыЭВМ;
Сэвм –стоимость ЭВМ;
Затраты назапасные части,материалы,ремонт -
,гдеК(зч + м+р) –сумма коэффициентов:
нормы расходазапчастей =3,5;
норма расходаматериалов= 1,5;
коэффициентремонта = 3,25.
Затратыпроектирования- ,где
Тпр – времяпроектированияв месяцах;
К – количествопроектировщиков;
В данномслучае рассматриваетсязадача поавтоматизацииединого учета,контроля, храненияинформациии обеспечениярегламентированногоэлектронногодокументооборотав процессеразработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК».Рассчитаемвсе показателивременно-трудовыхзатрат дляподзадачирегистрацииучетных сведенийв процессеформированияи реализациицелевых программв единой информационнойбазе организациии выполнениизапросов навыборку отдельныхданных по заданнымпараметрам:
Рассчитываемыйпоказатель | Значение |
Тр1 – времяодноразовогорешения задачиработникомпри базовомварианте, часы | 2 часа |
Тр1 – времяодноразовогорешения задачиработникомпри оцениваемомварианте, часы | 0,16 часа |
Количествораз решениязадачи в день,раз | 3 |
Количестводней в году,дни | 365 |
Количествопраздничныхдней в году,дни | 10 |
Количествовыходных днейв году, дни | 52 недели*2=104 |
Количестворабочих днейв году, дни | |
Кр – количествораз решениязадачи в году,раз | |
Средниймесячный фондвремени, дни | 21 |
Рабочеевремя в день,часы | 7 |
Средниймесячный фондвремени работника,часы | |
Месячнаязаработнаяплата работника,занимающегосярешением задачи,руб. | 3000 |
tч –часовая тарифнаяставка работника,занимающегосярешением задачи,руб. в час | |
- коэффициент,учитывающийотчисленияв соц.страх | 1,33 |
R – коэффициент,учитывающийдополнительныепремии | 1,41 |
Затратыручного труда(базовый вариант) | |
Затратыручного труда(оцениваемыйвариант) | |
Тмаш1 –затраты машинноговремени наодноразовоерешение задачибазовым способом,часы | 0 |
Тмаш2 –затраты машинноговремени наодноразовоерешение задачиоцениваемымспособом, часы | 0,0003 |
Фм – месячнаязаработнаяплата работника,занимающегосяобслуживаниемВТ, руб. | 4000 |
Fэвм– годовой фондвремени работыЭВМ, часы (количестводней в годупомноженноена количестворабочих часовв день) | |
ЗИТР1 - затратына заработнуюплату ИТР,обслуживающихВТ (базовыйвариант) ,руб. | 0 |
ЗИТР2 - затратына заработнуюплату ИТР,обслуживающихВТ (оцениваемыйвариант) ,руб. | |
Nэвм– уставнаямощность ЭВМ,кВт | 0,3 |
Цэл –стоимость1 кВт/час электроэнергии,руб. | 0,63 |
Кисп –коэффициентиспользованияэнергоустановокпо мощности | 0,9 |
Затраты наэлектроэнергиюв базовомварианте - ,руб. | 0 |
Затраты наэлектроэнергиюв оцениваемомварианте - ,руб. | |
Сэвм –стоимостьЭВМ, $ | 1324,85 |
Курс 1$ ЦБРФ(на 12.01.2002) | 30,44 |
Сэвм –стоимостьЭВМ, руб. | |
Капитальныезатраты назадачу (базовыйвариант) – ,руб. | 0 |
Капитальныезатраты назадачу (оцениваемыйвариант) – ,руб. | |
- нормаамортизационныхотчислений | 0,125 |
Амортизационныеотчисленияв базовомварианте - ,руб. | 0 |
Амортизационныеотчисленияв оцениваемомварианте - ,руб. | |
КоэффициентК(зч+м+р) | |
Затраты назапасные части,материалы,ремонт - | 0 |
Затраты назапасные части,материалы,ремонт - | |
Затратыэксплуатационные(базовый вариант)- | 0 |
Затратыэксплуатационные(оцениваемыйвариант)- | |
К– количествопроектировщиков | 2 |
Тпр – времяпроектированияв месяцах | 2 |
Fмес– месячныйфонд времениработы проектировщика,часы | 147 |
Месячнаязарплатапроектировщика | 4000 |
tч1 –часовая тарифнаяставка проектировщика,руб. в час | |
Затратыпроектирования(базовый вариант)- ,руб. | 0 |
Затратыпроектирования(оцениваемыйвариант) - ,руб. |
Учитываярассчитанныесоставляющие,годовой экономическийэффект определяетсяследующимобразом:
Годоваяэкономия
руб.Расчетныйкоэффициентэкономическойэффективности:
Полученныйпоказательбольше чемпоказательэффективностидля некоммерческихорганизаций(0,1)
Срок окупаемости года.
Рассчитанныеосновные показателиэкономическойэффективностипозволяютсделать вывод,что автоматизациязадачи, проведеннаяописаннымобразом эффективна;годовая экономияот автоматизациизадачи составила
рублей; срококупаемостизатрат наавтоматизациюсоставил 0,57 года,что примерноравняется 7месяцам.4.1. Введение
В нашейстране всегдадостаточноостро стоялапроблемапроизводственноготравматизма,не менее актуальнаона и в настоящеевремя. В условияхжесткой конкуренциитоп-менеджментпредприятийпытается экономитьна всем, стараясьуменьшитьсебестоимостьсвоих товаров,работ, услуг.Одной из статейэкономии, ксожалению,стала охранатруда и безопасностьжизнедеятельностиработников.Функция контроляза обеспечениемохраны трудавозложена наруководствопредприятий.Перед нимиставится нелегкаязадача, ведьс одной сторонызатраты наобеспечениеохраны трудаи безопасностьжизнедеятельностиработниковв условияхрыночных цен,т.е. цена человеческогоздоровья, достаточновелики, а с другой,по мнению некоторыхдиректоров,они не окупаются.
Согласнополученномузаданию, настоящийраздел дипломногопроекта посвященанализу условийтруда офисныхслужащих всоответствиис основнымитребованиямиохраны трудаи безопасностижизнедеятельностичеловека, сцелью выявленияосновныхпроизводственныхфакторовпервостепенновлияющих наздоровье человекав рассматриваемыхусловиях. Атакже, в зависимостиот основнойтемы дипломногопроекта, содержитаналитическиеи расчетныерезультатыпроведенныхмаркетинговыхисследованийна предметорганизацииоптимальныхусловий трудав помещенииотдела по работес инвалидамив РООИ «СОРАТНИК»в рамках автоматизацииего деятельности.Итоговой цельюданного разделаявляется определениепрямых экономическихзатрат, возникающихперед руководствомРООИ «СОРАТНИК»в связи с решениемрассматриваемыхзадач автоматизации,призванныхнепосредственноподдержатьи сохранитьздоровье сотрудниковорганизации.Иными словами,раздел охранытруда и окружающейсреды представленногодипломногопроекта отвечаетна вопрос, сколькоже надо вложитьсредств в организациюрабочего местаоператора ПЭВМ,чтобы здоровьеоператора неухудшалось,т.е. какова жецена его здоровья.
4.2. Общиепонятия и определения
Для четкойсогласованноститематики данногораздела дипломногопроекта собщепринятойрегламентируемойнаправленностьюпонятия охранытруда и окружающейсреды уместнобудет рассмотретьосновные положенияи определения,формирующиеего научнуюбазу.
Охранатруда -это системазаконодательныхактов, социально-экономических,организационных,технических,гигиеническихи лечебно-профилактическихмероприятийи средств,обеспечивающихбезопасность,сохранениездоровья иработоспособностичеловека впроцессе труда.Все многообразиезаконодательныхактов, мероприятийи средств, включенныхв понятие охранытруда, направленона созданиеусловий труда,при которыхисключеновоздействиена работающихопасных и вредныхпроизводственныхфакторов.
Условиятруда -совокупностьфакторовпроизводственнойсреды, оказывающихвлияние наздоровье иработоспособностьчеловека.
Опасныйпроизводственныйфактор- производственныйфактор, воздействиекоторого наработающегов условияхпроизводстваприводит ктравме илидругому внезапномурезкому ухудшениюздоровья.
Вредныйпроизводственныйфактор- производственныйфактор, воздействиекоторого наработающегов условияхпроизводстваприводит кзаболеваниюили снижениюработоспособности.В зависимостиот уровня ипродолжительностивоздействиявредный производственныйфактор можетстать опасным.
Основнаязадача охранытруда состоитв преимущественномпредупреждениивозникновениявозможныхопасных и вредныхпроизводственныхфакторов исоздании безопаснойв широком пониманииэтого словатехники итехнологическихпроцессов, ане в устранениисредствамитехники безопасностии производственнойсанитарииимеющихся ввыпускаемыхмашинах, механизмах,приборахконструктивныхнедостатков,приводящихк возникновениюопасных и вредныхфакторов.
Организациярабочих местслужащих напредприятияхдолжна обеспечиватьвсе условиядля высокопроизводительноготруда при минимальнойутомляемостии сохранениидолголетнейработоспособностиработников.
В настоящиевремя работникиорганизаций,проводящиеосновную частьслужебноговремени настационарномрабочем местев офисе, зачастуюоборудованномперсональнымкомпьютероми другой офиснойоргтехникойсталкиваются,с воздействиемтаких физическихопасных и вредныхпроизводственныхфакторов, какповышенныйуровень шума,повышеннаятемпературавнешней среды,отсутствиеили недостатокестественногосвета, недостаточнаяосвещенностьрабочей зоны,электрическийток, статическоеэлектричествои др. Многиеработникисвязаны своздействиемтаких психофизиологическихфакторов, какумственноеперенапряжение,перенапряжениезрительныхи слуховыханализаторов,монотонностьтруда, эмоциональныеперегрузки.
Применениеоргтехникиосвобождаетчеловека отнепроизводительнойработы, связаннойс обработкойинформации,изменяет характерего труда. Однакопри этом увеличиваетсядоля умственногои нервно-напряженноготруда, возрастаетпсихоэмоциональнаянагрузка. Призначительнойтрудовой нагрузке,нерациональнойорганизацииработы и неблагоприятныхфакторахпроизводственнойсреды быстроснижаетсяработоспособностьоператоровЭВМ, уменьшаетсяпроизводительностьтруда и ухудшаетсякачество работы,может развитьсяперенапряжение,а в отдельныхслучаях возникнутьсрыв трудовойдеятельности- дистресс.
Улучшениеусловий трудаофисных работниковво многом зависитот научнообоснованнойорганизациирабочих мести проведениямероприятийпо оздоровлениюпроизводственнойсреды. Длякомпенсациинеблагоприятныхфакторов приработе с оргтехникой,в первую очередьс ПК, необходимправильныйрасчет и осуществлениеопределенногокруга мероприятий.
4.3. Основныесанитарно-техническиетребованияк организациирабочего местав офисе
4.3.1. Эргономическиефакторы
Рабочиепомещения, ихразмеры (площадь,объем) должныв первую очередьсоответствоватьколичествуработающих и размещаемомув них комплексутехническихсредств. В нихпредусматриваютсоответствующиепараметрытемпературы,освещения,чистоты воздуха,обеспечиваютизоляцию отпроизводственныхшумов.
Для обеспечениянормальныхусловий трудасанитарныенормы СН 245-71устанавливаютна одного работающегообъем производственногопомещения неменее 20 м3;площадь помещенийвыгороженныхглухими стенамиили перегородкамине менее 6 м2.
Рациональноецветовое оформлениепомещенийнаправленона улучшениесанитарно-гигиеническихусловий труда,повышение егопроизводительностии безопасности.Окраска производственныхпомещенийвлияет на нервнуюсистему человека,его настроение,восприятиезапаха и т.д.Поэтому такважен выборцвета. Основныеи производственныепомещенияцелесообразноокрашиватьв соответствиис цветом техническихсредств. Необходимоучитывать, чтоцвет являетсясильным психологическимстимулятором:красный цвет- увеличиваетмускульноенапряжение,оранжевый -стимулируетдеятельность,желтый - зрение и нервную систему,зеленый - успокаивает,фиолетовый- создает ощущениеспокойствия.В связи с этим,рекомендуетсядля окраскипомещенийвыбирать такиецвета. каксветло-голубой,светло-зеленый,светло-серый,а для поверхностейстолов оптимальнымицветами являютсяцвет натуральнойдревесины,голубой, светло-зеленый,светло-серый.Коэффициентотражения светаматериаламии оборудованиемвнутри помещенийимеет большоезначение дляосвещения: чембольше светаотражается,тем выше освещенность.Освещениепомещений иоборудованиядолжно бытьмягким, безблеска, окраскаинтерьерапомещенийдолжна бытьспокойной длявизуальноговосприятия.
Важнуюроль играетпланировкарабочего места,которая должнаудовлетворятьтребованиямудобства выполненияработ и экономииэнергии и времениработника,рациональногоиспользованияпроизводственныхплощадей иудобства обслуживанияоргтехники,соблюденияправил охранытруда.
Общие требованияк компоновкерабочего местаоператоракомпьютерарегламентируютсяв Санитарныхправилах инормах СанПиН2.2.2.542-96 "Гигиеническиетребованияк видеодисплейнымтерминалам,персональнымэлектронно-вычислительныммашинам и организацииработы"
Особоевнимание следуетуделить выборувариантовкомпоновки рабочего места,определениюгабаритов ивзаимногорасположенияэлементоврабочего места.Производя выборсреди несколькихмоделей и вариантовкомпоновкирабочего кресла,рабочей поверхности,средств вводаи вывода информации,следует отдаватьпредпочтениеконфигурациямс максимальнымколичествомдоступных дляиндивидуальнойрегулировкипараметров.
Высотасиденья рабочегокресла определяетостальныепространственныепараметры иимеет связьс высотой стола(рабочей поверхности).Соотношениевысоты столаи кресла определяетосанку оператора,непосредственновлияя на комфорти производительностьработы. Прижесткой компоновкерабочей поверхностинеобходимовыбрать моделькресла с возможностьюрегулировкивысоты сиденьяв достаточношироком диапазоне(от 400 до 500 мм). Последниеисследованияв области эргономикирабочего местапоказалипредпочтительностииспользованиякресла с немногонаклоненнойвперед поверхностьюсиденья и наличиемподставок подколени, чтообеспечиваетправильнуюосанку оператора.Рабочее креслодолжно бытьснабжено поворотнымустройством,рекомендуетсяналичие регулировкивысоты спинки в диапазоне150 – 280 мм и измененияугла ее наклонав диапазоне95 – 110.Наличие подлокотниковочень рекомендуется.Внешнее покрытиесиденья и спинкирабочего кресладолжно бытьвыполнено изполумягкого,нескользящего,не электризующегосяи воздухопроницаемогопокрытия.
Пространственнаяконфигурациярабочей поверхностиподбираетсяво взаимосвязис рабочим креслом.Ширина и глубинарабочей поверхностиподбираются,ориентируясьна габаритныеразмеры применяемогокомплексатехническихсредств и нанеобходимостьразмещенияв пределахрабочей областидругих предметовтруда (документов,офисных принадлежностей,архивов и др.).Оптимальныеразмеры рабочейповерхности1600 на 800 мм. Еслихарактер работыпредполагаетсочетаниеработы на компьютерес ведениемручных записей,необходимопредусмотретьдля этих целейсвободную зонув пределахоптимальнойрабочей области.Следует учесть,что наклоннаярабочая поверхностьболее эргономична,угол наклонаследует выбратьв диапазоне10 – 20.
На правильноеположениеопорно-двигательногоаппарата влияетпространственноерасположениеи техническиехарактеристикисредств ввода- вывода. В целяхпредупрежденияразвития заболеванийкистей рукследует обратитьвнимание нахарактеристикиклавиатуры.Прежде всего,она не должнаиметь жесткойпривязки кмонитору, рабочемустолу или другимэлементам.Клавиши клавиатурыдолжны иметьматовую поверхностьи усилие нажатия0.25 – 1.5 Н. Толщинаклавиатурына уровне среднегоряда должнасоставлятьоколо 30 мм, цвет– приближенныйк цвету видеомонитора,рекомендуетсясветло-серыйили белый цветс черным шрифтом.Наибольшеесоответствиегеометриистроению кистичеловека имеютклавиатурыс разделениемна два отдельныхклавишных блока– для правойи для левойруки, расположенныхпод углом другк другу. Широкоприменяемыена данный моментклавиатурыс прямолинейнорасположеннымирядами клавиши скошеннымистолбцами малосоответствуютанатомии кисти.Более эргономичнойявляется клавиатурас дугообразнымирядами клавиши прямолинейнымистолбцами. Сэтой же точкизрения следуетобратить вниманиена возможностьприобретенияклавиатурыс неравнойвысотой расположенияклавиш, соответствующейнеравной длинепальцев человека.
Основныепараметрырабочего местадля оператораПЭВМ
No п/п | Наименование параметра | Базовыеповерхности | Необходимость регулирования | Величина параметра | Примечания |
1 | Высотасидения | Отпола до плоскостисидения | Необходимо | 400-500 мм | |
2 | Высотарасположенияклавиатуры | Отпола до нижнегоряда клавиатуры | Желательно | 600-750 мм 620-700 мм | Длярегулировки Нерегулируемая |
3 | Удаленностьклавиатуры | От переднегокрая столадо первогоряда клавиатуры | Желательно | 80-100 мм | Длянеподвижнойклавиатуры |
4 | Уголнаклона клавиатуры | Отгоризонталидо плоскости клавиатуры | Возможна | 7-15 мм | |
5 | Превышениеклавиатурынад столом | Отповерхностистола до нижнегоряда клавиатуры | - | не более 20 мм | Большаявысота клавиатурыотносительностола требуетбольшего угланаклона |
6 | Глубинапространствадля ног | Отпередней кромкистола до вертикальнойстенки | Не нужна | не менее 400 мм | |
7 | Удаленностьэкрана дисплея | 1. Отпереднегокрая столадо экрана 2. От экранадо глаз | Желательно | 500-700 мм 600 мм | Длярегулировки Нерегулируемая |
8 | Высотаэкрана дисплея | От поладо нижнегокрая экрана | Желательно | 900-1000 мм | |
9 | Уголнаклона экранадисплея | Отвертикальнойпло-скостидо плоскостиэкрана | Желательно | 0-30 мм | Большаявысота экранаот пола требуетбольшего угланаклона |
10 | Высотапространствадля ног | От поладо нижнейповерхностистола | Желательно | 600-700 мм 650 мм | Длярегулировки Нерегулируемая |
4.3.2. Метеорологическиеусловия
Под метеорологическимиусловиямипроизводственнойсреды согласноГОСТ 12.1.005-88 понимаютсочетаниетемпературы,относительнойвлажности,скорости движенияи запыленностивоздуха. Перечисленныепараметрыоказываютогромное влияниена функциональнуюдеятельностьчеловека, егосамочувствиеи здоровье, нанастроение.В производственныхусловиях характерносуммарноедействиемикроклиматическихпараметров.На рабочемместе операторовмогут иметьместо неблагоприятныепоказателимикроклимата,шум, нарушенныйионный режим.В воздухе могутсодержатьсяхимическиевещества (озон,фенол, стирол,формальдегидыи др.), что наблюдаетсяпри установкена малых площадкахбольшого числакомпьютерови несоблюдениитребованийк организациирабочих мест.
Под оптимальнымимикроклиматическимиусловиямипринято пониматьтакие, которыепри длительноми систематическомвоздействиина человекаобеспечиваютсохранениенормальногофункциональногои тепловогосостоянияорганизма безнапряженияреакций терморегуляции,создают ощущениетепловогокомфорта иявляются предпосылкойвысокого уровняработоспособности.
Требованияк микроклиматувидеодисплейныхпомещенийуказаны в Санитарныхправилах инормах СанПиН2.2.2.542-96 "Гигиеническиетребованияк видеодисплейнымтерминалам,персональнымэлектронно-вычислительныммашинам и организацииработы" (утв.постановлениемГоскомсанэпиднадзораРФ от 14 июля 1996 г.N 14).
Периодгода | Категорияработ | Температуравоздуха, С не более | Относительнаявлажностьвоздуха, % | Скоростьдвижениявоздуха, м/с |
Холодный | легкая - 1а | 22-24 | 40-60 | 0,1 |
легкая - 1б | 21-23 | 40-60 | 0,1 | |
Теплый | легкая - 1а | 23-25 | 40-60 | 0,1 |
легкая - 1б | 22-24 | 40-60 | 0,2 |
Категорииработ разграничиваютсяна основеинтенсивностиэнергозатраторганизма вккал/ч (Вт).
К категории1a относятсяработы, производимыесидя и не требующиефизическогонапряжения,при которыхрасход энергиисоставляетдо 120 ккал/ч (до139 Вт); к категории1б относятсяработы, производимыесидя, стоя илисвязанные сходьбой исопровождающиесянекоторымфизическимнапряжением,при которыхрасход энергиисоставляетот 121 до 150 ккал/ч(140-174 Вт).
Работаоператоракомпьютераотносится ккатегории работлегкая - 1а, т.к.она производитсясидя и не требуетфизическогонапряжения,таким образомрасход энергиисоставляетдо 120 ккал/ч (до139 Вт).
В офисномпомещенииосновнымиисточникамитепла являются:оборудование(компьютеры,мониторы,периферийныеустройства)и находящийсяв помещенииперсонал. Дляобеспечениясоответствияфактическихпоказателеймикроклиматацелесообразнопредусматриватькондиционированиевоздуха и создаватьнебольшоеизбыточноедавления дляпредотвращенияпоступлениянеочищенноговоздуха впроизводственныепомещения.Основой длярасчета объемаподаваемоговоздуха являетсярасчет избыткатепла в помещении,на основе которогоопределяюттребуемуюпроизводительностьсистемы кондиционированиявоздуха и выбираютмодели кондиционеровиз всех представленныхна рынке.
4.3.3. Освещенность
Характернойособенностьютруда за компьютеромявляетсянеобходимостьвыполненияточных зрительныхработ на светящемсяэкране в условияхперепада яркостейв поле зрения,наличии мельканий,неустойчивостии нечеткостиизображения.Объекты зрительнойработы находятсяна разном расстоянииот глаз пользователя(от 30 до 70 см) иприходитсячасто переводитьвзгляд в направленияхэкран – клавиатура- документация(согласнохронометражнымданным от 15 до50 раз в минуту).Частая переадаптацияглаза к различнымяркостям ирасстояниямявляется однимиз главныхнегативныхфакторов приработе с дисплеями.Неблагоприятнымфактором световойсреды являетсянесоответствиенормативнымзначениямуровней освещенностирабочих поверхностейстола, экрана,клавиатуры.Нередко наэкранах наблюдаетсязеркальноеотражениеисточниковсвета и окружающихпредметов. Всевыше изложенноезатрудняетработу и приводитк нарушениямосновных функцийзрительнойсистемы. Работающиес видеодисплейнымитерминалами(ВДТ) предъявляютжалобы на больи ощущениепеска в глазах,покраснениевек, трудностиперевода взглядас близких надалекие предметы.Отмечаетсябыстрое утомлениеи затуманенностьзрения, двоениепредметов.Комплекс выявляемыхнарушений былохарактеризованспециалистамикак "профессиональнаяофтальмопатия".
Основныетребованияк условиямосвещениярабочих помещенийоператоровПК регламентируютсяв Санитарныхправилах инормах СанПиН2.2.2.542-96 "Гигиеническиетребованияк видеодисплейнымтерминалам,персональнымэлектронно-вычислительныммашинам и организацииработы".
Вид освещенияв значительнойстепени зависитот взаимногорасположениярабочих мести источниковестественногоосвещения(окон). Ограничитьсятолько естественнымосвещениемвозможно вслучае, когдакомпьютерустановленна расстояниине более 0.8 – 1.0метров от стеныс оконнымипроемами иэкран видеотерминалаперпендикуляренстене.
Если рабочиеместа расположенына большемрасстоянииот оконныхпроемов, естественногоосвещения можетбыть недостаточно.В этом случаеследует остановитьвыбор на совмещенномосвещении(естественноми искусственном).Величину коэффициентаестественнойосвещенностинеобходимообеспечитьсогласно СНиПне менее 1.5% дляработ высокойточности и 1.0 для работ среднейточности. Следуетобратить внимание,что экранвидеомониторапри использованиисовмещенногоосвещения такжедолжен располагатьсяперпендикулярноплоскости стеныс оконнымипроемами.
В случаепланировкипомещения, непозволяющейразместитьэкран видеомонитораперпендикулярноплоскости стеныс оконнымипроемами,единственнымвариантовявляетсяискусственноеосвещение. Вслучае общегоискусственногоосвещениярабочие местадолжны располагатьсялибо по периметрупомещения, либов два ряда поцентру помещенияс видеомониторами,обращеннымив противоположныестороны. Шторыдолжны бытьзашторены дляустранениядискомфортныхсветовых эффектов.
Среди всехсветильников,применяемыхв системахискусственногоосвещения,наиболее близкипо своемуспектральномусоставу и болеекомфортнылюминесцентныеисточникисвета. Выбираясветильникиз ряда моделей,следует уделятьвнимание светильникампреимущественноотраженногои рассеянногосвета, которыеболее соответствуютограниченияпрямой и отраженнойблесткости.При созданииобщего освещениясветильникицелесообразноразмещатьравномернымирядами параллельносветовым проемам.
Правильныйвыбор освещениярабочего местаеще не гарантируетбезопасныхдля оператораперсональногокомпьютераусловий зрительнойработы. Следующийшаг в данномнаправлениивключает в себявыбор моделимонитора и, привозможности, настройкацветовогооформленияиспользуемогопрограммногообеспечения.
Основныепараметры, накоторые следуетобратить внимание,приобретаявидеомонитор,следующие:
1) Яркостьсвечения экрана,которая должнасоставлятьне менее 100 Кд/м2.Практическивсе новыевидеомониторыобеспечиваютдостаточнуюяркость, но припокупке бывшегов употреблениимонитора наданную характеристикуследует обратитьвнимание.
2) Размерсветящегосязерна дисплеядолжен бытьне более 0.4 ммдля монохромногои 0.6 мм для цветногомонитора.
3) Контрастностьи четкостьизображениядолжны составлятьне менее 0.8 исоответственно70 кд/м2.
Большоезначение сточки зрениязрительнойнагрузки оператораиграет размервидимой частимонитора.Использованиемониторов сразмером подиагонали менее14 дюймов нежелательно.На данный моментоптимальнымявляется мониторс диагональю15 дюймов.
Немаловажноезначение длякомфортностиработы имеетподбор оптимальногоцветовогооформленияиспользуемогопрограммногообеспечения.При одновременнойработе с ПК ибумажнымидокументамидля исключениячастой переадаптацииглаза к различнымяркостям, приводящейк преждевременномуутомлению,рекомендуетсяпредъявлениена экране черныхбукв на светломфоне (светло-серомили белом). Дляцветных видеомониторовоптимальнымцветовым сочетаниемявляется: белыезнаки на темно-зеленомфоне. При использованиимонохромногомонитора оптимальнымцветом дляотображениязнаков являетсяжелтый илизеленый, имеющиемаксимальнуювидимость. Дляотображениязнаков крайнене рекомендуетсяиспользоватькрасную и фиолетово– голубую частиспектра. Одновременнона экране недолжно отображатьсяболее 6-7 цветов.
4.3.4. Электромагнитныеизлучения
На пользователейкомпьютернойоргтехникивоздействуетэлектромагнитноеизлучениевидимого спектра,крайне низких,сверхнизкихи высоких частот.При эксплуатациивидеодисплейныхтерминаловна электронно-лучевыхтрубках в рабочихзонах регистрируютсястатическиеэлектрическиеи импульсныеэлектрическиеи магнитныеполя низкойи сверхнизкойчастоты, создаваемыесистемамикадровой истрочной развертки.
ВоздействиеЭМП широкогоспектра частот,импульсногохарактера,различнойинтенсивностив сочетаниис высоким зрительными нервно-эмоциональнымнапряжениемвызывает существенныеизменения состороны центральнойнервной исердечно-сосудистойсистемы, проявляющиесяв субъективныхи объективныхрасстройствах.Работающиечаще всегопредъявляютжалобы на головныеболи, иногдас тошнотой иголовокружением.У них чаще чему лиц контрольныхгрупп диагностируютсяневрозы, нейроциркулярныедистонии, гипо-и гипертония.У работающихс ПЭВМ могутнаблюдатьсяаллергическиезаболеванияи повышенныйуровень заболеваемостиорганов дыхания.С одной стороны,это может бытьобусловленоизменениямииммунитета(известно влияниеЭМП на иммуннуюсистему). Следуеттакже обратитьвнимание, что,ввиду наличиястатическихэлектрическихполей, к экрануВДТ притягиваютсяпылевые частицы,которые могутсодержатьантигены ибактериальнуюфлору. Это такжеспособствуетразвитиювышеуказаннойпатологии.
Допустимыеуровни электромагнитногоизлучениярадиочастотныхдиапазоновуказаны в Санитарныхправилах инормах СанПиН2.2.2.542-96 "Гигиеническиетребованияк видеодисплейнымтерминалам,персональнымэлектронно-вычислительныммашинам и организацииработы" (утв.постановлениемГоскомсанэпиднадзораРФ от 14 июля 1996 г.N 14).
Основнымисточникомэлектромагнитногоизлучения нарабочем местеоператоракомпьютераявляется монитор.Величина излучениямонитора во– многом зависитот его модели,среди наиболеебезопасныхнеобходимовыделить мониторыс маркировкой“Low Radiation”, компьютерыс жидко-кристаллическимэкраном и самыебезопасные- мониторы сустановленнойзащитой пометоду замкнутогометаллическогоэкрана.
При обследованиимонитора следуетобращать вниманиена наличие нашильдике (табличкас перечнемзаводскихпараметровизделия) надписио том, что даннаямодель прошлатестированиена предметсоответствияТСО 95 (стандартШведской конференциипрофсоюзов)или MPR II (стандартШведскогонациональногокомитета позащите от излучений).
Одним из самыхпростых ираспространенныхспособов защитыстала установказащитногоэкрана передвидеомонитором.Современныйкачественныйзащитный экранпозволяетуменьшитьуровень электромагнитногоизлучения иэлектростатическогополя в 10-15 раз иболее.
Но что касаетсянизкочастотныхэлектромагнитныхполей (50-100 Гц), тоникакие экранылибо защитныесистемы этотуровень излученийне ослабляюти от такогорода полей незащищают. Даженаличие на ВДТмаркировкиТСО-95 или MPR-II негарантируетсоблюдениедопустимыхзначений параметровнеионизирующихэлектромагнитныхизлучений вэтом диапазоне.Так, существенновлияет наинтенсивностьизлучения отмониторов типПЭВМ, отсутствиеэффективногозаземленияоборудования.Вполне возможно,что после выполнениякачественногозаземления,в том числе изаземленияЭВМ, излучениемонитора внизкочастотномдиапазоне будетсоответствоватьсанитарнойнорме, дажеесли без заземленияего излучениепревышаетдопустимыйуровень в несколькораз.
4.3.5. Шум
Одним изнаиболеераспространенныхпроизводственныхвредных факторовявляется шум.По происхождениюшум делят намеханический,обусловленныйколебаниямидеталей машини их взаимнымперемещением,аэродинамическийи шумы электрическихмашин. Посколькунаиболееперспективнымнаправлениемснижения шумаявляется созданиемалошумногооборудования,введено техническоенормированиешума машин. Всоответствиисо стандартомили техническимиусловиями впаспорте машиныуказываетсяшумовая характеристика,которая представляетсобой совокупностьуровней звуковоймощности машиныв стандартныхоктавных полосахчастот. Вентиляционноеоборудование.установкикондиционированиявоздуха такжеявляются источникамишума. Поэтомуснижениеаэродинамическогошума по путямего распространенияпредставляетсяодним из основныхспособов уменьшенияобщего уровнязвуковогодавления врабочих комнатах.
В соответствиис ГОСТ 12.1.003-83 защитаот шума, создаваемогона рабочемместе внутреннимиисточниками,а так же шума,проникающегоизвне, осуществляетсяследующимобразом:
уменьшениешума в источнике,
применениесредств коллективной(ГОСТ12.1.029-80) и индивидуальной(ГОСТ12.4.051-87) защиты;
рациональнойпланировкойи акустическойобработкойрабочих помещений.
Шум отисточниковаэродинамическогошума можноуменьшитьприменениемвиброизоляционныхпрокладок,устанавливаемыхмежду основаниемприбора и опорнойповерхностью.Настольныеаппараты можноустанавливатьна мягкие коврикииз синтетическихматериалов,войлока и т.д.
В тех случаях,когда источникишума или помещениемогут бытьвыделены ограждающимиконструкциями,следует применятьзвукоизоляцию,которая являетсяодним из широкораспространенныхметодов сниженияшума. Методоснован наотражениизвуковой волны,падающей наограждение.Чем большеповерхностнаяплотностьматериалаограждения,тем выше егозвукоизолирующаяспособность.В качествематериаловограждающихконструкцийприменяютстроительныематериалы(кирпич, стеклоблоки),а так же деревои твердые пластмассы.В общем случаерасчет звукоизоляцииограждающихконструкций,производитсяв соответствиисо СНиП II-12-77 “Санитарныенормы и правила,нормы проектирования,защита от шума”.В некоторыхслучаях уменьшениеуровня шумана рабочемместе достигаетсяприменениемакустическихэкранов, обеспечивающихснижениеинтенсивностипрямого звукоисточника.
Если невозможно уменьшениешума в самомисточнике,излучающемпрямые звуковыеволны, применяютмеры уменьшенияинтенсивностиотраженныхот поверхностейпомещений волн,что достигаетсязвукопоглощением.Под звукопоглащениемпонимают свойстваакустическиобработанныхповерхностейуменьшатьинтенсивностьотраженныхими волн засчет преобразованиязвуковой энергиив тепловую.Наиболее выраженнымизвукопоглащаемымисвойствамиобладаютволокнисто-пористыематериалы.
Максимальноезвукопоглащениедостигаетсяпри облицовкене менее 60% общейплощади ограждающихпомещениеповерхностей.Эффект звукопоглащенияувеличиваетсяс уменьшениемвысоты помещения,поэтому в помещенияхс высотой более6 м целесообразноустраиватьподвесныепотолки. Широкоеприменениенаходит многослойные,объемные (штучные)звукопоглотители,которые представляютсобой геометрическиетела объемнойформы, целикомили частичносостоящие иззвукопоглотительныхматериалов.
Уменьшениешума, проникающегов производственныепомещения извнеможет бытьдостигнутоувеличениемзвукоизоляцииограждающихконструкций,уплотнениемпо периметрупритворов окон,звукоизоляциимест пересечения.Кроме того,уменьшениешума, проникающегочерез воздуховоды,каналы вентиляционныхустановок иустановоккондиционированиявоздуха, осуществляетсяглушителями.Различая глушителисо звукопоглощающимматериалом(активные) ибез звукопоглощающегоматериала(реактивные),наибольшеераспространениепри работе сЭВМ получилиактивные глушители.
В составеофисных АРМнаиболее значимымии сильнымиисточникамишума являютсясистемный блок(т.е. вентиляторыблока питанияи проциссора),принтер (особенноматричный),ксерокс. Допустимыеуровни звуковогодавления приведеныв следующейтаблице.
Уровнидопустимогодавления воктавных полосах со среднегеометрическимичастотами,Гц | |||||||||
Полоса | 31.5 | 63 | 125 | 250 | 500 | 1000 | 2000 | 4000 | 8000 |
Предельнаянорма уровня,Дб | 86 | 71 | 61 | 54 | 49 | 45 | 42 | 40 | 38 |
4.3.6. Электробезопасность
Электрическиеустановки, ккоторым относитсяпрактическивсе офиснаяоргтехника,предоставляетдля человекавозможнуюопасность.Поскольку впроцессе эксплуатацииили проведенияпрофилактическихработ, человекможет коснутьсячастей, находящихсяпод напряжением.Проходя черезчеловека,электрическийток оказываетна него сложноевоздействие,вызывая электрическое,электролитическое,механическоеи биологическоевоздействие.Любое из перечисленныхвоздействийтока можетпривести кэлектрическойтравме, т.е.повреждениюорганизма,вызванномувоздействиемэлектрическоготока или дуги(ГОСТ 12.1.009- 776).
Условияэлектробезопасностизависят и отпараметровокружающейСреды производственныхпомещений -влажность,температураи т.д. Исключительноважное значениедля прекращенияэлектротравматизмаимеет правильнаяорганизацияобслуживаниядействующихэлектроустановок,т.е. строгоевыполнениеряда организационныхи техническихмероприятий,установленных“Правиламитехническойэксплуатацииэлектроустановокпотребителейи правиламитехники безопасностипри эксплуатацииэлектроустановокпотребителей”(ПТЭ и ПТБ).
Для предупрежденияпораженияэлектрическимтоком приэксплуатацииэлектроустановокиспользуюттехническиесредства защиты,к которым относят:электрическуюизоляцию токоведущихчастей, защитноезаземление,зануление,выравниваниепотенциалов,защитное отключение,электрическоеразделениесети, малоенапряжениеи двойную изоляцию.Физическийсмысл изоляциикак защитноймеры, заключаетсяв ограничениизначения силытока, протекающегочерез телочеловека приразличныхобстоятельствах,возникающихв процессеэксплуатацииоборудования.В электроустановкахдо 1000 В минимальноезначениесопротивленияизоляции должнобыть не менее0.5 МОм. Защитноезаземление- это основнаятехническаямера, применяемаяв сетях с изолированнойнейтралью. Подним понимаютпреднамеренноеэлектрическоесоединениес землей илиее эквивалентомметаллическихнетоковедущихчастей, которыемогут оказатьсяпод напряжением.Все подлежащиезаземлениюэлементы ЭВМприсоединяютк контуру-шинеотдельнымизаземляющимипроводниками.
В сетяхнапряжениемдо 1000 В защитаперсонала отпоражениемэлектрическимтоком осуществляетсязанулением.Занулениемназываетсяпреднамеренноеэлектрическоесоединениес нулевым защитнымпроводникомметаллическихнетоковедущихчастей, которыемогут оказатьсяпод напряжением(ГОСТ12.1.009-76).
Защитаотключениемпредставляетсобой быстродействующуюзащиту, обеспечивающуюавтоматическоеотключениеэлектроустановкиот сети привозникновениив ней опасностипоражениячеловека током(ГОСТ12.4.155-85). Защитноеотключениеможет применятьсякак самостоятельноезащитное средствотак и совместнос заземлениеми с занулением.
4.3.7. Пожарнаябезопасность
Пожарнаяпрофилактика- это комплексорганизационныхи техническихмероприятий,направленныхна обеспечениебезопасностилюдей, на предотвращениепожаров, ограниченийего распространения,а так же на созданиеусловий дляуспешноготушения пожаров.
В современныхЭВМ очень высокаяплотностьразмещенияэлементовэлектронныхсхем, в непосредственнойблизостирасполагаютсясоединительныепровода. Припротеканиипо ним электротокавыделяетсязначительноеколичествотеплоты, чтоможет привестик повышениютемпературыотдельныхузлов. При этомвозможно оплавлениеизоляциисоединительныхпроводов, котораяведет к возникновениюпожарной ситуации.Для отводаизбыточнойтеплоты от ЭВМслужит системавентиляциии кондиционированиявоздуха, нокоторые, в своюочередь, представляютдополнительнуюпожароопасность.Так же особуюпожароопасностьпредставляютна кабельныелинии, по которымпередаетсянапряжениек электроустановкам,из-за наличиягорючегоизоляционногоматериала,вероятныхисточниковзажигания ввиде электрическихискр и дуг,разветвленностии труднодоступности.
Основныетребованияк обеспечениюпожарной безопасностив рабочем помещениирегламентированыГОСТом 12.1.004-91 «Пожарнаябезопасность.Общие требования.»
Мероприятияпо обеспечениюпожарной безопасностиимеют своейцелью минимизациювозможностивозникновенияпотенциальноопасных ситуаций.
Одной извероятныхпричин пожарав помещениис вычислительнойтехникой можетбыть короткоезамыкание,влекущее засобой возгораниеэлектропроводки.Для его предупреждениявся вычислительнаятехника, а такжепрочие электрическиеустройствадолжны бытьоборудованыплавкимипредохранителями,а на входеэлектросетидолжен бытьпредусмотренавтомат защиты.Не следуетпользоватьсяэлектрическимиудлинителямии разветвителями(«тройниками»),не имеющимисертификатовсоответствиятребованиямбезопасности.
Необходимопредусмотретьналичие в пределахдосягаемостипервичныхсредств тушенияпожара (огнетушителей)для локализацииогня собственнымисредствамидо приездакоманды пожарнойохраны. Долженбыть разработанплан экстреннойэвакуацииперсонала привозникновениизагорания.
4.4. Обеспечениеоптимальныхусловий трудав помещении
отделаработы с инвалидамив РООИ «СОРАТНИК»
Согласнорассмотреннымв п.п. 4.3. санитарно-техническимтребованиямк организациирабочего местаофисного работникаможно сделатьвывод, что составзатрат на обеспечениеоптимальныхусловий трудаоператора ПЭВМможно рассчитатьпо формуле:
З = Зэр.ф.+ Зм.усл.+ Зосв.+ Зэл.из.+ Зшум +Зпож.,где
Зэр.ф.-затраты наобеспечениеэргономическихфакторов всоответствиис санитарныминормами,
Зм.усл.- затратына обеспечениеметеорологическихусловий всоответствиис санитарныминормами,
Зосв.- затраты наобеспечениеосвещенностив соответствиис санитарныминормами,
Зэл.из.- затратына обеспечениеэлектромагнитныхизлучений всоответствиис санитарныминормами,
Зшум- затратына обеспечениешумовых показателейв соответствиис санитарныминормами,
Зпож- затраты наобеспечениепожаробезопасностив соответствиис санитарныминормами.
Поскольку,по результатампроектногораздела, быловынесено решениео приобретениидополнительногоперсональногокомпьютеранепосредственнодля оснащениядеятельностиотдела по работес инвалидами,в рамках общейзадачи автоматизациипроцесса разработкии реализациицелевых программв РООИ «СОРАТНИК»,в данном разделедипломногопроекта в качествеобъекта дляисследованийи расчетов былвыбран такжеотдел по работес инвалидами.
На рис.46 представленплан помещенияотдела по работес инвалидамив РООИ «СОРАТНИК».
Размерыпомещениясоставляют:длина
5м, ширина 3м, высота 3м. Общая площадьравна 15м2. Впомещениипостоянноработают 2-есотрудников,т.е. на каждогоприходитсяпо 22,5 м3 объемапроизводственногопомещения ипо 7,5 м2 производственнойплощади, чтосоответствуетсанитарнымнормам (не менее20 м3 и6 м2 начеловека). Следуетотметить, чтов помещенииотдела предусматриваетсяработа, связаннаянепосредственнос присутствиемклиента. В такихслучаях размерыпомещениядопускают приемпосетителейстрого по одному,посколькупревышениеэтого количествабудет противоречитьустановленнымсанитарнымнормам.О
Рисунок 46
Источниксвета в помещении– люминесцентныелампы, высотаподвески светильников
2,9м, расстояниемежду светильниками 1м. В рассматриваемомпомещениикачество освещениясоответствуетнормативнымданным.Характеристиказрительнойработы | Разряди подразряд | Контрастобъекта с фоном | Характеристикафона | Искусственноеосвещение, лк | |
При комбинированномосвещении | При общем | ||||
Среднейточности 0,5-1,0 | IV в | большой | светлый | 400 | 200 |
Обеспечениеэргономическихпараметроврабочего местасоответствуеттребованиямГОСТ 12.2.032-78. В офисеРООИ «СОРАТНИК»используютсярабочие столыс высотой рабочейповерхности725 мм, а такжерабочие креслас подъемно-поворотнымустройством.Конструкциякресел обеспечиваетрегулировкувысоты опорнойповерхностисиденья в пределах400-500 мм и угловнаклона впереддо 15 градусови назад до 5градусов. Каждоекресло оборудованоподлокотниками,что сводит кминимумунеблагоприятноевоздействиена кистевыесуставы рук.
Все рассмотренныевыше параметрыоснащениярабочего местав помещенииотдела по работес инвалидамив РООИ «СОРАТНИК»были сформированыдо решениязадачи автоматизацииданного дипломногопроекта и небыли подвергнутыкорректировкев ходе ее решения.Остановимсяподробнее нарассмотрениипредполагаемыхизменений ворганизацииусловий трудасотрудниковотдела по работес инвалидамив связи с внедрениемпредложенийданного проекта.
Прежде всего,следует отметить,что параметрыприобретаемогоПК, должнысоответствоватьсистеме международныхстандартовMPRи TCO.
СтандартыMPR - это перваясистема стандартов,регламентирующихограниченияна мощностьэлектростатических,электрическихи магнитныхполей длякомпьютернойи офисной техники.Стандарты разработаныНациональнымдепартаментомстандартовШвеции (SWEDAC— Swedish NationalBoard forMeasurement andTesting) совместнос Институтомрасщепляющихсяматериалов(SSI). MPR IIтакже включаетрекомендуемыеруководящиепринципы. Этируководящиепринципы базируютсяна концепциио том, что людиживут и работаютв местах, гдеуже есть магнитныеи электрическиеполя, поэтомуустройства,которые мыиспользуем,такие как монитор,не должны создаватьэлектрическиеи магнитныеполя, большие,чем те, которыеуже существуют.
СтандартыTCO (TheSwedishConfederationofProfessionalEmployees,Шведская конфедерацияпрофессиональныхколлективоврабочих),разработанныс целью гарантироватьпользователямкомпьютеровбезопаснуюработу. Этимстандартамдолжен соответствоватькаждый монитор,продаваемыйв Швеции и вЕвропе. РекомендацииTCO используютсяпроизводителямимониторов длясоздания болеекачественныхпродуктов,которые менееопасны дляздоровьяпользователей.Суть рекомендацийTCO состоитне только вопределениидопустимыхзначений различноготипа излучений,но и в определенииминимальноприемлемыхпараметровмониторов,например,поддерживаемыхразрешений,интенсивностисвечения люминофора,запаса яркости,энергопотребления,шумности и т.д. Более того,кроме требованийв документахTCO приводятсяподробныеметодики тестированиямониторов.РекомендацииTCO применяютсякак в Швеции,так и во всехевропейскихстранах дляопределениястандартныхпараметров,которым должнысоответствоватьвсе мониторы.Сначала былсоздан стандартTCO'91 (TCOScreen Facts,1991), но он не получилширокогораспространения.Сегодня составразработанныхTCO рекомендацийвходят тристандарта:TCO'92, TCO'95 иTCO'99, цифрыозначают годих принятия.Первоначальноэкологическиестандартыраспространялисьтолько на мониторыкак на действительносамый небезопасныйэлемент компьютера.Разработчиковинтересовалалишь минимизацияуровня различныхизлучений.ТСО'92 в этом смыслеоказался оченьжестким. ТСО'95всего лишьрасширил областьпримененияТСО, впервыесделав попыткукак-то описатькомпьютеры.Кроме того,особое вниманиебыло уделенозащите окружающейсреды в процессепроизводстваи безвреднойутилизациипосле срокаслужбы всехсертифицируемыхизделий. ТСО'99также в основномсосредоточенна эргономике,экологии изащите окружающейсреды. Под стандартотныне попадаютотдельнойстрокой мониторыс жидкокристаллическимэкраном, компьютеры,ноутбуки иклавиатуры.
В процессеопределениякомплексатехническихсредств длярешения задачиавтоматизацииданного дипломногопроекта былопринято решениео приобретениикомпьютерас процессоромIntel Pentium III (550$), монитораSamsungSyncMaster550S(350$) и лазерногопринтера CanonLBP-810 (275$). Выбранныемарки оргтехникипрошли тестированияв соответствиес требованиямиуказанных вышестандартови признаныбезопаснымидля здоровьячеловека.
Кроме вновьприобретаемойоргтехникипомещениеотдела по работес инвалидамив РООИ «СОРАТНИК»оснащено ксероксоми факсом. Всяофисная техникапревращаетв тепловуюэнергию примерно30 процентовпотребляемоймощности. Поэтомунеобходимопродуматьсистему кондиционированияпомещения сцелью поддержанияв течение всегогода нормальныхзначений температуры,влажностивоздуха, и скоростидвижения воздуха.
Преждечем приступатьк поиску техники,призваннойобеспечитьдолжный комфортв нашем помещении,необходимобыло оценитьтребуемуюмощность охлаждения.В настоящеевремя фирмы-поставщикивентиляционногооборудованияна столичномрынке предоставляютуслуги своихспециалистовпо проведениюнеобходимыхрасчетов. Носделать такуюоценку можнои самостоятельно.Для этого необходимопросуммироватьвсе возможныетеплопоступленияв каждом изохлаждаемыхпомещений. Дляэтого полезнознать, что одинчеловек присидячей работевыделяет около- 0,15 кВт, а офиснаятехника, какуже отмечалосьвыше, превращаетв тепловуюэнергию примерно30 процентовпотребляемоймощности (одинкомпьютервыделяет 0,3 кВт,лазерный принтер- 0,4 кВт, копировальныйаппарат - 0,5 кВт).Несколькосложнее с солнечнымосвещением,посколькуколичествотепла проникающегочерез 1 м2остеклениясильно зависитот того, в какуюсторону светасмотрят окна,и широты накоторой расположеннаселенныйпункт. Понятно,что чем южнее,тем жарче, темне менее, некоторыеоценки сделатьможно. Просуммироваввсе теплопоступления,мы подбираемкондиционер,мощность охлаждениякоторого превышаеттеплопоступленияот освещения,находящихсяв помещениилюдей и оргтехники,однако, приэтом на 30 м3помещениядолжно приходитьсяне менее 1 кВтхолода.
В результатепроведенныхрасчетов иизучения предлагаемыхмоделей современноговентиляционногооборудованиябыло вынесенорешение оцелесообразностиприобретениянастеннойсплит-системыдля кондиционированиявоздуха в помещенииотдела по работес инвалидамив РООИ «СОРАТНИК»
Сплит-системынастенноготипа - это наиболеепопулярныйтип кондиционеров.Причина такогоположения всочетании двухфакторов. Во-первых,они дешевлесплит-системдругих типов.Во-вторых, внаиболее ходовомдиапазонемощностей от1.8 до 3.5 кВт ониявляются практическиединственновозможнымвариантом.
Состоятиз внутреннегоблока (испарителя),который монтируетсяна стене внутрипомещения, ивнешнего(компрессорно-конденсаторного)блока, монтируемогона фасаде зданияспециальнымикронштейнами,на чердаке, вподвале, набалконе, в подсобномпомещении.Отсюда и названиетаких систем– сплит отанглийскогослова split,обычно переводимогокак разделять,расщеплять.Соединяютсяэти блоки двумятонкими меднымитрубками втеплоизоляции.Трубки проводятсяв подвесныхпотолках, запанелями и т.д.или закрываютсядекоративнымипластиковымикоробами сечением40-70 мм. Создателисплит-системизбавили потребителейот казалосьбы, неизбежногошума компрессора.Сам компрессори часть устройствазаключены внаружный блок,который выводитсяза пределыпомещения.Внутри остаетсялишь небольшойбесшумныйвнутреннийблок, управляемыйс пульта ДУ.Основные режимыи опции: Охлаждение/ Нагрев / Вентиляция/Осушение.
На пультеможно установитьследующиережимы работы:
режим обогрева,охлаждения,вентиляции,осушения воздухапомещения;
определениетемпературыв помещении;
заданиетемпературы,которую Выхотите поддерживатьв помещении;
выбор одногоиз четырехвозможныхрежимов работывентилятора;
заданиерабочей программы(например, можнозапрограммироватьвключениекондиционераза некотороевремя до началарабочего дняи к приходусотрудниковзаданная температурав помещениибудет создана);
установкуэкономичногоночного режимаработы;
автоматическоерегулированиеположенияшторок раздачивоздуха (изменениенаправлениявоздушногопотока).
Все коммуникациимежду блокамии электросетьюможно спрятатьв стене, дляэтого в стенеделается штроба.Если по каким-либопричинам штробитьстену не желательно,все коммуникацииубираются впластиковыйдекоративныйкороб. Дренаж,как правило,выводится наулицу или вканализацию.
Цена такогооборудования,с учетом всехорганизационныхпараметроврассматриваемогопомещения,колеблетсяв пределах550-700 $. Конкретнонаш выбор былостановленна модели SamsungAQ07A5ME.
Производительность:
холод – 2,05 кВт;
тепло – 2,2 кВт;
воздух– 300 м3/ч;
Потребляемаямощность –0,68 кВт;
Габаритывнутреннегоблока – 745 мм;
Цена – 660 $.
В заключениеданного подразделаотметим, чтов рассматриваемомпомещении будутнаходитьсяприменяемыев работе компьютер,принтер, бесперебойныеисточникипитания, ксерокс,факс, кондиционер,а также бытовоймузыкальныйцентр, которыемогут бытьпричиной поражениялюдей электрическимтоком. Хотя вовсех этих приборахпримененысовременныемеры защиты,все же следуетпроводитьпостоянныйконтроль состороны хозяйственногоотдела в отношениисостоянияэлектропроводки,выключателей,штепсельныхрозеток и шнуров,с помощью которыхвключаютсяв сеть электроприборы.
Пожарнаябезопасностьв РООИ «СОРАТНИК»обеспечиваетсясистемойпредотвращенияпожара и системойпожарной защиты.В служебныхпомещениях,в том числе ив помещениирассматриваемогоотдела, вывешены«Планы эвакуациилюдей при пожаре»,регламентирующиедействия персоналав случае возникновенияочага возгоранияи указывающиеместа расположенияпожарной техники.В необходимыхместах размещеныручные огнетушители(углекислотныеОУ-8 в количестве2шт). Средствамиобнаруженияи оповещенияо пожаре являютсяавтоматическиедатчики-сигнализаторыо пожаре типаДТП, реагирующиена повышениетемпературы.
4.5.Выводы
Проведенныеисследованияпоказали, чтов целом созданныеусловия трудав отделе поработе с инвалидамив РООИ «СОРАТНИК»соответствуютобщепринятымнормам, обеспечиваетсядостаточноеосвещениерабочего места,минимальныйуровень шума,созданы удобныеи правильныес точки зренияэргономикирабочие места,соблюденытребованиятехническойэстетики, специальныемероприятияобеспечиваютэлектробезопасностьи пожаробезопасностьофиса.
Основныезатраты порезультатамвнедренияданного проекта,влияющие наобеспечениеблагоприятныхусловий труда,будут складываться из стоимостиприобретаемогооборудования:компьютера,монитора, принтераи кондиционера.
Если в общемслучае
З = Зэр.ф.+ Зм.усл.+ Зосв.+ Зэл.из.+ Зшум +Зпож.,
то для организациирабочего местав отделе работыс инвалидамив РООИ «Соратник»
З = З орг.технику+ З кондиционер= 550 + 350 + 275 + 660 = 1835 $
Как видноиз расчетов,необходимадостаточноприличнаясумма, хотябольшинствофакторов средыотвечаетустановленнымнормам. Можнопредположить,каковы будутзатраты, еслипредприятиетолько начинаетсвою работуи необходимообеспечитьохрану трудаи безопасностьжизнедеятельностипо всем факторам.Следовательноцена здоровьячеловека в нашидни очень велика.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
При развитииинформационныхтехнологийглавной информационнойтенденциейявляется –усложнениеинформационныхпродуктов -переход к цифровымметодам передачи,обработки ихранения данных.Она обеспечиваетвозможностьгенерации позапросу информационногопродукта идоставку этогопродукта вудобное времяи в удобной дляпользователяформе доступнойдля немедленногоиспользования.
Эта тенденцияпостроенияАСУ реализованав представленномдипломномпроекте, которыйотражает модернизациюсуществующейсистемы учетаи документооборотав РООИ «СОРАТНИК»в процессеформированияи реализациицелевых программза счет переходаот традиционного«бумажного»делопроизводствак электронномус использованиемсовременныхсредствобъектно-ориентированногопрограммирования.При этом в ходереализациизадачи учтены:структура иорганизацияхранения ииспользованиянеобходимойфункциональнойинформациив архитектуре«клиент-сервер»,поддержаниепринятого напредприятиицикла по подготовке,реализациии учету результатовцелевых программ,а также сохраненапривычнаямодель документооборота,отвечающаястандартампредприятия.
В результатеработы наддипломнымпроектом былапроведенаработа по выборуоптимальноподходящихдля внедренияв РООИ «СОРАТНИК»разрабатываемойсистемы комплексатехническихсредств ипрограммногообеспечения,обеспечивающихвысокую производительностьсистемы, приминимальновозможныхфинансовыхзатратах, чтоносит весьмаактуальныйхарактер длянекоммерческойобщественнойорганизации.
Проведеннаяоценка экономическогоэффекта отвнедренияпредлагаемогорешения отражаетэффективностьпредлагаемойавтоматизации,посколькурасчетныйкоэффициентэффективностикапитальныхвложений большенормативного.А также полученныеосновныеэкономическиепоказателигодовогоэкономическогоэффекта и годовойэкономическойэффективностиимеют положительныезначения. Срококупаемостиавтоматизациирассматриваемойзадачи - достаточномал и составляетпримерно семьмесяцев.
К перспективамразвитияспроектированнойсистемы следуетотнести:
расширениеразработаннойсистемы учетаза счет автоматизациии интеграциисистем бухгалтерскогои складскогоучета организации;
дальнейшеерасширениеи совершенствованиелокальнойвычислительнойсети в организации;
организациюпередачиотчетно-аналитическойинформацииотделам предприятия,руководству,а также во внешнююделовую средупо каналамсвязи.
Списокиспользованнойлитературы
БекаревичЮ. Б., ПушкинаН. В. MicrosoftAccess2000. – СПб: БХВ –Петербург,2001. – 480 с.: ил.;
БиллигВ. А., ДехтярьМ. И. VBAи Office97. Офисноепрограммирование,- М., изд. «Русскаяредакция»,1998;
БольшаковаЗ. В., ГдалеваО. В. и др.Методическиеуказания повыполнениювыпускнойработы поспециальности"ПроектированиеАСУП" - М.: МАИ,1988. - 26с.;
ВейскасД. Эффективнаяработа с MicrosoftAccess97 - СПб: Издательство"Питер", 2000. - 976с.:ил.;
ГамольскийП. Ю., Некоммерческиеорганизации:бухгалтерскийучет и налогообложениев 2001 г. – М.: издательство«Бухгалтерскийучет», 2001. – 240 с.;
ГОСТ12.1.030-81. ССБТ.Электробезопасность.Защитное заземление,зануление;
ГОСТ12.1.003-83. ССБТ.Шум Общие требованиябезопасности;
ГОСТ12.1.005-88. ССБТ.Воздух рабочейзоны. Общиесанитарно -гигиеническиетребования.М.: Изд-во стандартов,1990;
ГОСТ 2716-86«Дисплей ЭВМна электронно-лучевыхтрубках»;
КарминскийА. М., НестеровП. В. Информатизациябизнеса. - М:Финансы истатистика,1997. - 416 с.: ил.;
КонстантиноваС.Б.Способы распределениянепрямых расходовмежду проектами,выполняемыминекоммерческимиорганизациями.Некоммерческиеорганизациив России №4 –2001 г.;
КорольВ.И.Visual Basic 6.0, Visual Basic for Applications 6.0 Языкпрограммирования.Справочникс примерами.- М.: КУДИЦ-ОБРАЗ,2000. - 448 с.;
КрасноваВ.А.,Привалов А. А.Семь нот менеджмента– М.: «Дедал Арт»,- 1996. – 176 с.;
МаклаковС. В. BPwinи ERwin.CASE-средстваразработкиинформационныхсистем. - М.: ДИАЛОГ-МИФИ,1999. - 256 с.;
Модин А.А. и др. СправочникразработчикаАСУ - 2-е изд., перераб.и доп. - М.: Экономика,1978. - 583 с.;
ПавленкоА.И.МатвеевскийС. С. Лабораторныеработы по курсу«Системныйанализ». – М.:МАИ,ю 1988. – 25 с.: ил.;
ПарамоновФ. И., КолесниченкоО. В. ОсновыпроектированияАСУП: Учеб. пособие.- М.: ИздательствоМАИ, 1995. - 92 с.: ил.;
СанПиН2.2.2.542-96. Гигиеническиетребованияк видеодисплейнымтерминалам(ВДТ). персональнымэлектронно-вычислительныммашинам (ПЭВМ)и организацииработы. М.:Информационно-издательскийцентр ГоскомэпиднадзораРоссии, 1996;
СибаровК.Г., СколотневН.Н., Васин В.К.,Начинаев В.Н.Охрана трудав вычислительныхцентрах: учебноепособие, М.:Машиностроение,1985;
СоколовскийВ. И. Основыавтоматизированногоуправленияремонтно-реставрационнымиработами наобъектахисторическогонаследия Москвы.– М.: АО «Московскиеучебники»,2001. – 296 с., ил.;
УилсонР. Человекза компьютером.Мир ПК, № 1-1991
ФаулерМ., Скотт К.UMLв кратком изложении.Применениестандартногоязыка объектногомоделирования:Пер. с англ. - М.:Мир, 1999. - 191 с., ил.