Министерство образования Российской Федерации
Магнитогорский Государственный Технический Университет им. Г.И. Носова
Кафедра вычислительной техники и прикладной математики
Индивидуальная работа
по теме «Неисправности при загрузке Windows. Загрузочная дискета»
Выполнил: студент группы АМ–01–2 Фасхутдинов Д.Д.
Проверил: старший преподаватель Ильина Е.А.
Магнитогорск
2003
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.. 2
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ.. 3
Диагностика проблем, возникающих на этапе загрузки. 3
Проблемы, возникающие до появления экрана загрузчика. 3
Предупреждение. 4
Примечание. 4
Устранение проблем с системным разделом. 5
Примечание. 5
Устранение проблем с главной загрузочной записью.. 5
Устранение проблем с загрузочным сектором раздела. 6
Проблемы CMOS. 7
Аппаратные проблемы.. 8
Проблемы, возникающие после запуска загрузчика. 9
Использование отладочной версии Ntdetect 9
Загрузка ОС Windows. 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 14
Существует целый ряд причин, по которым компьютер не может успешно выполнить загрузку. Первый шаг в их выявлении – определение времени возникновения проблемы. Например, если на компьютерах х86 проблема возникает до появления экрана загрузчика, то причиной ее возникновения может быть как аппаратный сбой, так и повреждение главной загрузочной записи, таблицы разделов или загрузочного сектора раздела.
К таким повреждениям может привести ряд факторов. Например, на компьютерах х86 прерывание BIOS INT 13 часто используется вирусами для самоинсталляции. Windows перехватывает прерывания INT 13, но только в том случае, когда она уже загрузилась. Если компьютер загрузить с помощью системной дискеты MS-DOS, а также в том случае, когда система с двойной загрузкой загружается под управлением MS-DOS, Windows NT/2000 не может защитить себя от такой угрозы. В Microsoft Knowledge Base есть ряд статей с рекомендациями по защите компьютера от вирусов и описанием методов восстановления системы, поврежденной вирусами.
Диагностика проблем, возникающих на этапе загрузки
Здесь обсуждаются действия, которые можно предпринять для выяснения причин, не препятствующих загрузке системы Windows. Далее будут кратко рассмотрены ситуации, когда компьютер «зависает» или отображает сообщение об ошибке прежде, чем пользователь получает возможность зайти в систему. Помимо этого будут перечислены возможные причины возникновения проблем с диском и пути устранения этих неполадок.
Если проблема возникает уже после появления меню загрузчика и выбора в нем Windows 2000, то причина может быть в том, что файлы, необходимые для загрузки операционной системы, отсутствуют или повреждены.
В случае инсталляции новых физических устройств или новых драйверов причиной проблем с загрузкой системы могут быть изменение конфигурации системы и ее несовместимость с этими устройствами или драйверами!
Проблемы, возникающие до появления экрана загрузчика
Здесь описаны проблемы, которые могут возникнуть на этапе между включением компьютера и появлением экрана загрузчика. Их симптомы:
· Сразу после завершения фазы самотестирования (POST) компьютер «зависает»
· Экран загрузчика не появляется
· На экране появляются сообщения об ошибках следующего типа:
- Missing operating system (Отсутствует операционная система)
- A disk read error occurred (Ошибка чтения диска)
- Insert a system diskette and restart the system (Вставьте системную дискету и перезагрузите систему)
- invalid partition table (Неверная таблица разделов)
- Hard Disk Error (Ошибка жесткого диска)
- Hard Disk Absent/Failed (Жесткий диск отсутствует/отказал)
Вполне возможно, что в этой ситуации запустить компьютер вообще не удастся. Если все основные разделы отформатированы для использования файловой системы NTFS, то применение утилит MS-DOS не поможет. Если у вас под рукой есть загрузочная дискета Windows, попробуйте воспользоваться этой дискетой. Если вы не можете запустить компьютер с помощью загрузочной дискеты Windows, и восстановление системы с помощью диска аварийного восстановления не помогло решить проблему, попробуй снять жесткий диск и установить его вторым диском на другом компьютере. После этого вы сможете работать с этим диском, использовать утилиты Windows.
Перемещать диски с компьютера на компьютер не рекомендуется, поскольку при этом могут возникнуть проблемы с различием аппаратных конфигураций. Однако если два компьютера идентичны, то вы сможете обнаружить и, возможно, решить проблему.
Описанные выше проблемы могут возникнуть по одной из следующих причин:
· Отсутствие системного раздела на первом жестком диске
· Повреждена главная загрузочная запись
· Поврежден загрузочный сектор раздела
· Испортилась микросхема CMOS (или разрядилась ее батарея)
· Аппаратный сбой
Если по каким-то причинам на диске отсутствует файл Boot.ini, но какая-то система (при наличии нескольких систем) инсталлирована в каталог по умолчанию, т. е. C:\Winnt, загрузка этой системы все-таки произойдет.
Устранение проблем с системным разделом
Когда на компьютерах х86 выполняется загрузка с жесткого диска, системный код BIOS определяет загрузочный диск (обычно, диск 0) и считывает главную загрузочную запись. Код, содержащийся в главной загрузочной записи, ищет системный раздел на жестком диске. Если он не может найти системный раздел или Windows не может стартовать из этого раздела, процесс запуска останавливается. Появление сообщения об ошибке типа "Error loading operating system" указывает, что код главной загрузочной записи нашел системный раздел, но не может запустить операционную систему.
Возможно, что на жестком диске, с которого вы пытаетесь загрузить операционную систему, вообще нет системного раздела. Кроме того, не исключена ситуация, когда в качестве системного указан другой раздел.
Системный раздел — это основной раздел на загрузочном диске (как правило, диск 0), индикатор загрузки которого (Boot Indicator) установлен в значение 0x80. Этот раздел содержит файлы, необходимые для загрузки Windows (такие, как NTLDR, Ntdetect.com и Boot.ini).
Утилита Fdisk показывает системный раздел как активный (active partition).
В качестве системного раздела может использоваться только основной раздел. Логический диск в дополнительном разделе для этой цели использовать нельзя. Установить новый системный раздел можно с помощью оснастки Управление дисками (Disk Management) в Windows 2000, программы Windows 4.0 Disk Administrator или с помощью программы MS-DOS Fdisk. Все эти программы устанавливают поле Boot Indicator для раздела, который устанавливается как системный, и сбрасывают это поле для раздела, который был системным ранее.
Устранение проблем с главной загрузочной записью
Здесь описаны проблемы с главной загрузочной записью. Функции кода
главной загрузочной записи:
· Считывание таблицы разделов, расположенной в том же секторе
· Определение местоположения загрузочного сектора раздела
· Загрузка и выполнение кода, расположенного в загрузочном секторе раздела
Если код главной загрузочной записи оказывается не в состоянии выполнить эти задачи, отображается одно из следующих сообщений об ошибках:
· Missing operating system (Отсутствует операционная система)
· invalid partition table (Неверная таблица разделов)
Для восстановления поврежденной главной загрузочной записи можно воспользоваться командной консолью восстановления Windows 2000 (Recovery Console), которая позволяет выполнять многие административные задачи и восстановительные операции. Запускать консоль восстановления можно из программы установки Windows 2000 или включить ее в качестве одной из опций в меню загрузки.
Устранение проблем с загрузочным сектором раздела
Существует несколько известных вирусов, способных вызывать проблемы с загрузочным сектором раздела даже тогда, когда том отформатирован для использования файловой системы NTFS. Заражение может произойти при запуске программы MS-DOS с дискеты или при запуске MS-DOS на компьютере с двойной загрузкой. Windows 2000 не может защититься от заражения, если она не запущена.
В ряде случаев повреждение загрузочного сектора раздела может привести к генерации следующей ошибки типа "синий экран": STOP ОхООООООУВ INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Еще одним симптомом проблем с загрузочным сектором раздела является "зависание" компьютера в процессе загрузки без отображения каких-либо сообщений, при этом экран остается черным.
Даже при условии отсутствия очевидных грубых повреждений загрузочный сектор раздела может работать неправильно. Убедиться в этом можно следующим образом. Попробуйте переименовать файл NTLDR и запустить Windows с этого жесткого диска (это можно сделать, загрузив систему с дискеты Windows).
Если загрузочный сектор раздела в норме, а причина неудачи — поврежденный файл загрузчика NTLDR, то в основном разделе NTFS вы увидите следующее сообщение об ошибке:
Couldn't find NTLDR
В основном разделе FAT вы увидите сообщение об ошибке:
A kernel file is missing from the disk
Если, заменив имя NTLDR, вы таких сообщений об ошибках не получите, это будет говорить о том, что причина кроется в повреждении загрузочного сектора раздела. Не забудьте переименовать файл загрузчика обратно в NTLDR, чтобы загрузочный сектор раздела мог его найти.
Как правило, файл NTLDR по умолчанию имеет атрибуты скрытый, системный и только чтение. Поскольку запустить Windows при испорченном загрузочном секторе в загрузочном разделе невозможно, можно запустить MS-DOS с загрузочной дискеты MS-DOS. Загрузив MS-DOS, можно изменить атрибуты файла (только на диске с FAT!). Для этой цели необходимо в командной строке MS-DOS ввести следующую команду: