Все вышеперечисленное вовсе не означает, что ситуация безнадежна. Это глобальный взгляд на проблемы Интернет-коммерции. Существуют рынки товаров и услуг, для которых электронная торговля значительно выгоднее традиционной торговли, а общие проблемы не столь значимы. Например, это может быть продажа информационного содержания (когда крайне важна оперативность доставки), или продажа относительно дорогих товаров (покупаемых обеспеченными людьми, скажем, автомобили или компьютеры, предметы роскоши), или торговля редкими товарами, издержки поиска и приобретения которых значительны (книги, запчасти для различной техники). Для некоторых товаров одновременно действуют несколько таких факторов (покупка или аренда жилого помещения, квартиры). Таких исключений из общих правил множество, и задача создателя Интернет-магазина заключается в их поиске и выявлении. Впрочем, это задача любого рыночного бизнеса. Практика показывает, что многие действующие в области электронной коммерции компании успешно справляются и своевременно отвечают на вызовы агрессивной рыночной среды.
Таким образом, электронная коммерция (и более узко взятая Интернет-коммерция) не является панацеей от всех проблем и бед бизнеса. Это отличный инструмент для снижения издержек и увеличения продаж. Но инструмент тонкий, требующий грамотного обращения. И очень перспективный, даже в условиях России. Интернет-коммерция способна создать собственный рынок, и Интернет-компании будут играть уже по собственным правилам.
1. Беляев В. Зарубежные информационные и аналитические ресурсы в сети Интернет// Рынок ценных бумаг.-1999.-№7.
2. Бернхэм Б. Гибель Веб-страницы/ http://i2r.rusfund.ru/rf/docs/ portals/death.html.
3. Бурдинский А. Перспективы развития рынка финансовых Интернет-услуг/ http://www.osp.ru/ecom/2000/03/024.htm.
4. Бурмистров А. Золотая лихорадка русского Интернета, или Реально ли получить инвестиции в сетевые проекты/ http://www.osp.ru/ecom/2000/034.htm.
5. Вартанян М. SET- не догма!// Мир Интернет.-1999.-№2.-С.64- 68.
6. Взрывообразный рост российского Интернета/ http://www.emedia.ru/ourfig.asp.
7. Виталин А. Что такое Интернет-2/ http://www.emedia.ru/n3/ internet.asp.
8. Виталин А. Microsoft + NGWS =Будущее/ http://www.emedia.ru/n26/microsoft.
9. Грачева М. Цифровой кошелек: появление универсального формата/ http://www.osp.ru/ecom/2000/03/014.htm.
10. Достов В. Что год пришедший нам готовит// Мир Интернет.-1999.-№2.-С.30- 33.
11. Евтюшкин А. Timeo Danaos/ http://www.osp.ru/ecom/2000/03/ 060.htm.
12. Иванов Ю., Новиков М. Интернет- магазины в России- виртуальная реальность.// Мир Интернет.-1998.-№2.-С.38-42.
13. Имери В. Как сделать бизнес в Интернете- М.:Диалектика.-1998.
14. Истоки Интернет/ http://www.jetinfo.ru/1997/14/1/article1.14.19 9740.html.
15. История Интернет/ http://shara.dnepr.net/~om/2.htm
16. История Интернет в мире/ http://www.chainick.newmail.ru/win/ history.htm.
17. Как нам обустроить Интернет/ http://www.emedia.ru/n26/ problem.asp.
18. Коммерциализация технологии/ http://www.jetinfo.ru/1997/14/1/ article1.14.1997174.htm.
19. Линдин Р.А. Интернет-коммерция изнутри/ http://www.raexpert.ru/i-comm/report/report.htm.
20. Линдин Р.А. Лидеры российского виртуального шоппинга// Эксперт.-2000.-№16.-С.77-87.
21. Нас, кажется, посчитали/ http://www.osp.ru/ecom/2000/03/ 054.htm.
22. Новомлинский Л. Интернет-торговля.// Сети и системы связи.-1998.-№8.-С.116- 123.
23. Новомлинский Л. Shop- дизайн вместо Web- дизайна.// Мир Интернет.-1999.-№2.-С.45- 48.
24. Островская М. Мобильный электронный бизнес/ http://www.interface.co.il/e-commerce/mobil.html.
25. Паутина размножается/ http://www.emedia.ru/n1/figures.asp
26. Переход к широко распространенной инфраструктуре/ http://www.jetinfo.ru/1997/14/1/article1.14.1997122.html.
27. Перспективы развития Интернет в странах Латинской Америки к 2005 году/ http://monitoring.ru/world/articles/a0037.html.
28. Пименов Ю.С. Использование Интернет в системе маркетинга.// Маркетинговые исследования.-1998.-№5.
29. Попов А. Как заставить случайного посетителя рассказать о себе все/ http://www.emedia.ru/n26/saratov.asp
30. Расстегаев А. Клонирование технологий// Эксперт.-2000.-№8-С.6-10.
31. Савельев А. Физический уровень Интернета// Мир Интернет.-1999.-№1.-С.42- 47.
32. Савицкий К. Использование интерактивных телекоммуникационных систем в банковской практике/ http://www.chat.ru/ ~clsconsulting/w_dip.html.
33. Самсонов А. О текущем состоянии и перспективах Интернет-коммерции в России/ http://www.osp.ru/ecom/2000/03/057.htm.
34. Сергеев Р. eBusiness на рубеже тысячелетия/ http://www.osp.ru/ ecom/004.htm.
35. Соловенко Н. Электронная коммерция: правила игры на Российском рынке// Мир Интернет.-1999.-№2.-С.49- 51.
36. Солонин В. Банки и Интернет/ http://i2r.rusfund.ru/rf/docs/ trends/webank.html.
37. Солонин В. Интернет-коммерция. Подводим итоги/ http://i2r.rusfund.ru/rf/docs/trends/b2cb2b.html.
38. Солонин В. Спасение банков – дело рук самих банков/ http://i2r.rusfund.ru/rf/docs/trends/webank2.html.
39. Сорокин Л. Аукционы в Интернете – будущее электронной коммерции?/ http://www.jobuniverse.ru/ecom/2000/01/022.htm.
40. У России тоже есть перспективы/ http://www.emoney.ru/news/ 2000/04/00312.asp.
41. Хайтин А. Пространство решений для On- line торговли.// Мир Интернет.-1999.-№2..-С.40- 44.
42. Хайтина Н. На чем будем делать деньги? Реалии Российских Интернет- магазинов// Мир Интернет.-1999.-№2..-С.34- 38.
43. Цигер А. Финансовые Интернет-услуги: ставки высоки/ http://www.osp.ru/ecom/2000/03/016.htm.
44. Челнак Н. Виртуальный банк: обманывать не выгодно.// Read me.-1998.-№10.-С.11-12.
45. Черняк Л. История Интернет/ http://www.computer-museum.ru/history_abroad/intern1.htm.
46. Швеин А. Паутина растет, а во что это выльется?/ http://i2r.rusfund.ru/rf/docs/trends/webgrow.html.
47. Шепелев В. Информационные ресурсы в сети Интернет для частного инвестора//Рынок ценных бумаг.-1999.-№7.
48. Access profits// Moneyworld.-1998.-April.
49. Angehrn A. Towards the high- tech, high- touch website//Financial times, p.-8-9.
50. Baran P. On Distributed Communications Networks.-IEEE Trans. Comm.Systems.-1964.
51. Barwise P. Digital media: cutting through the hype//Financial times, p.- 2-4.
52. Cerf V. How the Internet Came to Be/ http://www.internetvalley.com/archives/mirrors/cerf-how-inet.txt.
53. Elstrom P. The Internet space race// Business week, june 1, p.48, 1998.
54. Hof R. The click here economy.// Business week, june 22, p.-122-128, 1998.
55. Jonson E. How e- commerce is shaping new business models// Financial times, p.7-8.
56. Judge P. How safe is the net?// Business week, june 22, p.-148- 152, 1998.
57. Kleinrock L. Communication Nets: Stochastic Message Flow and Delay.- Mcgraw-Hill (New York).-1964.
58. Kleinrock L. Information Flow in Large Communication Nets/ RLE Quarterly Progress Report.-1961.-July.
59. Kozinets R/ How online communities are growing in power// Financial times, p.-10-11.
60. Roberts L. Multiple Computer Networks and Intercomputer Communication// ACM Gatlinburg Conf.-October.-1967.
61. Roberts L. Toward a Cooperative Network of Time-Shared Computers// Fall AFIPS Conf.-Oct.-1966.
62. Soberman D. Into the upside- down age/// Financial times, p.- 2-3.
63. auctions.lycos.com
64. auction.prosto.ru
65. auctions.yahoo.com
66. shop.netscape.com/auctions/
67. skinner. lycos.com
68. www.autobank.ru
69. www.businesswire.com
70. www.cyberplat.ru
71. www.dataquest.com
72. www.dhl.ru
73. www.dostavka.ru
74. www.ebay.com
75. www.firstecom.com
76. www.gomezadvisors.com
77. www.grado.ru
78. www.guta.ru
79. www.infoart.ru
80. www.internetfinance.ru
81. www.molot.ru
82. www.molotok.ru
83. www.nielsen-netratings.com
84. www.rocredit.ru
85. www.sfnb.com
86. www.sothebys.amazon.com
87. www.stavka.ru
88. www.telebank.ru
89. www.ups.com
90. www.westpost.ru
91. www.gigaweb.com
92. www.toysrus.com
93. www.gs.com
94. www.procurenet.com
95. www.activmediaresearch.com
96. www.internetbankreport
Принципиальная схема работы Интернет-магазина
Рисунок А.1 - Принципиальная схема работы Интернет-магазина
ASSIST по кредитной карте
Рисунок Б.1 - ASSIST по кредитной карте
ASSIST со счета у провайдера
Рисунок В.1 - ASSIST со счета у провайдера
Система CyberPlat
Рисунок Г.1 – CyberPlat со счета покупателя в банке "Платина"
Рисунок Г.2 - CyberPlat по кредитной карте
Система ЭлИТ
Рисунок Д.1 - ЭлИТ по кредитной карте
WebMoney обычный платеж
Рисунок Е.1 - WebMoney обычный платеж
WebMoney платеж с протекцией торговой сделки
Рисунок Ж.1 - WebMoney платеж с протекцией торговой сделки
Система Instant!
Рисунок И.1 - Instant! оплата кредитной картой
Рисунок И.2 - Instant! оплата со счета
Системы PayCash и ТЕЛЕБАНК
Рисунок К.1 - PayCash
Рисунок К.2 - ТЕЛЕБАНК
Система ГРАДО
Рисунок Л.1 - ГРАДО обычный платеж
Рисунок Л.2 - ГРАДО платеж с протекцией