Привлекательность АБС. Такой показатель, как «коэффициент привлекательности» рассчитывается по результатам опроса банков – пользователей каждой фирмы. При расчете учитывались ответы банков на вопросы: «Удовлетворяет ли Ваш банк используемая автоматизированная банковская система?» и «Собирается ли Ваш банк и ближайшее время менять или модернизировать используемую АБС (отметьте и при необходимости расшифруйте нужные строки)?» – с вариантами ответов. В расчетах также учитывались значения графы “6” табл. 1 (число банков, собирающихся перейти на АВС каждой из фирм).
Поскольку разные представители одного и того же банка могли отвечать на один и тот же вопрос по разному, а в одной анкете респондент отметил даже несколько позиций, то для устранения некорректности вычислений по каждой фирме были рассчитаны максимальное и минимальное значения коэффициента.
При расчете максимального коэффициента все «многозначности» в ответах представителей одного банка трактовались «в пользу» фирмы-разработчика, а при расчете минимального – «против».
Вычисление такого диапазона значений, пожалуй, более корректно, чем вычисление методической погрешности по одному Банку. Поскольку величина расчетной погрешности по большинству показателей меньше, чем разница минимального и максимального значений, введение диапазона значений позволяет более корректно учитывать многозначные ответы.
Смысл этого коэффициента относительно несложен. Если все пользователи какой-либо АБС вполне удовлетворены этой системой, собираются обновлять версии или ни чего не собираются в ней менять, то эта АБС еще будет жить на рынке и ее «коэффициент привлекательности» равен единице. Если же какие-либо банки собираются переходить на эту ЛБС, то у нее есть перспективы дополнительного развития, и ее «коэффициент привлекательности» выше единицы. А если все пользователи отрицательно оценивают удовлетворенность системой и собираются закупать другую российскую или зарубежную разработку, то данная АБС морально устаревает и ее «коэффициент привлекательности» близок к минус единице.
Значения коэффициента, близкие к плюс единице, можно считать признаком поступательного развития как фирмы в целом, так и ее банковских разработок в частности. Любые положительные значения «коэффициента привлекательности» считаются вполне приемлемыми, а отрицательные – служат сигналом неблагополучия. Близкие к нулю значения позволяют говорить о некотором снижении числа банков-пользователей.
Разработчики | Опрошено | Удовлетворяет ли АБС? | Закупка/модернизация АБС | Привлекательность | |||||||||||
Да | Скорее Да | Не полностью | Скорее нет | Нет | Нет | Новую версию | Другую рос. АБС | Зарубеж. АБС | Доработка модулей | Доработка АБС | Купить эту АБС | мах | min | ||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
Форс | 6 | 1 | 3 | 3 | 0 | 3 | 1 | 4 | 0 | 0 | 3 | 0 | 5 | 1,40 | 1,20 |
ЦФТ | 10 | 1 | 5 | 3 | 1 | 1 | 2 | 6 | 1 | 1 | 2 | 0 | 7 | 1,18 | 0,97 |
R-Style | 37 | 2 | 17 | 16 | 1 | 1 | 3 | 34 | 2 | 2 | 11 | 1 | 14 | 1,00 | 0,86 |
Midas-Kapiti | 3 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1,00 | 0,88 |
Кворум | 13 | 0 | 8 | 4 | 2 | 0 | 5 | 6 | 0 | 0 | 3 | 0 | 5 | 0,99 | 0,90 |
Диасофт | 22 | 2 | 8 | 9 | 2 | 1 | 6 | 13 | 3 | 1 | 7 | 2 | 12 | 0,98 | 0,82 |
МИМ | 6 | 1 | 3 | 2 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0,90 | 0,90 |
Мебиус | 4 | 0 | 1 | 3 | 0 | 0 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,63 | 0,63 |
ПрограмБанк | 13 | 0 | 5 | 5 | 2 | 2 | 4 | 7 | 3 | 0 | 1 | 0 | 2 | 0,50 | 0,32 |
Инверсия | 9 | 0 | 3 | 4 | 1 | 1 | 0 | 6 | 5 | 0 | 2 | 0 | 1 | 0,25 | -0,01 |
АСофт | 4 | 0 | 1 | 2 | 0 | 1 | 0 | 3 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0,13 | -0,13 |
Собственная | 59 | 5 | 10 | 30 | 8 | 6 | 7 | 8 | 15 | 1 | 19 | 21 | 0 | - | - |
Киевский ОДБ | 4 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 1 | 0 | -0,91 | -0,91 |
В первую очередь обращает внимание высокая плотность семи верхних результатов. Формально третье место «R-Style Software Lab.» и формально шестое место фирмы «Диасофт» разделяют всего 0,02 по максимальному значению и 0,04 – по минимальному; при этом пересечение диапазонов для этих фирм – 0,12. Кроме того, заметим, что среднее по всем фирмам значение «коэффициента привлекательности» весьма велико. Следовательно, можно утверждать, что банки предпочитают в тяжелые времена технологического перехода к новым правилам бухгалтерского учета решать возникающие сложные проблемы со своими разработчиками, а не заменять АБС на «самую мощную и полно функциональную».