- специальный звонок в случае неответа абонента ввиду нахождения в состоянии сна
- извещение об ожидающем сообщении
- режим “не беспокоить”
- имя клиента, используемый язык и признак важности сообщаются персоналу для выбора им соответствующего режима обслуживания
- личный номер телефона в случае размещения в номере более одного клиента
- специально разработанные телефонные аппараты для подключения факса, портативного компьютера или устройства видеоконференций
- напоминание о назначенных событиях
- голосовые запросы о руководстве на языке клиента
- служба голосовых сообщений
- поддержка голосового почтового ящика
- один номер для всех телефонных аппаратов
- несколько одновременных входящих/исходящих вызовов
- индивидуальный пробуждающий звонок для каждого телефонного аппарата или для всего корпуса
- состояние комнаты может постоянно обновляться персоналом путем набора специального кода на телефонном аппарате, размещенном в этой комнате
- передача всей информации при смене комнаты
- возможность автоматически взимать с клиента дополнительные платежи
- автоматическая генерация счетов
- дополнительные меры безопасности
- запрет выписки из номера до завершения звонка
- возможность блокировки внешних вызовов при достижении кредитом отрицательных значений с одновременным информированием об этом
Станции Alcatel 4400 Hotel хорошо зарекомендовали себя при применении в отелях всех размеров и категорий. Все базовые функции просты в использовании и требуют минимального обучения персонала. Многие задачи полностью автоматизированы.
Реализация технического задания
Конфигурирование базы данных
Интерфейсные платы (BOA)
Данная плата служит для подключения цифровых абонентских аппаратов (типа Optic), станции оператора (AttendantWorkstation) и адаптеров для подключения удаленных терминалов (DCA).
По условию задания в станцию достаточно установить одну такую плату. Далее приведен соответствующий фрагмент базы данных:
SLOT 01-13/16 PORTS: HDLU
TONEADJUST
CIRC TYPE EX/TG NAME PLAN TR/RE COMMENT
---- ---- ----- ---- ---- ------ -------
1 AW 500 UNASSIGNED AW DLU 0/0
2 ---- ----- ---------- DLU 0/0
3 OPT 102 MANAGER SECURITY DLU 0/0
4 ADMDCA ----- ---------- DLU 0/0
5 OPT 108 SCREENER FIRST DLU 0/0
6 OPT 101 MANAGER MAIN DLU 0/0
7 OPT 100 BOSS BIG DLU 0/0
8 OPT 109 SCREENER SECOND DLU 0/0
9 OPT 103 MANAGER PERSONEL DLU 0/0
10 ---- ----- ---------- DLU 0/0
11 ---- ----- ---------- DLU 0/0
12 ---- ----- ---------- DLU 0/0
13 ---- ----- ---------- DLU 0/0
14 ---- ----- ---------- DLU 0/0
15 ---- ----- ---------- DLU 0/0
16 ADMDCA ----- ---------- DLU 0/0
К данной плате целесообразно подключить должностных лиц телефонизируемого объекта, а так же их секретарш (2 шт.).
Данная плата служит для подключения аналоговых абонентских аппаратов. По условию задания необходимо 15 таких плат (на 240 абонентов). В приведенной базе сконфигурирована одна такая плата. Далее приведен соответствующий фрагмент базы данных:
SLOT 01-14/16 PORTS: HLUT
TONEADJUST
CIRC TYPE EX/TG NAME PLAN TR/RE COMMENT
---- ---- ----- ---- ---- ------ -------
1 STA 1 POLICE THE ONS 0/0
2 ---- ---- ---------- ONS 0/0
3 ---- ---- ---------- ONS 0/0
4 STA 2 AMBULANCE THE ONS 0/0
5 STA 5 TERMINATORS BUG ONS 0/0
6 STA 201 ELECTRICIAN THE ONS 0/0
7 STA 200 BAZHENOVA JULIA ONS 0/0
8 STA 210 USER 1 ONS 0/0
9 STA 211 USER 2 ONS 0/0
10 ---- ---- ---------- ONS 0/0
11 ---- ---- ---------- ONS 0/0
12 ---- ---- ---------- ONS 0/0
13 ---- ---- ---------- ONS 0/0
14 ---- ---- ---------- ONS 0/0
15 ---- ---- ---------- ONS 0/0
16 ---- ---- ---------- ONS 0/0
К данной плате подключены телефонные аппараты спецслужб, технических служб объекта, а также клиентов пансионата. Заметим, что спецслужбы могут потребовать оборудования цифровыми аппаратами, причем возможно многоканальными.
Данная плата обеспечивает цифровой поток со скоростью 2 Мбит/с по двум коаксиальным кабелям (один кабель на передачу и один на прием).
По условию задания в станции используются две таких платы, использующих стандарт ИКМ-30. В приведенной базе сконфигурирована одна такая плата. Далее приведен соответствующий фрагмент базы данных:
SLOT 01-18/32 PORTS: 2MB
TONE ADJUST
CIRC NAME PLAN TR/RE COMMENT
---- ---- ---- ---- ------ -------
1/PCM30 TG 1 PCMTR A/CO 0/0
2/PCM30 TG 1 PCMTR A/CO 0/0
3/PCM30 ---------- A/CO 0/0
4/PCM30 ---------- A/CO 0/0
5/PCM30 ---------- A/CO 0/0
6/PCM30 ---------- A/CO 0/0
7/PCM30 ---------- A/CO 0/0
8/PCM30 ---------- A/CO 0/0
9/PCM30 ---------- A/CO 0/0
10/PCM30 ---------- A/CO 0/0
11/PCM30 ---------- A/CO 0/0
12/PCM30 ---------- A/CO 0/0
13/PCM30 ---------- A/CO 0/0
14/PCM30 ---------- A/CO 0/0
15/PCM30 ---------- A/CO 0/0
16/IMD CTRL ---------- ----- 0/0
17/PCM30 TG 2 PCMTR A/CO 0/0
18/PCM30 TG 2 PCMTR A/CO 0/0
19/PCM30 ---------- A/CO 0/0
20/PCM30 ---------- A/CO 0/0
21/PCM30 ---------- A/CO 0/0
22/PCM30 ---------- A/CO 0/0
23/PCM30 ---------- A/CO 0/0
24/PCM30 ---------- A/CO 0/0
25/PCM30 ---------- A/CO 0/0
26/PCM30 ---------- A/CO 0/0
27/PCM30 ---------- A/CO 0/0
28/PCM30 ---------- A/CO 0/0
29/PCM30 ---------- A/CO 0/0
30/PCM30 ---------- A/CO 0/0
31/PCM30 ---------- A/CO 0/0
32/2MB CTRL ---------- ----- 0/0
Frame alignment signal error ................ 10 EXP-4
Receive frame slip counter limit ............ 254
Prompt maintenance prealarm counter limit ... 254
Remote prealarm counter limit ............... 254
Out of service prealarm counter limit ....... 254
Prompt maintenance alarm on delay ........... 2.0 seconds
Prompt maintenance alarm off delay .......... 2.0 seconds
Remote alarm on delay ....................... 0.3 seconds
Remote alarm off delay ...................... 0.3 seconds
Signalingtype .............................. PCM30
В описываемой здесь базе плата DTU использует 2 порта на передачу (17, 18) и 2 на прием (1, 2). Очевидно, в реальных условиях целесообразно использовать все 30 портов, например, 15 на передачу и 15 на прием. Две платы DTU обеспечат при этом 30 входящих и 30 исходящих каналов.
Данная плата выполняет функцию детектирования тонального набора номера с аналоговых телефонных аппаратов. Предполагается разрешить тональный набор всем аналоговым абонентам (240 шт.). Число портов DTMF-приемников определяется на уровне 5% от числа абонентов, использующих их, т.е. около 12 шт. Для этого требуются 2 платы.
В приведенной базе сконфигурирована одна такая плата. Далее приведен соответствующий фрагмент базы данных:
SLOT 01-20/16 PORTS: 8DTMF
CIRCUIT # RECEIVER TYPE
--------- -------------
1 Dtmf Receiver
2 Dtmf Receiver
3 Dtmf Receiver
4 Dtmf Receiver
5 Dtmf Receiver
6 Dtmf Receiver
7 Dtmf Receiver
8 Dtmf Receiver
В описываемой базе существует два класса маршрутизации:
RC COMMENT
0 Permanently defined for maintenance dialing
1 GenericRC
Класс маршрутизации 1 используется для всех абонентов.
Следующие классы набора номера являются предопределенными и не могут быть изменены:
Набор для технического обслуживания (набор номера порта):
Dial control class ............................. 0
Dial control type .............................. MAINTENANCE
Destination .................................... *** PREDEFINED ***
Line intercept ................................. TONE
Number intercept ............................... TONE
Partial dial intercept ......................... TONE
ATB intercept .................................. TONE
Route pattern intercept ........................ TONE
Feature intercept .............................. TONE
Control intercept .............................. TONE
No dial intercept .............................. TONE
Comment ... Used for maintenance dialing
Запрет исходящей связи:
Dialcontrolclass ............................. 1
Dial control type .............................. NO_ORIGINATION
Destination .................................... *** PREDEFINED ***
Line intercept ................................. TONE
Number intercept ............................... TONE
Partial dial intercept ......................... TONE
ATB intercept .................................. TONE
Route pattern intercept ........................ TONE
Feature intercept .............................. TONE
Control intercept .............................. TONE
No dial intercept .............................. TONE
Comment ... No origination possible
Требует набора кода авторизации:
Dialcontrolclass ............................. 2
Dial control type .............................. FORCED_AUTH_CODE
Destination .................................... *** PREDEFINED ***
Line intercept ................................. TONE
Number intercept ............................... TONE
Partial dial intercept ......................... TONE
ATB intercept .................................. TONE
Route pattern intercept ........................ TONE
Feature intercept .............................. TONE
Control intercept .............................. TONE
No dial intercept .............................. TONE
Comment ... Forces the entry of authorization codes
Класс набора номера для соединительных линий с автоматической передачей вызова на определенный номер:
Dial control class ............................. 3
Dial control type .............................. AUTO_RING
Destination .................................... *** PREDEFINED ***
Line intercept ................................. TONE
Number intercept ............................... TONE
Partial dial intercept ......................... TONE
ATB intercept .................................. TONE
Route pattern intercept ........................ TONE
Feature intercept .............................. TONE
Control intercept .............................. TONE
No dial intercept .............................. TONE
Comment ... Used for Auto-Ring trunks
Класс набора номера для группы функций D:
Dial control class ............................. 4
Dial control type .............................. FGD
Destination .................................... *** PREDEFINED ***
Line intercept ................................. TONE
Number intercept ............................... TONE
Partial dial intercept ......................... TONE
ATB intercept .................................. TONE
Route pattern intercept ........................ TONE
Feature intercept .............................. TONE
Control intercept .............................. TONE
No dial intercept .............................. TONE
Comment ... Used for Feature Group D
Дополнительно создано три класса набора номера:
Класс набора номера, дающий полный доступ ко всем функциям; используется для телефонных аппаратов должностных лиц, спецслужб и технических служб:
Dial control class ............................. 10
Dial control type .............................. DIAL
Destination .................................... CR-MAIN /DT
Line intercept ................................. TONE
Number intercept ............................... TONE
Partial dial intercept ......................... TONE
ATB intercept .................................. TONE
Route pattern intercept ........................ TONE
Feature intercept .............................. TONE
Control intercept .............................. TONE
No dial intercept .............................. TONE
Comment ... Used for number dialing
Класс набора номера, ограничивающий доступ к некоторым функциям, используется для телефонных аппаратов клиентов пансионата:
Dial control class ............................. 11
Dial control type .............................. DIAL
Destination .................................... CR-USER /DT
Line intercept ................................. TONE
Number intercept ............................... TONE
Partial dial intercept ......................... TONE
ATB intercept .................................. TONE
Route pattern intercept ........................ TONE
Feature intercept .............................. TONE
Control intercept .............................. TONE
No dial intercept .............................. TONE
Comment ... Used for users' number dialing (limited features)
Класс набора номера, не дающий доступа к функциям и исходящей связи. Используется для входящей связи: