В Windows XP и Windows Server 2003 стек протоколов TCP/IP официально считается компонентом ядра операционной системы, и для его переустановки необходимо использовать утилиту командной строки WINDOWS\SYSTEM32\NETSH.EXE (NetShell, предназначена для настройки и тестирования сетевых компонентов), которая обеспечит восстановление стека протоколов TCP/IP в состояние на момент установки операционной системы. Для того, чтобы это осуществить, введите в командной строке:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Файл журнала resetlog.txt покажет, какие изменения при этом произошли.
Отключите или удалите компонент Windows Internet Connection Sharing, файерволл и антивирус. Посмотрите, какие программы находятся в памяти с помощью утилиты TaskInfo (www.iarsn.com). Возможно, что причиной неполадок является какая-то фоновая программа. Текущие же параметры сетевого соединения удобно контролировать с помощью утилиты wntipcfg.exe, входящей в состав пакета Windows 2000 Resource Kit. Повреждения или удаления системных файлов могут вызывать множество непонятных сбоев — начиная от отсутствия вкладки Sharing («Доступ») в свойствах папок и заканчивая сообщениям об ошибках и «синими экранами смерти». Для проверки файлов необходимо выполнить команду SFC /SCANNOW. В крайнем случае может потребоваться переустановить SP1 или ОС поверх себя же — настроек прикладных программ это не повредит, а исходные файлы восстановятся. Временно отключите все «твики» системы — они могут быть причиной сбоя, например, если при попытке открыть папку «Сетевое окружение» (“My Network Places”) выдаётся сообщение об ошибке, то это может быть связано с тем, что в программе TweakUI вы, воспользовавшись опцией “First Icon on Desktop”, отказались от привычного расположения иконки My Documents — верните в этой опции My Documents на первое место.
Попробуйте отключить системный сервис Web Client и службу Remote Access Auto Connection Manager. Отключите службу Wireless Zero Configuration — некоторые Wi-Fi-адаптеры с ней плохо совместимы. Проверьте, не отключена ли какая-то важная служба — список служб по умолчанию можно найти на сайте www.blackviper.com. Так, для работы VPN-соединений обязательно требуется запущенная служба Remote Access Connection Manager, а для работы Internet Connection Sharing в Windows XP необходимы сервисы:
Application Layer Gateway Service;
Network Connections;
Network Location Awareness (NLA);
Plug and Play;
Remote Access Auto Connection Manager;
Remote Access Connection Manager;
Remote Procedure Call (RPC);
Telephony.
Установите для каждого режим запуска Startup type в положение Automatic.
Щёлкните, наконец, правой кнопкой мыши по значку сетевого соединения в Windows XP и в выпадающем меню выберите команду Repair — она переинициализирует текущее соединение.
Доступ к папкам
Чаще всего же пользователи домашних локальных сетей сталкиваются с тем, что невозможно получить доступ по сети к «расшаренным» файлам Windows XP. Если доступ к файлам Windows XP не получает пользователь Windows 9x (при этом обычно появляется сообщение об ошибке IPC$), то в Windows XP необходимо создать нового пользователя с тем же именем и паролем, что вводится пользователем Windows 9x в диалоге Enter network password при загрузке ОС. Для того, чтобы этот запрос на ввод пароля выводился, нужно выбрать в качестве входа в Windows 9x клиента сетей Microsoft, а в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Network\ Real Mode Net должен быть удалён параметр autologon. Пароль не должен быть пустым, имя и пароль вводите латиницей. При этом в свойствах созданного в Windows XP пользователя снимите флажок «Потребовать смену пароля…» (User must change password). Если вы хотите дать доступ к папкам многим пользователям, то в Windows XP можно в диалоге «Управление компьютером» (Computer Management) разблокировать учётную запись гостя, но с точки зрения безопасности это не лучший вариант. Кроме того, в Windows XP запустите диалог «Панель управления» — «Администрирование» — «Локальная политика безопасности» — «Параметры безопасности» — «Локальные политики» — «Назначение прав пользователя» (Local Security Settings — Local Policies — User Right Assignment) и, щёлкнув на строке «Отказ в доступе к компьютеру из сети» (Deny access to this computer from the network), удалите из списка заблокированных пользователей учётную запись Гостя. Проверьте также параметр Access this computer from the network и другие настройки безопасности — возможно, на вашей машине просто установлены такие политики безопасности, которые не позволяют установить соединение. Обратите внимание на права доступа в свойствах «расшаренных» папок и файлов — возможно, запрет установлен именно там. Включите функцию «NetBIOS через TCP/IP» в настройках соединения и запустите службу «Обозреватель компьютеров» на каждом компьютере в составе рабочей группы.
Попробуйте также временно отключить или деинсталлировать установленный файерволл, который может не давать доступ из сети к вашему ПК или конфликтовать с некоторыми прикладными программами. Отключите встроенный в Windows XP файерволл.
Не забывайте, что для поддержки одновременного подключения более 10 (в Windows XP Home — 5) пользователей к одному ПК на нём должна быть установлена серверная версия Windows. Чтобы временно преодолеть это ограничение, можно попробовать применить небольшую программу NTSwitch (www.winhelpline.info/download/dlm_download.php?id=542) или TweakNT (ftp://ftp.relline.ru/pub/win/TweakNT1.2.1-WiNBETA.rar) — разница между версиями «рабочая станция» и «сервер», по большому счёту, состоит только в одной записи в реестре. Учтите только, что последствия такого трюка могут быть непредсказуемы. Кстати, чтобы отслеживать, кто подключён к вашему ПК, и оперативно управлять такими подключениями, удобно использовать специальную программу, например, KillWatcher (killprog.narod.ru/kwatchr.html).
Ускорение работы сети
Ещё одна распространенная проблема — медленная работа Windows XP с сетью. Тут особо отличились некоторые антивирусы, например антивирус Касперского, очень сильно затрудняющий работу с сетевыми папками. Для того, чтобы избавиться от этой проблемы, недостаточно выгрузить из памяти антивирусный монитор — нужно ещё остановить службу KAV Monitor Service. Разумеется, риск подцепить вирус при этом повышается.
Замечено также, что после установки пакета обновлений Rollback 1 Проводник начинает серьезно «тормозить» при просмотре сетевых папок. Помочь в этом случае может удаление ярлыков в папке My Network Places или возврат к более старой версии файла shell32.dll. Также для ускорения обзора сетевых ресурсов удалите в реестре раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ explorer\ RemoteComputer\ NameSpace\ {D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF} — он отвечает за использование Планировщика Заданий в работе с удалённым ПК и несколько замедляет работу с Проводником в сети (там же могут быть и другие ключи, например, принтера — можно попробовать удалить и их). Попробуйте также отключить поддержку динамической файловой системы, которая тоже может замедлять работу, для чего создайте такой параметр в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Mup\ "DisableDFS"=DWORD:00000001
Иногда полезно также установить в реестре такой параметр:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters "SizReqBuf"="14596"
(тип DWORD, десятичное значение, возможные значения параметра — 512—65536, оптимально обычно устанавливать 14596).
Для некоторого ускорения работы можно попробовать подключать сетевые папки как сетевые диски, а также создать в папке WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC файл LMHOST (без расширения) с таким примерно содержанием:
192.168.0.101 Computer1 192.168.0.100 Computer2
То есть пропишите в нём все IP-адреса вашей сети и соответствующие им имена компьютеров (использование файла LMHOSTS должно быть разрешено в настройках соединения). Кстати, путь к этому файлу можно изменить в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Services\ Tcpip\ Parameters — проверьте значение параметра DataBasePath типа REG_EXPAND_SZ.
В ряде случаев производители выпускают обновления драйверов сетевых карт, после установки которых работа с сетью улучшается. Правда, иногда помогает только замена сетевой карты (в том числе Wi-Fi) на более современную.
Значки и соединения
Очень распространены в Windows XP проблемы отсутствия доступа к некоторым значкам и невозможности создания новых соединений. Самое простое — если на Рабочем Столе не появляется значок «Сетевое окружение». В этом случае установите утилиту TweakUI и с её помощью включите его отображение. В реестре значок включается так:
HKEY_USERS\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer "NoNetHood"=hex:00,00,00,00
Нередко в Windows XP папка Network Connections неожиданно оказывается пуста (отсутствуют значки Local Area Connection или Make new connection) или не удаётся создать новое сетевое соединение — мастер Make New Connection Wizard предлагает создать только новое соединение Dial-UP, а остальные опции затемнены.
В подобных ситуациях, а также если не открывается диалоговое окно свойств сетевого соединения в папке Network and Dial-Up Connections, невозможно создать новое Dial-Up соединение с помощью мастера New Connection Wizard, не запускаются службы Internet Connection Sharing (ICS) и Internet Connection Firewall (ICF), в протоколе событий Event Viewer появляются сообщения об ошибках Event ID: 7023 и Event ID: 20035, при попытке запуска службы Remote Access Connection Manager выдаётся сообщение об ошибке: “Could not start the Remote Access Connection Manager service on Local Computer. Error 5: Access is denied”, при попытке щёлкнуть по значку “Make New Connection” выдаётся сообщение об ошибке “Unable to create the specified connection. This can be caused by insufficient memory or not enough disk space”, устранить сбой может помочь одна из следующих процедур:
войти в систему под учётной записью Администратора;
произвести проверку системных файлов, запустив в окне «Выполнить» кнопки «Пуск» команду SFC /SCANNOW;
установить обновление Q329441 для Windows XP;
переустановить SP1 для Windows XP;
установить в реестре строковый параметр:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan "Objectname"="LocalSystem"