Такие письма распознать сложнее, потому что здесь спамеры извращаются со страшной силой. Их цель – заставить вас кликнуть на ссылку, стоящую в письме. Средства для этого выбираются всякие разные. Вам могут написать, что данное письмо – рассылка, на которую вас подписали, а отписаться вы можете, нажав на определенную ссылку (никакой формы для отписки там, разумеется, нет). Однако нередко подобные письма маскируются под глубоко личные, даже интимные послания из серии: «Привет, друг! Помнишь еще меня? Мы с тобой в школе учились с восьмого класса. Я тебя через Интернет нашел. У меня все нормально. Вот, сайт свой слабал с фотками. Хочешь посмотреть? Вот ссылка…». Ну или «Здравствуй, котик. Что-то ты слишком быстро пропал из ICQ. А я тебе хотела свои фотки показать с отдыха на море. Ну не беда, их все можно увидеть вот здесь – …» Ну и так далее. Расчет, как видите, весьма точный. Письма явно похожи на личные, обращенные именно к вам. Отличительная особенность таких писем: наличие в них ссылки, на которую нужно нажать (иначе для спамера письмо не имеет никакого смысла), а кроме того, в нем вас никогда не называют по имени, а приветствуют по строчке перед «@» в адресе письма, так что если ваш адрес выглядит как «Придурковатый_молодчик@mail.ru», то письмо, пришедшее от «одноклассника», будет выглядеть как: «Привет, Придурковатый_молодчик! Помнишь меня?.»
4) Скам (scam)
Это тот же спам, однако под термином «скам» (я его в России не слышал, но в Штатах подобное слово по отношению к этому роду писем употребляется достаточно часто) выделяет отдельную разновидность, посвященную предложениям от всяких жуликов. Например, письма, в которых вам предлагается купить «настоящие швейцарские часы», которые «в оригинале» стоят 400 долларов, а вы их можете приобрести за $45. Что интересно, как правило, эти часы вам действительно присылают (по крайней мере, в Штатах). Они даже выглядят долларов на сорок, не меньше. Хотя реальная их стоимость – баксов двадцать пять. Если учесть, что писем с подобными предложениями рассылается дикое количество и на них реагирует немаленький процент получателей, ребята зарабатывают неплохие деньги.
В общем, все. Каждая из этих групп может подразделяться на всякие самые разные категории, но я уже сказал, что подробная классификация не входит в задачу данной статьи. Задача совершенно другая: объяснить, как от всего этого избавляться и как реагировать на спам.
Как реагировать на спам?
Вопреки бытующему мнению, самая лучшая реакция на спам – полное отсутствие всякой реакции, хоть как-то видимой снаружи. Многие начинающие интернетовские пользователи, начав получать спам и поняв, что это такое, пишут на обратный адрес гневные письма, а иногда и вовсе с проклятиями высылают спамерам page-file от Windows… Так вот, в этом нет никакого смысла. Ни один приличный спамер (если к спамерам вообще можно применять подобные определения) не будет ставить в поле «From» свой реальный адрес. А даже если и будет (например, с целью проверить, какие из адресов в его базе «живые», то есть откликаются), то ваше негодование он никогда не прочитает, а здоровенные письма с аттачами порубает еще на сервере. В подавляющем большинстве случаев для рассылки своего безобразия спамеры используют адреса, которые заводят с помощью роботов на всяких сайтах бесплатной почты (mail.ru, hotmail.com и так далее). Подобные адреса довольно быстро прибиваются администрацией серверов бесплатной почты, но спамеров это не сильно волнует, потому что один адрес, как правило, используется совсем недолго, и потом спамер переключается на следующий адрес, созданный роботом.
Так что не тратьте время, силы, деньги и энергию, выливая свое возмущение в виде километров гневных посланий, обращенных к негодяям спамерам. Они эти послания не получат. А если и получат, то не прочитают. Просто ваш адрес, как отреагировавший, будет занесен в отдельную «элитную» базу живых адресов, которая продается значительно дороже (многие спамеры зарабатывают тем, что продают базы накопленных адресов; кстати, письма с предложениями таких баз также часто попадаются в спаме).
Часто в статьях советуют жаловаться на спамеров в специальную службу вашего провайдера (как правило, это адрес вида abuse@домен_провайдера.ru). Лично вам это вряд ли поможет, потому что спамеры крайне редко используют одинаковые адреса, однако я рекомендовал бы ставить в известность службу Abuse об особо ретивых спамерах – хотя бы для того, чтобы эта информация защитила других пользователей.
Как сделать так, чтобы вообще не получать спам?
На самом деле это не так уж и сложно. Сделать так, чтобы вы вообще никогда не получали спам – почти невозможно, однако сделать ящик, на который не будет приходить спам, несложно. Дело в том, что просто так вычислить ваш e-mail адрес, в отличие от адреса www-странички, – довольно непросто. У спамеров он появится только тогда, когда будет где-то опубликован: в форуме, на чате, на вашей страничке, в списке рассылок и так далее. Поэтому если вы хотите, чтобы ваш адрес не попал к спамерам – НЕ ПУБЛИКУЙТЕ ЕГО НИГДЕ! И желательно не указывайте его в подписи письма (в этом случае он может «засветиться» у ваших абонентов, которые для чтения почты используют www-интерфейс).
Кроме того, следует иметь в виду, что адреса на серверах, предоставляющих бесплатные почтовые ящики, также нередко становятся добычей спамеров (нередко не без помощи владельцев этих серверов).
Поэтому если вы не хотите, чтобы ваш адрес засветился у спамеров, выполняйте следующие нехитрые условия:
1) Заведите этот адрес не на бесплатном сервисе (любой приличный провайдер к договору предоставляет почтовый ящик на своем сервере; как правило, такие адреса к спамерам не попадают).
2) Никогда и ни под каким видом не публикуйте этот адрес на www-страничках (не указывайте его в письмах на форумах, не ставьте его на своих страничках, не ставьте его в подписи письма). Если же вам позарез нужно опубликовать адрес в ответ на какое-то письмо в форуме – публикуйте его через пробелы: имя @ домен.ru – в этом случае он не попадет в спамерскую базу.
3) Никогда не указывайте этот адрес в формах регистрации на различных серверах. Заведите отдельный бесплатный адрес – только для регистраций – и используйте именно его.
Как видите, достаточно выполнять несколько несложных условий, и этот ящик будет свободен от спама. Разумеется, полностью от непрошенной рекламы вы не убережетесь (адрес-то придется публиковать), однако если завести отдельный ящик – специально для опубликования на www, для регистраций и так далее, тогда на него будет поступать спам, а ваш ящик для личных писем окажется нетронутым.
Общие рекомендации по борьбе со спамом
· Не заводите адрес на серверах бесплатной почты (эти базы адресов нередко попадают к спамерам).
· Для личной и деловой переписки используйте почтовый ящик, адрес которого никогда не публикуется в Интернете (в форумах, чатах, подписках, регистрациях, на домашних страничках, в гостевых книгах и так далее).
· Никогда не отвечайте спамерам, как бы вам ни хотелось излить им свое негодование (они эти письма просто не увидят).
· Никогда не пытайтесь кликнуть в спамерском письме ссылку, приведенную якобы «для отписки от этой рассылки».
· Если с одного и того же адреса постоянно приходят спамерские письма (или же вас подписали на спамерскую рассылку) – заносите этот адрес в черный список и удаляйте письма от него прямо на сервере.
· Создайте правило, по которому письма, где в поле «Кому» не указан ваш адрес, валились бы в отдельную папку с надписью «Спам» – это почти всегда будет спам (не забудьте только создать отдельное правило для рассылок, которое нужно поставить вперед).
Вот, пожалуй, и все. Надеюсь, что эти несложные рекомендации вам помогут. Мне они экономят массу времени и нервов.