Автоматизация управления персоналом (стр. 2 из 3)
4 Решения от западных разработчиков
Большинство автоматизированных систем управления предприятием, созданных западными разработчиками, построены по модульному принципу и имеют в своем составе модуль управления персоналом, реализующий учет и управление кадрами, а также расчеты с персоналом.
Несмотря на то, что западные разработчики вложили в создание модулей управления персоналом огромные средства и накопили огромный опыт внедрения в тысячах организаций развитых стран, тем не менее, на отечественных предприятиях они встречаются очень редко. Как правило, они внедряются тогда, когда собственниками предприятия являются западные инвесторы, а внедряемая система принята в качестве корпоративного стандарта.
Среди основных «ограничивающих» факторов для распространения этих модулей на украинских предприятиях следует отметить следующее:
- высокая цена.
Кроме стоимости программного обеспечения в несколько десятков тысяч долларов, к этим суммам необходимо добавить стоимость предпроектных работ, обучения и сопровождения. Так, по приблизительным подсчетам первоначально вложение в западную систему управления персоналом, даже с модулем расчета заработной платы, может составить $30-50 тысяч;
- ориентация только на крупные предприятия.
В силу охвата большого количества функций по управлению персоналом и высокой стоимости программных решений западные HR-системы могут использоваться только на крупных предприятиях. Собственно говоря, эти системы так позиционируются и самими разработчиками;
- недостаточная полнота локализации.
Иногда это имеет место, что вызывает явное раздражение отечественных кадровиков;
- «инородные» модели.
В основе западных модулей лежат модели западной бизнес-культуры и ментальности, не очень понятной и воспринимаемой отечественными пользователями;
- функциональная избыточность.
Западные модули включают функции, пока невостребованные на украинских предприятиях. Это, например, индивидуальное планирование карьерного роста сотрудника, отображение долгосрочных тенденций в потенциале сотрудника, учет снижения (или повышения) его квалификации, планирование мероприятий по повышению квалификации персонала, мотивационные компоненты и др.;
- недостаточная скорость адаптации к украинскому законодательству.
Из-за того, что в Украине нет достаточного числа продаж западных HR-систем, то их разработчики не тратят деньги на содержание украинских программистов, которые могли бы оперативно вносить необходимые изменения в локализованную версию программного продукта.
Несмотря на серьезные препятствия внедрению западных HR-систем на отечественных предприятиях, кратко рассмотрим некоторые из этих систем, доступные в Украине.
Среди наиболее распространенных западных HR-систем можно выделить модули известных ERP-решений:
- SAP Human Resources Management System (www.sap.com)
- Oracle Human Resources Analyzer (www.oracle.com)
- iRenaissance Human Resources/Payroll (www.rossinc.com)
- Rodertson&Blums Payroll 3.1 (www.robertsonblums.com)
- Scala HR (www.scala.ru)
- Axapta HR Management (www.navision.ru)
5 Российские HR-системы
В настоящее время российские разработчики HR-систем по общему количеству созданных решений, наверное, занимают первое место во всем мире. Среди них как модули комплексных систем, так и автономные программы:
- пакет «БОСС-Кадровик» компании АйТи (www.it.ru);
- программный комплекс «АиТДУправление персоналом» (рис. 1) от компании Софт АиТ (www.aitsoft.ru);
- система «Фараон» (рис. 2) от Центра Кадровых Технологий (www.hrsott.ru);
- программа «Orakl-Кадры» ((рис. 3) от Инфо-Центра (www.-infocentre.spb.ru);
- программа «Парус-Кадры» от компании Парус (www.parus.ru);
- кадровый модуль системы «Аккорд» от компании Атлант-Информ (www, atlant- іnform. ru);
- автоматизированное рабочее место «Управление персоналом» системы Флагман от компании Инфософт (www.flagman.com.ru);
- модуль «Управление персоналом» системы управления предприятием компании Галактика (www.galaktika.ru);
- модуль «Управление персоналом» системы электронного документооборота N.System от ComputerLand/St.Petersburg;
- АСУ «Кадры», разработанная в ВНИПИ АСУ Газпрома и аппарате управления НПО «Союзавтоматика»;
- программа «ИНЭК-Персонал» от компании ИНЭК (www.inec.ru);
- программа «1С: Зарплата и Кадры» компании 1С (www.lc.ru);
- программа «TRIM-Персонал» компании АСК;
- программный комплекс «Персонал-2000» от Центра информационных технологий Телеком-Сервис.
Рис. 1. Карточка сотрудника содержит полные сведения о работнике
Рис. 2. Карточка сотрудника выполнена в виде стандартной печатной формы
Рис. 3. К функциональности программы кадрового учета часто
добавляется электронный табель рабочего времени
6 Украинские HR-системы
Вклад украинских разработчиков в создание ПО для управления персоналом гораздо скромнее российских программистов. Среди отечественных систем можно выделить:
- программы «PersonPro 2.0 Базовая» и «PersonPro 2.0 SQL» (рис. 4) от компании АМИ-Украина (personpro.ami.ua);
Рис. 4. Из Стартовой панели PersonPro 2.0 выполняются все задачи, и
делопроизводства кадрового учета
- информационно-поисковая система «Персонал» компании Протока (www.protoka.kiev.ua);
- приложение «Отдел кадров» пакета X-DOOR 5 от компании Soft-Taxi (www.softtaxi.com.ua);
- «іnТЕАМ: Структура» и «іnТЕАМ: Кадры» от компании ПУЛ (www.-pool.kiev.ual;
- модуль «Учет кадров» системы Свод компании Компас-Украина (www.svod.com.ua):
- «Кадры-Старт» 1.2 и «Кадры-Предприятие» 1.2 от НетКом Текно-лоджи (www.nct.kiev.ua);
- модуль «Кадры» системы FinExpert от ЮМ (www.finexpert.com);
- программа «Система: КАДРЫ» 1.0 (www.hrm.com.ua).
7 Реальность автоматизация учета персонала
Решит ли автоматизация все проблемы кадровика?
Программное обеспечение (ПО) всего лишь автоматизирует существующие технологии работы. Нельзя автоматизировать беспорядок или хаос: получится автоматизированный беспорядок и хаос. Если задачи управления персоналом хорошо продуманы, то программные средства автоматизации ускорят процесс учета.
Благодаря увеличению быстродействия HR-системы, можно решать большее число задач, причем делать это можно с высокой эффективностью. Если проблема состоит в том, что работы выполняются не вовремя (например, отчеты формируются с запозданием), то автоматизация поможет устранить это отставание.
Насколько сложна HR-система?
По сравнению с бухгалтерскими программами автоматизированная система управления персоналом несложное и недорогостоящее ПО. Главная особенность автоматизированной системы управления персоналом заключается в обработке множества данных о работающих и кандидатах, приказах, должностях, стажах и др. Тем не менее, хранение подобной информации, создание отчетов и выполнение ряда тривиальных вычислений не представляет какой-либо сложности.
Сколько времени занимает внедрение HR-системы?
Для малых и средних предприятий автоматизация (использование коробочных программных продуктов) может быть выполнена за очень короткий промежуток времени. После установки программы основная задача заключается в том, чтобы ввести необходимые сведения о сотрудниках и структуре предприятия. Если на предприятии имеется отлаженная система учета, то внедрение ПО - это лишь вопрос ввода этой информации и последующего ее использования.
Сколько времени требуется на подготовку к работе с HR-системой?
Хорошо спроектированное и разработанное ПО опирается на существующие методики работы отдела кадров или службы управления персоналом. Разумеется, пользователям придется понять, каким образом автоматизированная система реализует то, что обычно они делали вручную. Легкость освоения подразумевает удобство применения. Как правило, ПО поставляется с Руководством пользователя, которое нужно внимательно изучить, или прослушать курс обучения. Если в течение какого-то времени пользователи не могут освоить принципы работы с программой, то, очевидно, дело в плохой программе, а не в самих пользователях.
Нужна или настройка HR-системы и сколько это стоит?
Консультирование и настройка автоматизированной системы управления персоналом с учетом пожеланий пользователей - это, как правило, очень дорогая услуга. Необходимо помнить о том, что любое ПО требует настройки, поскольку только в этом случае оно будет максимально отвечать предъявляемым к нему требованиям. Поэтому при выборе ПО необходимо, чтобы в нем была предусмотрена возможность конструирования и настройки. Это позволит, в крайнем случае, пользователю самостоятельно выполнить необходимую подстройку системы под свои потребности. Таким образом, всего за несколько часов, можно существенно настроить функциональные характеристики системы.
Крайне важно, чтобы программный продукт, который пользователь собирается приобрести, наиболее полно соответствовал его пожеланиям. Не стоит покупать автоматизированную систему управления персоналом, предназначенную для решения одних задача, а затем пытаться использовать ее для решения других. Поэтому нужно тщательно изучить рынок программных продуктов, чтобы выбрать именно то, что нужно.