· классификатор видов потребителей;
· классификатор единиц измерения услуг;
· классификатор стадий предоставления услуг;
· классификатор организаций, утвердивших
положения по предоставлению ПДОУ;
· классификатор причин изменения предоставления услуг;
Основные требования к составу и форме входных документов:
· простота и удобство заполнения и переноса на машинные носители;
· возможность получения официальных отчетных данных.
Основным требованием, предъявляемым к технологии сбора информации является то, что все действия с потребителем должны быть зафиксированы в базах данных.
Лингвистическое обеспечение
Система не предусматривает специальных языковых средств. Диалоговый режим работы должен обеспечить ввод и обработку информации в естественном для персонала виде за исключением администратора системы.
Программное обеспечение
Программное обеспечение должно быть выполнено на языках высокого уровня и обеспечивать функционирование системы в режиме реального времени.
В структуре МОУ СОШ №12 с углубленным изучением отдельных предметов организационных изменений не предусмотрено.
При вводе системы в эксплуатацию необходимо провести обучение персонала работе с данной системой.
2.1.5 Состав и содержание работ по созданию системы
Предпроектное обследование объекта:
· изучение организационной структуры;
· изучение информационных потоков;
· изучение существующих технологий обработки информации;
· изучение входных и выходных документов;
Проектирование:
· разработка организационного обеспечения;
· разработка информационного обеспечения;
· разработка программного обеспечения;
· разработка технического обеспечения.
Тестирование:
· разработка методики испытаний;
· проведение тестирования;
· корректировка.
Ввод в эксплуатацию:
· опытная эксплуатация;
· анализ результатов опытной эксплуатации;
· корректировка организационного, информационного и программного обеспечения;
· ввод в эксплуатацию.
Разрабатываемая система должна пройти испытания на исправность, надежность и соответствие цели создания системы.
Для проведения приемо-сдаточных испытаний назначается комиссия, состоящая из представителей «заказчика» и «исполнителя». Комиссия проводит испытания в соответствии с утвержденной программой и методикой испытаний и настоящим техническим заданием.
При выполнении ряда работ по вводу в эксплуатацию данного АРМ необходимо выделить два основных периода:
· организационно – подготовительный;
· опытную эксплуатацию.
В организационно – подготовительный период необходимо:
· обеспечить подготовку помещения;
· провести монтаж, наладку и испытание системы непосредственно на рабочем месте;
· провести обучение пользователя работе с АРМом в соответствии с должностными и технологическими инструкциями, особенно обратив внимание на его действия в случаях сбойных ситуаций и выхода из них.
Целью опытной эксплуатации является обработка всех действий пользователя, участвующего в эксплуатации системы.
Основанием для начала работы специалиста по ПДОУ является утвержденный прейскурант. Далее с началом учебного года в сентябре идет сбор заявок со стороны потребителей (заказчиков), т.е. подписанные родителями заявки учеников на посещение определенных учебных дисциплин.
По результатам собранных заявок делается анализ. После этого составляется учебный план, тарификация и издается приказ на внутреннее совмещение учителей.
Потом заключаются договора с потребителями (заказчиками) и исполнителями (преподавателями) на предоставление платных дополнительных образовательных услуг.
После того, как уже заключены договора и услуги оказываются, каждый месяц составляются табеля учета посещаемости детей и табеля рабочего времени учителей. На основании договоров и табелей производится расчет стоимости предоставляемых ПДОУ.
На рисунках 2.2–2.3 представлена функциональная модель «как должно быть» автоматизированного рабочего места специалиста по ПДОУ.
Рисунок 2.2 – Функциональная модель TO–BE
Деятельность специалиста по ПДОУ
Рисунок 2.3 – Декомпозиция функциональной модели TO–BЕ деятельности специалиста по ПДОУ
Информационное обеспечение – это совокупность средств и методов построения информационной базы.
Информационное обеспечение должно удовлетворять пользователя по своей упорядоченности, точности, достоверности и своевременности представления информации для решения поставленных задач, а также однозначности и удобства ее восприятия всеми потребителями.
Информационное обеспечение имеет адресность и требуемую детализацию, в соответствии с уровнем иерархии подразделений, интегрированную организацию процессов передачи и преобразования информации (информационную увязку всех специальных функций и задач диспетчерских служб, однократный ввод первичных данных и их комплексное использование для решения задач управления).
Свойства объектов имеют возможность оформляться в виде сложной структуры, ссылающейся на другие объекты и хранящей историческую последовательность значений.
Структура данных Системы обеспечивает расширяемость по номенклатуре и свойствам новых объектов.
Система обеспечивает поддержку иерархической структуры типов объектов, реализующей механизм наследования свойств объектов.
Совокупность информационных массивов Системы организована в виде баз данных на машинных носителях.
Все подсистемы АРМ «Деятельность специалиста по предоставлению ПДОУ» получают все необходимые данные из других подсистем АРМ «Деятельность специалиста по предоставлению ПДОУ» в удобном для использования виде и передают также в удобном для других подсистем виде. Данные совместимы по содержанию, системе кодирования, формату и форме представления информации как получаемой, так и выдаваемой компонентами АРМ.
Система имеет механизм регистрации событий, который связывает изменение свойств объектов, вызванное каким-либо внешним событием, с последующей реакцией системы на это событие.
Форма представления выходной информации АРМ «Деятельность специалиста по предоставлению ПДОУ» согласована с заказчиком (пользователем) системы.
При разработке форм выходных документов (отчетов) максимально использованы документы унифицированных ведомственных форм документации. При разработке форм выходных документов в выходных документах АРМ применялись термины и сокращения общепринятые в данной предметной области и согласованные с заказчиком системы.
Структура процесса сбора, обработки и передачи данных в АРМ соответствует процессам, которые выполняются на рабочих местах.
Внутримашинная информационная база представляет собой физически реализованную базу данных. Носителем данных является жесткий диск, на котором находится СУБД. Доступ к данным осуществляется посредством SQL-запросов к СУБД.
Основные принципы построения внутримашинной информационной базы:
· информационный массив накапливается и хранится в реляционной базе данных;
· проектирование таблиц осуществляется с принципами построения и организации реляционных баз данных;
· уменьшение избыточности данных не должно приводить к усложнению доступа и уменьшению скорости обработки информации.
Во внутримашинной информационной базе осуществляется контроль целостности данных с помощью бизнес-правил, то есть процедур, применяемых к элементам БД в качестве ограничения целостности.
На этапе ввода происходит сопоставление типов вносимых данных с типом поля БД, а также проверка на допустимые значения.
Классификаторы представляют собой систематический свод, перечень каких-либо объектов, позволяющий находить каждому их них свое место, и имеют определенное (обычно числовое) обозначение. Назначение классификатора состоит в следующем:
· систематизация наименований кодируемых объектов;
· однозначная интерпретации одних и тех же объектов в различных задачах;
· возможность обобщения информации по заданной совокупности признаков;
· возможность сопоставления одних и тех же показателей, содержащихся в формах статистической отчетности;
· возможность поиска и обмена информацией между различными внутрифирменными подразделениями и внешними информационными системами;
· экономия памяти компьютера при размещении кодируемой информации.
Классификаторы разрабатываются как на уровне отдельных предприятий (организаций), так и на уровне государств. Существуют следующие уровни классификаторов:
· международные – стандартные классификаторы, используемые по всему миру;
· межгосударственные – классификаторы, используемые в рамках экономических союзов и других межгосударственных объединений: например, классификаторы используемые в ЕС, СНГ и т.д.
· национальные, или межотраслевые – классификаторы, используемые в пределах государства. Не должны противоречить международным классификаторам;
· отраслевые – классификаторы, используемые в рамках одной отрасли;
· системные – классификаторы, принятые отдельным предприятием (организацией) для применения в рамках своей автоматизированной системы. Они содержат информацию, необходимую для решения задач в конкретной автоматизированной системе и отсутствующую в национальном или отраслевом классификаторе.