Это часто происходит при построении новой системы или сборке компьютера избывших в употреблении компонентов. Для того чтобы контроллер мог работать с накопителями с количеством цилиндров более 1024, в нем должна быть предусмотрена логическая адресация блоков (LBA) и включен соответствующий режим. Поддержка режима может быть предусмотрена во встроенной BIOS контроллера, но не исключено, что вам для этой цели придется установить программу-драйвер контроллера. (Например, для того чтобы контроллер фирмы PromiseTechnologies мог работать в режиме LBA, необходимо установить драйвер DOSEIDE.SYS.) Если контроллер смонтирован на системной плате, то режим должен быть предусмотрен в системной BIOS. Если это не так, то необходимо модернизировать системную BIOS или установить новый адаптер накопителей с BIOS, в которой предусмотрена LBA, Кроме того, сам жесткий диск должен быть в состоянии работать в режиме LBA, Убедитесь в том, что накопитель на жестком диске относится к типу E1DE. Наконец, проверьте записанные в памяти CMOS параметры накопителя и убедитесь в том, что он настроен на адресацию по методу LBA, а не CHS. Возможно, вам придется после перенастройки системы заново разбить жесткий диск на разделы и переформатировать его.
Симптом 11.3 Загрузка драйвера контроллера накопителей приводит к зависанию системы или появлению сообщения об ошибке «BadorMissingCOMMAND.COM» («Поврежден или потерян файл C0MMAND.COM»)
Это известная проблема некоторых версий драйверов фирмы DTCDTC22XX.SYS и DOSEIDE.SYS, но нередко такая ситуация возникает и с контроллерами других фирм- производителей, для работы которых нужны загружаемые драйверы. Возможно, контролер передает данные в накопитель со слишком высокой скоростью. В момент загрузки получает информацию от диска о его параметрах Иногда накопитель сообщает, что он может работать в режиме Р10- PI/O-3, хотя на самом деле это не так. Во многих случаях установленные в системе драйверы оказываются устаревшими, и тогда решение проблемы заключается в снижении скорости передачи данных вручную. Лучше всего, конечно, загрузить и установить последние версии драйверов, но в качестве временной меры можно ввести в командную строку загрузки драйвера несколько дополнительных ключей. Например, фирма DTC рекомендует загружать драйвер DOSE1DE.SYS с помощью следующей строки (х — буквенное обозначение накопителя):
DOSEIDE.SYS /v /dx:mO /dx:pO
Если проблемы появились после того, как драйверы стали загружаться в область верхней памяти, то файл CONFIG.SYS необходимо изменить таким образом, чтобы драйверы загружались в основную память. Имеются сведения сообщения о том, что некоторые накопителей лучше работают с программными драйверами тогда, когда в программе настройки параметров BIOS установлен режим скрытой регенерации (Hidden). Обычно пункт выбора этого режима располагается в области расширенных настроек (AdvancedFeatures).При скрытой регенерации изменяется способ обновления содержимого системной оперативной памяти, что благотворно сказывается на работе драйвера контроллера накопителей. Можно также попробовать отключить все функции, позволяющие повысить быстродействие контроллера и накопителей: блочную (IDEBlock)и многосекторную (Multi-SectorTransfer)передачу данных, 32-разрядный доступ щеку (32-bitDiskAccess).Наконец, если в компьютере установлено оверлейное программное обеспечение (например, DiskManager), то драйвер может оказаться несовместимы с ним. В этом случае необходимо деинсталлировать оверлейную программу, заново провести логическое разбиение жесткого диска, а затем переформатировать его. Только после этого драйвер контроллера будет работать.
Симптом 11.4 Низкаяпроизводительностьнакопителя—маласкоростьпередачиданных
Такая ситуация часто возникает при замене контроллера накопителей. Прежде всего, убедитесь в том, что в память не загружена какая-либо антивирусная программа.
Антивирусные программы, запускающиеся в процессе загрузки системы, могут замедлять работу накопителя. Если на плате контроллера установлена какая-либо перемычка выбора быстродействия, убедитесь в том, что она установлена в соответствии с возможностями IDE-накопителя и процессора. (Эта особенность присуща контроллерам фирмы DTC моделей 2278VL и 2270.) Убедитесь также в том, что в программе настройки параметров BIOS выбрана наибольшая скорость передачи данных (РI/O-4 в старых системах, UDMA/33 или UDMA/66 — в новых).
Если для повышения производительности адаптера накопителей используется драйвер, то убедитесь в том, что он корректно загружен, а также в том, что (командной строке его загрузки указаны необходимые ключи. Наконец деинсталлируйте программное обеспечение других фирм (например, DiskManager или Z-Drive), которые могли входить в комплект поставки самого накопителя.
Симптом 11.5 Послеинсталляцииадаптеранакопителейсистеманезагружается
Причин этого явления может быть достаточно много. Прежде всего, убедитесь в том, что адаптер накопителей правильно и полностью вставлен в слот шины расширения, а затем проверьте, правильно ли сориентированы и подключены разъемы сигнального кабели, Если на плате адаптера установлены перемычки согласования быстродействия контроллера с быстродействием накопителя и процессора (контроллеры фирмы DTC 2278VL и 2270), то убедитесь в правильности их установки. Проверьте также правильность установки перемычек ведущий/ведомый (master/slave)на всех накопителях, подключенных к контроллеру. Наконец, проверьте записанные в памяти CMOS параметры на соответствие их реальным характеристикам накопителей.
Можно попробовать отключить все функции, позволяющие повысить быстродействие контроллера и накопителей: блочную (IDEBlockMode)и многосекторную (Multi-SectorTransfer) передачу данных, 32-разрядный доступ к диску (32-bitDiskAccess).
Если проблему устранить не удается, то заново разбейте диск на разделы и переформатируйте его.
Симптом 11.6 Windowsвыдаетсообщениеобошибкеприпроверкенадостоверность«ValidationFailed 03,3F»
Эта ситуация наиболее часто встречается после загрузки драйвера накопителя в операционной системе Windows и почти всегда возникает из-за ограничения количества цилиндров (1024) в системе накопителей. Убедитесь в том, что и накопитель, и контроллер способны работать с количеством цилиндров более 1024 (оба компонента должны быть IDE-типа). Проверьте настройку BIOS и убедитесь в том, что в ней выбран режим LBA, Если аппаратная часть сконфигурирована корректно, то проведите повторную установку драйвера накопителя
Симптом 11.7 ПослезагрузкидрайвераконтроллераWindowsзависаетили невсостояниизагрузитьдругиефайлы
В большинстве случаев после некорректной загрузки драйвера происходит зависание Windows, либо перестают загружаться другие файлы любых типов. В некоторых случая является сообщение «CannotfindKRN.386» (Не найден фатKRN.3S6).Запустите текстовый редактор, загрузите в него файл SYSTEM.INI и перенесите строку инициализации драйвера контроллера (например, драйвера WINEIDE.360) в самый конец секции (386enh). Убедитесь также в том, что строка инициализации классического драйвера WDCTRL закомментирована:
;device=*WDCTRL
Если проблему устранить не удалось, то, возможно, драйвер контроллера либо устарел, либо в нем содержится ошибка. Загрузите с Web-сайта фирмы-производителя контроллера и установите последнюю версию драйвера. Если принятые меры не помогают, то отключите режимы блочной передачи данных и программного ввода/вывода, вводя соответствующие ключи в строки инициализации драйвера или с помощью программы установки его параметров. Например,
Симптом 11.8 Послезаменыадаптеранакопителейнаадаптердругоймоделижесткийдискнеопознается
Такое часто случается со всеми накопителями и контроллерами IDE-типа. Может оказаться, что в новом контроллере используется геометрическая модель накопителя, отличающаяся от той, которая использовалась при его логическом разбиении. Проверьте параметры геометрической модели и настройки LBA — они должны быть максимально близкими к тем, что использовались в прежнем контроллере. Для того чтобы добиться этого, вам, возможно, придется вводить пользовательские (userdefined)параметры и не включать режим автоматического определения характеристик накопителя. Для того чтобы новый адаптер гарантированно распознавал установленные в системе накопители, их необходимо вновь разбить на разделы и переотформатировать с помощью программ FDISK и FORMAT Но перед этим следует вернуть на место старый контроллер и произвести резервное копирование накопителя,
Симптом 11.9 ПослеустановкиадаптеранакопителейдляшиныVLвсистемевозникаютпроблемы
Такая ситуация является типичной для систем с шиной VL(VESALocalbus —локальная шина VESA),к которой подключено слишком много устройств. В итоге нагрузка на шину оказывается выше, чем предельно допустимая для конкретной системной платы. Вызванное этим ухудшение параметров электрических сигналов в шине VL и взаимные помехи между устройствами приводят к нарушениям в работе видеоадаптера, накопителей на гибких и жестких дисках, на магнитной ленте и т.п. Это может привести к зависанию системы в процессе загрузки и невозможности получить доступ к жесткому диску. Как правило, основными источниками помех и устройствами, нагружающими шину VL, оказываются видеокарта VESA и плата контроллера накопителей. Перегруженность шины VLявляется главной причинойнесовместимости устройств в старых системах, приводящей к периодическим отказам и сбоям в работе контроллера накопителей на жестких дисках. Перечислим некоторые из возможных вариантов системных проблем.
Несовместимость адаптеров накопителей с некоторыми видеокартами VESA (в частности, с устройствами на основе комплекта И С S3).