Усилилось разочарование в возможностях электронной коммерции. Многие электронные торговые площадки не принесли ожидаемой отдачи и были закрыты.
Положительные темпы роста ИТ-индустрии в 2003 году обусловлены тем, что, несмотря на общие кризисные тенденции. сохраняются растущие сегменты. Так, интенсивно растет сегмент управления бизнес-процессами. Аналитики отмечают убежденность руководства в ценности и окупаемости ИТ; высокие темпы инновации, стимулирующие спрос; старение используемых технологий, рождающее потребность в обновлении ресурсов.
Поскольку IDC публикует только относительные показатели, полезно обратиться к абсолютным показателям за 2000 год. Исходя из цифры 917 млрд. долл. (общий объем рынка в 2000 году) и уточненного показателя темпов роста рынка за 2001 год (примерно 1%), можно сделать вывод, что объем ИТ-рынка в конце 2001 года составил около 925 млрд. долл.
Учитывая отрицательный прирост (-2,3%), можно говорить о том, что объем ИТ-рынка в 2002 году составил около 900 млрд. долл., то есть меньше. чем в 2000 году.
В прошлом году IDC предположило, что с учетом влияния фактора "11-09"к концу 2002 года темпы роста индустрии достигнут 5,5%. однако этого непроизошло. Вместо роста в 5,5% наметился спад.
Какие же отрасли "заморозили» общие показатели? Сокращение наблюдалось на рынке ПК, серверов и рабочих станций. Мировой рынок хранения данных сократился на 10,6% в 2002-м и, по всей видимости, не выйдет на уровень
2001 года вплоть до 2006-го. Мировой рынок сетевого оборудования переживал сокращение на уровне 7,6%. Рынок услуг, который сегодня составляет около одной трети ИТ-оборота, также подвергся существенному сокращению
При этом IDC полагает, что уровень затрат на ПО в 2003 году останется невысоким, однако борьба за конкурентные цены в области ПО для многих организаций будет означать возможность увеличить свои обороты от продажи оборудования, работающего под управлением того или иного ПО- Рост рынка услуг будет сдерживаться тенденцией роста доли мелких проектов.
По заявлению Джона Гантца (JohnGantz). главного исследователя IDC (IDCCRO — chiefresearchofficer), результаты 2002 года ярко контрастируют со средними темпами ежегодного роста в индустрии (около 12%), которые наблюдались в последние 20 лет.
При этом IDC полагает, что в целом мировая ИТ-индустрия в 2003 году преодолеет точку минимума и выйдет на уровень 5,8%-ного положительного роста.
IDC также отметил, что существенные изменения в экономике или геополитическая ситуация (например, длительная война в Ираке или другие проблемы, влияющие на финансовые рынки), могут сказаться на снижении темпов роста отчислений на ИТ-индустрию.
Поскольку существует определенная вероятность проявления негативных тенденций, ЮС также подготовила прогноз на случай негативного развития сценария. В этом случае ЮС полагает, что рост расходов на ИТ-сектор не превысит 2% по сравнению с 2002 годом.
При отсутствии негативных политических влияний 1DC предполагает, что ИТ-расходы в США вырастут на 4,4% в 2003 году; при этом основным спросом будут пользоваться серверы, системы безопасности и сетевое оборудование. Системы хранения данных (Storage) и ПО более эффективный рост продаж ожидает с 2005 года. в то время как оборот от продаж ПК после 2004-го будет все больше сокращаться.
По прогнозам 1DC. в Европейском регионе продажи в ИТ-секторе в 2003 году возрастут на уровне 5,4% и данная тенденция сохранится еще несколько лет. Картина расходов на ИТ-сектор в Японии будет очень напоминать аналогичную ситуацию в США В то же время в остальной части Тихоокеанского региона продолжится еще более заметный рост расходов на ИТ-сектор. После очень сложного для Латинской Америки 2002 года в этом регионе прогнозируется рост на уровне 8,7% и как минимум 10%-ное увеличение в 2006-м.
«Несмотря на то что индустрия в целом уже не вернется к тем темпам роста, которые наблюдались до кризиса, открываются определенные перспективы по отдельным направлениям отрасли", — заявил Стефен Милтон (StephenMinton), директор подразделения Стратегического прогнозирования ИТ-рынка[6].
Более мягкую характеристику затяжного кризиса на рынке информационных технологий дал вице-президент Gartner Роджер Фултон (RogerFullon). Он. в частности, сказал, что сектор информационных технологий находится в стадии консолидации и восстановления, поэтому требуется определенное время, по окончании которого отрасль сможет вновь вернуться к росту.
Негативные тенденции на ИТ-рынке отмечают не только американские исследователи. Так, аналитики из франкфуртской исследовательской компании EuropeanInformationTechnologyObservatory (EITO) заявили о том, что они скорректировали в сторону уменьшения свой прежний прогноз относительно роста рынка информационных технологий в 2002-м и в 2003 году.
Застой на рынке информационных технологий компания EITO связываете более медленным, чем ожидалось, распространением технологий мобильной связи третьего поколения (3G).
Особенно резкое замедлениеростана рынке информационных технологий отмечается в Западной Европе.
Следует отметить, что данное предположение сделано на основании достаточно высоких показателей среднегодового темпа роста (10.6%).
Ни один регион мира не избежал в середине 2002 года снижения показателей прогнозов 1DC по темпам роста расходов на ИТ-услуги.
По заявлению Нед Мэй (NedMay), руководителя исследовательской программы 1DC по услугам во всем мире, прогнозы не оправдались в силу ряда причин: 1DC не предполагала, что корпоративные расходы в первой половине 2002 года снизятся по сравнению с соответствующим периодом 2001 года. а прогнозировавшееся ранее к середине 2002года оживление спроса так и не наступит.
По совокупным показателям более всего цифры прогноза расходов на 2002 год были снижены для США и Канады-Показателя прогнозов развития рынков услуг в Азиатско-Тихоокеанском регионе (без учета Японии) хотя и были незначительно уменьшены, однако по-прежнему остаются оптимистическими: к 2006 году среднегодовой темп роста индустрии ожидается на уровне выше 20%.
Рынок услуг, как и в 2001 году оказался более стабильным, чем рынок аппаратного и программного обеспечения Правда, и здесь проявились некоторые негативные тенденции. Так, менее надежными. чем ожидалось, оказались такие объектно-ориентированные рынки. как системная интеграция, консалтинг в области информационных систем и разработка приложений «под заказ". По совокупным показателям, оценки темпов их роста в 2002 году IDC уменьшила приблизительно на 5%. Прогнозы темпов pocта для всех аутсорсинговых ИТ-услуг были также снижены IDC в середине 2002 года Совокупные показатели оценок роста для этих рынков в 2002 году по-прежнему предполагаются достаточно высокими — 14,5%.
Глобальный рынок ПО. По свидетельству генерального директора компании PeopleSoft Крэйга Конуэй, «оптимизма на рынке ПО не наблюдается — конкуренция принимает столь жестокие формы, что вынуждает компании вести самоубийственную ценовую политику".
В ноябре 2002 года IDC опубликовала еще один документ: «Когда же глобальный рынок ПО начнет возрождаться?". за подписью старшего вице-президента по направлению Глобальное ПО (GlobalSoftware) Энтони Пикарди (Anthony С. Picardi). В данном документе отмечается, что весной 2002 года, анализируя итоги 2001-го, IDC назвала его худшим годом в истории мировой индустрии программного обеспечения. Однако следующий год. 2002-й. оказался не намного лучше. В исследовании говорится, что вследствие непредвиденного продления кризиса в ИТ-индустрии ожидается, что в 2002 году прирост рынка, по сравнению с 2001 годом. составит всего 0,8%. Это означает, что рынок практическине растет. В 2001 году прирост составил 0,3%.
Конечно, индустрия ПО напрямую зависит от общей экономической ситуации. Однако следует отметить, что макроэкономика — не единственный показатель, оказывающий влияние на ПО- Кризисная ситуация с ПО сложилась еще накануне экономического спада большая часть ресурсов в этой области отвлекается на поддержку, сопровождение софта или на расширение возможностей уже существующих программных комплексов. Прогнозы IDC сводятся к тому, что, даже когда индустрия вернется к росту, он не будет достигать двузначных чисел, как это было на протяжении последних лет двадцати Сегодня ПО — это огромная индустрия, которая, похоже, близка к насыщению- По крайней мере период, когда рост определялся двузначными цифрами и на горизонте маячили новые, неразведанные рынки, закончился.
Несмотря на вышеприведенные факты, следует отметить, что существует несколько десятков технологических сегментов, рост которых будет и дальше определяться двузначными цифрами.
Интернет и электронный бизнес. Как показывают последние исследования аналитиков. количество пользователей Интернета постоянно увеличивается (рис, 1), однако доля электронной коммерции в общем объеме продаж продолжает при этом оставаться незначительной.
Это не означает, что электронная коммерция не развивается Напротив, она продолжает расти. По прогнозу IDC, общий объем рынка электронной коммерции к 2003 году достигнет 1.6 трлн. долл.. причем 1,4 трлн. из них будут приходиться на В2В-предложения. Страны Северной Америки, по мнению экспертов, пока имеют наибольший вес в объеме этой торговли. но их доминирование постепенно отступает. Причина тому — очень быстрый рост электронного бизнеса в странах Азиатско-тихоокеанского региона и Западной Европы, темпы которого, по оценке аналитиков, в ближайшие два года только ускорятся.