Yahoo является подчиненным справочником, что означает, что система не имеет так много страниц, как поисковые машины, однако задание наиболее общих ключевых слов позволит найти необходимую тему на странице высокого уровня (первая страница, которая возникает перед пользователем при посещении сайта) для организации или компании.
Результаты: Связи отображаются в соответствии с очерёдностью задаваемых слов последовательностью поиска наряду с их описательным текстом и подчиненной иерархией.
Alta Vista поддерживает поиск по ключевому набору слов и для определения языка конкретной страницы использует методы искусственного интеллекта. Пользователи могут настроить опции поиска и выбирать тип поиска – сложный или упрощенный, а также воспользоваться различными способами предоставления информации. В отличие от машин, которые индексируют только ключевые слова, она индексирует весь текст, что позволяет осуществлять полный поиск. Однако из - за этого пользователь может просто утонуть в информации.
Базы данных: Расположенные по всему миру WWW-страницы и Usenet News (новости).
Результаты: Предлагает три выбора результатов (но два дают тот же самый результат):
1) "Стандартные"("Standard") - результаты, полученные машиной в виде списка параграфов, резюмируемые ей, с наличием URL - адреса, размером файла и последней датой модернизации.
2) "Компактный"("Compact") помещают каждый пункт в одной строке с последней датой модернизации картотеки,
3) "Детальный"("Detailed"), который является таким же самым, как и "Стандартный".
Rambler– поисковая система, позволяющая находить информацию на российских серверах. Узел удачно оформлен, выдает результаты поиска в удобном формате, прост в освоении. Из недостатков можно отметить невозможность построения сложных запросов. Поисковая страница может быть вызвана на русском или английском языке. Несмотря на то, что размер поискового указателя «Рамблер» примерно равен 12 миллионам Web-страниц, он давно толком не обновлялся и выдает устаревшие результаты. Сегодня «Рамблер» -это популярный портал, лучшая в России классификационно-рейтинговая система плюс рекламная площадка. Традиционно эта система держит первое место в России по посещаемости и имеет хорошие доходы от рекламы.
Создание почтового ящика
Чтобы воспользоваться услугами почтовых серверов, нужно получить свой личный «почтовый адрес» на каком – либо почтовом сервере, посетив его Web – страницу и заполнив предложенную там анкету. Каждому электронному почтовому ящику соответствует почтовый адрес. Этот адрес записывается латинскими буквами и цифрами и выглядит обычно так: <логин>@<доменное имя почтового сервера>. Также при создании почтового ящика пользователь для конфедециальности всех сообщений вводит свой пароль.
Структура электронного письма
Электронное письмо состоит из заголовков, содержащих служебную информацию (об авторе, получателе, пути прохождении по сети и т.д.) и тела сообщения, в котором находится текст и вложения (например, файлы).
Настройка электронной почты
Пользователь может установить опции, задающие то, что надо делать с каждым сообщением: считать с сервера, удалить, только открыть для предварительного чтения и т.д. Эти свойства дают возможность отказаться от приема неважных или опасных сообщений, что весьма актуально при борьбе с вирусами, распространяемыми по электронной почте.
В процессе настройки ПО для электронной почты пользователь должен указать следующие данные:
а) Свое логическое имя;
б) Свой пароль;
в) Свой адрес электронной почты;
г) Адрес почтового ящика своего провайдера;
д) Тип используемого протокола.
Все эти данные должны быть согласованны с провайдером.
Отсылка и получение писем
На примере постового клиента OutlookExpress:
1. Отправка: Кликнуть Создать на панели инструментов. В появившемся окне указать адрес электронной почты адресата в поле «Кому:», ввести адрес второго адресата, если необходима копия сообщения в поле «Копия:» (при необходимости можно не заполнять). В поле Тема кратко описать тему сообщения. В окне редактора введите текст сообщения. После выполнения предыдущих пунктов, письмо готово к отправке. Для этого надо кликнуть Отправить. При этом письмо будет отправлено в папку «Исходящие». Для доставки сообщения адресату надо нажать кнопку Доставить. В режиме онлайн пользователь увидит окно контроля за отправкой сообщения.
2. Получение: вновь пришедшее письмо находится в папке «Входящие». В скобках указывается количество непрочитанных сообщений. Скобки исчезают по прочтении всех входящих сообщений. Просматривать входящие сообщения пользователь может в автономном режиме. Нажатием кнопки Удалить можно удалить текущее сообщение – оно переместится в папку «Удаленные». Папка «Черновики» хранит подготовленные пользователем, но не отправленные письма, а папка «Отправленные» сохраняет отправленные сообщения.
Прикрепленные файлы
Одной из важных особенностей является возможность отсылки вместе с сообщением прикрепленных файлов. Для отправки вместе с сообщением какого – либо файла в окне подготовки сообщения надо кликнуть на кнопку с изображением скрепки. Это приведет к появлению обычного окна загрузки файлов. Выбранный файл «прикрепляется» к письму. Если пользователь хочет вложить несколько файлов, то необходимо повторить эти операции, начиная с нажатия кнопки со скрепкой. При нажатии на кнопку Отправить сообщение будет отправлено вместе с файлами.
Я считаю, что сам Интернет не имеет эмоциональных возможностей. Интернет скорее всего служит средством передачи эмоций человека. Средствами передачи эмоций служат такие возможности, как электронная почта, различные сайты, форумы, ICQ.
DNS (англ. Domain Name System — система доменных имён) — распределённая система (распределённая база данных), способная по запросу, содержащему доменное имя хоста (компьютера или другого сетевого устройства), сообщить IP адрес или (в зависимости от запроса) другую информацию. DNS работает в сетях TCP/IP. Как частный случай, DNS может хранить и обрабатывать и обратные запросы, определения имени хоста по его IP адресу: IP адрес по определённому правилу преобразуется в доменное имя, и посылается запрос на информацию типа "PTR".
DNS-сервер — специализированное ПО для обслуживания DNS. DNS-сервер может быть ответственным за некоторые зоны и/или может перенаправлять запросы вышестоящим серверам.
5. Электронная коммерция и электронный маркетинг
Электронную коммерцию называют технологией третьего тысячелетия. Это новое направление процветает благодаря огромной популярности сети Internet, постоянному усовершенствованию информационных технологий и автоматизации процессов. Понятие электронной коммерции рассматривается как один из современных инструментов бизнеса, позволяющий сократить затраты организаций – производителей, торговых фирм и покупателей при одновременном улучшении качества товаров и услуг и повышении скорости поставки. Глобальная сеть Internet сделала электронную коммерцию доступной для фирм любого масштаба. Электронная витрина расширяет возможности развития бизнеса, дает любой компании возможность привлекать клиентов со всего мира. Подобный онлайновый бизнес формирует новый канал для сбыта – «виртуальный», почти не требующий материальных вложений. Кроме того, весь процесс продаж может проходить в онлайновом режиме.
На сегодняшний день доминирующим платежным средством при онлайновых покупках являются кредитные карточки. Однако имеют место электронные деньги, чеки, смарт – карты, микроплатежи. Электронная коммерция охватывает такие виды деятельности как:
Проведение маркетинговых исследований;
Определение возможностей партнеров;
Поддержка связей с поставщиками и потребителями;
Организация документооборота и пр.
Модель Business-to-business (B2B) представляет собой сектор, ориентированный на организацию практической работы между компаниями в процессе производства товаров и услуг. Этот сектор электронной коммерции, кроме продажи корпоративными клиентами друг другу сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий для производства продукции или оказания услуг, занимается еще и разработкой и эксплуатацией специальных систем электронного сбора и передачи информации, обеспечивающих необходимую интеграцию партнеров по коммерции.
В моделях типа бизнес-бизнес реализуется схема полностью автоматизированного взаимодействия бизнес-процессов двух фирм (компаний), которые используют Сеть для заказов поставщикам, получения счетов и оплаты. С помощью шлюзов обеспечивается автоматическая связь бизнес-процессов с системой Интернет (внешней средой).
Отличительными признаками моделей типа бизнес-бизнес являются следующие:
Наличие шлюза, обеспечивающего автоматический выход в Интернет из бизнес-системы.
Прямая интеграция ввода/вывода данных в бизнес-процесс и из бизнес-процесса фирмы (компании).
Использование единого стандарта передаваемых сообщений – EDI (Electronic Data Exchange).
Равноправный характер участвующих в системе электронной коммерции фирм (нет иерархии типа дистрибьютор – дилер, производитель – поставщик).
Проблемы, возникаемые в данной модели, могут быть вызваны сбоем работы сети, неисправностью компьютера или других составляющих информационного процесса. Это влечет за собой потерю клиентов, данных, средств.
Маркетинговые исследования с помощью Сети в области услуг в данный момент можно отнести к перспективным направлениям исследований. Что касается потребительских услуг, то тут необходимо прежде всего особое внимание обратить на то, что средний пользователь моложе, состоятельнее и образованнее среднего потребителя, поэтому при проведении исследований с целью сбора первичных данных надо отчетливо понимать, что они уместны только в отношении некоторых целевых групп.