Техобслуговування, ремонт устаткування й управління сервісом (РМ/SM).Рівень технічної оснащеності підвищується; постійно зростає ступінь автоматизації та підсилюється комплексний характер виробництва. Експлуатаційна готовність виробничої техніки стала одним з вирішальних чинників успішної діяльності підприємства. Паралельно цьому міняється законодавча база, що висуває нові вимоги до проведення заходів ТОРУ з урахуванням екологічної безпеки. Крім того, високі вимоги ринку до якості продуктів припускають бездоганний стан виробничого оснащення.
Модуль збуту (SD). Модуль збуту системи R/3, що відповідає світовим стандартам і цілком інтегрований з іншими функціями системи, підтримує весь процес збуту від першого запиту клієнта до остаточного виставляння рахунка, забезпечує можливості поліпшити якість обслуговування з одночасним зниженням витрат і максимально відповідати сподіванням клієнтів.
Управління персоналом
Управління персоналом — це потужний інтегрований прикладний компонент системи R/3, що забезпечує оптимальну підтримку всіх пов’язаних із персоналом завдань підприємства та його адміністративних відділів. Він охоплює такі модулі: менеджмент персоналу, управління тимчасовими даними, розрахунок заробітної плати й управління заходами.
Модуль менеджмент персоналу (РА)підтримує весь процес набору персоналу від уведення даних до обіймання вакантних штатних посад: відображення потреби в трудових ресурсах, пошук нових співробітників за оголошеннями, операції вибору й керування, включаючи кореспонденцію кандидатів.
Компонент дає змогу швидко й ефективно вводити й обробляти дані про співробітників, вести історію й повне документування даних.
Модуль управління тимчасовими даними (РТ) пропонує гнучке представлення всіх процесів в управлінні персоналом, пов’язаних з відображенням, уведенням і оцінюванням робочого часу співробітників. Крім того, уведена інформація про присутність/відсутність може бути використана в інших додатках системи.
Модуль розрахунок заробітної плати (PY)підтримує всі форми й методи розрахунку заробітної плати з різними доповненнями (управління позичками й позиками, витрати на відрядження і т. ін.) і з урахуванням податкового законодавства. У будь-який час є можливість зробити розрахунок заробітної плати для якого-небудь співробітника, з метою перегляду чи контролю під час складання документів, що звільняє від трудомістких ручних розрахунків.
У модулі управління заходами (РЕ) реалізований широкий діапазон функцій, що забезпечують можливість простого й ефективного планування заходів і керування всіма видами заходів — від навчальних курсів до конгресів.
Функції гнучкої системи звітів і атестації забезпечують зворотний зв’язок для підтримки рішення про те, чи є заходи, пропоновані компанією, високоякісними й ефективними.
2. Організація обліку та звітності в системі R/3
Система обліку і звітності R/3 складається з таких основних розділів: бухгалтерія, контролінг, фінансовий менеджмент. Завдяки взаємній інтеграції, а також інтеграції з модулями логістики й управління персоналом, цей додаток стає інструментом управління для всіх підрозділів підприємства. Інтерфейси до ланцюгів логістичних операцій, починаючи із заготівлі і аж до ринку збуту, дають можливість оптимізувати внутрішньозаводські процеси. Ефективність рішень підвищується завдяки включенню до системи загальних для всіх підприємств господарських процесів, які мають місце в угодах із замовниками, постачальниками або банками. Прикладом цього є використання електронних засобів зв’язку (ElectronicCommerce) для здійснення комерційних угод. Поряд з наданням усіх бухгалтерських даних у цьому додатку на передній план висуваються завдання з підготовки передусім організаційно-економічної інформації для прийняття стратегічних рішень. При цьому задовольняються потреби різних галузей і держав. Завдяки своїй багатомовності, гнучкому обробленню валют, адаптованим до національної специфіки функціям для розв’язання задач оподаткування, звітності та платіжних операцій, система задовольняє міжнародні вимоги, що може служити передумовою для створення єдиної міжнародної системи обліку і звітності з можливостями консолідації. Згідно з установленим порядком у системі R/3 бухгалтерський облік може бути легко настроєний як на інструкції, що діють у німецькомовних державах (наприклад, принципи ведення бухгалтерського обліку — GOSB), так і на інструкції, що діють в англомовних державах (принципи GAAP), а також на законодавчі вимоги всіх економічно розвинутих держав. Тож виконується важлива вимога для застосування системи в міжнародному масштабі.
Бухгалтерська фіксація всіх господарських операцій здійснюється відповідно до принципу документування і дозволяє робити повну перевірку від балансу і до окремого документа. Уже безпосередньо після проведення облікових операцій на екрані можуть відображатися рахунки, списки сум, оборотні відомості, а також проводитися аналіз балансу і звітів про прибутки і збитки. Центральним елементом інтеграції господарських процесів в системі обліку і звітності є головна книга. Головна книга як центральний елемент інтеграції надає широкий спектр можливостей для зовнішнього обліку та звітності. За допомогою відкритого інтегрованого потоку даних і робіт, зручних для користувачів, значною мірою спрощується процес знаходження правильного розв’язання фінансових та економічних задач і виконуються вимоги, що висуваються до сучасної системи обліку і звітності.
Основні поняття головної книги такі:
Балансова одиниця — це найменша організаційна одиниця зовнішнього обліку і звітності, тобто правова одиниця, яка зводить баланс. Балансова одиниця утворюється, як правило, з урахуванням податкового, правового, фінансово-бухгалтерського поглядів або з точки зору торгового права і в більшості випадків відповідає також самостійній у правовому відношенні організації (підприємству, компанії).
Бізнес-сфера. За своїм змістом сфера може охоплювати будь-яку організаційну одиницю в рамках балансової одиниці (цех, відділення, сектор). Бізнес-сфера відповідає обмеженій сфері діяльності чи відповідальності на підприємстві, якій може бути присвоєно у фінансовій бухгалтерії відповідний статус і складання аналітичних звітів.
Документ є носієм даних і виконує такі функції: джерела даних для складання балансу; транспортування даних для інших функцій, не пов’язаних безпосередньо з призначенням документа, наприклад, таких як місце виникнення витрат, замовлення, проект; носія даних для оперативного оброблення допоміжних облікових операцій, наприклад, дата проведення, кількість нагадувань.
Кожна господарська операція має бути однозначно описана на ос
Основний рахунок. Під основним рахунком у системі R/3 розуміють будь-який рахунок, по якому здійснюється проведення в головній книзі та який містить дані, що описують його функцію. Ці дані зберігаються в основному записі рахунка. Вони управляють створенням і проведенням господарської операції по рахунку, а також обробленням даних проведення.
Висновок
Система R/3 реалізована на базі сучасної клієнт-серверної архітектури (тришарової), що дає можливість організувати ефективне розподілене оброблення інформації та працювати на різних моделях обчислювальної техніки, має гнучкий інтерфейс користувача і понад 30 мовних варіантів, зокрема й український. До складу R/3 входять додатки в галузі обліку і звітності, контролінгу, організації виробництва, управління матеріальними потоками, а також у сфері забезпечення якості, техобслуговування і ремонту устаткування, збуту, управління персоналом і проектами. Система дає змогу інтегрувати всі господарські процеси в єдину систему планування, управління і контролю діяльності підприємства.
Список використаних джерел
1. С.Н. Колесников. Стратегии бизнеса: управление ресурсами и запасами. – М: Статус-Кво 97, 2000
2. Татарчук М.І. Корпоративні інформаційні системи: Навч. посібник. − К.: КНЕУ, 2005. − 291