Убедится в том, что индикатор «готов».
Если не горит ни один из индикаторов:
- проверить, подсоединен ли шнур электропитания;
- проверить состояние выключателя;
- проверить источник электропитания;
Для распечатки демонстрационной страницы с целью проверки правильности подачи бумаги нажать кнопку «продолжить».
Если демонстрационная страница не распечатывается:
- проверить наличие бумаги в лотке 2;
- проверить состояние очереди заданий на печати и утилиты подкачки и убедится в том, что принтер не был приостановлен.
Распечатать из прикладной программы короткий документ для подтверждения того, что компьютер и принтер соединены и обмен данными происходит правильно.
Если страница не распечатывается, то нужно:
- проверить кабельное соединение между принтером и компьютером;
- убедится в том, что вы используете соответствующий кабель;
- проверить прикладную программу и убедится в том, что правильно используется соответствующий драйвер и порт принтера.
5.3 Дефекты печати и их исправление
Иногда печать происходит очень медленно. Для того чтобы это предотвратить.
Максимальная скорость печати принтера составляет восемь страниц в минуту и не может быть превышена. Эта скорость установлена для бумаги формата Letter. Бумага формата А4 имеет меньше размеры. Задание печати может быть очень сложным. Чтобы уменьшить сложность нужно:
- уменьшить сложность документа (сократите число графических изображений и т.п.).
- установить параметр «Быстрая печать» в окне свойств принтера.
- увеличить объем памяти принтера.
Бессмысленный, неверный или неполный текст.
Параллельный кабель, возможно, подсоединен неплотно или неисправен. Нужно выполнить следующие:
- отсоединить параллельный кабель и снова подсоединить его;
- попробовать распечатать задание, которое заведомо распечатывалось правильно.
- если возможно, подсоединить кабель и принтер к другому компьютеру и попытаться выполнить задание, которое заведомо распечатывалось правильно;
- попробовать использовать новый параллельный кабель, соответствующий IEEE- 1284.
- возможно, во время установки программного обеспечения был выбран неверный драйвер принтера. Убедится в том, что на экране свойств принтера выбран HEWLETT-PACKARD LaserJet III.
- возможно, не работает прикладная программа. Выполнить печать из другой прикладной программы.
Если отсутствует графика или текст то причина заключается:
- возможно, в файле имеются пустые страницы. Проверить файл и убедится в том, что в нем нет пустых страниц.
- возможно, параметры графики, установленные в свойствах принтера, не соответствуют типу задания, которое вы печатаете. Задайте другой параметр графики в свойствах принтера.
- драйвер принтера, возможно, не работает с тем типом задания, которое нужно распечатать. Тогда надо использовать другой драйвер принтера, например драйвер для принтера HEWLETT-PACKARD LaserJet IIIР. Использование другого драйвера не позволит пользоваться некоторыми возможностями принтера.
Если документ был создан с использованием более ранней версии драйвера принтера или с помощью драйвера для другого принтера, а также если в программном обеспечении установлены другие свойства принтера, формат страницы может измениться при печати с использованием нового драйвера принтера или новых параметров. Для устранения этой неполадки выполнить следующее:
- создать документы и распечатать их с использованием тех же самых драйверов и свойств принтера независимо от модели принтера HEWLETT-PACKARD LaserJet, на котором выполняется печать;
- изменить установки свойств принтера. Попробовать изменить разрешение, формат страницы, параметры шрифтов и другие установки.
Параметры печати графики могут не соответствовать вашему заданию печати.
- проверить параметры графики, установленные в свойствах принтера, как, например, разрешение, и отрегулировать их надлежащим образом.
- использовать другой драйвер принтера, например драйвер для HEWLETT-PACKARD LaserJet III.
Рассмотрим светлую или блеклую печать:
- тонер подается в небольших количествах. Возможно, можно временно продлить срок службы кассеты с тонером, вынув ее и несколько раз встряхнуть.
- возможно, бумага слишком влажная или слишком шероховатая.
- если вся страница выглядит светлой, то, возможно, плотность печати настроена на слишком светлую печать или включен режим ЕсоnоМоdе. Настроить плотность печати или отключить режим ЕсоnоМоdе в экране свойств принтера.
Если на отпечатанном экземпляре остались частички тонера это может быть по следующим причинам:
- возможно, бумага слишком влажная или слишком шероховатая.
- принтер, возможно, требует очистки.
Если появляться пропуски причина может быть в:
- отдельные листы бумаги могут быть дефектными. Попробуйте перепечатать задание.
- содержание влаги в бумаге неоднородно или бумага имеет влажные пятна на ее поверхности. Попробовать выполнить печать на новой бумаге.
- вся бумага в поставке некачественная. Процесс производства мог привести к тому, что некоторые участки бумаги отталкивают тонер. Попробуйте бумагу другого типа или марки.
- кассета с тонером может быть дефектной.
Если эти действия не привели к устранению неполадки. То принтер нуждается в ремонте.
Если появляються вертикальные линии на печати то:
- на фоточувствительном барабане внутри кассеты с тонером, возможно, имеются царапины. Для устранения этой проблемы нужно установить новую кассету с тонером.
Если серый фон появляется при печати то нужно:
- уменьшить значение параметра плотности печати. Это приведет к уменьшению фонового затенения. Вызвать этот параметр можно в окне «свойства принтера».
- заменить бумагу на менее плотную.
- проверить условия окружающей среды, в которой находится принтер; слишком сухой воздух (низкая влажность) может вызывать повышенное фоновое затенение.
- установить новую кассету с тонером.
Бывает так что остаються следы тонера для решения этого нужно:
- если следы загрязнения тонером появляются на ведущем крае бумаги, возможно, загрязнены направляющие бумаги. Очистить их сухой, не оставляющей волокон тканью.
При рассыпании тонера нужно.
- очистить принтер изнутри.
- проверить тип бумаги и ее качество.
- попробовать установить новую кассету с тонером.
Если же повторяются вертикальные дефекты причины могут быть:
- кассета с тонером, возможно, повреждена. Если пятна появляются на том же самом месте на разных страницах. Установить новую кассету с тонером.
- возможно, тонер попал на внутренние детали принтера.
Если дефекты обнаруживаются на обратной стороне листа, проблема, вероятнее всего, устранится после распечатка нескольких листов.
Рассмотрим искажение формы символов:
- Если символы имеют неправильную форму, с неполной заливкой контуров. Возможно, используемая бумага является слишком гладкой. Использовать другую бумагу.
Если символы имеют неправильную форму и волнообразные контуры, лазерный сканер, возможно, нуждается в обслуживании. Проверьте, обнаруживается ли тот же дефект при раскрытии пробной страницы. Если это имеет место, то принтер нуждается в ремонте.
Еще одна из проблем- страница перекошена для избежания этого нужно:
- убедиться в том, что бумага (или другой материал для печати) загружена правильно и что направляющие не слишком сильно прижаты к стопке бумаги и не слишком свободны по отношению к ней.
- лоток подачи бумаги, возможно, переполнен.
- проверить тип бумаги и ее качество.
Если отпечатанный экземпляр выходит скрученным или волнистым нужно:
- проверить тип бумаги и ее качество.
- возможно. Бумага находилась слишком долго в лотке подачи. Перевернуть стопку бумаги в лотке. Также повернуть бумагу на 180 градусов в лотке подачи.
- попробовать выполнить печать с протяжкой на прямую.
Еще возможно появление складок или трещин рассмотрим способы решения этого:.
- убедится в том, что бумага загружена правильно.
- проверить тип бумаги и ее качество.
- попробовать выполнить печать с протяжкой на прямую.
- перевернуть стойку бумаги в лотке. Попробовать также повернуть бумагу на 180 градусов в лотке подачи.
5.4 Очистка принтера
Во время печати частички бумаги, тонера и пыли собираются внутри принтера. Со временем эти накопления могут привести к таким дефектам качества печати, как появление частичек тонера на бумаге иди другие виды загрязнения тонером. Принтер имеет два режима очистки, которые позволяют исправлять и предотвращать дефекты этого типа:
- очистка в зоне кассета с тонером.
- очистка пути прохождения бумаги в принтере.
Очистка в зоне кассеты с тонером.
Очистку зоны кассеты с тонером не требуется выполнять регулярно. Перед очисткой найти места внутри принтера, в которых наблюдаются значительные отложения пыли.
1) Выключить принтер, отсоединив шнур от сети, и подождать, пока он остынет.
2) Открыть дверцу принтера. Во избежание повреждения не следует оставлять кассету. Также во избежание повреждения принтера нельзя дотрагиваться до черного губчатого передаточного валика, находящегося внутри принтера.
3) Сухой, свободной от волокон тканью протереть пыль и грязь с путей прохождения бумаги и из полости, в которой помещается кассета с тонером.
4) Поставить на место кассету с тонером и закройте дверцу принтера.
5) Подсоединить шнур электропитания к принтеру.
Очистка пути прохождения бумаги в принтере.
В этом процессе используется бумага копировального качества. С помощью которой удаляется пыль и частички тонера с пути прохождения бумаги. Пользуйтесь этим способом, если на распечатках обнаруживаются частички тонера или точки. На получаемой при этом странице выводятся отходы от процесса печати, поэтому ее следует выбросить.