Для привязки телефонного номера к номеру счета необходимо сделать следующее: в списке привязанных счетов выбрать строку с нужным номером счета и нажать на нее. После этого откроется форма «Привязка телефонных номеров». Возможна привязка неограниченного числа телефонных номеров, при условии, что они указаны в договоре. Формат ввода телефонных номеров следующий: для городских телефонов 7 цифр, для мобильных федеральных и Зоновых 10 цифр, городские телефоны должны начинаться с 2 или 7. Для привязки номера его необходимо ввести и нажать на кнопку «Привязать». Если телефонный номер уже привязан к какому-либо счету, то повторная привязка невозможна. Привязанные номера появляются в списке.
Также существует возможность убрать привязку телефонного номера с текущего счета. Для этого необходимо ввести требуемый номер из списка и нажать на кнопку «Отвязать». Для возврата в список счетов используется кнопка «Возврат в список счетов». Для перехода на форму «Абонент» с формы «Номера счетов» необходимо нажать на кнопку «Возврат».
Модуль работы с абонентами предоставляет возможность просмотра более детализированного списка абонентов и вывода карточки абонента на печать. Для этого используется пункт меню «Детализированный список абонентов». При выборе данного пункта открывается одноименная форма. Первоначально на форме размещено сообщение «Не выбрана ни одна категория абонента».
Форма предоставляет возможность фильтрации списка абонентов по следующим критериям:
- действующие;
- на подписании;
- блокированные;
- расторгнутые;
- без оплаты.
Возможен выбор сразу нескольких критериев фильтрации.
На форме реализована возможность вывода только необходимой информации. Для этого необходимо отметить нужные поля для вывода данных, после чего нажать на кнопку «Обновить». Условием успешной загрузки списка является наличие отмеченных категорий в статусе абонентов и в полях с данными, необходимыми для отображения. Если ни один способ фильтрации по статусу не выбран, то при попытке загрузки списка клиентов появится сообщение «Не выбрана ни одна категория абонента». Если не выбрано ни одно поле свойств абонента, то при попытке загрузки списка появится сообщение «Не выбраны поля таблицы». После загрузки списка абонентов появляется возможность печати карточки абонента. Печатная форма карточки абонента открывается в формате pdf. Для ее корректного открытия и просмотра необходима установленная программа Adobe Acrobat или Adobe Reader.
Модуль работы с клиентами также реализует возможность отправки почтовых уведомлений действующим клиентам, при наличии в договоре их электронных адресов. Данная функция используется для массовой рассылки какой-либо служебной и рекламной информации. Для этого используется пункт меню «Почтовая информационная рассылка». При выборе данного пункта меню открывается одноименная форма. Она предоставляет возможность ввода темы электронного сообщения и текста письма. Возможна рассылка сообщений как одному, так и нескольким клиентам. Для массовой рассылки можно либо выбрать нужных адресатов, либо нажать кнопку «Авто-отметка» для автоматического выбора сразу всех адресатов. Затем необходимо нажать кнопку «Рассылка». После отправки сообщений в новом окне отобразится уведомление о количестве отправленных писем и адресатах, кому они были отправлены.
Модуль работы с дилерами имеет следующие возможности:
- занесение информации о новом дилере (пункт меню «Новый дилер»);
- просмотр полного списка дилеров (пункт меню «Список дилеров»);
- занесение информации о точках продаж дилера.
Для занесения информации о новом дилере необходимо выбрать пункт меню «Новый дилер». После этого откроется форма «Новый дилер».Минимальными критериями для сохранения информации являются:
- поле «Номер договора» можно заполнять в формате Д-ХХХХ;
- поле «Дата подписания договора» имеет формат ЧЧ.ММ.ГГГГ;
- поле «Дилер: (полное юридическое название)» – вносится юридическое название фирмы, которое фигурирует при заключении дилерского договора;
- поле «Контактный E-Mail» требует только корректного ввода электронного адреса;
- поля «ИНН», «Расчетный счет», «Корреспондентский счет», «БИК» имеют фиксированную длину. В них вводятся только числовые данные;
- поле «Комиссионный процент» имеет ограничение на размер комиссии в размере 20%:.
Если в описанные выше поля будут внесены некорректные данные, то напротив поля с ошибкой появится восклицательный знак и изменится цвет шрифта наименования поля.
Поле «Тип договора» предоставляет возможность выбора значений из списка: договор купли-продажи, договор комиссии.
Поле «Статус договора» заполняется с помощью выпадающего списка значений: договор на подписании, действующий договор.
Для того чтобы сохранить вновь введенные данные необходимо нажать на кнопку «Сохранить изменения».
После успешного сохранения данных на форме появится кнопка «Новая точка». Она предоставляет возможность добавления данных о дилерских точках продаж. Количество таких точек неограниченно. Для введения данных о дилерской точке необходимо нажать на кнопку «Новая точка». После этого откроется форма «Дилерская точка». Поля этой формы заполняются следующим образом:
- поле «Абонент: (краткое название, торговая марка)» - вводится краткое название дилерской точки;
- поле «Район города» предоставляет возможность выбора района из имеющегося списка;
- поле «Рабочее время в обычные дни» заполняется с помощью списка значений. В нем необходимо выбрать начало и конец рабочего дня. При выборе значения «кругл.» начало и конец рабочего дня указать невозможно. Если данный параметр не нужен, то выбрать значение «--:--»
Ведомость объемов автоматизированных информационных услуг в Машино-часах показана в таблице3.
Таблица 3 - Ведомость объемов АИУ в машино-часах за июнь 2007 г
Наименование элементов работ за июнь 2007г | Единица измерения | Машинное время |
Работа в MS Access | Час | 160 |
Работа текстовом редакторе MS WORD | Час | 57 |
Работа в сети INTERNET | Час | 58 |
Профилактические работы | Час | 45 |
Итого | Час | 320 |
Расчет машинного времени по элементам работ по компьютеру № 1 представлена в таблице 4.
Таблица 4 – Расчет машинного времени по компьютеру №1
Наименование элементов работ за июнь 2007г | Рабочие дни | Итого, час | |||||||||||||||||||||
1 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 11 | 13 | 14 | 15 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | ||||
Работа в MS Access | 1 | 5 | 7 | 3 | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 | 7 | 4 | 1 | 5 | 2 | 2 | 2 | 2 | 50 | |||||
Работа текстовом редакторе MS WORD | 4 | 5 | 1 | 1 | 3 | 5 | 1 | 2 | 3 | 2 | 3 | 4 | 3 | 2 | 1 | 40 | |||||||
Работа в сети INTERNET | 4 | 2 | 1 | 3 | 2 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 38 | ||||||
Профилактические работы | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 4 | 4 | 1 | 2 | 5 | 3 | 2 | 3 | 32 | ||||||||
Итого | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 160 |
Таблица 5 – Расчет машинного времени по компьютеру №2