Диаграмма Ганта — это один из наиболее популярных способов графического представления плана проекта, применяемый во многих программах управления проектами.
В MS Project диаграмма Ганта является основным средством визуализации плана проекта. Эта диаграмма представляет собой график, на котором по горизонтали размещена шкала времени, а по вертикали расположен список задач. При этом длина отрезков, обозначающих задачи, пропорциональна длительности задач /4/.
Любой разрабатываемый проект состоит из задач, которые необходимо выполнить для достижения определенного (необходимого) результата. Для того чтобы стало возможным выполнение той или иной задачи необходимо что-либо сделать для этого, то есть затратить какие-либо ресурсы (трудовые, материальные, интеллектуальные) /5/.
Одним из наиболее важных свойств любого ресурса является стоимость (Cost (Затраты)) его использования в проекте. В MS Project выделяется два типа стоимости ресурсов: повременная ставка и стоимость за использование. Повременная ставка (Rate) выражается в стоимости использования ресурса в единицу времени, например 60 рублей в час или 480 рублей в день. Повременная ставка используется для людских, а также для каких-либо материальных ресурсов. В таком случае стоимость участия ресурса в проекте составит время, в течение которого он работает в проекте, умноженное на почасовую ставку. В разработанном мной проекте использовалась повременная ставка (рисунок 4.2) Общие же затраты на использование ресурсов по всему проекту можно увидеть на рисунке 4.3.
Рисунок 4.2 – Повременная ставка в использовании ресурса
Рисунок 4.3 – Общие затраты на использовании ресурсов проекта в третьем проходе
В ходе распределения ресурсов обеспечивается не только возможность передачи различных действий наличному персоналу. На самом деле этот процесс является более тонким, а так же более существенным. Проще говоря, потребуется учесть, на что способен каждый член вашей команды, а также распределить в соответствии с полученными сведениями действия и задачи, имеющие определенную степень сложности.
Некоторые действия могут группироваться совместно и назначаться одному исполнителю, либо группе, с целью достижения наибольшего эффекта. Например, некоторые действия, которые кажутся независимыми, могут быть более эффективными при совместном выполнении. Причина этого заключается в том, что при выполнении подобных действий используются общие идеи, информация и таланты. Если подобные действия назначены для выполнения, лишь одним исполнителем, при этом будет исключено начальное время для одного из действий.
Распределение ресурсов проекта при создании системы «учета гематологических анализов» можно представить в виде перечня представленного на рисунке 4.4.
Рисунок 4.4 – Распределение ресурсов проекта для третьего прохода
В целом, разрабатываемая ИС и ее отдельные программные модули, не направлены на получение или увеличения прибыли. Заказчиком данного продукта является государственное учреждение, а именно, городская поликлиника. БСМП-2 – учреждение здравоохранения и характеристики его деятельности связаны с социальной сферой. В этом случае, эффективность внедрения системы будет оцениваться с позиции быстроты, удобства и качества оказания услуг.
Для оценки эффективности воспользуемся методом экспертных оценок. Метод расчета в данном случае состоит из нескольких этапов:
¾ Выделить цели работы системы.
¾ Определить наборы показателей, характеризующих определенную цель.
¾ Определить уровень достижения показателя.
¾ Рассчитать степень достижения каждой цели по выдвинутым показателям.
¾ Определить весовые коэффициенты целей.
¾ Рассчитать общий показатель эффективности разрабатываемой информационной системы.
Для оценки эффективности воспользуемся методом экспертных оценок. Метод расчета в данном случае состоит из нескольких этапов:
¾ Выделить цели работы системы.
¾ Определить наборы показателей, характеризующих определенную цель.
¾ Определить уровень достижения показателя.
¾ Рассчитать степень достижения каждой цели по выдвинутым показателям.
¾ Определить весовые коэффициенты целей.
¾ Рассчитать общий показатель эффективности разрабатываемой информационной системы.
Степень достижения цели рассчитывается как средняя величина достижения частных показателей. Формула расчета имеет следующий вид:
, (4.1)где u(gi) – степень достижения цели, баллы;
– значение показателя, баллы;K – количество показателей.
Весовой коэффициент вычисляется по формуле:
, (4.2)где
– весовой коэффициент, баллы;Vi – оценка, баллы.
Расчет оценки ведется по формуле:
, (4.3)где Vi – оценка, баллы;
Rmin – минимальное значение ранга, баллы;
Ri – сумма рангов, баллы.
Для расчета суммы рангов воспользуемся формулой:
, (4.4)где Ri – сумма рангов, баллы;
ri – значение, выставленное экспертом, баллы;
n – количество экспертов.
При этом проверяется согласованность мнений экспертов путем расчета значения известного коэффициента q Кендала (конкордации), для оценок данных экспертами.
Общий показатель эффективности рассчитывается как:
, (4.5)где Em – показатель эффективности, баллы;
wi – весовой коэффициент, баллы;
u(gi) – степень достижения цели, баллы.
Теперь, рассмотрев общие положения методики оценки информационной системы перейдем к расчету конкретного показателя эффективности работы ИС.
Для начала, определим цели и показатели работы системы, а так же укажем уровень достижения показателей при создании прототипа. После чего рассчитаем степень достижения целей.
Все это сведем в таблицу (таблица 1).
Таблица 1 – Цели, показатели и уровень достижения работы ИС
Цель | Показатель | Уровень достижения, баллы | Степень достижения целей |
g1 – технический уровень | y11 - минимизация количества ошибок при выполнении лабораторных исследований | 0,85 | 0,916666667 |
y12 – автоматизированный ввод результатов ручных методов исследований | 0,9 | ||
y13 – автоматизация получения заказов, выдачи результатов и отчетов | 1 | ||
g2 – коммуникация | y21 – оперативность | 0,82 | 0,86 |
y22 – удобство использования | 0,9 | ||
g3 – социальные цели | y31 – улучшение условий труда | 0,85 | 0,88 |
y32 – внедрение групповых форм работы | 0,79 | ||
y33 – уменьшение времени выполнения иссле-дований | 1 | ||
g4 – получение отчетности | y41 – автоматическое получение отчетов | 0,9 | 0,95 |
y42 – уменьшение объема рутинной работы пер-сонала лаборатории | 1 | ||
g5 – простота использования | y51 – легко понимаемый интерфейс пользовате-ля | 0,95 | 0,883333333 |
y52 – возможность поиска | 0,8 | ||
y53 – возможность сохранения, извлечения и редактирования документов | 0,9 |
Для определения весовых коэффициентов был применен экспертный опрос десяти человек. Список опрошенных приведен в таблице 2.
Таблица 2–Список опрошенных.
ФИО опрошенного | Должность | |
Романенко Н.А | Зав. лабораторией | |
Колесникова Н.А. | Старшая медицинская сестра | |
Наумов Н.П. | Старший лаборант | |
Солонина Е.А. | Врач | |
Петрова С.А. | Врач | |
Шеховцов Д.В. | Врач | |
Малахина Н.П. | Младший медицинский работник | |
Токарева И.Р. | Зав. отделением больницы | |
Игнатенко Е.В. | Сотрудник КДЛ | |
Понамарева В.С. | Сотрудник КДЛ | |
Чернова Т.С. | Сотрудник КДЛ |
Результаты опроса представлены в таблице 3.