Управление контентом электронных курсов (содержимым учебных курсов) представляет возможности размещения электронных учебных материалов в различных форматах и манипулирования ими. Обычно такая система включает в себя интерфейс с базой данных, аккумулирующей образовательный контент, с возможностью поиска по ключевым словам. Системы управления контентом особенно эффективны в тех случаях, когда над созданием курсов работает большое число преподавателей, которым необходимо использовать одни и те же фрагменты учебных материалах в различных курсах.
Системы управления обучением и учебным контентом сочетают в себе возможности двух предыдущих и являются в настоящее время наиболее перспективными в плане организации электронного обучения. Сочетание управления большим потоком обучаемым, возможностей быстрой разработки курсов и наличие дополнительных модулей позволяет системам управления обучением и учебным контентом решать задачи организации обучения в крупных образовательных структурах.
2.4 Обзор некоторых существующих решений
2.4.1 Microsoft Learning Gateway
Описанным выше требованиям в полной мере удовлетворяет решение от Microsoft — Microsoft Learning Gateway (далее MLG). Решение Microsoft Learning Gateway реализовано в виде портала (набора компонентов, таких как новости, календарь, почта, список классов или заданий), объединяющего в себе ряд серверных продуктов Microsoft и набор компонентов, каждый из которых реализует свой функционал (таблица 1). Наряду с использованием готовых компонентов, возможна разработка собственных, для добавления в портал уникальных функций, не реализованных в стандартном решении.
Таблица 1 – Список продуктов Microsoft, используемых в Microsoft Learning Gateway
| Продукт | Функционал |
| Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 | интерфейс портала, агрегация контента, персонализация, список корневых документов портала, персональный web-сайт MySite, индексирование (кроулинг) и поиск |
| Windows SharePoint Services | Web-сайты факультетов (школ), преподавателей, студентов и родителей, сайты учебных групп (классов) и проектов/заданий (assignment), комнаты преподавателей (виртуальные кафедры), сайты для создания контента по предметным областям (KLA — Key Learning Areas) и хранение контента, библиотеки документов и форумы |
| Microsoft Class Server 3.0 | создание и публикация учебных курсов, управление учебным процессом |
| Microsoft Exchange Server 2003 | электронная почта и календарь |
| Microsoft Office Live Communication Server 2005 | совместная работа в реальном времени, инфраструктура мгновенного обмена сообщениями |
| Microsoft SQL Server 2000 | сервисы БД для SharePoint, Class Server и системы мгновенного обмена сообщениями |
| Microsoft ISA Server 2004 | интеграция пространства имен, кэширование, межсетевой экран, обнаружение вторжений и маршрутизация запросов |
| Microsoft Metadirectory Services 2003 | синхронизация Active Directory и информации, хранящейся в SQL-базе Class Server |
Серверные продукты могут функционировать на одном или на нескольких серверах, в зависимости от требований заказчика и количества студентов в учебном заведении.
Преподаватели могут использовать Learning Gateway следующим образом:
— просматривать существующие ресурсы, необходимые для дистанционного обучения, и создавать новые с одного рабочего места и с использованием одной учетной записи;
— использовать одну и ту же информацию при обучении различных групп студентов, без необходимости повторного ввода данной информации;
— выполнять взаимодействие и общение с коллегами;
— осуществлять доступ к утвержденным в качестве стандарта учебным материалам, подготовленным сторонними преподавателями;
— выполнять автоматизированную проверку заданий, выданных студентам;
— использовать календарь для планирования событий, входящих в учебный процесс.
Студенты могут использовать Learning Gateway следующим образом:
— осуществлять доступ ко всем учебным программам и заданиям из дома или компьютерного класса, то есть из любого места, оснащенного компьютером, имеющим сетевое соединение с серверами Learning Gateway;
— использовать в качестве учебных пособий разнообразные материалы: файлы HTML, Word, презентации PowerPoint, анимации Flash, видео и аудио записи и многое другое;
— просматривать список преподавателей и студентов, находящихся в данный момент в сети и задавать им вопросы, в том числе с помощью аудио и видео коммуникаций;
— использовать календарь для просмотра событий, входящих в учебный процесс, таких как общение по сети с преподавателем, контрольные работы и т. д.
Родители и начальники могут использовать Learning Gateway следующим образом:
— определять, что чем занимаются в данный момент их дети или подчиненные;
— отслеживать успеваемость своих детей и починенных;
— просматривать задания, выполненные своими детьми (подчиненными);
— просматривать календарные события, относящиеся к их детям (подчиненным);
— общаться с преподавателями и обсуждать с ними вопросы обучения своих детей и подчиненных.
При этом данные о чужих детях (подчиненных) родителям (начальникам) недоступны.
Следует учитывать, что данные списки функционала Learning Gateway не являются исчерпывающими, а являют собой лишь описание базовых возможностей MLG. [3]
2.4.2 LearningSpace
LearningSpace — это уникальная программная обучающая среда, использующая современные web-технологии, которая позволяет охватить обучением любое количество учащихся — от небольшой группы до всей организации. Она объединяет в себе возможности "классического" обучения с современными информационными технологиями, основанными на автоматизации взаимодействия преподавателя со студентами. Пакет LearningSpace разработан совместно компаниями Micromedia и IBM Lotus.
LearningSpace представляет из себя новейшую, полноценную, гибкую платформу дистанционного обучения для учебных заведений, которая обеспечивает поддержку трех режимов дистанционного обучения:
— самостоятельное контролируемое обучение (учащийся в индивидуальном режиме получает доступ к учебным материалам и может самостоятельно работать в среде обучения с широким набором возможностей);
— асинхронное совместное обучение (обучение в богатой возможностями интеративной среде с учебными пособиями, упражнениями и обсуждением различных вопросов – практически как в обычном “живом” классе, но без ограничений времени и пространства);
— синхронное совместное обучение (в режиме реального времени) (в виртуальном классе преподаватели могут быстро и просто предлагать классу материалы любого типа с помощью стандартных средств организации традиционных текстовых, аудио- и видеоконференций).
Пять специализированных баз данных позволяют студентам решать задачи, проводить обсуждения и участвовать в классной работе, в полной мере учитывающей требования группового обучения.
— база данных Schedule представляет собой центральный модуль системы, позво-ляющий участникам просматривать учебные материалы и упражнения, участвовать в тестах, решать задачи и проводить исследования. База данных Schedule отражает структуру курса обучения, созданную преподавателем;
— в базе данных MediaCenter хранятся статьи, новости, главы книг, рефераты и сводки. Через нее можно получить доступ к сети World Wide Web и другим внешним источникам информации. База данных MediaCenter может также хранить дополнительную информацию, которая выходит за рамки курса обучения и позволяет студентам проводить индивидуальные исследования в соответствии с личными наклонностями и требованиями;
— база данных CourseRoom представляет собой интерактивную среду, в которой студенты ведут дискуссии между собой и с преподавателем, а также совместно решают задачи и выполняют различные задания;
— база данных Profiles содержит информацию о студентах и преподавателях, в том числе данные для контактов (адрес, номер телефона и т.д.), фотографии и сведения о ходе обучения, полученном опыте и увлечениях;
— база данных Assessment Manager является средством, с помощью которого препо-даватели оценивают работу каждого студента и сообщают ему результаты. Материалы для контрольных работ, зачетов и экзаменов направляются студентам через базу данных Schedule, а выполненные работы передаются для проверки по электронной почте в базу данных Assessment Manager.
LearningSpace предоставляет возможность простой записи учащихся на курсы: сотрудник может сделать это самостоятельно. Средства регистрации позволяют создавать “правила”, описывающие, каким образом учащиеся могут автоматически записываться на различные учебные программы и курсы.
Чтобы в полной мере учесть в LearningSpace особенности содержания и структуры учебных программ, разработаны программы для подготовки составителей учебных курсов и преподавателей.
"Введение в разработку учебных курсов в LearningSpace" обучает разработчиков программ и преподавателей созданию эффективных и динамичных программ обучения в режиме on-line. Разработчики программ и преподаватели учатся формировать стратегию использования средств и возможностей LearningSpace для достижения учебных целей. Эта программа включает презентации и практические занятия по разработке и модификации учебного расписания, структурированию базы данных профилей студентов, созданию мультимедийной библиотеки заданий для студентов и учебных материалов, организации электронных дискуссий и руководству ими, а также организации проверки студенческих работ.