Ремонт и модернизация компьютерной техники и периферийного оборудования (стр. 1 из 4)
Министерство Образования и Науки Российской Федерации
ГОУ СПО Волгоградский Технологический Колледж
Проект защитил
С отметкой “__”
_________________
В.И Житенева
_________________
дата
Бизнес-план муниципального предприятия “Процесс” по ремонту и модернизации компьютерной техники и периферийного оборудования
КР.08.230105.3536.ПЗ
Разработчик
А. И. Черкесова
группа ВТ-4-1
“__”____________ 2008 г.
Руководитель практики
В.И. Житенева
“__”____________ 2008 г.
2008 г.
Министерство Образования и Науки Российской Федерации
ГОУ СПО Волгоградский Технологический Колледж
ЗАДАНИЕ
на практику
Учебная дисциплина Экономика
Тема проекта Бизнес-план муниципального предприятия “Процесс”
Студент А.И. Черкесова
Содержание пояснительной записки
Титульный лист;
Задание;
Содержание;
Введение;
Основная часть;
Заключение.
Содержание:
1. Характеристики работ и услуг
1.1. Компьютерный рынок в России
2. Анализ рынка сбыта
2.1. Выбор сегмента рынка
2.2. Оценка конкурентов
3. Стратегия маркетинга
3.1. Ценообразование
3.2. Рекламная политика
4. Производственный план
4.1. Производственная программа в натуральном выражении
4.2. Производственная программа в денежном выражении
5. Организационный план
6. Фонд заработной платы
7. Финансовый план
8. Издержки производства
8.1. Калькуляция
8.2. Эффективность деятельности предприятия «Процесс»
Вывод
Обобщенное резюме
Предприятие “Процесс” будет создано в городе Волгограде, Советском районе, пр. Университетский, 82.
Оно предлагает следующие услуги: обслуживание компьютера, ремонт, ксерокопирование, заправка картриджей.
На данный момент таких организаций существует множество и у “Процесс” будут конкуренты. Это предприятие привлекательно тем, что расположено в том районе города, где нет подобных ему фирм.
“Процесс” является муниципальным предприятием по ремонту и модификации компьютерной техники и периферийного оборудования с директором Черкесовой А.И.
Таблица: Технико-экономические показатели предприятия “Процесс”.
Наименование показателей
Единицы измерения
Значение
1. Объем реализации
руб.
1774662,87
2. Производственная программа
ед.
21586
3. Фонд заработной платы
руб.
1024200
4. Среднегодовая выработка на 1 работающего
ед.
3925
5. Среднегодовая заработная плата 1 работающего
руб.
186218,18
6. Численность работающих
чел.
5,5
7. Балансовая прибыль
руб.
349080
8. Прибыль чистая
руб.
265300
9. Рентабельность
%
24,5
10. Затраты на 1 руб. реализованной продукции
коп.
80
1. Характеристики работ и услуг
Предприятие “Процесс” занимается обслуживанием, ремонтом, модернизацией компьютеров. Оно предлагает услуги, которые пользуется большим спросом у населения:
· Выезд к клиенту на дом
· Почасовая оплата
· Почасовая оплата с учётом срочности
· Установка и настройка комплектующих
· Ксерокопирование
· Стационарный ремонт
· Заправка картриджа
Целью предприятия является получение прибыли от оказания данных услуг, т.к. в настоящие время компьютеры широко используются во всех сферах жизни и имеют большой спрос. Сейчас производство персональных компьютеров является наиболее развивающейся сферой экономики. Ежегодно в мире продаются более 10 млн. персональных компьютеров.
Основной принцип стремительного роста компьютерной техники является:
· Простота использования, с помощью диалогового способа взаимодействовать с ПК.
· Высокая надежность в эксплуатации.
· Простота ремонта.
· Наличие во всех сферах человеческой деятельности.
· Мощная система для разработки нового ПО.
1.1. Компьютерный рынок в России
За последние 10 лет рынок электроники в России окончательно сформировался и структурировался. По темпам роста он занимает первое место на рынке товаров народного потребления, а по объемам продаж и спросу - второе - после продуктов питания. В настоящий момент особенно активно интересуются компьютеризацией своего бизнеса малые и средние компании. Российские юридические лица приобретают 80 % всех проданных в стране компьютеров.
Быстрое увеличение компьютерных услуг охарактеризовано возросшими потребностями всех слоев населения в оперативном поиске информации. Особенно это важно для учащихся, студентов, руководителей предприятий. Следовательно:
· Компьютерный рынок развивается и является ненасыщенным.
· Наличие ПК во всех сферах человеческой деятельности.
· Через Интернет осуществляется оперативный поиск необходимой информации за очень малое время.
В наше время компьютер необходим для обучения.
2. Анализ рынка сбыта
Недостаточный анализ рынка и потенциальных потребителей их вкусов, запросов и денежных возможностей является первой наиболее частых проблем в бизнесе. Поэтому предприятие “Процесс” в начале организации бизнеса тщательно изучает рынок услуг. Это дало возможность определить круг потребителей, ёмкость рынка услуг и необходимые для этого ресурсы. В последние годы продажа компьютерной техники значительно выросла благодаря постоянному снижению цен на компьютерное оборудование, в связи с постоянным появлением более новых и более эффективных компьютерных технологий.
Некоторые профессии требуют от компьютеров не только стабильной работы (бухгалтер, секретарь, кладовщик), но и, к примеру, качественной графики – дизайнеры, работа с 3D-графикой, создание компьютерных игр. Специалисты предприятия помогут собрать компьютер для любых целей.
2.1. Вывод сегмента рынка.
В настоящее время приобретают ПК не только профессионалы, но и студенты, школьники, родители, специалисты, руководители. У многих в настоящее время возникают вопросы о подборе ПО. Поэтому предприятие “Процесс” выбирает для себя определенный сегмент рынка.
· Школьники и студенты
· Домашние ПК для различных целей
Эти сегменты рынка были выбраны, т.к. в районе, где расположен “Процесс” расположено множество учебных заведений (школы, колледжы, учебные комбинаты, университет); также много жилых домов, мало офисов.
2.2. Оценка конкурентов.
Конкуренция считается двигателем экономического прогресса. Конкуренция – это соперничество предприятий и организаций, работающих на одном рынке и обслуживающих один сегмент целевой аудитории.
Виды конкуренции:
· Внутриотраслевая конкуренция – конкуренция между товаропроизводителями одной и той же отрасли, когда предприятия с более высокой, чем средняя, производительностью труда получают дополнительную прибыль, а технически и организационно отсталые предприятия, теряют часть индивидуальной стоимости производимых ими товаров и разоряются.
· Межотраслевая конкуренция – конкуренция между предприятиями различных отраслей, выражающаяся в переливе капиталов из отраслей, имеющих низкую норму прибыли, в отрасли с высокой долей прибыли.
· Совершенная конкуренция – экономическая модель, идеализированное состояние рынка, когда отдельные покупатели и продавцы не могут влиять на цену, но формируют её своим вкладом спроса и предложения.
Важнейшим средством достижения целей является:
· Совершенствование техники и технологий
· Повышение квалификации работников
· Улучшение организации производства
Предприятие “Процесс” изучает рынок услуг и стремиться предлагать клиентам более современные.
Для этого оно стремиться выполнять следующее:
· Совершенствование техники и технологий
· Повышение квалификации работников
· Улучшение организации производства
3. Стратегия маркетинга
Маркетинг представляет собой взаимную связь двух сторон между потребителем и производителем.
Маркетинг – это совокупность всех действий, направленных на выявление, формирование, удовлетворение или подавление потребностей потребителя с целью получения прибыли.
Функции маркетинга:
· aнaлитичecкaя функция мapкeтингa – это изyчeниe и oцeнкa внeшнeй (в пepвyю oчepeдь pынoчнoй) и внyтpeннeй cpeды фиpмы;
· пpoдyктoвo-пpoизвoдcтвeннaя фyнкция – этo coздaниe нoвыx тoвapoв, кoтopыe бы нaибoлee cooтвeтcтвoвaли тpeбoвaниям пoтpeбитeлeй. Мapкeтинг вoздeйcтвyeт нa пpoизвoдcтвo, пытaяcь cдeлaть eгo дocтaтoчнo гибким, cпocoбным пpoизвoдить кoнкypeнтocпocoбныe тoвapы, cooтвeтcтвyющиe тexникo-экoнoмичecким пapaмeтpaм, и c oтнocитeльнo низкими издepжкaми;
· cбытoвaя фyнкция – этa фyнкция мapкeтингa включaeт в ceбя вce тo, чтo пpoиcxoдит c тoвapaми в пpoмeжyткe вpeмeни пocлe eгo пpoизвoдcтвa и дo нaчaлa пoтpeблeния. Сиcтeмa тoвapoдвижeния oбecпeчивaeт пpeдпpиятию (и пoтpeбитeлю) coздaниe тaкиx ycлoвий, чтoбы тoвap был тaм, гдe oн нyжeн, в тo вpeмя, кoгдa oн нyжeн, в тex кoличecтвax, в кoтopыx oн вocтpeбoвaн, и тoгo кaчecтвa (coxpaннocть вo вpeмя тpaнcпopтиpoвки), нa кoтopoe paccчитывaeт пoтpeбитeль;
· фyнкция yпpaвлeния и кoнтpoля – ycтaнoвлeниe мaкcимaльнo вoзмoжнoй плaнoмepнocти и пpoпopциoнaльнocти в дeятeльнocти пpeдпpиятия, ocoбeннo в paмкax eгo дoлгocpoчныx cтpaтeгичecкиx цeлeй. Пpи этoм глaвнaя yпpaвлeнчecкaя зaдaчa pyкoвoдcтвa пpeдпpиятия cocтoит в тoм, чтoбы yмeньшить cтeпeнь нeoпpeдeлeннocти и pиcкa в xoзяйcтвeннoй дeятeльнocти и oбecпeчить кoнцeнтpaцию pecypca нa выбpaнныx пpиopитeтныx нaпpaвлeнияx.
Концепции:
1. Производственная концепция маркетинга ставит во главу угла увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров.
2. Товарная концепция. В основе лежит предположение о том, что потребитель всегда благожелательно отнесется к товару, если он имеет хорошее качество и продается по умеренной цене.