В 1995 году открылся сайт интернет магазина Amazon, являющийся сегодня крупнейшим интернет магазином в мире. Тогда же начал действовать первый интернет банк. Нужно отметить, что первые интернет магазины, по сути, вели электронный бизнес по давно отработанной технологии торговли по телефону и почте, которая на тот момент была широко распространена в США. В 2003 году начал свою работу всемирный музыкальный магазин ITunes.
В России электронная коммерция активно развивается примерно с 1998 года. В 1999 году Московская Межбанковская Валютная биржа начала прием электронных заявок на покупку и продажу валюты с помощью открытого мощного интернет шлюза, и электронный бизнес в России пополнился системой интернет-трейдинга. На сегодняшний день электронный бизнес - это многочисленные интернет магазины, системы электронных платежей, интернет биржи, интернет аукциона и прочие.[3]
Сегодня электронная коммерция предоставляет самые широкие возможности как поставщикам, так и клиентам. Среди этих возможностей:
Самостоятельная регистрация покупателя на сайте поставщика. Это создает дополнительные удобства в обслуживании для клиентов, а поставщикам позволяет осуществлять адресную рекламу своих товаров и услуг и маркетинговые исследования в процессе продаж.
Оформление заказов через интернет с помощью электронных каталогов и прайс-листов. Данная возможность обеспечивает значительную экономию времени на поиске необходимого товара или услуги и сравнении цен различных поставщиков.
Электронная обработка заказа, включая проверку наличия товара на складе, расчет возможных сроков поставки. Данная возможность является неотъемлемой функциональной часть логистической системы предприятия.
Прием оплаты за покупку через интернет. Оплата при этом может осуществляться посредством банковских карт через защищенные платежные терминалы, а также с помощью локальных или международных платежных интернет систем.
В некоторых случаях поставка или оказание услуги производится также в сети.
Консультации по использованию купленных товаров, круглосуточные службы технической поддержки, работающие в виде чатов.
Электронная коммерция имеет все возможности для дальнейшего развития. Во-первых экономия на затратах интернет магазинов позволяет им снижать цены, и покупать в интернет магазинах сегодня порой гораздо выгоднее, нежели в обычных магазинах. Этот факт обеспечивает и постоянный приток покупателей, и появление новых игроков на рынке. Электронный бизнес становится более конкурентным, что в свою очередь положительным образом сказывается на уровне качества оказываемых услуг и предлагаемых товаров.
Современная электронная коммерция основана на использовании персонального компьютера, однако, если сегодня использование в этой сфере мобильных телефонов распространено не так широко, как использование компьютеров, то, как прогнозируют аналитики, в ближайшее время электронный бизнес может быть переориентирован на использование сотовых телефонов. Это связано с тем, что, с одной стороны, сотовый телефон является абсолютно мобильным и легко управляемым устройством, а с другой стороны, современные технологии сотовой связи способны обеспечить техническую базу для полноценного вхождения телефонов в электронный бизнес. Кроме того сотовые аппараты уже имеют систему идентификации пользователя, а у любого владельца имеется счет, открытый сотовым оператором, который может быть использован для расчетов.
Вне зависимости от того, как техническая платформа станет в будущем основной для электронной коммерции, абсолютно ясно, что она со временем займет доминирующие позиции в бизнесе.[4]
Сегодня практически у каждого дома есть персональный компьютер. В свою очередь почти у каждого обладателя компьютера есть доступ в сеть интернет. Но несмотря на это не так уж много пользователей сети зарабатывают деньги используя свою домашнюю ЭВМ.
Хотят зарабатывать многие, многие пытаются, но не у всех получается, точнее далеко не у всех. Это так же как и в обычном бизнесе в реале, ведь электронный бизнес живет и действует по тем же законам плюс у него есть еще свои дополнительные правила.
Электронный бизнес имеет ряд своих преимуществ: можно получать прибыль не выходя из дома; можно заключать сделки с любым человеком из любой точки планеты; зачастую не требуется огромных вложений; пока еще достаточно свободных ниш. Но здесь есть и свои минусы: могут взломать аккаунт электронного кошелька; могут взломать Ваш сайт; очень много мошенников, которые постоянно придумывают новые способы обмана; немало неурегулированных правовых моментов и т.д. Все это необходимо учитывать.
Электронная коммерция в рунете охватывает множество направлений. Данные направления можно классифицировать по различным признакам. Все виды данной деятельности так или иначе взаимосвязаны, но все же у них есть свои отличия. Среди основных видов зарабатывания денег в интернете можно выделить следующие виды:
Продажа информации: Данный способ заключается в том, чтобы отразить какие – либо знания или сведения на каком – нибудь носителе (например на DVD – диске). Зарабатывать деньги данным способом может любой человек обладающий какими – нибудь знаниями в определенной сфере, которые могут быть полезны интеренет – пользователям. Здесь можно выделить два подвида: А) Обучение; Б) Продажа информации об объекте (например “База Данных продавцов дешевой техники” ). Если Вы скажем неплохо разбираетесь в автомобилях и для Вас не составляет труда отремонтировать скажем ВАЗ 2115, то Вы смело можете сделать видеокурс под названием “Все о ремонте и эксплуатации ВАЗ 2115”.
Для этого Вам понадобятся: видеокамера,Ваш автомобиль, помощник, который будет снимать, ну и Ваши руки, которые будут показывать как производить ремонт. Что касается продажи информации об объекте, то здесь также есть где развернуться. К примеру находите в интеренете адреса поставщиков дешевых запчастей для автомобилей, классифицируете все это, составляете таблицу с указанием запчасти, ее цены и контактных данных продавца. Чтобы продать всю эту информацию, Вам необходимо будет приобрести диски с футлярами и напечатать привлекательную обложку. Для этого нужны специальные знания – они есть в интернете. Сейчас достаточно продавцов, которые продают диски с обучением тому как создать свой инфо – продукт, стоят они не очень дорого, это и будет Ваше вложение в электронный бизнес, к тому же цены на них варьируются около 1000 – 1500 рублей. Также Вам придется создать простенький сайт (сайтостроению не трудно научиться, к тому же на тех же дисках есть это обучение), где будет описание Вашего инфо – продукта. Если продукт стоящий, то покупатели не заставят себя долго ждать. Также необходимо договориться с почтой (заключить специальное соглашение) об условиях отправки Ваших дисков покупателям наложенным платежом – необходимо использовать именно данный видплатежа, так у покупателя будет хоть какая – то гарантия, что его не обманут.[5]
Фриланс: Сегодня особенно бурно развивается именно данный способ получения дохода в интернете. Это скорее работа, чем электронный бизнес , но зато здесь больше гарантий и возможностей заработать. Фрилансеры (именно так называют себя те, кто занимается данным видом работы) зарабатывают по – разному, как в плане видов работ, так и цен на свои работы.
Есть люди, которые создают сайты (Web - мастера), раскручивают сайты, создают дизайн. Есть те, кто качественно пишет различные статьи, рецензии, отзывы и т.п. Кто – то оказывает информационную поддержку своих клиентов в различных областях. Для того, чтобы фрилансер и потенциальный заказчик (работодатель) встретились есть немало специализированных сайтов в интернете, некоторые из них (самые популярные) сделаны в виде биржи.
Данные сайты работают по принципу трудовой биржи: заказчик выставляет требующиеся вакансии или проекты, а фрилансер, если его устраивают условия берет данные проекты. Вобщем это тоже электронная коммерция, ведь здесь заказчик и исполнитель вступают в коммерческие отношения.
Создание сайтов: Этим видом занимаются программисты и верстальщики, обладающие специальными познаниями в этой области. Сода можно включить деятельность по: созданию сайтов, раскрутке и оптимизации сайтов, web – дизайну.
Данный способ один из самых прибыльных, но и самый трудоемкий из всех способов. Для того чтобы создавать сайты необходимо знать следующее: язык разметки HTML, PHP, язык программирования JAVA, уметь пользоваться такими программами как Dreamweaver – данная программа необходима для облегчения процесса создания сайтов, нужно уметь пользоваться всем известной программой Photoshop, другими графическими программами и много чего еще. Конечно сегодня есть немало специальных конструкторов сайтов, различных CMS (система управления сайтом, в которой есть панель администратора), но создание сайтов с их помощью ограниченно по возможностям, не развернешься по полной. Поэтому у создателей сайтов еще долго будет хороший доход. Создание сайтов – это отличный электронный бизнес, так как не требует особых вложений, необходимо только время на изучение программ и языков программирования.
Интернет – торговля: Под это понятие подпадают все вышеописанные виды, но здесь идет речь о торговли конкретными товарами. Этот вид и есть самая настоящая электронная коммерция.
Торговля на фондовой и валютной бирже: Один из самых рискованных способов и требует много времени. Но зато это самый интеллектуальный вид заработка. Чтобы начать торговать на бирже также требуется компьютер, выход в интернет. Также здесь нужны специальные знания, а именно необходимо уметь использовать: технический анализ (составление прогнозов с помощью различных графиков), фундаментальный анализ (прогнозирование направления цены по новостям, нужно знать за какой новостью какие последуют изменения), графический анализ и т.д.[6]