Содержание
1. Введение
II. Характеристика предприятия
III. Организация рабочего места
IV. Теоретическая часть по теме: "Работа с программой OutlookExpress"
1. Электронная почта и OutlookExpress
2. Получение, чтение и отправка писем
3. Адресная книга
4. Настройка параметров
5. Группы новостей и OutlookExpress
6. Выбор групп новостей
VI. Подготовительные работы
VI. Охрана труда
VII. Заключение
VIII. Использованная литература
Приложения
В своей дипломной работе я раскрою тему том что, одной из основных услуг в Internetявляется всемирная система рассылки и получения электронной почты (E-mail). Поток информации на Internetсостоит во многом из электронной корреспонденции, и многие люди, подключившись к Internet, пользуются в основном лишь этой услугой.
Как и любая другая сервисная услуга, электронная почта имеет свои сильные и слабые стороны. Время доставки электронной почты складывается из двух временных промежутков: времени, необходимого сети для доставки сообщения на почтовый сервер, и времени от поступления до прочтения получателем. Если не проверять электронную почту регулярно, скорость доставки на почтовый сервер никакого значения не имеет. Пришедшие письма будут просто накапливаться в ожидании. Эффективность электронной почты повышается при уменьшении времени задержки в системе доставки от компьютера к человеку. Если электронная почта доставляется быстро, она может стать почти такой же удобной и оперативной, как личная беседа.
Общение в письменной форме предполагает более высокую ответственность, нежели устное. Если по телефону можно сказать нечто, а затем отказаться от своих слов, то в случае с электронной почтой это невозможно.
Следует отметить также низкий уровень защищенности электронной почты по сравнению с другими средствами. Если обычное письмо впроцессе доставки кто-нибудь вскрывал, это, как правило, заметно. Для прослушивания телефонных разговоров необходим доступ к средствам связи на одном из концов линии. Электронная почта идет по достаточно предсказуемому маршруту через различные компьютеры, защищенность которых может быть недостаточно высокой. Существуют специальные программы повышения защиты, которые кодируют сообщения, пытаясь компенсировать недостаточную защищенность технических средств, но они используются лишь немногими. На защищенность электронной почты полагаться не стоит. При повышенных требованиях к секретности ею пользоваться не следует.
Рекомендации по ведению электронной корреспонденции:
■ не стоит доверять электронной почте то, что не хотелось бы сделать достоянием публики;
■ не нужно рассылать информацию, содержащую рекламный характер. Системный администратор может получить жалобы на отправителя подобных сообщений и заблокировать его почтовый адрес;
■ лучше устанавливать длину строки не более 60 символов. В этом случае она сможет отобразиться на терминале любого типа;
■ для выразительности следует использовать оба регистра букв;
■ перед отправкой сообщения его желательно прочитать еще раз.
При написании дипломной работы, я работал с программой MicrosoftOutlook
Я проходил практику в Джанкойской районной центральной больнице.
Центральная районная больница с поликлиникой и отделениями скорой медицинской помощи и переливания крови
Почтовый адрес: 96100, ул. Совхозная, 3, г. Джанкой.
Главный врач - Василенко Владимир Васильевич.
тел. приемной - (06564) 3-44-30.
количество коек - 440.
На базе больницы действуют родовой дом, кожно-венерологический и туберкулезный диспансеры, стоматологическая поликлиника, Азовская районная больница, 3 участковых больницы, 9 амбулаторий, 62 фельдшерско-акушерских пункта, 5 аптек, санитарно-эпидемиологическую станция.
В общие правила организации рабочего места входят такие пункты:
1. Обеспечивать соответствие всех элементов рабочего места и их расположения эргономическим требованиям. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие требования к характеру и особенностей трудовой деятельности.
2. Площадь, выделенная для одного рабочего места должна составлять не менее шести квадратных метров, а объем - не менее двадцати кубических метров.
3. Рабочие места должны располагаться так, чтобы естественный свет падал со стороны, преимущественно слева.
4. При расположении рабочих мест с видеотерминалами и персональными ЭВМ необходимо придерживаться следующих требований:
5. Рабочие места должны располагаться на расстоянии не менее 1 метра от стен о световыми проемами
6. Расстояние между боковыми поверхностями видеотерминалов должно быть не менее 1, 2 метра.
7. Расстояние между тыльной поверхностью одного видеотерминала и экрана другого не должно быть менее 2, 5 метра.
8. Проход между рядами рабочих мест должен быть не менее одного метра.
9. Организация рабочего места пользователя ЭВМ должна обеспечивать соответствие всех элементов рабочего места и их расположения эргономическим требованиям. Рабочее место при выполнении работ сидя.
10. Конструкция рабочего места пользователя должна обеспечивать поддержание оптимальной рабочей позы: стопы ног - на полу или на подставке для ног; бедра - горизонтальная плоскости; предплечья - вертикально; локти под углом семьдесят-девяносто градусов к вертикальной плоскости; запястье - согнуты под углом не более 20° относительно горизонтальной плоскости; наклон головы - 15-20° относительно вертикальной плоскости.
11. Если пользование ЭВМ является основным видом деятельности, то указанное оборудование располагается на основном рабочем столе с левой стороны.
12. Высота рабочей поверхности стола должна быть в пределах 680 - 800 мм, а ширина 500 - 600 мм.
Электронная почта - наиболее популярное средство Internet. Возможность сверхбыстрой пересылки писем при помощи компьютерной сети обусловила успех, которым в настоящее время пользуется электронная почта. Однако теперь в письма помимо текста можно вставлять практически все: рисунки, аудиофайлы и т.д. Кроме того, сообщение можно создать в виде Web-страницы, используя формат HTML.
Одновременно с InternetExplorer6.0 устанавливается и OutlookExpress (см. графическую часть рис.1), позволяющий выполнять получение, отправку и создание писем, умеющий сохранять необходимые адреса в адресной книге. После запуска OutlookExpressследует сразу же обратить внимание на левую панель. Здесь отображаются почтовые папки, а так же сервера группы новостей. При запуске OutlookExpressавтоматически выбирается папка Входящие. Для набора любой другой папки необходимо щелкнуть на ней левой кнопкой мыши.
Для того чтобы получить пришедшие письма, необходимо забрать их с почтового сервера, на который они первоначально приходят и где ожидают получателя.
Для извлечения писем с почтового сервера нужно выбрать на панели инструментов кнопку Доставить. Можно воспользоваться и пунктом Доставить почту из меню Сервис. При этом OutlookExpressподключится к Internet, если компьютер не подключен, и обратится к почтовому серверу, чтобы передать имя пользователя и пароль, ему соответствующий. Это делается с целью исключения возможности доступа к чужим письмам. Затем OutlookExpressотошлет готовые к отправке письма (те, которые находятся в папке Исходящие) и получит сообщения с почтового сервера (все сообщения будут помещены в папку Входящие).
Исходя из описанного выше, следует, что подключение к Internetнеобходимо лишь для отправки или получения писем. Чтобы их читать или создавать на них ответы, подключение к Internetне требуется.
Для того чтобы прочитать поступившие письма, следует зайти в папку Входящие. После этого нужно щелкнуть на интересующем письме в списке, расположенном в верхней панели. В нижней панели отобразится текст сообщения.
Если на письме выполнить двойной щелчок мыши, содержимое будет показано в отдельном окне.
Для создания письма нужно щелкнуть на кнопке Создать сообщение или выбрать пункт Создать из меню Сообщение. В результате откроется окно Создать сообщение (см. графическая часть рис.2).
В этом же окне задают получателя в строке Кому. Для этого следует либо набрать его адрес, либо выбрать из адресной книги, щелкнув на кнопке Кому. Также можно указать дополнительные адреса в строке Копия. Получатели, указанные в этой строке, тоже получат письмо. Однако те, кто был задан в строке Копия, смогут узнать, кто кроме них получил это же письмо. В строке Тема следует задать тему сообщения или краткое содержание письма.
После ввода адресов получателей и темы сообщения можно приступить к созданию самого письма. В области ввода текста нужно набрать текст сообщения. При этом можно использовать стандартные операции с буфером обмена.
В том случае, если пользователь хочет создать сообщение в формате HTML, следует выбрать пункт Формат HTMLиз меню Формат (чтобы создавать сообщения в формате обычного текста, следует выбрать пункт Обычный текст из меню Формат). После этого появится панель инструментов, позволяющая форматировать текст и работать с графикой. Для создания сообщений предназначены также стандартные бланки, которые можно просмотреть при помощи пункта Создать с использованием из меню Сообщение.
Необходимо учитывать, что не все почтовые программы могут отображать сообщения в формате HTML (в формате обычного текста могут все). Если пользователь не уверен наверняка, что получатель сможет прочитать его HTML-письмо, он должен пользоваться форматом обычного текста.
После создания текста письма можно вложить в сообщение необходимые файлы. Для этого нужно использовать кнопку Вложить (с изображением скрепки). Поскольку отдельные файлы могут иметь очень большой размер (например, аудиофайлы), нужно считаться со значительным временем загрузки и ухудшением быстродействия OutlookExpress. В этой связи обычно файлы больших размеров по электронной почте не пересылаются.