Большие почтовые программы, т. н. «всё в одной», такие как Mozilla Thunderbird, The Bat! и Microsoft Outlook, сегодня комбинируют работу MSA, MDA и MRA в одном приложении. Более простые почтовые агенты (англ. mailuseragent, MUA), например Mutt, также являются почтовыми программами.
В отличие от почтового сервера, клиент электронной почты обычно отправляет сообщение не прямо на соответствующий сервер получателя, а на один и тот же почтовый сервер, который выступает как релей. Обычно это почтовый сервер провайдера или компании. Отправка почты чаще всего осуществляется по протоколу SMTP.
Клиент электронной почты принимает почту с одного или нескольких почтовых серверов, часто это тот же самый сервер, который служит для отправки. Приём почты обычно осуществляется по протоколам POP или IMAP.
Также в функции клиента электронной почты может входить: сортировка, хранение сообщений, поиск по архиву сообщений, ведение адресной книги, фильтрация принимаемых сообщений по разным критериям, конвертация форматов, шифрование, организация интерфейсов с офисными программами и другие функции.
Часто почтовые программы позволяют общаться в группах новостей (Usenet), основанных на технологии NNTP. Существуют NNTP-шлюзы в сеть Фидонет.
Некоторые веб-браузеры, такие как Opera (M2) или SeaMonkey, имеют встроенные почтовые программы.
Обычно для просмотра HTML-писем почтовые программы пользуются движками родственных браузеров: Microsoft Outlook Express пользуется Trident; Mozilla Thunderbird - Gecko, совместно с SeaMonkey и Firefox.
На 2008 год самыми распространёнными почтовыми программами, используемыми под распространёнными операционными системами Microsoft Windows NT, являлись:
· Microsoft Outlook
· Microsoft Outlook Express
· The Bat!
· Mozilla Thunderbird
В операционных системах, основанных на GNU/Linux, популярны, в частности:
· KMail (в среде KDE)
· Mozilla Thunderbird
· Mutt
· slrn
Для сотовых телефонов с поддержкой J2ME:
· MailMan
· Email Viewer
3.2 Outlook Express как пример почтовой программы
Одной из программ является фирмы Microsoft. Благодаря тому, что программа встроена в самое распространенное программное обеспечение для персональных компьютеров Internet Explorer (с версии 4.0) и Windows 98, она получила широкое распространение во всем мире. Большинство пользователей начинают свое знакомство с электронной почтой именно с этого продукта. А то, что она обладает к тому же достаточной функциональностью как для домашних пользователей, так и для офисного применения, сделало этот продукт лидером на рынке программ работы с электронной почтой.
Главные достоинства Outlook Express - поддержка всех традиционных функций электронной почты, простой интерфейс, интеграция с браузером, встроенная программа чтения новостей и наличие русской версии. Основные недостатки - ограниченные возможности фильтрации и неполная поддержка протокола IMAP. То, что программа очень доступна, позволяет начинающим пользователям быстро освоить работу с электронной почтой, а если уж потом возможностей окажется мало, ничто не мешает перейти на другую программу.
Outlook Express поддерживает почту в html-формате и предлагает новые удобные функции: объединение электронной почты с конференциями Usenet и поиск больших справочников пользователей Internet, доступных по сети (так называемые «Белые страницы»). Программа может фильтровать электронную почту и собирать сообщения от многих поставщиков услуг Internet.
3.3 Системы кодировки
В настоящее время в нашей стране на разных компьютерах используются множество различных кодировок русских букв: самые популярные из них это Кодировка KOI8 (RFC1489) - используется в большинстве OS UNIX.
Кодировка KOI8-R используется в большинстве компьютеров, работающих под OS UNIX на территории бывшего Советского Союза.
С легкой руки КИЯИ - RELCOM'a (родоначальника Internet в нашей стране) эта кодировка получила название «Русская сетевая кодировка» (Russian Network Code). Кодировка зарегистрирована в Internet Architecture Board (IAB) в июле 1993 г. (см. RFC1489 ), (см. Приложение Б).
Преимущество данной кодировки в том, что она не имеет разрывов - недостатки в том, что она лексиграфически не упорядочена.
Кодировка MS DOS СР866 предложена фирмой Microsoft для MS DOS 6.22.
Следует отметить, что эта кодировка немного отличается от кодировки, используемой ранее фирмой Microsoft для MS DOC (CP855) и от альтернативной кодировки, разработанной для персональных компьютеров. (см. Приложение В).
Кодировка русского языка MS Windows СР1251 предложена фирмой Microsoft для своих продуктов.
Ввиду гигантской экспансии фирмы Microsoft на Российский и Восточноевропейский рынок эта кодировка является в настоящее время самой популярной (распространенной в сети Internet) кодировкой русских букв в стране. (см. Приложение Г).
Преимущество данной кодировки в том, что она не имеет разрывов и лексиграфически упорядочена, однако до сих пор не «узаконена».
Единственная «узаконенная» международной организацией стандартизации (ISO) кодировка русского языка. Используется на больших UNIX машинах (в основном фирм DEC и Sun Microsystems). (см. RFC1345, RFC1700). (см. Приложение Д).
Стандарт ISO 8859-5 определяет однобайтную восьмибитную кодировку символов кириллицы и латинского алфавита ISO/IEC 8859-5:1988 (Information Processing - 8-bit single-byte coded graphic character sets - Part 5: Latin/Cyrillic alphabet).
Стандарт ISO 8859-5 является международным и поэтому в нем представлены не только символы алфавита русского языка, но и других языков, использующих кириллицу:
Белорусский
Украинский
Болгарский
Сербский
Македонский
Это обстоятельство является особенно важным при разработке систем передачи, обработки и хранения информации. Именно поэтому кодировка ISO 8859-5 получила широкое распространение в программных продуктах, устройствах ввода и отображения информации крупных производителей программного обеспечения и вычислительной техники. Кроме этого, кодировка ISO 8859-5 широко используется в основных международных и индустриальных стандартах средств обработки, и передачи информации.
В сети Internet, кодировка ISO 8859-5 определена в стандарте STD-2:
Name: ISO_8859-5:1988
Source: ECMA registry
Alias: iso-ir-144
Alias: ISO_8859-5
Alias: ISO-8859-5
Alias: cyrillic
В настоящий момент в сети Internet для этой кодовой таблицы используются и другие синонимы (alias).
Основная привлекательность электронной почты - ее быстрота. Однако есть другие преимущества, которые не так широко известны. Телефон также предоставляет почти мгновенный доступ, но исследования показали, что около 75% телефонных вызовов заканчиваются безуспешно. Электронная почта имеет ту же скорость доступа, что и телефон, но не требует одновременного присутствия обоих абонентов на разных концах телефонной линии. Кроме того, она оставляет письменную копию послания, которое может быть сохранено или передано дальше. Более того, письмо одновременно может быть послано нескольким абонентам.
Необходимость использования электронной почты в работе документоведа очевидна. Удобство, быстрота, дешевизна, необременительность, возможность передавать информацию любого объема в любую точку мира.
Невозможно в рамках одной курсовой работы в полной мере осветить эту проблему, но будем надеяться, что в какой-то степени удалось дать ответы на основные вопросы – вопросы адресации, а также рассмотреть принципы организации протоколов приема и передачи и самой службы электронной почты сети Интернет.
Современные почтовые программы превратились из простого средства коммуникации в приложения для повышения производительности труда, которые помогают и на работе, и дома.
Одной из таких программ является Outlook Express фирмы Microsoft. Благодаря тому, что программа встроена в самое распространенное программное обеспечение для персональных компьютеров Internet Explorer, она получила широкое распространение во всем мире. Большинство пользователей начинают свое знакомство с электронной почтой именно с этого продукта. А то, что она обладает к тому же достаточной функциональностью как для домашних пользователей, так и для офисного применения, сделало этот продукт лидером на рынке программ работы с электронной почтой.
Главные достоинства Outlook Express - поддержка всех традиционных функций электронной почты, простой интерфейс, интеграция с браузером, встроенная программа чтения новостей и наличие русской версии. Основные недостатки - ограниченные возможности фильтрации и неполная поддержка протокола IMAP. То, что программа очень доступна, позволяет начинающим пользователям быстро освоить работу с электронной почтой, а если уж потом возможностей окажется мало, ничто не мешает перейти на другую программу.
| № п/п | Понятие | Определение |
| Компьютерные глобальные сети с коммутацией пакетов (X.25, Frame Relay, ATM, TCP/IP) | основное средство для передачи любой информации – компьютерных данных, акустических сигналов, телевизионных видеоданных, факсимильных данных (это утверждение справедливо не для всех типов сетей с коммутацией пакетов) | |
| Маршрутизатор | устройство межсетевого взаимодействия, используемое для объединения отдельных сетей и доступа к Internet | |
| Мост | устройство, служащее для объединения в единую сеть нескольких сетей различных типов, а также для снижения нагрузки в сети. Чаще мосты используются для соединения сегментов сети | |
| Протокол IP | главный протокол семейства, он реализует распространение информации в IP-сети и выполнен на третьем (сетевом) уровне модели ВОС | |
| Протокол IPX/SPX | набор протоколов IPX и SPX. Фирма Nowell в сетевой опера-ционной системе NetWare применяет протокол IPX для обмена дейтаграммами и протокол SPX для обмена в сеансах связи | |
| Серверы сети | аппаратно-программные системы, выполняющие функции управления распределением сетевых ресурсов общего доступа, но могут работать и как обычные АС | |
| Технология FDDI | первая технология ЛКС, в которой для передачи данных используется волоконно-оптический кабель | |
| Технология Wi-Fi | стандарт на оборудование Wireless LAN, которое устанавливается там, где развертывание кабельной системы невозможно или экономически нецелесообразно | |
| Фильтрация | процесс, в ходе которого в сетевом трафике контролируются определенные характеристики, например, адрес источника, адрес получателя или протокол, и на основании установленных критериев принимается решение – пропускать трафик дальше или игнорировать его | |
| Фильтрация пакетов | способ анализа пакетов, при котором на основе заданных пользователем параметров анализу подвергается строго определенная информация о каждом из них | |
| Электро́нная по́чта | (англ. email, e-mail, сокр. от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети. |