База даних послуг підприємства зв'язку (стр. 1 из 5)
Зміст
Вступ
Створення бази даних "Послуги та клієнти зв’язку"
Висновок
Список використаної літератури
Вступ
Підприємство послуг зв’язку "NewTone" - відомо на українському ринку послуг зв’язку з 2002 року як надійний постачальник послуг зв’язку.
Підприємство послуг зв’язку "NewTone" надає не тільки саме послуги телезв’язку, але й надає широкий спектр послуг зв’язку:
| - Налагодження каналу зв'язку |
| - Заміна терміналу |
| - Встановлення нового терміналу |
| - Ремонт терміналу зв'язку |
| - Налагодження терміналу |
| - Налагодження апаратури зв'язку |
| - Загальне налагодження зв'язку |
| - Заміна обладнання зв'язку |
| - Заміна додаткового устаткування зв'язку |
Основними споживачами послуг підприємства зв’язку "NewTone" у нашому випадку є фірми, що мають потребу у надійному та якісному зв’язку:
| Найменування клієнта |
| EUROSOUV TELECOM |
| GRAND |
| LORDON TELECOM |
| DEREY TELECOM |
| АВТЕК |
База даних (БД), зокрема БД деякого підприємства - іменована сукупність даних, організованих за визначеними правилами, які основані на загальних принципах опису, зберігання та маніпулювання даними незалежно від прикладної програми, яка відноситься до визначеної предметної області. Створення бази даних передбачає знизити збитковасть даних та підвищити їхню надійність.
Ядром бази даних є модель даних. Модель даних представляє собою велику кількість структур даних, правил цілісності та операції маніпулювання даними. За допомогою моделі даних можуть бути представлені об’єкти предметної галузі та зв’язки між ними. Модель даних - це сукупність структур даних та операцій їхньої обробки.
Система управління базами даних об’єднує сукупність програм загального користування, які забезпечують створення та супроводження баз даних. СУБД заснована на використанні ієрархічної, мережевої або реляційної моделі. Ієрархічна структура - це сукупність елементів, зв’язаних між собою за правилами орієнтованого графа. В мережевій структурі кожний елемент може бути пов’язаний з будь-яким іншим елементом. Реляційна модель орієнтована на організацію даних у вигляді двовимірних таблиць.
Кожна реляційна таблиця представляє собою двовимірний масив та має наступні властивості:
Кожний елемент таблиці - один елемент даних;
Всі елементи в стовпці мають однаковий тип (символьний, числовий та ін.) та довжину;
Кожен стовпець має унікальне ім’я;
Порядок слідування рядків та стовпців може бути вільним.
Атрибут, який використовується для однозначної ідентифікації кортежу (Рядка, запису), називається первинним ключем. Первинний ключ не може мати додаткових атрибутів. Для прискорення доступу за первинним ключем в СУБД використовується механізм, який зветься індексуванням. Індекс вказує на місце знаходження запису для кожного первинного ключа. Такий тип індексу називається вторинним індексом і використовується для зменшення часу доступу до даних у відношенні, а також для сортування.
Для підтримки цілісності даних в СУБД є механізм так званих зовнішніх ключів. В такому механізмі деякому атрибуту (або групі атрибутів) одного відношення призначається посилання на первинний ключ другого відношення і таким чином встановлюється зв’язок підпорядкованості. Відношення, на первинний ключ якого посилається зовнішній ключ іншого відношення, називається головним відношенням, а відношення, від якого виходить посилання - підпорядкованим відношенням.
Автоматизований банк даних (АБД) - організовано технічна система, яка об’єднує у собі бази даних, технічні, програмні і організаційні засоби, забезпечує формування і введення бази даних для використання в тій або іншій сфері діяльності. Користувачами бази даних можуть бути фахівці 4-х категорій: кінцеві користувачі, програмісти та системні аналітики, персонал підтримки бази даних, адміністратор. Кінцеві користувачі забезпечуються добре спроектованою АБД, яка подає інформацію через графічний інтерфейс з системою вікон і функціональним меню. Програмісти і аналітики використовують СУБД для розробки нових баз даних і модифікації існуючих. Персонал підтримки забезпечує підтримку бази даних у актуальному стані. Адміністратор виконує роботу, пов’язану із забезпеченням актуальної інформації, її цілісності, розподіленням ресурів та прирететів доступу.
База даних MS Access - це сукупність засобів для введення, збереження, перегляду, вибірки та управління інформацією. В MS Access підтримується два способи створення бази даних. Перший спосіб дозволяє створити порожню базу даних, а потім додати до неї об’єкти. Другий спосіб дозволяє створити базу даних за допомогою майстра. MS Access має великий вибір підготовлених баз даних - шаблонів.
Діяльністю фірми є послуги зв’язку. Одне замовлення може містити одного замовника та одного виконавця. Замовлення може бути виконано або не виконано. Якщо замовлення не виконано протягом одного місяця, то вважається недійсним
Створення бази даних "Послуги та клієнти зв’язку"
В даній курсовій роботі, у середовищі БД СУБД MS Access створимо програмне забезпечення, за допомогою якого виконується ввід даних у таблиці БД СУБД Access.
| Замовлення послуг | ||||||
| Номер замовлення | Код клієнта | Код послуги | Код виконавця | Кількість | Дата замовлення | Примітка |
| 1 | 10 | 11 | 111 | 20 | 02.05.2010 | Да |
| 2 | 20 | 22 | 222 | 15 | 24.05.2010 | Да |
| 3 | 30 | 33 | 333 | 9 | 08.06.2010 | Да |
| 4 | 40 | 44 | 444 | 11 | 19.06.2010 | Да |
| 5 | 50 | 55 | 111 | 1 | 12.07.2010 | Да |
| 6 | 10 | 66 | 222 | 2 | 26.07.2010 | Да |
| 7 | 20 | 77 | 333 | 4 | 18.08.2010 | Нет |
| 8 | 30 | 88 | 444 | 3 | 22.08.2010 | Нет |
| 9 | 40 | 99 | 111 | 2 | 04.09.2010 | Да |
| 10 | 50 | 11 | 222 | 18 | 26.09.2010 | Да |
| 11 | 10 | 22 | 333 | 15 | 30.10.2010 | Да |
| 12 | 20 | 33 | 444 | 18 | 02.11.2010 | Да |
| 13 | 30 | 44 | 111 | 8 | 26.11.2010 | Да |
| 14 | 40 | 55 | 222 | 1 | 08.12.2010 | Нет |
| 15 | 50 | 66 | 333 | 3 | 20.12.2010 | Нет |
| 16 | 10 | 77 | 444 | 3 | 14.01.2011 | Да |
| 17 | 20 | 88 | 111 | 2 | 31.01.2011 | Нет |
| 18 | 30 | 99 | 222 | 4 | 05.02.2011 | Да |
| Види послуг | ||
| Код послуги | Назва послуги | Ціна |
| 11 | Налагодження каналу зв'язку | 300,00р. |
| 22 | Заміна терміналу | 225,00р. |
| 33 | Встановлення нового терміналу | 255,00р. |
| 44 | Ремонт терміналу зв'язку | 360,00р. |
| 55 | Налагодження терміналу | 100,00р. |
| 66 | Налагодження апаратури зв'язку | 150,00р. |
| 77 | Загальне налагодження зв'язку | 220,00р. |
| 88 | Заміна обладнання зв'язку | 308,00р. |
| 99 | Заміна додаткового устаткування зв'язку | 220,00р. |
| Виконавці послуг | ||||
| Код виконавця | Прізвище | Ім'я | Підрозділ | Телефон |
| 111 | Шипта | Ігор | Антен зв'язку | 412-88-88 |
| 222 | Оладько | Максим | Налагодження зв'язку | 444-33-33 |
| 333 | Філіпенко | Олег | Телекомунікацій | 513-77-77 |
| 444 | Лавренчук | Станіслав | Інтернет-комунікацій | 274-55-55 |
| Замовлення послуг | ||||||
| Номер замовлення | Код клієнта | Код послуги | Код виконавця | Кількість | Дата замовлення | Примітка |
| 1 | 10 | 11 | 111 | 20 | 02.05.2010 | Да |
| 2 | 20 | 22 | 222 | 15 | 24.05.2010 | Да |
| 3 | 30 | 33 | 333 | 9 | 08.06.2010 | Да |
| 4 | 40 | 44 | 444 | 11 | 19.06.2010 | Да |
| 5 | 50 | 55 | 111 | 1 | 12.07.2010 | Да |
| 6 | 10 | 66 | 222 | 2 | 26.07.2010 | Да |
| 7 | 20 | 77 | 333 | 4 | 18.08.2010 | Нет |
| 8 | 30 | 88 | 444 | 3 | 22.08.2010 | Нет |
| 9 | 40 | 99 | 111 | 2 | 04.09.2010 | Да |
| 10 | 50 | 11 | 222 | 18 | 26.09.2010 | Да |
| 11 | 10 | 22 | 333 | 15 | 30.10.2010 | Да |
| 12 | 20 | 33 | 444 | 18 | 02.11.2010 | Да |
| 13 | 30 | 44 | 111 | 8 | 26.11.2010 | Да |
| 14 | 40 | 55 | 222 | 1 | 08.12.2010 | Нет |
| 15 | 50 | 66 | 333 | 3 | 20.12.2010 | Нет |
| 16 | 10 | 77 | 444 | 3 | 14.01.2011 | Да |
| 17 | 20 | 88 | 111 | 2 | 31.01.2011 | Нет |
| 18 | 30 | 99 | 222 | 4 | 05.02.2011 | Да |
На екрані з’явиться вікно діалогу “Файл новой базы данных”. Вибираємо папку, в якій буде збережена нова база даних, а в полі “Имя файла" вводимо ім’я бази даних “Послуги та клієнти”. Натискаємо кнопку “Создать”. Відкривається вікно бази даних.
Вікно бази даних має сім вкладок. В цьому вікні створюються об’єкти бази даних. Всі вони будуть розташовані на вкладках, які відкриваються під час вибору відповідного ярлика.
Таблиця є основою бази даних. В MS Access вся інформація вміщується у таблицях.
Приступимо до створення таблиць в MS Access, яке відбувається у вікні бази даних. Спочатку відкриваємо вікно створеної бази даних та переходимо на вкладку “Таблицы”. Натискаємо кнопку “Создать” у вікні бази даних. Відкривається вікно діалогу “Новая таблица”, в правій частині якої знаходиться список варіантів подальшої роботи. Для створення нової таблиці в конструкторі таблиць обирають “Конструктор”, після чого натискаємо “ok”. Створення таблиць у режимі конструктора дає широкі можливості щодо визначення параметрів таблиці.