Вместе с тем компании многих государств успешно используют другой инструмент информационно-коммуникационных технологий — Интернет.
Можно выделить, по меньшей мере, три основных аспекта влияния Интернета на национальное и международное предпринимательство.
Во-первых, Всемирная сеть поддерживает коммерческую деятельность в сфере услуг, в т.ч. в таких разных по своему характеру отраслях, как банковское дело, консультирование, образование, розничная торговля, игорный бизнес и др. Например, ряд крупнейших компаний из США, Канады и Западной Европы перевели свои подразделения, занимающиеся обслуживанием клиентов и обработкой данных, в другие страны для сокращения затрат на рабочую силу. Поскольку все операции можно выполнять с использованием электронной техники, территория расположения предприятия практически не имеет значения. В Индии, например, широко развита организация информационно-справочных центров, которые предоставляют услуги по урегулированию конфликтов и обеспечению интересов клиентов транснациональных корпораций из всех стран мира.
Во-вторых, воздействие информационных технологий на бизнес заключается в том, что Интернет позволяет хотя бы в какой-то степени выровнять условия ведения бизнеса для крупных и мелких компаний независимо от того, какие продукты или услуги они продают. В прошлом проникновение на новый рынок требовало от компании больших инвестиций, однако в наши дни умелое использование возможностей Интернета может изменить такое положение дел. Так, небольшое предприятие, расположенное в провинции или в другой стране, создав веб-сайт, может успешно конкурировать с более крупными компаниями.
В-третьих, Интернет обладает огромными потенциальными возможностями для формирования заинтересованного сообщества коммерческих организаций. Сети типа «бизнес-бизнес» (сети, обеспечивающие межкорпоративную связь) позволяют объединить всемирные компании, их поставщиков, клиентов и стратегических партнеров в единую информационную систему, обеспечивающую более оперативный и простой способ совместного ведения бизнеса. Например, во многих промышленных компаниях ранее присутствовала должность агента по материально-техническому снабжению, который занимался вопросами приобретения необходимых запасных частей, сырья и материалов. В обязанности такого специалиста входила подготовка необходимых бумажных бланков заказов, их тиражирование, заполнение и отправка в адрес поставщиков обычной почтой. После получения заказа поставщик должен был обработать содержащиеся в нем данные, принять заказ к исполнению, а затем переслать его назад, в адрес промышленного предприятия. Эта процедура могла длиться неделями. Организация компьютерной сети позволяет специалисту промышленного предприятия намного быстрее и эффективнее разместить заказ в режиме онлайн.
Таким образом, технические изменения происходят не только в направлении развития линий связи, разработки новых протоколов и совершенствования серверов, но также и у клиентов – как предсказывают специалисты, уже в ближайшее время появится большое количество новых средств доступа в Интернет, призванных дополнить или совсем заменить привычный персональный компьютер. Такие дешевые устройства могут быть интегрированы во многие виды бытовой техники, а сам потребитель в качестве монитора может использовать, например, домашний телевизор.
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА РУП «МТЗ»
2.1 Внедрение cals-технологий на РУП «МТЗ»
информационный технология внешнеэкономический
Стратегическая цель производственной деятельности ПО «МТЗ» − удовлетворение потребностей рынка в качественной и доступной по ценам разнообразной тракторной технике и других изделиях, а также услугах, которые позволяют потребителям с максимальной эффективностью выполнять свою работу.
Одним из важнейших условий для достижения поставленной цели является информатизация всех сфер деятельности ПО «МТЗ».
Сегодня это не просто актуальная задача, а острейшая проблема, от успешного решения которой во многом зависит решение общих задач развития объединения, являющегося одним из экспортообразующих производств Республики Беларусь.
В середине 90-ых годов была выработана новая, современная концепция построения информационной системы. ПО «МТЗ» стал первым в Республике Беларусь, а может и на всём постсоветском пространстве, предприятием, которое начало строить корпоративную систему и использовать самые передовые информационные технологии.
Совершенствующаяся на протяжении нескольких лет, корпоративная информационная система РУП «МТЗ» являлась инструментом для эффективного управления предприятием, в единой интегрированной информационной среде строилось управление подготовкой производства, производством, ресурсами предприятия, таким образом корпоративная информационная система стала основой для реализации государственной научно-технической программы «CALS технологии», в которой предприятие принимает участие с 2005 года.
Минский тракторный завод (РУП «МТЗ») входит в восьмерку крупнейших мировых производителей тракторов. Сегодня предприятие стремится к созданию высоко-конкурентной на мировом рынке продукции, освоению новых рынков сбыта. Решить эту задачу можно лишь путем применения при проектировании, производстве, сбыте и эксплуатации производимых моделей тракторов компьютерных технологий мирового уровня, обеспечивающих информационную поддержку полного жизненного цикла продукции. В последнее десятилетие на РУП «МТЗ» уделялось большое внимание освоению и использованию информационных технологий во всех сферах деятельности предприятия.
В головном специализированном конструкторском бюро РУП «МТЗ» осваиваются методы автоматизированного проектирования на платформе Unigraphics. В среде этой системы был реализован ряд серьезных проектов, что позволило предприятию занять ведущие позиции среди машиностроительных предприятий республики, внедряющих системы трехмерного моделирования для производства своей продукции.
В области управления производством разработана и в настоящее время успешно функционирует корпоративная информационная система (КИС) предприятия, которая охватывает сферы управления, подготовки и планирования производства.
Для организации дилерской деятельности и электронной коммерции на современной основе был создан веб-сайт РУП «МТЗ» Приложение А, который является электронной визитной карточкой предприятия, но сегодня роль веб-сайта необходимо рассматривать шире. Он призван обеспечивать информационную поддержку в решении таких задач, как лидерство в отрасли, высокое качество сервиса, диверсификация экспорта, развитие и техническая поддержка дилерской сети, а также других предприятий товаропроводящей сети (торгового дома, представительства в регионе, сервисного центра).
Анализ выполненных работ и проектов в области освоения на РУП «МТЗ» информационных технологий позволяет сделать вывод, что на предыдущем этапе решались задачи создания электронных моделей отдельных объектов (деталей или сборочных единиц трактора), либо компьютеризации отдельных проектных или производственных задач, либо создания сквозных циклов проектирования и производства по отдельным технологическим переделам (литым деталям, пластмассовым деталям).
С учетом мировых тенденций развития промышленной информатики в настоящее время настоятельно необходимо ставить задачу перехода к следующему уровню информатизации-созданию первой очереди базовых компонентов информационной технологии поддержки процессов жизненного цикла в областях конструирования, технологической подготовки производства, управления, сбыта и эксплуатации тракторной техники, базирующейся на принципах и стандартах CALS-технологии.
CALS(ContinuousAcquisitionandLifeCycleSupport)-технология - это стратегия организации производства новых изделий на базе новой инженерной технологии, базирующейся на электронной модели изделия. Применение принципов CALS-технологии позволяет решить проблемы сокращения времени для создания новых изделий; организации их производства и реализации на рынке; повышения качества процессов проектирования и производства; улучшения эксплуатационного обслуживания; снижения затрат по прямым капитальным вложениям, оплате труда, освоению производства изделия, накладным расходам, маркетингу и пр. [15, с. 6].
Принципиальным условием при переходе к CALS-технологии является то, что на первое место при информатизации ставится задача реорганизации как производственных процессов, так и деятельности предприятия в целом с целью повышения его конкурентоспособности. Технологические процессы информатизируются только после улучшения, перепроектирования, переосмысления функциональных связей, сокращения выпускаемой технической документации. Освоение новой продукции на базе CALS-технологии дает экономический эффект благодаря одноразовому созданию данных и их многоразовому использованию.
Базой реализации CALS-технологии является информатизация всех сторон деятельности предприятия, что позволяет образовывать виртуальные процессы в сферах проектирования и производства изделий, управления предпринимательской и производственной деятельностью, эксплуатационным обслуживанием. Такое объединение информационных технологий, базирующееся на передовых программных продуктах для каждой из перечисленных областей с обеспечением их интеграции и эксплуатации на эффективных вычислительных средствах, создает компьютерную среду для деятельности виртуальных подразделений, бригад и целых предприятий. Исходный уровень информатизации производственной деятельности РУП «МТЗ» для перехода к освоению CALS-технологии показан на рис.2.1.1.