Во-вторых, грамотно составленный (точнее, созданный) пакет ПД избавит вас от многих неприятностей. В частности, избавиться от назойливых вопросов и необоснованных претензий можно просто отослав пользователя к документации. Это касается прежде всего важнейшего документа – Технического задания. Об этом мы будем говорить ниже, а сейчас можно напомнить о многомиллионном иске к компании IBM. Этот иск предъявило одно крупное издательство, неудовлетворенное качеством ВТ и программного обеспечения. IBM суд выиграла. И выиграла только благодаря тому, что предъявила подписанное обеими сторонами Техническое задание. Было это давно, еще в 70-х гг., однако сути дела это не меняет.
И еще одно. Важно создать первый пакет ПД. Этого будет достаточно, чтобы на его основе строить все последующие, используя его как образец или шаблон. Но сделать это надо очень качественно. Не спеша. Очень основательно.
Для начала необходимо вооружиться ГОСТами. ГОСТ определяет все. В частности, в него входит и интересующая нас Единая система программной документации (ЕСПД).
Техническое задание оформляют на листах формата А4 и / или А3, как правило, без заполнения полей листа. Номера листов (страниц) проставляют в верхней части листа над текстом.
Для внесения изменений и дополнений в техническое задние на последующих стадиях разработки программы или программного изделия выпускают дополнение к нему. Согласование и утверждение дополнения к техническому заданию проводят в том же порядке, который установлен для технического задания.
Техническое задание должно содержать следующие разделы:
1. Наименование и область применения;
2. Основание для разработки;
3. Назначение разработки;
4. Технические требования к программе или программному изделию;
5. Технико-экономические показатели;
6. Стадии и этапы разработки;
7. Порядок контроля и приемки;
8. Приложения.
В зависимости от особенностей программы или программного изделия допускается уточнять содержание разделов, вводить новые разделы или объединять отдельные из них.
1. Информатика базовый курс. 2-е издание / Под ред. С.В. Симоновича. – Спб.: Питер, 2008. – 640 с.: ил
2. Гейн А.Г., Сенокосов А.И. справочник по информатике для школьников. – Екатеринбург: «У-Фактория», 2003. – 346 с.