· Маршрутизатор Cisco 3845
· Модуль голосовой почты Cisco Unity Express
· Модуль VWIC-2MFT-E1
· IP-телефоны Cisco
· Цифровая АТС АГУ
Маршрутизатор Cisco 3845 подключается к локальной сети интерфейсами Fast Ethernet и к телефонной сети интерфейсами Е1 через цифровую АТС АГУ. Настраивается связь между маршрутизатором Cisco 3845 и шлюзом оператора связи (рис. 3.1.).
Рис. 3.1. Сеть передачи голоса по IP протоколу на базе локальной вычислительной сети и ЦАТС АГУ. Оператор предоставления услуг IP телефонии города Астрахань.
Маршрутизатор Cisco 3845 выполняет несколько функций. Первая - это функция шлюза между офисной системой IP-телефонии и телефонной сетью, то есть маршрутизатор сопрягает внутреннюю телефонную систему с городской телефонией. При этом голосовой трафик, передающийся внутри сети в виде IP-пакетов, преобразуется в «голосовой» трафик, традиционный для телефонных сетей общего пользования. Для этого преобразования используются сигнальные процессоры называемые DSP-кодеками.
Вторая функция, выполняемая маршрутизатором - функция коммуникационного сервера Cisco Call Manager Express. Коммуникационный сервер – это устройство, которое управляет установлением соединений между IP-телефонами внутри офиса и с внешними абонентами. Телефонный аппарат после включения регистрируется на коммуникационном сервере, получает принадлежащий ему номер и другие индивидуальные настройки. После этого телефон может осуществлять звонок. Установление вызова при этом происходит через коммуникационный сервер.
Третья функция, выполняемая маршрутизатором Cisco 3845 - это функция сервера голосовой почты. Для этого в шасси маршрутизатора устанавливается модуль голосовой почты Cisco Unity Express, имеющий встроенный жесткий диск для хранения приветствий и записи голосовых сообщений. В спецификации оборудования предусмотрена лицензия на 100 пользователей голосовой почты.
На рабочих местах пользователей устанавливаются IP-телефоны Cisco. Телефоны Cisco 7960G/7970G имеют больший по сравнению остальными моделями дисплей и большее количество функциональных клавиш. Кроме того, для работы секретарей рекомендуется к телефонам Cisco 7960G подключить блок расширения функциональных клавиш Cisco 7914. Все IP-телефоны подключаются к сети интерфейсами Fast Ethernet. При использовании данных моделей IP-телефонов пользовательские компьютеры подключаются не к коммутаторам ЛВС напрямую, а к IP-телефонам, имеющим для этих целей дополнительный порт Fast Ethernet. Максимальное количество IP-телефонов для данной конфигурации Cisco Call Manager Express может составлять 240 штук.
При такой схеме подключения IP телефонии мы получаем доступ с любого компьютера и IP телефона локальной вычислительной сети, а также с каждого номера ЦАТС АГУ для звонков по IP протоколу в любую страну мира. Однако используя операторов города Астрахань, мы получаем не значительную выгоду в междугородних и международных звонках.
Организации сети передачи голоса по IP протоколу на базе телефонной сети и ЦАТС АГУ используя Астраханского оператора предоставления услуг IP телефонии.
Рис. 3.2. Структура телефонной сети АГУ с подключенной услугой IP телефонии.
Выбранные устройства:
· Цифровая АТС АГУ
· Оптический мультиплексор
· Телефонные аппараты
· Описание организации сети:
Данная схема подключения подразумевает внесение в базу данных оператора абонентских номеров Астраханского государственного университета и открытие доступа для междугородних и международных звонков по IP протоколу. (рис. 3.2.)
Для реализации данной схемы, между оператором связи и АГУ заключается договор о предоставлении услуг IP телефонии.
При использовании данной схемы мы получаем выход для звонков только для телефонных аппаратов подключенных к цифровой АТС АГУ и не имеем возможность использовать IP сеть АГУ для междугородних и международных звонков.
Организации сети передачи голоса по IP протоколу используя московского оператора предоставления услуг IP телефонии.
Выбранные устройства:
· Маршрутизатор Cisco 3845
· Модуль VWIC-2MFT-E1 на 60 голосовых каналов
· IP-телефоны Cisco
· Цифровая АТС АГУ
Описание организации сети:
Маршрутизатор Cisco 3845 подключается к локальной сети интерфейсами Fast Ethernet и к телефонной сети интерфейсами Е1 через цифровую АТС АГУ. Настраивается связь между маршрутизатором Cisco 3845 и шлюзом оператора связи (рис. 3.3.).
Маршрутизатор Cisco 3845 выполняет несколько функций. Первая - это функция шлюза между офисной системой IP-телефонии и телефонной сети, то есть маршрутизатор сопрягает внутреннюю телефонную систему с городской телефонией. При этом голосовой трафик, передающийся внутри сети в виде IP-пакетов, преобразуется в «голосовой» трафик, традиционный для телефонных сетей общего пользования. Для этого преобразования используются сигнальные процессоры называемые DSP-кодеками.
Рис. 3.3. Сеть передачи голоса по IP протоколу на базе локальной вычислительной сети и ЦАТС АГУ. Оператор предоставления услуг IP телефонии города Москва.
Вторая функция, выполняемая маршрутизатором - функция коммуникационного сервера Cisco Call Manager Express. Коммуникационный сервер – это устройство, которое управляет установлением соединений между IP-телефонами внутри офиса и с внешними абонентами. Телефонный аппарат после включения регистрируется на коммуникационном сервере, получает принадлежащий ему номер и другие индивидуальные настройки. После этого телефон может осуществлять звонок. Установление вызова при этом происходит через коммуникационный сервер.
Третья функция, выполняемая маршрутизатором Cisco 3845 - это функция сервера голосовой почты. Для этого в шасси маршрутизатора устанавливается модуль голосовой почты Cisco Unity Express, имеющий встроенный жесткий диск для хранения приветствий и записи голосовых сообщений. В спецификации оборудования предусмотрена лицензия на 100 пользователей голосовой почты. В состав маршрутизатора входит десять аналоговых телефонных портов типа FXS для подключения факсов и радиотелефонов.
На рабочих местах пользователей устанавливаются IP-телефоны Cisco. Телефоны Cisco 7960G/7970G имеют больший по сравнению остальными моделями дисплей и большее количество функциональных клавиш. Кроме того, для работы секретарей рекомендуется к телефонам Cisco 7960G подключить блок расширения функциональных клавиш Cisco 7914. Все IP-телефоны подключаются к сети интерфейсами Fast Ethernet. При использовании данных моделей IP-телефонов пользовательские компьютеры подключаются не к коммутаторам ЛВС напрямую, а к IP-телефонам, имеющим для этих целей дополнительный порт Fast Ethernet. Максимальное количество IP-телефонов для данной конфигурации Cisco Call Manager Express может составлять 240 штук.
При такой схеме подключения IP телефонии мы получаем доступ с любого компьютера и IP телефона локальной вычислительной сети, а также с каждого номера ЦАТС АГУ для звонков по IP протоколу в любую страну мира. Используя операторов города Москва, мы получаем значительную выгоду в междугородних и международных звонках.
Cisco CallManager представляет собой центральный, управляющий компонент решения Cisco IP телефонии. Это программный комплекс, отвечающий за управление установлением телефонных соединений, а также обеспечивающий целый ряд дополнительных функций, таких как:
· настройка и управление системой IP телефонии с помощью удобного графического интерфейса. IP телефонов, шлюзов, настройка номерного плана, сбор и анализ статистической информации о функционировании системы и т. д. (предусмотрена возможность централизованной удаленной настройки системы);
· дополнительные функции для пользователей в системе корпоративной IP телефонии, в том числе поддержка аудиоконференций, интеграция с корпоративной директорией абонентов на базе протокола LDAP и др.;
· интеграция с пользовательскими приложениями, в том числе с системой голосовой почы унифицированной обработки сообщений (Unified Messaging)
3.5. Модуль Cisco Unity Express
Модуль Cisco Unity Express (рис. 3.4.) позволяет экономически эффективно интегрировать в свою текущую систему телефонии сервисы голосовой почты и автоматического секретаря (рис. 3.5.). Данный функционал интегрируется в маршрутизатор Cisco и имеет низкую совокупную стоимость владения.
Рис. 3.4. Модуль голосовой почты Cisco Unity Express
Cisco Unity Express предоставляет:
Доступный сервис почтовых сообщений, приветствий и автосекретаря обеспечивает больший функционал при обслуживании клиентов, а сотрудники предприятия увеличивают производительность посредством голосовой почты.
Интуитивно понятный интерфейс пользователя голосовой почты и графический редактор для системы автоматического секретаря.
Масштабируемость от 4 до 16 одновременных сессий голосовой почты или автосекретаря, и от 12 до 250 почтовых ящиков.
Гибкое развертывание и интеграция с Cisco Unified CallManager Express, Cisco Unified CallManager и традиционными голосовыми АТС.
Рис. 3.5. Схема интеграции с корпоративной структурой и текущей телефонной системой
3.6. Модуль Cisco Systems VWIC-2MFT-E1 на 60 голосовых каналов
Интерфейсная карта VWIC-2MFT-E1 (рис. 3.6.) поддерживает голосовые приложения, приложения данных, а так же интегрированные (голос/данные) приложения. Технология программируемой функциональности (Multiflex), реализованная в этих интерфейсных картах, облегчает миграцию сетей, построенных на оборудовании Cisco, к однородным интегрированным решениям, реализующим пакетную передачу голоса и данных, снижает затраты на внедрение, управление и сопровождение сетей передачи данных в целом.