Технологические карты по техническому обслуживанию и поиску неисправностей копировального аппарата «Toshiba 1360» сокращает время устранения неисправностей, увеличивает количество отремонтированной техники и прибыль сервисного центра, а также заработную плату работников.
3.1 Определение времени ремонта техники с применением технологических карт
Для определения времени ремонта техники с использованием технологических карт применяется аналитически-исследовательский метод изучения затрат рабочего времени.
В частности хронометраж – метод изучения и нормирования затрат рабочего времени на выполнение повторяющихся элементов оперативного времени. Хронометражные наблюдения оформлены в таблицу 5.
Таблица 5 – Результаты хронометража основных процессов
| № п/п | Наименование исследуемого процесса | Количество замеров (мин.) | Среднее значение времени (мин.) | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Устранение неисправности блока питания | 30 | 35 | 40 | 30 | 35 | 34 |
| 2 | Устранение белых полос на готовых копиях | 35 | 40 | 45 | 40 | 40 | 40 |
| 3 | Устранение черных полос на готовых копиях | 25 | 30 | 30 | 20 | 25 | 26 |
| 4 | Устранение темных полос на готовых копях | 35 | 40 | 30 | 30 | 35 | 34 |
| 5 | Устранение темного фона на готовых копиях | 15 | 20 | 10 | 20 | 20 | 17 |
| 6 | Устранения растягивания и перекоса изображения на готовых копиях | 25 | 30 | 20 | 25 | 20 | 24 |
| 7 | Устранение смазывания изображения на готовых копиях | 20 | 15 | 20 | 25 | 10 | 18 |
| 8 | Устранение отказа при уменьшении / увеличении изображения | 10 | 10 | 15 | 15 | 10 | 12 |
| 9 | Устранение плохого разрешения изображения | 15 | 15 | 10 | 15 | 10 | 13 |
| 10 | Устранение остаточного изображения на готовых копиях | 25 | 15 | 20 | 20 | 20 | 20 |
| 11 | Устранение незакрепленных копий | 10 | 15 | 10 | 10 | 15 | 12 |
| Итого | 245 | 265 | 250 | 250 | 240 | 250 | |
По данным книги Платонова Ю.М. «Ремонт зарубежных копировальных аппаратов» время ремонта с использованием технологических карт сокращается на 15%.
В этом случае сокращение времени от использования технологических карт определяется по формуле:
Тсокр = Трем * Т% (1)
где:
Тсокр – время показывающее на сколько меньше его тратится на ремонт техники одним работником с помощью технологических карт, мин;
Трем – время ремонта без использования технологических карт, мин;
Т% – время сокращения ремонта в%.
Тсокр=250*15%=37
Время ремонта единицы техники одним работником определяется по формуле:
Трем т. к. – Трем-Тсокр (2)
где:
Трем т. к. – время ремонта единицы техники одним работником с применением технологических карт, мин.
Трем т. к. =250–37=213
3.2 Определение количества отремонтированной техники с помощью технологических карт
Количество техники, отремонтированной в день одним работником использованием технологических карт:
Nm = Rд / Трем. m.к (3)
где:
Nm – количество техники, отремонтированной с помощью технологических карт в день, шт.;
Rd– продолжительность рабочего дня в часах.
Nm=8/(213/60)=2
Количество отремонтированной техники за период (месяц, квартал, год) одним работником рассчитывается следующим образом:
Nnep = Nm * Rnep, (4)
где:
Nnep– количество отремонтированной техники за период, шт.;
Rnep– продолжительность периода в днях.
Берется период 1 месяц (24 рабочих дня):
Nnep=2*24=48
По следующей формуле определяется количество единиц техники отремонтированной всем предприятием за конкретный период:
N*ф.пер. = Nnep * Краб, (5)
где:
Краб – количество работников, занимающихся ремонтом техники на предприятии, чел.
N*ф.пер =48*3=144
3.3 Определение выручки предприятия за период
Выручка предприятия за период определяется как произведение стоимости отремонтированной единицы техники на их количество.
W = Soтp * N*ф.пер., (6)
где:
W– выручка предприятия, руб.;
Sотр – стоимость отремонтированной единицы техники, руб.;
W=2500* 144=360000 руб.
3.4 Расчет заработной платы работников, занятых ремонтом техники
Если заработная плата работника занятого ремонтом определяется на предприятии в процентном отношении от стоимости отремонтированной техники, то она может быть рассчитана по формуле:
Znep = W * З.П.%, (7)
где:
Znep– заработная плата работника за определенный период, руб.;
З.П.% – процент заработной платы от стоимости отремонтированной техники.
Zпep=360000*5%=18000 руб.
3.5 Сравнительная характеристика экономических показателей фирмы до и после применения технологических карт
Сравнение экономических показателей предприятий, использующих и не использующих технологические карты представлено в виде таблицы 6.
Таблица 6 – Сравнение экономических показателей
| Показатели | До использования технологических карт | После использования технологических карт | Преимущество использования технологических карт |
| Затраты времени на ремонт (мин.) | 250 | 213 | 37 |
| Количество отремонтированной в день одним работником техники | 1 | 2 | 1 |
| Количество отремонтированной техники одним работником за период (месяц, квартал, год) | 24 | 48 | 24 |
| Количество отремонтированной техники на предприятии за период предприятием | 72 | 144 | 72 |
| Выручка предприятия за период (руб.) | 180000 | 360000 | 180000 |
| Заработная плата работника (руб.) | 9000 | 18000 | 9000 |
Для определения экономии от применения технологических карт по техническому обслуживанию сравниваются показатели фирмы до и после пpименения технологических карт.
На основе сравнений сделан вывод:
1. Затраты времени на ремонт техники сократились на 37 минут.
2. Количество в день отремонтированной техники одним рабочим возросло на 1 копировальный аппарат.
3. Количество отремонтированной техники одним работником за месяц возросло на 24 копировальных аппарата.
4. Количество отремонтированной техники на предприятии за месяц возросло на 72 копировальных аппарата.
5. Выручка предприятия за месяц увеличилась на 180000 рублей.
6. Заработная плата работника увеличилась на 9000 рублей.
4. Техника безопасности при поведении ремонта копировального аппарата «Toshiba 1360»
Работа с копировальной техникой и лазерными принтерами безопасна для здоровья человека при соблюдении ряда правил, рекомендованных производителем:
1. Размещение копировального аппарата;
2. Объем работы, выполняемой на копировальном аппарате;
3. Своевременное сервисное обслуживание.
Если эти правила не выполняются, копировальный аппарат отрицательно влияет на здоровье человека, вызывая раздражения слизистых оболочек, дерматиты, головную боль, повышает вероятность заболевания раком.
Химические факторы
Озон – газ, выделяющий при подаче высокого напряжения на коротроны или валики. Способствует процессу окисления, полезен в малых дозах (воздух после грозы, озонаторы). При расположении копировального аппарата в небольшом помещении, отсутствии вентиляции и при выполнении большого объема работ концентрация озона в воздухе может стать чрезмерной. Копировальные аппараты снабжены озоновыми фильтрами; при несвоевременной замене фильтра концентрация озона также повышается. При большой концентрации озона возможны: головная боль, тошнота, раздражение слизистых оболочек. Смесь озона с окисью азота (в определенной концентрации) оказывает отрицательное влияние на центральную нервную систему человека.
Органические составы – во время процесса копирования происходит выделение (в малых дозах) неоднородных органических составов (газов). В их состав могут входит канцерогенные вещества, такие как trichloroethane
(вызывает раздражение кожи), изооктан, толуол (усталость, сонливость, раздражение слизистых оболочек), ксилол (нарушение менструального цикла, почечная недостаточность), бензол (канцерогенное и тератогенное вещество).