вера в принятие решений на основе объективного анализа, синтеза и распространения данных внутри организации (запас данных, свобода выражения мнений, помощь в рациональном решении);
разделение ответственности за принятие решений (вера в потенциал сотрудников, желательность социального прогресса, позитивная установка на труд);
верования, подтверждающие необходимость и возможность постоянного поиска прогресса (нормативность любых изменений, установление статус-кво, значимость результата, конструктивность оценки).
Сравнительным анализом американской, японской и арабской организационных культур занимался и советский ученый В. Гаськов. Он дал характеристику основным ценностным установкам персонала американских компаний:
идеология личного "детерминизма", то есть признание того факта, что личность может существенно влиять на свое будущее;
свобода самовыражения ценится очень высоко и индивидуализм поощряется;
обеспечение равных возможностей;
конкуренция признается в качестве наиболее эффективного экономического механизма;
решения должны основываться на анализе целей;
поддерживается инновационная деятельность, поиск улучшающих изменений;
любая специализация оценивается как положительный фактор;
оценивается качество выполнения работы, а не личность;
основу для продвижения составляют результаты работы и инициатива;
приветствуется делегирование полномочий;
демонстрация власти осуждается;
основная ориентация персонала "на будущее".
Ценности японских компаний, согласно В. Гаськову, выглядят следующим образом:
главное - это успех компании, групповые ценности;
при принятии решений отдается предпочтение групповым интересам перед индивидуальными решениями;
особое внимание уделяется члену организации как личности, персонализация организационных отношений, взаимное доверие;
установка на инициативу подчиненных, отказ от жесткого формального контроля;
избежание формальных контрактов;
высокая мотивация, ответственность, которая носит групповой, а не индивидуальный характер;
личная идентификация с группой, преданность взаимным обязательствам, в том числе между руководителем и подчиненным.
Основные ценности арабской организационной культуры по Гаськову тесно связаны с исламом и включают в себя следующие установки:
основной аргумент принятия решений - "воля Аллаха";
главный объект внимания - личность, оценивается человек, а не работа;
основание для продвижения - личное доверие и уважение руководства;
главная функция подчиненных - служение руководителю в роли буфера;
лояльность только руководителю, а не фирме;
выступление подчиненных с инициативой не одобряется;
осуществляется демонстрация власти на всех уровнях управления;
каждый лидер должен иметь собственные, отличные от других цели и идеи;
исключительно высокая централизация управления, полномочия не делегируются;
основные рамки оценок ориентированы на примат прошлого, мало оценок настоящего, будущее считается предопределенным судьбой.
Видный американский специалист по проблеме менеджмента и социологии организаций В. Оучи предложил выделить три типологии культуры организации: рыночную, бюрократическую, клановую.
Таким образом, организационная культура формируется под влиянием множества различных факторов, что следует учитывать в управлении персоналом.
Содержание
1. Культура и ее элементы………………………………………………………..1
2. Организационная культура…………………………………………………….3
3.Типология организационной культуры и факторы, влияющие на ее формирование…………………………………………………………………….5