25. Паутов В. Не каждый директор желает знать…или Зачем администратору определять миссию школы//Лидер образования.-2004.-№5.-С.44-47.
26. Паблик рилейшнз для профессионалов/ Г.Г. Почепцов. - 2-е изд., испр.. - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2000, 2001. - 624 с.
27. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2001. - 651 с.
28. Панасюк А.Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии//PRв образовании.-2004.-№2.
29. Перелыгина Е.Б. Механизмы функционирования имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия. - М., 2003.
30. Пискунов М.С. Имидж образовательного учреждения: структура и механизмы формирования//Стандарты и мониторинг в образовании.-1999.-№5.
31. Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования // PR в образовании. - 2004. - № 1.
32. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер. Киев, 1988.
33. Рабинович Л. А., Стерехова А. А. Имидж человека и организации. – Иркутск, 2001.
34. Связи с общественностью: Введение в специальность: Учеб. пособие для студ. отд. связей с обществ./ СПбГУ; СПбГУ. - СПб.: СПбГУ, 2001. - 99 с
35. Связи с общественностью: базовыпе понятия. Учебное пособие // под ред. В.В. Тулупова, Ю.Л. Полевого. – Воронеж, 2003.
36. Ушаков К.М. Развитие организации: в поисках адекватной теории. М.: Сентябрь, 2004.
37. Ханов, Г. Репутация, создающая стоимость / Г.Ханов // Советник.-2004.-№4.-С.4-7.
38. Черепанова В.Н. Педагогическая имиджелогия. - Тюмень: ТОГИРРО,1998.
39. Черепанова В.Н. Формирование индивидуального имиджа педагога как средство реализации гуманистической концепции образования: Дис. ….канд. пед. наук. - Тобольск,1998.
40. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. – М.: ЛИНКА – ПРЕСС, 1997.
Приложение 1.
Иерархическая структура индикаторов позитивного имиджа образовательного учреждения в области культуры
Приложение 2.
Оценка показателей имиджа образовательного учреждения в области культуры
Оценка показателей имиджа проводится посредством балльного метода, где +5 – самый высокий балл, –5 – самый низкий балл, 0 – если школа не использует данный показатель в формировании имиджа. Здесь возможны такие оценочные понятия, как позитивный/негативный, размытый имидж.
Присваиваем показателям имиджа переменные: внутренний имидж фирмы = х, внешний = у, партнерский = а.
Имидж организации может иметь следующие характеристики:
если х = 0, у = 0, а = 0 = > х + у + а = 0, – организация не оценивала имидж;
если х > 0, у > 0, а > 0 = > х + у + а > 0, – положительный имидж;
если х < 0, у < 0, а < 0 = > х + у + а < 0, – отрицательный имидж;
если х = 0, у > 0, а > 0 = > х + у + а > 0, – стремится к положительному имиджу;
если х = 0, у > 0, а < 0 = > х + у + а > 0, – стремится к нулевому результату;
если х = 0, у = 0, а < 0 = > х + у + а < 0, – стремится к отрицательному имиджу;
если х = 0, у = 0, а > 0 = > х + у + а > 0, – стремится к положительному имиджу;
если х < 0, у < 0, а > 0 = > х + у + а < 0, – стремится к положительному имиджу;
если х < 0, у < 0, а = 0 = > х + у + а < 0, – стремится к положительному имиджу;
если х > 0, у > 0, а < 0 = > х + у + а > 0, – стремится к отрицательному имиджу;
если х > 0, у > 0, а = 0 = > х + у + а > 0, – стремится к отрицательному имиджу.
На основании данных результатов определяется эффективность проведенной работы по формированию имиджа, выявляются его отрицательные и положительные стороны, делается заключение.
[1] Краткий словарь современных понятий и терминов.-3-е изд., дораб. И доп./Н.Т.Бунимович, Г.Г.Жаркова, Т.М.Корнилова и др. Сост., общ.ред. В.А.Макаренко.-М.:Республика,200.-670с.,С.192.
[2] Пискунов М.С. Имидж образовательного учреждения: структура и механизмы формирования//Стандарты и мониторинг в образовании.-1999.-№5.-С.45-55.
[3] Имидж корпорации//Имиджелогия. Как нравиться людям /Авт.-сост. В.М.Шепель.-М.: Народное образование,2002.-С.392-402.
[4] Лазаренко И.Р. Формирование имиджа образовательного учреждения как управленческое новшество [Электронный ресурс] // Педагог. - 2000. - № 9. - URL: http://www.informika.ru/text/magaz/pedagog/pedagog_9/stat8.html
[5] Зуева Е.И.Подходы к формированию имиджа образовательного учреждения [Электронный ресурс]// Сб. статей к четвертой международной научно-теоретической конференции «Образование и наука в третьем тысячелетии»/ Алтайский экономико-юридический институт.- http://aeli.altai.ru/nauka/sbornik/2002/zueva.html
[6] Аликперов И. Формирование имиджа образовательного учреждения: западный и российский варианты [Электронный ресурс] // Международные отношения в развитии социально-экономических процессов в странах СНГ: материалы междунар. науч.- практ. конф. 14-15 июня 2001 г. Омск. - Омск, 2001. - URL: http://www.prof.msu.ru/publ/omsk/53.htm
[7] Ушаков К.М. Развитие организации: в поисках адекватной теории. М.: Сентябрь, 2004.
[8] Бобби Джи. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2000.
[9] Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. – М.: ЛИНКА – ПРЕСС, 1997.
[10] Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. – М.: ЛИНКА – ПРЕСС, 1997.
[11] SWOT - это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Проведение этого анализа позволяет ответить на вопросы: какие угрозы должны наиболее беспокоить и какие стратегические действия предпринять для защиты? Являются ли слабости уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений? Какие благоприятные обстоятельства дают реальные шансы на успех?