Вот почему социальное обслуживание на дому остается более приемлемой формой для пожилых и престарелых граждан. Социальные работники стараются выявлять таких нуждающихся и увеличивать спектр оказываемых услуг.
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов предназначен для временного или постоянного социально-бытового обслуживания и оказания до врачебной медицинской помощи, гражданам частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию.
Отделение выполняет следующие задачи:
· оказывает гражданам квалифицированный общий уход,
· социально-бытовую и медицинскую помощь;
· наблюдает за состоянием здоровья обслуживаемых граждан и проводит мероприятия, направленные на профилактику у них хронических заболеваний;
· оказывает морально-психологическую поддержку обслуживаемых граждан и многое другое.
Консультативное отделение и срочного социального обслуживания
Основной целью срочного социального обслуживания является оказание неотложной помощи разового характера гражданам, остро нуждающихся в социальной поддержке.
Срочное социальное обслуживание включает в себя следующие гарантированные государством услуги: разовое обеспечение остронуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами, обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости, разовое оказание материальной помощи, содействие в получении временного жилья, оказание экстренной психологической помощи, юридической помощи в пределах своей компетенции и другие виды и формы помощи.
Деятельность службы строится на сотрудничестве с различными государственными, общественными организациями и отдельными гражданами. Эта служба предназначена, прежде всего, для оказания безотлагательных мер, направленных на временное поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке.
Деятельность Социальной Столовой
По инициативе Комплексного центра социального обслуживания населения для оказания помощи гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке ввиду мало обеспеченности или в связи с утратой способности к самообслуживанию, путем обеспечения их горячим питанием, полуфабрикатами или продуктовыми наборами создана социальная столовая.
Правом пользования услугами Столовой имеют граждане, проживающие или временно находящиеся на территории, обслуживаемой Комплексным центром социального обслуживания населения, в том числе и лица без определенного места жительства.
Обслуживание граждан Столовой может производиться на временной или разовой основе. Продолжительность обслуживания устанавливается Директором Комплексного центра социального обслуживания населения в зависимости от пропускной способности Столовой, очередности на обслуживание и финансовых возможностей.
Столовая может организовывать :
- обслуживание по заказам;
- производить продукцию для выездной торговли;
- реализовывать полуфабрикаты, выпечку;
- продукты питания собственного и промышленного производства;
- заниматься иной деятельностью в сфере обеспечения питанием населения, не противоречащей законодательству и своим целям.
Продукцией Столовой (горячими обедами, полуфабрикатами, продуктовыми наборами) могут обеспечиваться граждане, посещающие дневное отделение Комплексного центра социального обслуживания населения , а так же обслуживаемые Центром на дому. Доставка продуктов питания гражданам на дом и в Дневное отделение производится работниками этих отделений.
Питание граждан в Столовой может быть организовано методами самообслуживания или обслуживания официантами.
По желанию граждан обеды в Столовой могут им выдаваться на дом.
Стационарная форма обслуживания
Стационарные отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов предназначаются для проведения оздоровительных и социально-реабилитационных мероприятий с гражданами пожилого возраста и инвалидами, предоставления на срок до 6 месяцев благоустроенного жилья, оказание бытовых, санитарно-гигиенических услуг, медицинской помощи, а также организации их питания и досуга. В стационарные отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов зачисляются одинокие граждане пожилого возраста и инвалиды, полностью или частично сохранившие способность к самообслуживанию и свободному передвижению без посторонней помощи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
Основными задачами отделений временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов является поддержание и восстановление у граждан возможности самореализации жизненно важных потребностей путем укрепления здоровья, повышения физической активности, нормализации психического статуса, создание для обслуживаемых граждан благоприятных условий проживания, приближенных к домашним и организация ухода за ними, подготовка к выезду на «материк» в дома – интернаты для престарелых, дома инвалидов, к родственникам.
Стационарные отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляет:
- прием и размещение граждан в соответствии с возрастом, психологической совместимостью и заболеваниями;
- проведение мероприятий по адаптации граждан к новым условиям проживания;
- оказание гражданам социальной, бытовой, медицинской, юридической и консультативной помощи;
- организация рационального питания, в том числе диетического;
- оказание квалифицированного ухода;
- проведение оздоровительно-реабилитационных мероприятий, в соответствии с программой социально-реабилитационного отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов;
- организация досуга проживающих;
- осуществление санитарно-гигиенических мероприятий.
- содействие в организации ритуальных услуг
В отделениях временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов обслуживаемые граждане пожилого возраста и инвалиды обеспечиваются жилым помещением, отдельным койко-местом, мебелью, медикаментами, одеждой, обувью, продуктами питания, постельными принадлежностями, нательным и постельным бельем, предметами личной гигиены по нормам, установленным для домов - интернатов для престарелых и инвалидов общего типа.
Размещение граждан по жилым комнатам осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, рекомендаций психолога и других специалистов. В отделении выделяются помещения для столовой (комната приёма пищи), медицинского кабинета, бытовой и душевой комнат, камер хранения, а при возможности - клубной работы и библиотеки.
В отделении временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов организуется круглосуточное дежурство его работников.
Медико-санитарное обслуживание проживающих граждан осуществляется в соответствии с инструкцией об организации медицинского обслуживания, противоэпидемических и санитарно-гигиенических мероприятий в домах - интернатах для престарелых и инвалидов, утвержденной Приказом Минсоцзащиты России от 20 июля 1995г. N170.
Социальная гостиница предназначается для временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, родственники которых по объективным причинам (отпуск, командировка, болезнь и по другим обстоятельствам) не могут осуществлять уход за ними.
Основными задачами социальной гостиницы является оказание бытовых, санитарно-гигиенических услуг, медицинской помощи, а также организация питания и досуга на период проживания гражданина.
Граждане, проживающие в социальной гостинице, обеспечиваются отдельным койко-местом, мебелью, постельными принадлежностями, предметами личной гигиены, питанием.
Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в 7 дней.
Номер или место в социальной гостинице по желанию может предоставляться одному лицу на два и более мест с полной оплатой стоимости номера.
Проживающие граждане могут пользоваться собственными предметами одежды, обуви, предметами культурно-бытового назначения, средствами личной гигиены с разрешения администрации социальной гостиницы.
В социальной гостинице организуется круглосуточное дежурство работников МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения».
Оплата за проживание в социальной гостиницепрестарелых взимается согласно Постановления Правительства РФ N 473 от 15.04.96г. «О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания»: в семьях, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума устанавливается частичная оплата в размере 50 процентов от полной стоимости содержания в социальной гостинице; в семьях, среднедушевой доход которых превышает на 150 процентов прожиточного минимума, за проживание в социальной гостинице устанавливается полная оплата.
Планирование работы КЦСОН реализуется прежде всего в виде перспективного (на год), текущего (на квартал), месячного (по отделениям и службам), экономического характера, тематических планов (к Дню Пожилого человека, к Дню Инвалида, ко Дню 8 Марта, 9 Мая, Пасхе и т.д.)
-Работа с кадрами, повышение профессионального мастерства.
-Сотрудничество с церковью.
-Работа медико-социальной службы.
-Работа в методическом кабинете.
-Укрепление материально-технической базы КЦСОН, улучшение условий труда.
Квартальные планы составляются на основе перспективного плана работы и задач текущего периода по той же схеме, что и годовой план, но более детально с указанием точной даты исполнения.
Планы работы отделений и служб составляются на основании перспективного, квартального, а также с учетом особенностей текущего периода и подразделения.