10. Окрепилов В.В. Управление качеством. – СПб: ОАО «Издательство «Наука», 2000. – 210 с.
11. Петрище Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров: Учебник / Ф.А. Петрище. – Москва: Дашков и К, 2004. – 512 с.
12. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров / Н.С.Алексеев, Ш.К.Ганцов, Г.И. Кутянин. – М.: Экономика, 1998.-295с.
[1]Жиряева Е.В. Товароведение / Е.В. Жиряева. – СПб.: Питер, 2002. – С.60
[2]Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров / Н.С.Алексеев, Ш.К.Ганцов, Г.И. Кутянин. – М.: Экономика, 1998.- С. 277
[3]Петрище Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров: Учебник / Ф.А. Петрище. – Москва: Дашков и К, 2004. – С.225
[4]Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии). – М.: Экономика, 1982.-С.47
[5]Окрепилов В.В. Управление качеством. – СПб: ОАО «Издательство «Наука», 2000. – С.110
[6]Окрепилов В.В. Управление качеством. – СПб: ОАО «Издательство «Наука», 2000. – С.56
[7]Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно-технический прогресс. – М.: Издательство стандартов, 1988. – С.81
[8]Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров: Теоретические основы: Учебник. – М: НОРМА, 1997. – С.92
[9]Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: Издательство стандартов, 1988. – С. 26
[10]Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно-технический прогресс. – М.: Издательство стандартов, 1988. – С.132
[11] Купрянов Е.М. Стандартизация и качество промышленной продукции. – М.: Высш. шк., 1986. – С.144
[12]Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: Издательство стандартов, 1988. – С.39
[13]Купрянов Е.М. Стандартизация и качество промышленной продукции. – М.: Высш. шк., 1986. – С.163
[14]Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: Издательство стандартов, 1988. – С.101
[15]Жиряева Е.В. Товароведение / Е.В. Жиряева. – СПб.: Питер, 2002. – С.220
[16]Окрепилов В.В. Управление качеством. – СПб: ОАО «Издательство «Наука», 2000. – С.149
[17]Жиряева Е.В. Товароведение / Е.В. Жиряева. – СПб.: Питер, 2002. – С.258