Смекни!
smekni.com

Комплимент в современной коммуникации (стр. 6 из 15)

· Кому Вы говорите комплименты?

· Самый удачный Ваш комплимент?

· Часто ли Вы слышите комплименты в свой адрес?

· Как Вы реагируете на комплимент?

· Самый запоминающийся комплимент, который Вы слышали в свой адрес?

С социолингвистической точки зрения, важны такие социальные признаки анкетируемых как возраст, образование, специальность, пол, место рождения, место проживания, поэтому в начало анкеты поставлены эти пункты.

Материалом для исследования послужили заполненные информантами анкеты в количестве 70 штук (35 анкет, заполненных лицами женского пола, и 35 анкет, заполненных лицами мужского пола, в возрасте от 17 до 45 лет).

3. Отбор испытуемых

Одной из сложнейших проблем, связанных с проведением лингвистического эксперимента, является проблема отбора испытуемых при формировании репрезентативной выборки информантов.

Отметим, что, по мнению ряда российских социолингвистов (Крысин 1989, Ерофеева 1991, Русский язык по данным массового обследования 1974), такие факторы как пол, специальность, место рождения и проживания, образование, являются лингвистически значимыми для русского языка, т.е. влияние данных страт проявляется практически на всех языковых уровнях.

Исходя из этого, выборка информантов для данного исследования формировалась с учётом следующих социальных и биологических факторов: возраст, образование, специальность, пол, место рождение и место проживания.

Рассмотрим факторы, а также их градации, по которым были отобраны испытуемые.

Место рождения и место проживания, которые признаются важными при формировании социально-языковых характеристик, связанных с территориальным варьированием языка (Ерофеева 1991, Крысин 1989), были изначально заданы в нашем эксперименте – это г. Екатеринбург и Свердловская область.

Фактор образование в анкетировании имеет две градации: высшее и среднее. Критерий, на основании которого выделены эти градации, - владение литературным языком.

Речь людей со средним и средним специальным образованием значительно отличается по многим параметрам от литературной речи, но и лиц, имеющих высшее образование, не всегда можно отнести к носителям литературного языка. Отметим, что обучение в вузе, где обязательна работа со всеми видами речи, без сомнения, оказывает влияние на овладение литературным языком.

Поскольку фактор пол является биологическим феноменом, то у него выделяется всего две градации признака: мужской пол и женский пол. Однако укажем, что представителем такого направления лингвистики, как гендерная лингвистика, противопоставляют понятия «sex» (биологический пол) и «gender» (социально обусловленные характеристики личности). В современной науке пол принято рассматривать как многокомпонентный социокультурный феномен, поэтому оправданным считается введение термина гендер в лингвистическое описание.

В социо- и психолингвистике традиционной является дифференциация испытуемых по возрасту. Трудность здесь связана с тем, что возраст – это непрерывный признак и, следовательно, испытуемых нужно разделить на отдельные возрастные группы. Нижняя возрастная граница информантов – 17 лет, верхняя – ограничивается средним возрастом. Нижнюю границу можно определить как время поступления в вузы, в специальные профессиональные учебные заведения и время начала самостоятельной жизни, а верхняя граница определяется пиком активной жизни взрослого человека.

Речевое поведение индивида зависит также от такого социального фактора как специальность. В нашей работе фактор специальность имеет две градации: гуманитарная и негуманитарная. Определяющей является связь человека со словом: люди гуманитарных специальностей, работающие в социальной и культурной сферах, больше связаны со словом, а следовательно, обладают тонким его знанием, имеют чаще образное мышление, способны к метафоризации; люди, изучающие природу (естественнонаучные специальности), связаны созданием техники, работающие в промышленности (технические специальности) имеют аналитический склад ума и менее образно мыслят. Среди информантов с гуманитарным характером профессии в нашем эксперименте оказались учителя русского языка и литературы, воспитатели; группу испытуемых с естественно-техническими специальностями составили электрики, монтёры, товароведы, медицинские работники и др.

Таким образом, в проведенном исследовании нашли свое отражение все наиболее существенные социальные и биологические факторы: место рождения и проживания, возраст, образование, специальность, пол.

Результаты исследования зависят от верно определенного объема выборки информантов.

В условиях данной работы было трудно соблюсти равномерное количество информантов по факторам «образование», «специальность», но это не мешает нам выявить специфику проведённого эксперимента. Правильная балансировка соблюдена по фактору «пол».

4. Процедура проведения анкетирования

Каждый испытуемый получал анкетный лист с рядом вопросов и должен был записать ответ в поле ответа. Задание было написано на там же листе, который получал информант.

Сама анкета, предъявляемая испытуемому, состояла из двух частей: социологическая и лингвистическая. В социологической части заполняющий указывал место рождения и проживания, возраст, образование, специальность, пол. В лингвистической части анкеты приведены вопросы, отвечающие целям исследования.

Время эксперимента не ограничивалось. Со всеми испытуемыми исследование проводилось индивидуально.

Таким образом, экспериментальный материал был собран методом анкетирования, поскольку этот метод получения первоначальных сведений обладает таким достоинством, как массовый характер, что позволяет обеспечить достаточную репрезентативность.

5. Фиксация и обработка результатов

Заполненные анкеты были рассмотрены, анализ извлечённого материала представлен в таблицах (см. Приложение), в которых учтены все факторы, влияющие на употребление комплимента, и указаны аспекты, интересующие нас в данной работе.

2.2.2. Анализ результатов социолингвистического анкетирования

Интересно посмотреть, как информантами определяется само понятие «комплимент» (в скобках указан возраст информанта).

Комплимент в понимании информантов женского пола:

наиболее частотной лексемой в определение комплимента является лексема «приятные» (в 27 анкетах):

«приятные слова, фразы, сказанные собеседнику»/ «добрые; приятные слова, подчеркивающие достоинства собеседника»/ «высказывание, направленное на то, чтобы сделать приятное собеседнику, расположить его к себе»/ «приятные, любезные слова, выражающие отношение, чувства к какому- либо человеку»/ «приятные, указывающие на положительные черты собеседника, слова»/ «слова уважения, делающие человеку приятное»/ «поощрительное замечание, поощрение какого-либо качества, внешности человека, с целью сделать ему приятное».

Определения, содержащие лексему «лестные», встречаются в анкетах 6 раз:

выражение восхищения, иногда лестное, неискреннее – 2(20,24года);

любезные, приятные слова, лестный отзыв – 2(18,20);

«слова и выражения, несколько преувеличивающие реальные положительные качества человека, направленные на то, чтобы сделать человеку приятное» (32 года);

«откровенное или неоткровенное (лесть) выражение симпатии» (29 лет);

Заметим, что ни одна из представительниц женского пола не считает комплимент абсолютной лестью.

Комплимент в понимании информантов мужского пола:

Приятные фразы, высказывания в адрес собеседника (встречается всего лишь 9 раз);

Остальные определения более разнообразны, чем у лиц женского пола:

«Одобрение поступка» (45 лет)/ «Похвальные слова» (21)/ «Словесное выражение восхищения человеком» (38)/ «Словесное поощрение собеседника в чём-либо» (46)/ «Выражение чувств к определённому человеку» - 3(20,23,30)/ «Благодарность, приятное пожелание» (45)/ «Связка слов, которая выражает расположение двух или более собеседников» (21)/ «Способ описания человека, способ выражения симпатии» (17)/ «Выражение чувств и определённого мнения о человеке» (23)/ «Выражение мнения о человеке» (45)/ «Слова, содержащие позитивное отношение к человеку, которому они адресованы» (17)/ «Выражение, подчёркивающее положительные стороны собеседника» (35)/ «Подчёркивание положительных качеств человека» (20)/ «Подчёркивание отличительных особенностей, хороших качеств человека» (20)/ «Признание каких-либо качеств, присущих личности» (24)/ «Обращение ласковыми словами в адрес собеседника, друга, знакомых» (34)/ «Приятно сказанные слова, уважительное отношение и поднятие внутренней самооценки другого человека» (35)/ «Слова, словосочетания или предложения, несущие в себе хвальбу, восхищения и т.д., либо ложь (лесть)» (30)/ «Слова, приятно радующие человека, которому они говорятся, зачастую это - ложь» (21)/ «Лесть» - (17,20)/ «То, что вы говорите, когда не знаете, что сказать» - (22).

Видим, что мужчины глубже понимают понятие «комплимент», вкладывают в него более серьёзные моменты (одобрение поступка, мнение о человеке, признание качеств, присущих личности и др.).

Обратим внимание, что есть 2 примера определения комплимента просто как лесть.

Из этих примеров определения понятия комплимент, можно сделать вывод, что главной целью человека, говорящего комплимент, является поднятие эмоционального состояния адресата, расположение его к себе.

Основной задачей анкетирования является определение того, как часто комплимент употребляется в современной речевой культуре. Решить поставленную задачу нам помогут ответы испытуемых на вопросы:

· Часто ли Вы говорите комплименты?

· Часто ли Вы слышите комплименты в свой адрес?

1. Зависимость частотности комплимента от «пола», «возраста», «специальности»:

Как часто комплименты говорите вы? (Таблица №1):