· словесная,
· цифровая,
· изобразительная,
· символическая,
· штриховая.
Внимание к средствам информации о товаре вызвано тем, что насыщенный рынок ставит перед потребителями и производителями сложную задачу: иметь достоверную информацию о новых и уже существующих товарах.
Для успешной работы на рынке каждому участнику рыночных отношений, прежде всего, необходима оперативная информация по отдельным товарам, статистическая информация, а также информация по группам взаимозаменяемых товаров.
Одним из средств индивидуализации продукции является товарный знак. Наряду с отличительной функцией товарный знак вызывает у потребителей определенное представление о качестве продукции. Являясь своего рода визитной карточкой предприятия, товарный знак обязывает предприятие дорожить своей репутацией и постоянно заботиться о повышении качества продукции. Одной из важных функций товарного знака является реклама выпускаемых изделий, поскольку завоевавший доверие товарный знак способствует продвижению любых товаров, маркированных данным знаком.
Процесс создания товарного знака достаточно сложных и во многих случаях полезно сотрудничество в области товароведения, маркетинга, психологии и юриспруденции. Товарный знак выступает в роли своеобразного указателя, помогающего покупателям выбирать те или иные товары, выполняет функции гарантии качества товара. Является лицом товара, визитной карточкой фирмы, способствует их узнаваемости. Таким образом, конечная информация о товаре должна характеризоваться узнаваемостью среди потребителей. Исследования показывают, что большая часть решений о покупке товаров строится на наглядной информации.
Список литературы
1.Кирьянова З.В. Коммерческое товароведение: Учебник для вузов 2001.
2.Магомедов Ш.Ш. Товароведение и экспертиза обуви: Учебник. 2004.
3.Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы: Учебник для вузов. 1998.
4.Степанов А.В. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебное пособие для вузов. 1997.
5.Версан В.Г., Чайка И.И. Системы управления качеством продукции. М.: Изд.стандартов. 2001. 150с.
6. Богатырев А.А., Филиппов Ю.Д. Стандартизация статистических методов управления качеством. М.: Изд. Стандартов. 2002. 121с.
7.Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Изд. «Феникс». 2005. 255с.
8.Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: Изд. Стандартов.1988. 80с.
Содержание
Введение
1. Товарная информация, и ее особенности
1.1 Что такое информация?
1.2 Что такое товар?
1.3 Информация о товаре или товарная информация
1.4 Основная функция информации о товаре
1.5 Требования к товарной информации
1.6 Виды товарной информации
1.7 Основные формы товарной информации
2. Средства товарной информации
2.1 Маркировка
2.1.1 Товарные знаки и их роль
Заключение
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Нижегородский государственный университет
им. Н.И.Лобачевского».
Финансовый факультет.
Курсовая работа по дисциплине
«Товароведение и экспертиза в таможенном деле»
на тему
«Виды информации о товарах»
Выполнила:
Студентка 3 курса, группа 13Т31
заочного отделения
специальности таможенное дело
Панкова Юлия Вячеславовна
_____________________
подпись
Проверила:
Полякова П.П.
_____________________
подпись
Нижний Новгород
2010-2011гг.