Состояние здоровья населения Екатеринбурга определяется целым рядом факторов, важнейшими из которых являются медико-демографические процессы и состояние системы здравоохранения. Екатеринбург имеет развитую сеть учреждений здравоохранения муниципальной, областной и федеральной собственности. Система здравоохранения Екатеринбурга представлена многопрофильными, оснащенными современным оборудованием лечебно-профилактическими учреждениями, оказывающими практически все виды медицинской помощи не только жителям города, но и пациентам других регионов России. В 2001 г. в городе насчитывалось 61 больничное (против 54 в 1990 г.) и 251 врачебное амбулаторно-поликлиническое учреждение. На базе лечебно-профилактических учреждений функционирует свыше 30 высокоспециализированных центров. Среди городов-миллионников Екатеринбург занимает шестое место по численности врачей и четвертое - по численности среднего медицинского персонала на 10000 населения.
Важнейшую роль в экономике города занимает жилищно-коммунальное хозяйство.С начала реформ в жилищно-коммунальном хозяйстве города приоритетными направлениями развития были: прием-передача в муниципальную собственность ведомственного жилищного фонда, инженерных сетей и теплоисточников; совершенствование системы оплаты жилья, коммунальных услуг и социальной защиты граждан: привлечение организаций различных форм собственности для оказания жилищно-коммунальных услуг на конкурентной основе.
Транспортная система Екатеринбурга представлена всеми видами наземного (трамвай, троллейбус, автобус, маршрутные и легковые такси) и подземного транспорта (метрополитен). По уровню развития она не уступает транспортным системам других городов-миллионников, а по разветвленности сети наземного транспорта опережает большинство из них. Сложившаяся система городского пассажирского транспорта по скорости, затратам, времени, доступности, удобствам пользования не отвечает запросам населения. Ухудшение условий движения на улицах города, перегрузка улиц автотранспортом (систематические «пробки» и заторы), использование проезжей части центральных улиц для парковки существенно снизили скорость движения транспорта (до 12 - 15 км в час в дневное время). Стабильный рост объема перевозок пассажиров (в том числе платных) наблюдается только на метро.Ситуация в городском пассажирском транспорте негативно отражается на работе всего хозяйственного комплекса города, снижает его конкурентные возможности.
Сфера культуры направлена на сохранение и развитие культурного потенциала города, на создание благоприятных условий для культурного развития его жителей.
Культурно-историческое наследие Екатеринбурга сохранилось лучше, чем в других городах России, поэтому он широко известен как один из крупных культурных центров России. В городе 9 профессиональных театров (в Новосибирске - 9, Казани и Омске - 8, Нижнем Новгороде и Самаре - 6), 13 музеев (в Нижнем Новгороде - 9, Самаре - 8, Омске - 7, Уфе - 6), 59 библиотек (хотя, по количеству массовых библиотек город занимает последнее место среди остальных 11 городов-миллионников). В городе сохранена и развивается сеть разнообразных учреждений культуры, поддерживающая интенсивную культурную жизнь и делающая город привлекательным. Основными проблемами в сфере культуры остаются низкая заработная плата работников культуры и слабая техническая оснащенность учреждений культуры.
При всех исключительных трудностях, пережитых экономикой города в 90-е гг. уже прошли серьезные качественные изменения и созданы главные предпосылки для последующего экономического роста и структурной перестройки. Динамичное развитие экономики города в это время было обусловлено преимущественно благоприятной внешнеэкономической конъюнктурой, увеличением внутреннего спроса инвестиционной направленности со стороны сырьевых отраслей российской экономики, формированием в городе сравнительно благоприятного хозяйственного климата, возрождением и развитием малого предпринимательства.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Сфера услуг Екатеринбурга все больше заявляет о себе, как серьезная социальная составляющая хозяйственного комплекса города. Cтабильная динамика развития последних лет позволяет говорить о ней, как о реально развивающемся сегменте экономики. Достаточно важной и перспективной сферой оказания услуг является бытовое обслуживание населения. В последние годы это направление имеет положительную динамику роста. Достаточно сказать, что если в 2003 году на территории города действовало 1247 предприятий сферы услуг, то по итогам конца первого полугодия 2010 года эта цифра выросла до 3106.
В рамках реализации стратегического плана развития Екатеринбурга пять лет назад разработан проект «Новое качество услуг», где нашли свое отражение проблемы отрасли, пути их решения и мероприятия по развитию данной городской сферы до 2015 года. Цель стратегического проекта — удовлетворить потребности жителей в качественных услугах, обеспечить территориальную и ценовую доступность услуг для всех категорий населения, а также достичь уровня развития сферы услуг, необходимого для выполнения Екатеринбургом функций делового и туристического центра. Кроме того, задачами проекта являются равномерное размещение предприятий сферы услуг на территории города, обеспечение высокого качества обслуживания, предоставление льготных бытовых услуг отдельным категориям населения Екатеринбурга.
В первом полугодии 2010 года объем бытовых услуг составил 3,8 миллиардов рублей. За этот же период 717 предприятий произвели ремонт своих помещений, еще в 22-х прошла реконструкция. Динамика последних трех лет показывает, что количество предприятий растет почти по всем видам услуг, а преобладающими являются такие направления как парикмахерские, оздоровительные услуги, ремонт обуви, пошив одежды. Главным для потребителей является качество услуг и мастерство персонала. В связи с этим развитие отрасли невозможно без повышения квалификации кадров, использования современных технологий, оборудования и более качественных материалов.
Еще одной положительной тенденцией является прохождение предприятиями сферы услуг добровольной сертификации. В настоящее время в этот процесс вовлечены такие учреждения как парикмахерские, гостиницы, клининговые и рекламные компании.
Конечно, с ноября 2008 года вся сфера услуг испытывает на себе последствия экономического кризиса. В частности, наблюдался спад объемов предоставляемых услуг по всем направлениям, закрылся ряд предприятий, произошло определенное сокращение кадров. Однако, уже сегодня ситуация меняется в лучшую сторону, в частности возрос объем услуг по таким направлениям как парикмахерские услуги, ремонт обуви, организация праздников.
Таким образом, на протяжении последних лет, независимо от экономической ситуации, позитивные тенденции, наблюдаемые в сфере услуг Екатеринбурга, не только сохраняются, но и усиливаются.