Рациональность ассортимента характеризуется коэффициентом рациональности, рассчитываемым по следующей формуле:
Крац = (Кш ∙ Квш + Кп ∙ Квп + Ку ∙ Кву + Кн ∙ Квн),
где Кш – коэффициент широты;
Квш – весомость широты;
Кп – коэффициент полноты;
Квп – весомость полноты;
Ку– кэффициент устойчивости;
Кву - весомость устойчивости;
Кн - коэффициент новизны;
Квн - весомость новизны;
Квш = 0,2;
Квп = 0,24;
Кву = 0,16;
Квн = 0,4.
Крац = (0,55 · 0,2 + 0,86 · 0,24 + 0,46 · 0,16 + 0,3 · 0,4) = 0,51
Коэффициент рациональности равен 0,51. Это говорит о том, что ассортимент растительных масел, реализуемых в супермаркете «Привоз» недостаточно оптимален. Так как, коэффициент рациональности должен быть равен как минимум 0,75.
2.3. Результат контроля качества растительных масел
1. По полноте информации на маркировке:
Для исследования качества растительных масел взято 4 образца.
№1. Нерафинированное подсолнечное масло «Оло». Изготовитель: ЧП «Кунгуров», Россия, Бурятия, п. Онохой. Масса нетто: 330 г. Срок годности: 4 месяцев. Дата изготовления 28.01.09 г.
№2. Рафинированное дезодорированное подсолнечное масло «Ярило». Изготовитель: ООО «Заокская продовольственная компания», Россия, Масса нетто: 920 г. Срок годности:12 месяцев. Дата изготовления 01.03.09 г.
№3. Рафинированное дезодорированное соевое масло «Natura». Изготовитель: ООО «Сигма», Россия, Масса нетто: 1 л. Срок годности: 12 месяцев. Дата изготовления 05.02.09 г.
№4. Рафинированное подсолнечное масло «Балтия». Изготовитель: ЗАО «Медиум», Россия, Масса нетто: 0,87 л. Срок годности 18 месяцев. Дата изготовления 22.01.09 г.
Вывод: продукция супермаркета «Привоз» имеет полную информацию на маркировке.
2. При проведении проверки растительного масла на достоверность информации по пищевой ценности результаты представлены в таблице 4.
Таблица 4
Наименование продукта | Информация на маркировке в 100 г продукта. | Отклонение | |||
Полиненасыщенные жирные кислоты | жиры | Вит. Е | Калорийность | ||
1. Подсолнечное масло «Оло». | - | 99,7 | - | 898 | - |
2. Подсолнечное масло «Ярило». | - | 99,8 | - | 899 | - |
3. Подсолнечное масло «Балтия» | 57% | 99,9 | 20мг | 899 | - |
4. Соевое масло «Natura». | 66,5% | 99,9 | 71,4 мг | 899 | - |
Вывод: При определении достоверности информации по пищевой ценности, нами установлено, что во всех образцах – информация достоверная.
Результаты проверки растительных масел по достоверности информации по массе нетто представлены в таблице 5.
Таблица 5
Определение достоверности информации по массе нетто
Наименование продукта | Вид тары | Масса упак.ед. | Отклонение по массе нетто | ||
Факт. марк., мл | По маркировке, мл | г | % | ||
1. Подсолнечное масло «Оло». | бут. | 330 | 330 | - | - |
2. Подсолнечное масло «Ярило». | бут. | 920 | 920 | - | - |
3. Соевое масло «Natura». | бут. | 1000 | 1000 | - | - |
4. Подсолнечное масло «Балтия». | бут. | 870 | 850 | 20 | - |
Вывод: При определении достоверности информации по массе нетто, нами установлено, что во всех образцах – информация о массе нетто достоверная, кроме образца № 4 Подсолнечное масло «Балтия», (фактически оказалось меньше заявленной в маркировке)
3. После идентификации проводили контроль качества растительных масел по органолептическим показателям по ГОСТ 1129-93 «Масла растительные. Определение запаха, цвета и прозрачности». [1]
Результаты контроля качества растительных масел представлены в таблице 6.
Таблица 6
Контроль качества растительных масел
Наименование | Характеристика показателей | Вывод | |||||
прозрачность | вкус и запах | цвет | |||||
по стандарту | фактически | по стандарту | фактически | по стандарту | фактически | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
1. Подсолнечное масло «Балтия». | прозрачное без осадка | прозрачное | Свойств. рафинированному подсолн. маслу | Свойств. рафинированному подсолнечн. маслу | от светло-желтого до желтого | желтый | Соотв. |
2. Подсолнечное масло «Оло». | Над осадком допускается «сетка» | Свойств. подсолн. маслу без постороннего запаха, привкуса | Свойств. подсолн. маслу | от желтого до коричневого | светло-коричневый | Соотв. | |
3. Подсолнечное масло «Ярило». | прозрачное без осадка | Прозрачное | без запаха, вкус обезличенного масла | без запаха | от светло-желого до желтого | желтый | Соотв. |
4. Соевое масло «Natura». | Прозрачное | Прозрачное | без запаха, вкус обезличенного масла | без запаха | от светло-желтого до желтого | желтый | Соотв. |
Таким образом, при контроле качества четырех партий растительных масел, нами установлено, что по показателям прозрачность, вкус, запах, цвет образцы не имеют отклонений от стандарта.
Выводы и предложения
Обобщая материал курсовой работы можно сделать следующие выводы:
В настоящее время в России и за рубежом широко развивается производство растительных масел. На рынке увеличилась доля растительных масел, производимых отечественными предприятиями.
Сегодня рынок ориентирован на потребителя, поэтому помимо цены необходимо обращать внимание на качество, стиль и дизайн упаковки. Но по мере появления на рынке товаров-аналогов, цена продукта начинает снижаться. В розничной торговой сети цена продукции возрастет по сравнению с ценой, которую заплатил импортер. Потребители готовы платить более высокую цену за продукцию высокого качества. Поэтому очень важно вырабатывать масла качественно и безопасно, при этом учитывая потребности потребителей.
Для определения стабильного и соответствующего запросам покупателей ассортимента рассчитаны коэффициенты: полноты, широты, новизны и устойчивости. Коэффициент широты равен 0,55. Это говорит о том, что ассортимент достаточно широкий. В результате исследования выявлено, что степень обновления ассортимента низкая и составляет 30%.
В ходе исследования определено, что устойчивым спросом пользуется 46% всего ассортимента растительных масел, что обусловлено поддержанием поставщиками устойчивого торгового ассортимента. Коэффициент рациональности равен 0,51, что указывает на незначительное удовлетворение спроса потребителей.