Смекни!
smekni.com

Организация туристической деятельности за рубежом (стр. 2 из 6)

Данные табл. 1 позволяют более подробно рассмотреть распределение туристов по наиболее значительным странам туристского бизнеса в 1990 г.

Данные табл. 1 и 2, построенных по чисто формальному (алфавитному) признаку, рисуют весьма пеструю и неоднозначную картину. Чтобы выявить некоторые тенденции развития индустрии туризма в отдельных странах, применяется метод рейтинговых оценок. Он весьма прост и в то же время нагляден. В качестве оценочных параметров взяты как абсолютные (число туристов, размер доходов и затрат), так и удельные (доходы и затраты в расчете на одного туриста, посетившего страну) показатели. Разумеется, набор индикаторов мог быть и иным. Важно только по возможности элиминировать влияние характеристик, не являющихся производными от туристского бизнеса, а составляющих, так сказать, объективный фон, на котором происходит развитие национального туристского предпринимательства. В первую очередь при этом следует назвать пространственные факторы — величину территории и численность населения. Совершенно очевидно, что при прочих равных условиях страны, обладающие большими ресурсами такого рода, могут принять и направить за рубеж большее число туристов. Понятно, что положительное воздействие подобных факторов на туристское благополучие страны нельзя не учитывать. Но, как достаточно наглядно свидетельствует обобщенная рейтинговая табл. 3, только за счет количества выйти вперед невозможно.

Таблица 1

Распределение туристов и доходов от их пребывания (1990 г.)

Страна Принято туристов, тыс. человек Прирост к 1989 г., % Доходы млн долл. Прирост к 1989 г.,%
Австралия 2215 14,1 3797 29
Австрия 19011 4,6 13017 20,7
Багамы 1562 2,7 1384 6,8
Бельгия 3163 5,2 3575 16,5
Бермуды 435 1,3 490 6,5
Бразилия 1079 —9,1 1368 4,7
Великобритания 18021 4,5 14998 16,1
Венгрия 20510 16,1 824 10
Венесуэла 446 10,6 428 0,6
Германия 17045 6,1 10683 17,6
Гонконг 5933 12 5032 23
Греция 8873 6,2 2575 12,5
Египет 2600 13,1 1500 10,7
Индия 1775 7,1 1627 10,7
Ирландия 3068 3,9 1447 22,2
Испания 34300 4,5 18683 18,3
Италия 26679 1,3 19742 17,7
Канада 15258 3 6374 15,5
Кения 801 8.2 443 12,2
Китай X X 2218 17,8
Корея 2959 15,7 3559 35,3
Мексика 6393 8,7 5324 12,9
Нидерланды 5795 3 3893 18,6
Новая Зеландия 976 7,8 990 19,1
Польша 3400 4,3 266 17,7
Португалия 8020 10 3556 25,6
Сингапур 5323 17,5 4198 20,4
США 39089 8,7 40579 18.1
Таиланд 5298 16,8 4325 29,9
Турция 4799 16,6 3308 17,4
Франция 50000 6,4 21651 22,2
Чехословакия 8100 10,7 X X
Швейцария 13200 2,1 6828 16,8
Швеция 731 —3 2905 19,5
Югославия 7880 —1.4 2274 21,2
Ямайка 841 8 740 12,7
Япония 3236 9 3558 25,6

X — данные отсутствуют.

Источник: World Travel and Tourism Review. 1992. P. 6.

Как и любая другая сфера хозяйственной деятельности, индустрия туризма является весьма сложной и противоречивой системой. Предприниматель, решивший заняться обслуживанием путешествующих, вынужден бороться за место под солнцем в режиме многоборья. Умение осознать свое конкурентное преимущество, правильно выстроить стратегическую линию поведения может заметно укрепить положение на рынке туристских услуг как в стране, так и за ее пределами.

Весьма симптоматично в этом отношении поведение туриндустрии Швеции. Занимая всего-навсего 34-е место по числу принимаемых туристов, эта северная страна оказалась в1990 г. на 21-м месте по валовым доходам и на первом (!) по доходам в расчете на одного путешественника. Налицо явное стремление обеспечить максимальную «глубину» обслуживания, предоставить клиенту комплекс услуг.

Таблица 2

Расходы и сальдо баланса международного туризма (1990 г.)

Страна Расходы, млн долл. Среднегодовые темпы прироста, % Сальдо, млн долл.
Австралия 4120 16,5 —323
Австрия 6258 18,1 X
Багамы 196 9,8 X
Бельгия 5664 22,5 —2,1
Бермуды 115 8,6 375
Бразилия 838 —6,1 530
Великобритания 19779 25,4 —4,8
Венгрия 600 23,6 224
Венесуэла X X X
Германия 30136 18,7 —19,4
Гонконг X X X
Греция 1088 24,2 1,5
Египет 166 9,4 1,3
Индия X X X
Ирландия 1159 22 X
Испания 4254 33,3 14,4
Италия 13826 43,4 5,9
Канада 8390 15,2 —2
Кения X X X
Китай 472 8,5 1,7
Корея 3166 3,2 393
Мексика 5379 18,9 —55
Нидерланды 7 763 16,4 -3,5
Новая Зеландия 996 20,7 —6
Польша 220 3,6 46
Португалия 867 29,8 2,7
Сингапур 1413 18,2 2.8
США 38671 9 1.9
Таиланд 854 25 3,5
Турция 520 9,9 2,8
Франция 13476 24,2 8,2
Чехословакия 636 X X
Швейцария 5982 20,1 846
Швеция 6066 25,3 —3,2
Югославия 135 4,2 2,6
Ямайка 54 11 686
Япония 24885 38,9 —21,3

Источник: World Travel and Tourism Review. 1922. P. 7.

В результате — общее 13-е место в данной табели о рангах. И другой пример. В том же году Венгрию посетили 20,5 млн иностранных туристов. Это позволило стране занять пятое место по данному показателю, однако до общим доходам — 31-е место, а по удельным доходам—даже 35-е. В целом венгерский туризм вынужден довольствоваться 32-м местом среди рассматриваемой группы стран. Следует подчеркнуть, что отсюда не следует вывод о более низком уровне туристского сервиса в Венгрии по сравнению со Швецией. Речь идет о различии в уровне развития материально-технической базы сферы обслуживания. Страна, не располагающая достаточно крепкой инфраструктурой, стремится ориентироваться на краткосрочных визитеров и тем самым быстрее преодолеть этап первоначального накопления.

Вместе с тем, думается, сводная таблица позволяет утверждать, что в конце концов выигрывает тот, кто располагает более значительным совокупным экономическим потенциалом. Ранжированный ряд интегральных показателей качества туристского сервиса (табл. 4) вполне определенно высвечивает корреляционную зависимость между уровнем развития страны в целом и тем, чего она смогла добиться в области путешествий и туристско-экскурсионного обслуживания.

Таблица 3

Рейтинг стран по показателям туристского сервиса (места в порядке убывания), 1990 г.

Страна Принято туристов Доходы Затраты Удельные доходы Удельные затраты Сумма MVCT Итоговый показатель
Австралия 27 15 14 2 3 61 9
Австрия 6 6 8 22 17 59 8
Багамы 29 28 29 12 22 120 29
Бельгия 22 16 11 5 4 58 7
Бермуды 35 33 32 6 20 126 31
Бразилия 30 29 23 3 12 97 20
Великобритания 8 5 3 15 7 38 2
Венгрия 5 31 25 35 31 127 32
Венесуэла 36 35 20 10 20 121 30
Германия 7 7 2 20 5 41 3
Гонконг 16 11 20 13 20 80 17
Греция 11 22 19 33 24 109 26
Египет 26 26 30 23 28 133 34
Индия 28 25 20 11 20 104 23
Ирландия 24 27 18 24 16 109 25
Испания 3 4 13 27 23 70 14
Италия 4 3 4 19 14 44 4
Канада 9 9 6 31 13 68 12
Кения 33 34 20 26 20 133 35
Китай 20 24 27 20 20 111 27
Корея 25 17 16 4 8 70 15
Мексика 15 10 12 14 11 62 10
Нидерланды 17 14 7 23 6 67 11
Новая Зеландия 31 30 20 9 9 99 21
Польша 21 36 28 34 30 149 37
Португалия 13 19 21 29 25 107 24
Сингапур 19 13 17 18 18 85 18
США 2 i 1 8 10 22 1
Таиланд 18 12 22 16 21 89 19
Турция 20 20 26 21 26 113 28
Франция i 2 5 30 19 57 6
Чехословакия 12 20 24 20 27 103 22
Швейцария 10 8 10 28 15 71 16
Швеция 34 21 9 1 1 66 13
Югославия 14 23 31 32 32 132 33
Ямайка 32 32 33 17 29 143 36
Япония 23 18 2 7 2 52 5

К тому же устойчивая экономика служит надежным гарантом стабильного развития и туризма, всей непроизводственной сферы в целом. В 1988 г. первые десять мест по размеру валовых доходов от туризма занимали: США (22,7 млрд долл.), Испания (20,6), Франция (17,0), Италия (15,3), Великобритания (13,6), Австрия (12,2), Западная Германия (10,4), Швейцария (6,9), Канада (5,7) и Бельгия—Люксембург (4,2 млрд долл.) 2. Как видим, в 1990 г. десятка сильнейших в целом сохранила свой состав.