Данные табл. 1 позволяют более подробно рассмотреть распределение туристов по наиболее значительным странам туристского бизнеса в 1990 г.
Данные табл. 1 и 2, построенных по чисто формальному (алфавитному) признаку, рисуют весьма пеструю и неоднозначную картину. Чтобы выявить некоторые тенденции развития индустрии туризма в отдельных странах, применяется метод рейтинговых оценок. Он весьма прост и в то же время нагляден. В качестве оценочных параметров взяты как абсолютные (число туристов, размер доходов и затрат), так и удельные (доходы и затраты в расчете на одного туриста, посетившего страну) показатели. Разумеется, набор индикаторов мог быть и иным. Важно только по возможности элиминировать влияние характеристик, не являющихся производными от туристского бизнеса, а составляющих, так сказать, объективный фон, на котором происходит развитие национального туристского предпринимательства. В первую очередь при этом следует назвать пространственные факторы — величину территории и численность населения. Совершенно очевидно, что при прочих равных условиях страны, обладающие большими ресурсами такого рода, могут принять и направить за рубеж большее число туристов. Понятно, что положительное воздействие подобных факторов на туристское благополучие страны нельзя не учитывать. Но, как достаточно наглядно свидетельствует обобщенная рейтинговая табл. 3, только за счет количества выйти вперед невозможно.
Таблица 1
Распределение туристов и доходов от их пребывания (1990 г.)
Страна | Принято туристов, тыс. человек | Прирост к 1989 г., % | Доходы млн долл. | Прирост к 1989 г.,% |
Австралия | 2215 | 14,1 | 3797 | 29 |
Австрия | 19011 | 4,6 | 13017 | 20,7 |
Багамы | 1562 | 2,7 | 1384 | 6,8 |
Бельгия | 3163 | 5,2 | 3575 | 16,5 |
Бермуды | 435 | 1,3 | 490 | 6,5 |
Бразилия | 1079 | —9,1 | 1368 | —4,7 |
Великобритания | 18021 | 4,5 | 14998 | 16,1 |
Венгрия | 20510 | 16,1 | 824 | 10 |
Венесуэла | 446 | 10,6 | 428 | 0,6 |
Германия | 17045 | 6,1 | 10683 | 17,6 |
Гонконг | 5933 | 12 | 5032 | 23 |
Греция | 8873 | 6,2 | 2575 | 12,5 |
Египет | 2600 | 13,1 | 1500 | 10,7 |
Индия | 1775 | 7,1 | 1627 | 10,7 |
Ирландия | 3068 | 3,9 | 1447 | 22,2 |
Испания | 34300 | 4,5 | 18683 | 18,3 |
Италия | 26679 | 1,3 | 19742 | 17,7 |
Канада | 15258 | 3 | 6374 | 15,5 |
Кения | 801 | 8.2 | 443 | 12,2 |
Китай | X | X | 2218 | 17,8 |
Корея | 2959 | 15,7 | 3559 | 35,3 |
Мексика | 6393 | 8,7 | 5324 | 12,9 |
Нидерланды | 5795 | 3 | 3893 | 18,6 |
Новая Зеландия | 976 | 7,8 | 990 | 19,1 |
Польша | 3400 | 4,3 | 266 | 17,7 |
Португалия | 8020 | 10 | 3556 | 25,6 |
Сингапур | 5323 | 17,5 | 4198 | 20,4 |
США | 39089 | 8,7 | 40579 | 18.1 |
Таиланд | 5298 | 16,8 | 4325 | 29,9 |
Турция | 4799 | 16,6 | 3308 | 17,4 |
Франция | 50000 | 6,4 | 21651 | 22,2 |
Чехословакия | 8100 | 10,7 | X | X |
Швейцария | 13200 | 2,1 | 6828 | 16,8 |
Швеция | 731 | —3 | 2905 | 19,5 |
Югославия | 7880 | —1.4 | 2274 | 21,2 |
Ямайка | 841 | 8 | 740 | 12,7 |
Япония | 3236 | 9 | 3558 | 25,6 |
X — данные отсутствуют.
Источник: World Travel and Tourism Review. 1992. P. 6.
Как и любая другая сфера хозяйственной деятельности, индустрия туризма является весьма сложной и противоречивой системой. Предприниматель, решивший заняться обслуживанием путешествующих, вынужден бороться за место под солнцем в режиме многоборья. Умение осознать свое конкурентное преимущество, правильно выстроить стратегическую линию поведения может заметно укрепить положение на рынке туристских услуг как в стране, так и за ее пределами.
Весьма симптоматично в этом отношении поведение туриндустрии Швеции. Занимая всего-навсего 34-е место по числу принимаемых туристов, эта северная страна оказалась в1990 г. на 21-м месте по валовым доходам и на первом (!) по доходам в расчете на одного путешественника. Налицо явное стремление обеспечить максимальную «глубину» обслуживания, предоставить клиенту комплекс услуг.
Таблица 2
Расходы и сальдо баланса международного туризма (1990 г.)
Страна | Расходы, млн долл. | Среднегодовые темпы прироста, % | Сальдо, млн долл. |
Австралия | 4120 | 16,5 | —323 |
Австрия | 6258 | 18,1 | X |
Багамы | 196 | 9,8 | X |
Бельгия | 5664 | 22,5 | —2,1 |
Бермуды | 115 | 8,6 | 375 |
Бразилия | 838 | —6,1 | 530 |
Великобритания | 19779 | 25,4 | —4,8 |
Венгрия | 600 | 23,6 | 224 |
Венесуэла | X | X | X |
Германия | 30136 | 18,7 | —19,4 |
Гонконг | X | X | X |
Греция | 1088 | 24,2 | 1,5 |
Египет | 166 | 9,4 | 1,3 |
Индия | X | X | X |
Ирландия | 1159 | 22 | X |
Испания | 4254 | 33,3 | 14,4 |
Италия | 13826 | 43,4 | 5,9 |
Канада | 8390 | 15,2 | —2 |
Кения | X | X | X |
Китай | 472 | 8,5 | 1,7 |
Корея | 3166 | 3,2 | 393 |
Мексика | 5379 | 18,9 | —55 |
Нидерланды | 7 763 | 16,4 | -3,5 |
Новая Зеландия | 996 | 20,7 | —6 |
Польша | 220 | 3,6 | 46 |
Португалия | 867 | 29,8 | 2,7 |
Сингапур | 1413 | 18,2 | 2.8 |
США | 38671 | 9 | 1.9 |
Таиланд | 854 | 25 | 3,5 |
Турция | 520 | 9,9 | 2,8 |
Франция | 13476 | 24,2 | 8,2 |
Чехословакия | 636 | X | X |
Швейцария | 5982 | 20,1 | 846 |
Швеция | 6066 | 25,3 | —3,2 |
Югославия | 135 | 4,2 | 2,6 |
Ямайка | 54 | 11 | 686 |
Япония | 24885 | 38,9 | —21,3 |
Источник: World Travel and Tourism Review. 1922. P. 7.
В результате — общее 13-е место в данной табели о рангах. И другой пример. В том же году Венгрию посетили 20,5 млн иностранных туристов. Это позволило стране занять пятое место по данному показателю, однако до общим доходам — 31-е место, а по удельным доходам—даже 35-е. В целом венгерский туризм вынужден довольствоваться 32-м местом среди рассматриваемой группы стран. Следует подчеркнуть, что отсюда не следует вывод о более низком уровне туристского сервиса в Венгрии по сравнению со Швецией. Речь идет о различии в уровне развития материально-технической базы сферы обслуживания. Страна, не располагающая достаточно крепкой инфраструктурой, стремится ориентироваться на краткосрочных визитеров и тем самым быстрее преодолеть этап первоначального накопления.
Вместе с тем, думается, сводная таблица позволяет утверждать, что в конце концов выигрывает тот, кто располагает более значительным совокупным экономическим потенциалом. Ранжированный ряд интегральных показателей качества туристского сервиса (табл. 4) вполне определенно высвечивает корреляционную зависимость между уровнем развития страны в целом и тем, чего она смогла добиться в области путешествий и туристско-экскурсионного обслуживания.
Таблица 3
Рейтинг стран по показателям туристского сервиса (места в порядке убывания), 1990 г.
Страна | Принято туристов | Доходы | Затраты | Удельные доходы | Удельные затраты | Сумма MVCT | Итоговый показатель |
Австралия | 27 | 15 | 14 | 2 | 3 | 61 | 9 |
Австрия | 6 | 6 | 8 | 22 | 17 | 59 | 8 |
Багамы | 29 | 28 | 29 | 12 | 22 | 120 | 29 |
Бельгия | 22 | 16 | 11 | 5 | 4 | 58 | 7 |
Бермуды | 35 | 33 | 32 | 6 | 20 | 126 | 31 |
Бразилия | 30 | 29 | 23 | 3 | 12 | 97 | 20 |
Великобритания | 8 | 5 | 3 | 15 | 7 | 38 | 2 |
Венгрия | 5 | 31 | 25 | 35 | 31 | 127 | 32 |
Венесуэла | 36 | 35 | 20 | 10 | 20 | 121 | 30 |
Германия | 7 | 7 | 2 | 20 | 5 | 41 | 3 |
Гонконг | 16 | 11 | 20 | 13 | 20 | 80 | 17 |
Греция | 11 | 22 | 19 | 33 | 24 | 109 | 26 |
Египет | 26 | 26 | 30 | 23 | 28 | 133 | 34 |
Индия | 28 | 25 | 20 | 11 | 20 | 104 | 23 |
Ирландия | 24 | 27 | 18 | 24 | 16 | 109 | 25 |
Испания | 3 | 4 | 13 | 27 | 23 | 70 | 14 |
Италия | 4 | 3 | 4 | 19 | 14 | 44 | 4 |
Канада | 9 | 9 | 6 | 31 | 13 | 68 | 12 |
Кения | 33 | 34 | 20 | 26 | 20 | 133 | 35 |
Китай | 20 | 24 | 27 | 20 | 20 | 111 | 27 |
Корея | 25 | 17 | 16 | 4 | 8 | 70 | 15 |
Мексика | 15 | 10 | 12 | 14 | 11 | 62 | 10 |
Нидерланды | 17 | 14 | 7 | 23 | 6 | 67 | 11 |
Новая Зеландия | 31 | 30 | 20 | 9 | 9 | 99 | 21 |
Польша | 21 | 36 | 28 | 34 | 30 | 149 | 37 |
Португалия | 13 | 19 | 21 | 29 | 25 | 107 | 24 |
Сингапур | 19 | 13 | 17 | 18 | 18 | 85 | 18 |
США | 2 | i | 1 | 8 | 10 | 22 | 1 |
Таиланд | 18 | 12 | 22 | 16 | 21 | 89 | 19 |
Турция | 20 | 20 | 26 | 21 | 26 | 113 | 28 |
Франция | i | 2 | 5 | 30 | 19 | 57 | 6 |
Чехословакия | 12 | 20 | 24 | 20 | 27 | 103 | 22 |
Швейцария | 10 | 8 | 10 | 28 | 15 | 71 | 16 |
Швеция | 34 | 21 | 9 | 1 | 1 | 66 | 13 |
Югославия | 14 | 23 | 31 | 32 | 32 | 132 | 33 |
Ямайка | 32 | 32 | 33 | 17 | 29 | 143 | 36 |
Япония | 23 | 18 | 2 | 7 | 2 | 52 | 5 |
К тому же устойчивая экономика служит надежным гарантом стабильного развития и туризма, всей непроизводственной сферы в целом. В 1988 г. первые десять мест по размеру валовых доходов от туризма занимали: США (22,7 млрд долл.), Испания (20,6), Франция (17,0), Италия (15,3), Великобритания (13,6), Австрия (12,2), Западная Германия (10,4), Швейцария (6,9), Канада (5,7) и Бельгия—Люксембург (4,2 млрд долл.) 2. Как видим, в 1990 г. десятка сильнейших в целом сохранила свой состав.