Министерство здравоохранения Российской Федерации
Архангельская Государственная Медицинская академия
Институт менеджмента
Контрольная работа по дисциплине:
«Логика»
Тема: «Менеджмент»
Исполнитель: студентка IV курса
Вечернего отделения
шифр № МВСС – 98301
Проверил: преподаватель
Архангельск
1999 г.
План:
I. Введение. Развитие научного управления и эволюция термина “менеджмент”.
II. Основная часть.
1. Понятие “менеджмент”.
a.) Формирование понятия.
b.) Определение понятия и проверка его правильности.
c.) Деление понятия.
d.) Обобщение и ограничение. Круги Эйлера.
2. Простой категорический силлогизм.
III.Заключение.
В конце XX века в нашей стране произошли серьезные экономические преобразования: изменились отношения собственности, а вместе с ними – цели деятельности организаций, механизмы их взаимодействия. Административно-командная система управления ушла в прошлое. Существенно возросла роль управляющих структур. Поэтому знание менеджмента сегодня необходимо для управленцев разных уровней. Но, прежде чем начать изучать его различные направления необходимо разобраться в содержании термина.
Можно ли одной фразой определить, что такое менеджмент? Это ничуть не проще, чем определить, например, что такое “любовь”. Менеджмент – необычно сложное явление, которое охватывает огромный спектр самых разных видов человеческой деятельности (от промышленности до политической борьбы, от спорта до социальных движений). Термин трактуется очень широко. Дело в том, что как социально-экономическое учение менеджмент возник только в конце прошлого века. Промышленная революция XVII-XIX веков сделала необходимым научный подход к управлению. Но сама теория управления – относительно новое явление в истории бизнеса. Первые попытки привести в систему имеющиеся знания в сфере управления экономикой и производством связывают с именем Генри Р. Тауна, основателя и президента “Эйле энд Таун Манифактуринг”. В 1886 году он писал, что менеджмент является областью изучения, равной по важности инженерному делу. Таун отмечал, что у менеджеров нет научной дисциплины, в рамках которой накопленный опыт систематизировался бы в принципы и теории. В истории менеджмента выделяют три основных школы теории управления:
· Классическая школа (представители - Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбретт, А. Файоль и М. Вебер).
· Школа человеческих отношений (М.П. Фоллетт, Э. Мэйо, О. Шелдон и др.).
· Школа науки управления (Барнард Ч.И. и др.).
Эти школы возникли в разные исторические периоды. Все они первоначально были ориентированны только на производственно-хозяйственную сферу деятельности, их открытия использовались в текущей управленческой практике. Но сегодня принципы научного управления применяют далеко за пределами производства. Произошла интеграция понятия “менеджмент”.
В фундаментальном Оксфордском словаре английского языка менеджмент определяется как способ, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки, орган управления, административная единица.
В американском учебнике для студентов по курсу менеджмента дается следующее определение: “Менеджмент – это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей” [5, стр. 10]. Причем, под процессом здесь понимается система действий, предпринимаемых менеджерами. Оптимизация означает, что менеджеры должны работать для достижения наилучших долгосрочных результатов, а цели – это те результаты, которых добиваются основные акционеры кампании.
Встречаются и более упрощенные определения менеджмента. Например:”Менеджмент – это искусство получения работы, сделанной посредством других” [5, стр. 11].Такое определение не подойдет менеджерам в условиях все возрастающей сложности управленческого процесса.
Можно встретить и такое определение: “Менеджмент – это область деятельности, которая сочетает искусство и науку и демонстрирует растущий профессионализм” [5, стр. 11]. Но – в чем его цель и практическое приложение?
Дадим правильное определение на русском языке, в котором слово “менеджмент” используется сравнительно недавно. Глагол “управлять” применяется у нас для всех без исключения сфер и видов деятельности, где требуется управление как таковое. Но, если задуматься, вряд ли все приемы и методы, с помощью которых управляют на заводе или фабрике, будут хороши в управлении деятельностью парламента или в правительственной сфере. А управление автомобилем существенно отличается от управления коллективом. В англоязычных странах разделение соблюдается более четко:
To manage – управлять в хозяйственной сфере (фирма, магазин, оптовая база и т.д.).
To govern – управлять в политической сфере (правительство, региональное руководство и т.д.).
To control – управлять в сфере техники (машинами, техническими комплексами и т.д.).
В настоящее время в России слова “менеджмент” и “управление” часто применяют как синонимы. Значение термина “менеджмент” недопонимается. С точки зрения логики мы не можем назвать “менеджмент” просто управлением, наукой или только искусством управления. Попытаемся выделить конкретные, устойчивые, существенные и необходимые признаки менеджмента, т.е. определим истинный объем и содержание данного понятия.
Понятие – это форма абстрактного мышления, в которой отражаются признаки одно-элементарного класса однородных предметов.
a.) Формирование понятия.
Основными логическими приемами формирования понятий являются: анализ, синтез, сравнение, абстрагирование, обобщение. Применим их для формирования понятия “менеджмент”.
Не вызывает сомнения, что менеджмент – это отрасль управленческой деятельности. Но менеджмент – не единственное понятие, которое можно отнести к управлению. Чтобы составить понятие о нем, произведем анализ, разберем его составные части. Итак,
Менеджмент – это
· Стадия управленческого процесса;
· Совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств научного управления;
· Имеет практическую цель – достижение высокой эффективности деятельности, лучшего использования ресурсного потенциала;
· В данной социальной группе (организации, фирме, компании).
Задача дать правильное определение понятию “менеджмент” затруднена тем, что оно включает в себя два одновременно идущих процесса:
· Научное исследование, теория управления;
· Практическое применение полученных знаний.
Таблица 1.
| Менеджмент | Маркетинг | |
| Понятия находятся друг с другом в родовидовых отношениях. | ||
| Существенные сходства | · Стадия управленческого процесса;· С использованием достижений науки управления. | · Стадия управленческого процесса;· С использованием достижений науки управления. |
| Существенные различия | · Понятие имеет больший объем, меньшее содержание;· Управление всей деятельностью данной социальной группы;· Цель – достижение высокой эффективности деятельности. | · Понятие имеет меньший объем, большее содержание;· Управление производственно-сбытовой деятельностью предприятия; · Цель – стимулирование сбыта товаров и услуг на рынке, ускорение обмена. |
| Несущественные сходства | Маркетинг – интегративная функция менеджмента, преобразующая потребности покупателя в доходы предприятия. | |
| Несущественные различия | · принципы применяются во всей экономической системе;· функции: планирование, организация, руководство, контроль; | · принципы применяются чаще на уровне микроэкономики;· функции: исследование, планирование, оформление и продвижение продукта, разработка нового продукта; |
| Несущественные различия | Задачи, функции, время, объем использования, объект управления, средства и способы управления – могут варьироваться в зависимости от специфики деятельности организации, уровня управления. | |
Таблица 2.
| Менеджмент | Управление | |
| Понятия находятся друг с другом в родовидовых отношениях. | ||
| Существенные сходства | · Руководство чьей-либо деятельностью;· Цель – достижение высокой эффективности. | · Руководство чьей-либо деятельностью;· Цель – достижение высокой эффективности. |
| Существенные различия | · Понятие имеет меньший объем, большее содержание;· Является стадией управленческого процесса;· С использованием достижений науки управления;· Термин применяется на различных уровнях социальной деятельности. | · Понятие имеет больший объем, меньшее содержание;· Использование науки управления не обязательно;· Термин применяется в любых сферах деятельности. |
| Несущественные сходства | · Проводится одним лицом или группой лиц;· Направлен на подчинение и использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов. | |
| Несущественные различия | · Место;· Время;· Орудия производства и контроля. | |
Теперь выделим существенные признаки предмета и отделим несущественные, второстепенные, т.е. произведем абстрагирование, а также объединим существенные признаки, полученные нами в процессе анализа (синтез).
Таблица 3.
| Существенные признаки | Несущественные признаки |
| · Управление чьей-либо деятельностью;· С использованием науки управления;· Цель – достижение высокой эффективности деятельности, лучшее использование ресурсного потенциала;· В данной социальной группе (организации, фирме, компании). | · Функции менеджмента – планирование, организация, руководство, контроль;· Понятие используется во всей экономической системе на различных социальных уровнях;· Проводится одним лицом или группой лиц;· Направлен на подчинение или использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов. |
Теперь объединим отдельные признаки менеджмента, т.е. произведем обобщение: