Конкурентоспособность зависит, с обной стороны, от правильности выбор рынка (наличия в на опреденленом рынке спроса или отсутствие или отсутствие конкуренции), а с другой стороны, - от соковокупности факторов, присущих самому товару.

На международном рынке конкурентоспособность товарра определеяется совокупностью следующих параметров:

· цена потребления товара, равная сумме приобретения ( продажи) товара и эксплуатационных услуг за срок службы товара.

· класс продукциии, в рамках которого определяется конкурентосспособность

· технически параметры, характеризующие назначение, конструктивно-технологические особенности, надежность, долговечность, ремотопригодность изделия.

· нормативные парметры, показываюзщие соответситие товара стандартам и нормам, определяющие патентную чистоту и правовую защащеностьизделия на предлагаемом экспортной рыке

· эргономиеские прааметры, отражающие уровень “дружественности товара к пользователю” “user friendlyness” эстетические параметры , отражающие уровень дизайна, соответствие требования моды

· организационные параметры, к которым можно отнести сервисные услуги, гаранти, условия финансирования покупки…

Формирование решений по ценам на внешних рынках связано то значительными трудностями. Они возникают на разных этапах этого процесса:

· при определении оптимальной продажной цены для каждой страны

· при внесении поправок для обеспечения относительного единства цен.

Источники сложности далжены, прежде всего, в определении степени свободы для назначения собственной цены продажи товара (лежащей в пределахот администратиной фиксации до полной свободы)

В каждой сиране свои критерии для оптимальной цены , на которую влияют затраты, покупательная способность, социальная ценнось товара, соотношение “цена-качество”, происхождение товара (имидж). Определяется цена либо затратыми, либо спросом либо конкуренцией.

Цена товара в международной торговле - величина принципиально неустойчивая. На неее влияет множество факторов , поэтому фирмы считают, что для успеха на внешнем рунке необохождимо разррабатывать ценовую политику и постоянно проверать ее эффективность , изменяя ее при необходимости.

Этап роста

Цены остаются на прежнем уровне или слегка снижаются по мере роста спроса. Затраты фирм на стимулирование сбыта сохраняются на прежнем уровне или слегка увеличиваются, чтобы противодействовать конкурентам и продолжать информировать публику о товаре. Прибыли на этом этапе растут, поскольку издержки на стимулирование сбыта приходятся уже на больший объем продаж при одновременном сокращении издержек производства. Чтобы максимально растянуть период быстрого роста рынка, фирма может использовать несколько стратегических подходов.

1. Повысить качество новинки, выпустить ее новые модели.

Это главная цель фирмы, когда она успешно ввела на рынок новый продукт или придерживается стратегии LATE MOVER. При таких обстоятельствах, когда конкуренты начинают выпускать свои варианты своей продукции и, вероятно, начинают разворачивать свою деятельность на том же целевом рынке, фирма должна для выживания больше, чем остальные заботиться о конечных потребителях и выпускать более качественные товары.

Очень ярко можно пронаблюдать закономерность заботы, например, на рынке аудио плейеров. С началом выпуска портативных плейеров их с большой натыжкой можно было назвать портативными и целевой рынок был только рынок довольно обеспеченных людей, интересующихся новинками и которым не столько было важно полное удобство товара, как его модность. Со временем целевых рынков стало намного больше из-за успешного введения товара и его реальной пользы. Такие фирмы как Панасоник, Сони, Текникс, филипс и т.д. начали серьезную конкурентную борьбу, выпуская более компактные, более дешевые, экономичные и эргономичные плейеры для всех категорий людей. Таким образом из «эксклюзивной коробочки с большими кнопочками» плейер превратился в дружелюбный маленький аппаратик. Теперь кнопки никогда не сломаются – их деляаю электронными, так же как и настройку радио, на одной батарейке новые модели могут работать до 45 часов и при этом быть размером чуть больше самой аудиокассеты.

Теперь можно высоко оценить в качественной продукции такие понятия:

· технико-экономические характеристики

· технология изготовления (ее собственное качество)

· надежность и долговечность

· соответствие предлагаемому назначению

· экологичность

эргономичность

· эстетичность

Однако главное в качестве не то, каким видит продукт производитель, а каким видит продукт потребитель, хотя потребители могут как бы не замечать очень важных качественных характеристик продукта, которые действительно присутствуют в нем (эти характеристики не должны включаться в «качество продукта»). Потребители могут так же дополнять свой образ «качества продукта» такими характеристиками (положительными и отрицательными), которые в продукте отсутствуют (эти характеристики включаются в «качество продукта»).

Качество в маркетинговом смысле — это множество «В» (рис. ).

А —совокупность характеристик, составляющих качество продукта с точки зрения производителей;

В —совокупность характеристик, составляющих качество продукта с точки зрения потребителей (В = В₁ + В₂);В₁—характеристики, действительно присутствующие в продукте (область пересечения множеств А и В); В₂—характеристики отсутствующие, но в продукте привнесенные потребителями; «Сапог» (А—В₁)—характеристики продукта, действительно присутствующие в нем, но не замеченные потребителями.

С повышением качества продукта или даже со старым продуктом можно проникнуть на новые сегменты рынка (2). Предположим, фирма останавливает свой выбор на методике концентрированного маркетинга. Теперь следует выявить наиболее привлекательный для себя сегмент рынка. Рассмотрим следующую ситуацию

Производитель устройств, читающих компактдиски хочет создать новинку. Руководство фирмы изучает несколько возможностей и решает, организовать выпуск срерх скоростного считывающего устройства. Фирма в состоянии освоить любого из трех типов устройств: портативных, полупортативных и стационарных. Фирма может создать конструкцию устройства для любого из трех рынков: потребительского, промышленного и военного. Это девять вариантов товарно-рыночных сочетаний. Поскольку фирма хочет сконцентрировать усилия на одном-единственном сегменте, руководству придется решать, на каком именно.

Фирме потребуется собрать информацию обо всех девяти сегментах рынка. Это должны быть сведения об объемах продаж в денежном выажении, ожидаемых темпах роста сбыта, прогнозируемых размерах прибыли, интенсивности конкуренции, требованиях к каналам маркетинга. Наиболее выгодный сегмент должен обладать высоким уровнем сбыта, высокими темпами роста, высокой нормой прибыли, слабой конкуренцией и несложными требованиями к каналу маркетинга. Как правило, ни один из сегментов не отвечает в желаемой мере всем этим характеристикам, так что придется идти на компромиссы.

Фирма, выявив сегменты, должна оценить, какой из них наиболее полно соответствует ее сильным деловым сторонам. Например, крайне привлекательным может показаться военный рынок, но у фирмы, возможно, нет опыта работы с ним. У нее может быть большой опыт работы с потребительским рынком. Следует выбирать сегмент, который привлекателен не только сам по себе, но для работы в котором у фирмы есть необходимые деловые предпосылки.

С появлением первичной адаптации покупателей к новому виду продукции можно переориентировать часть рекламы с распространения информации о товаре на стимулирование его приобретения (3).

Эффективную работу на современном, насыщенном рынке (международном) , для которого характерен высоки уровень конкуренции, невозможно вести без систематических и комплексных мер по формированию спроса и стимулированию сбыта.

Если мероприятия по формированию спроса относятся к вводимым на рынок товарам, то система стимулирования сбыта - к товарам, о которых у покупалетей уже имеется некоторое представление, багодаря “вводящей” рекламе и ( у тех кто уже купил товар) собственому опыту. Основная задача в этом случае побудить к приобретению возможно большего количества данного товара: совершать регулярные покупки, заказывать сразу большие партии изделий, обе категории мероприятий на медународных рынках планируются и реализуются в рамках коммуникационной политики предприятия.

Каналами распространения сообщения о товаре служат:

· прямая реклама (по почте, по телефону, при личной встрече)

· печатные средства массовой инфоармации (газеты, журналы)

· печатная реклама ( проспекты, каталоги, листовки, буклеты, плакаты и дуругие виды печатной продукции.

· аудио-видео реклама (радио, телевидение, видеофильмы, слайд-проекция, интернет)

· наружная реклама (планшеты, светяшиеся панно, пространственные конструкции.

· реклама на транспортных средствах

· реклама на витринах магазинов, торговых залах, на упаковках

· Рекламное послание - это содержание обращения к целевой аудитории. При разработке рекламного послания необходимо исходить из следующих соображний:

· какая инфо должна быть передана аудитории

· каким образом составлять сообщение : делать ли четкие выводы или оставить в неясности

· в какой полследовательности передать сообщение: сначала выводы, затем - инфо, или наоборот

К основным мероприятия по стимулированию сбыта относятся учатие в выставках, ярмарках, презентации товаров, предоставления покупателям различных скидок и дополнительных возможностей (например, возврата товара), мероприятия по подготовке и стимулированию торгового персонала (конкурсы на лучшего дилера).

Разработка нового товара (стр. 6 из 9)

Этап роста