Таким образом, маркетинговые исследования подтвердили тот факт, что при оценке конкурентоспособности того или иного изделия, можно использовать опросы, как источник получения дополнительной информации, конкретизации показателей, вводимых в оценку. Потребители придают различную значимость показателям качества кожаной галантереи в зависимости от особенности самого изделия (назначение, цвет, конструкция и т.п.), а также в зависимости от собственных демографических характеристик (пол, возраст и т.д.). Учет этих характеристик (показателей) на стадии разработки изделия позволит существенно повысить конкурентоспособность отечественной кожаной галантереи, а также оценить потенциальную конкурентоспособность продукции.
Конкуренция — один из главных двигателей рыночной экономики. Жесткая конкуренция, широкий выбор товаров на рынке, быстрое обновление их номенклатуры постоянно ставят перед фирмой вопрос: как покупатель воспринимает произведенную ею продукцию, каковы основные причины успеха или неудачи товаров.
Проводя сравнения товаров, предназначенных для удовлетворения одной и той же потребности, покупатель учитывает их потребительские свойства, ищет степень соответствия собственной потребности. При этом он стремится добиться оптимального соотношения между потребительскими свойствами изделия и расходами на его потребление и использование, т.е. получить максимум потребительского эффекта на единицу затрат.
Необходимым условием покупки товара является совпадение технических параметров потребности с аналогичными параметрами товара.
Конкурентоспособность товара как относительная характеристика может быть оценена только путем сопоставления полезных свойств анализируемого изделия и изделий-конкурентов в конкретных условиях потребления, т.е. сопоставления изделий, предоставляющих возможность полезного потребления в одних и тех же условиях.
Потребителя интересуют хорошие потребительские свойства продукции, за которые он согласен платить более высокую цену.
Таблица 3.3 . Расчет коэффициента весомости.
| Наименование свойства | Оценки экспертов (баллы) | Коэф. значимости (весомости) | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1.информационная выразительность | 7 | 7 | 7 | 7 | 7 | 35 | 0,250 |
| 2.совершенство выполнения основной функции | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 22 | 0,157 |
| 3.целостность композиции | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 23 | 0,164 |
| 4.удобство пользования | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 30 | 0,214 |
| 5.совершенство производственного исполнения | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 15 | 0,107 |
| 6.рациональность формы | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 10 | 0,071 |
| 7.ремонтопригодность | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 5 | 0,036 |
Поскольку коэффициент весомости равен 0,99 – это значит, что мнение экспертов считается согласованным.
Рассчитаем конкурентоспособность.
Таблица 3.4 . Оценка потребительских свойств базового образца ОАО "Галантэя".
| Номер свойства | Оценка эксперта (баллы) | Средняя оценка (Пб) | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 2 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4,8 |
| 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 |
| 6 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4,8 |
| 7 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4,6 |
Таблица 3.5 . Оценка потребительских свойств сумок женских, ООО "Таис-М".
| Номер свойства | Оценка эксперта (баллы) | Средняя оценка (Пi1) | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 2 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4,6 |
| 3 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4,8 |
| 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4,6 |
| 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 |
| 6 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4,2 |
| 7 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,0 |
Таблица 3.6 . Оценка потребительских свойств сумок женских, ОАО "Галантэя".
| Номер свойства | Оценка эксперта (баллы) | Средняя оценка (Пi2) | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 2 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4,6 |
| 6 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4,6 |
| 7 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4,4 |
Таблица 3.7 . Оценка потребительских свойств сумок женских, ОАО "ЭКТБ".
| Номер свойства | Оценка эксперта (баллы) | Средняя оценка (Пi3) | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 2 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4,2 |
| 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3,4 |
| 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3,8 |
| 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 6 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4,2 |
| 7 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
Таблица 3.8 . Расчет уровня конкурентоспособности и комплексного группового показателя оцениваемых образцов.