Анализ товарооборота ООО "Самитекс" (стр. 5 из 7)

По данным рис. 1 видно, что наибольший спрос на услуги ООО «Самитекс» приходится на март- май, сентябрь – октябрь и декабрь, что связано с проведением корпоративных вечеров, свадеб. В летние месяцы, как правило, наступает «затишье» - значение коэффициента сезонности снижается до 0,6 – 0,8, что негативно сказывается на нагрузке комплекса.

Рисунок 3 - График сезонности объема реализации услуг ООО «Самитекс» за 2008-2009 гг. (по месяцам)

Таблица 11 - Размах вариации по ООО «Самитекс» за 2008 – 2009 гг.

Показатели	2008 г.	2009 г.
Максимальное значение коэффициента сезонности за год	0,089	0,108
Минимальное значение коэффициента сезонности за год	0,076	0,087
Размах вариации	0,013	0,021

Как видно, из данных табл. 11 в 2009 г. сезонность реализации услуг ООО «Самитекс» увеличилась, т.к. увеличилось значение показателя «размах вариации» с 0,076 до 0,108, что негативно сказалось на деятельности предприятия. Эти изменения следует учесть при разработке комплекса мер по увеличению объема реализации услуг ООО «Самитекс» на проектируемый период.

2.3 Анализ конъюнктуры рынка индустрии текстиля

Рынок товаров легкой промышленности в 2009 г., как и в предыдущем, характеризовался высокой динамикой развития, при незначительном снижении темпов роста. За год населению было продано товаров в физическом объеме на 13%, в стоимостном выражении - на 23% больше, чем в 2008 г.

Интенсивному росту продаж способствовало улучшение материального благосостояния, что подтверждается ростом реальных денежных доходов населения за этот период на 8,8%.

Увеличение объемов продажи товаров легкой промышленности на 23% было достигнуто за счет интенсивного роста розничных цен по сравнению с предыдущим годом. По расчетам специалистов ВНИИПРиМ, розничные цены за год по непродовольственным товарам выросли в среднем на 12%. Если в предыдущие два года характерным было более ускоренные темпы роста розничных цен на отечественные товары по сравнению с импортными, то в текущем году, как следует из наблюдений торговых корреспондентов и расчетов специалистов Института, наблюдалась обратная тенденция.

По отдельным видам тканей и швейных изделий зафиксированы более высокие темпы роста цен на импортные изделия. Поскольку доля их в предложении выше, чем отечественных, то это непосредственно повлияло на рост объемов товарооборота.

Неучтенный импорт по отдельным видам продукции в 2-2,5 раза превышает отечественное производство. Возрастает объем "теневого" импорта тканей, одежды и обуви, который, по оценкам специалистов Центрального Банка РФ, составляет более $12 млрд. в год. В основном продукция поступает из стран Юго-Восточной Азии.

Рынок ткани в России оценивается примерно в $1,2-$1,5 млрд., а его ежегодный рост - в 15%. Две трети текстильного рынка сегодня занимает продукция отечественных предприятий. Наиболее крупные текстильные компании - "Альянс "Русский текстиль", "Большая Ивановская мануфактура", "Гута Текстиль", "Шуйские ситцы", "Товарищество "Трехгорная мануфактура", "Чебоксарский хлопчатобумажный комбинат" и др.

Текстильная отрасль России производит хлопчатобумажные, льняные, шерстяные и синтетические ткани. На ткани из хлопка приходится почти 85% всего производства.

На производство всех остальных видов тканей в стране приходится всего 15%. Из них 5% - производство льняных. На производство шелковых и синтетических тканей приходится около 6% объемов производства. Остальные 4% рынка занимают производители шерстяных тканей. Оставшуюся треть текстильного рынка занимают иностранные компании, преимущественно из Юго-Восточной Азии.

Значительный ввоз в Россию товаров легкой и текстильной промышленности осуществляется неполной оплатой таможенных пошлин и налогов. Эти товары появляются на российском рынке по существенно заниженным ценам. В результате роста теневого импорта отечественные производители находятся в неравных конкурентных условиях.

В 2009 г. по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года объем производства в легкой и текстильной промышленности в целом составил 98,5%.

В швейной отрасли за 2009 год сокращение объема производства составило 5,2%, в кожевенной обувной - 2,7%. В текстильной отрасли выпуск продукции возрос лишь на 2,2%. Развитие производства по отдельным ассортиментным группам осуществлялось неодинаково.

За прошедший год объем производства чулочно-носочных изделий увеличился на 16,6% , хлопчатобумажных тканей - на 4,1%. Вместе с тем производство льняных тканей сократилось на 23,6%, шелковых - на 10,1% , шерстяных - на 13,9%, трикотажных изделий - на 8,2%.

Рынок товаров легкой промышленности в 2009 г., как и в предыдущем, развивался динамично.

Снижение темпов роста и объемов выпуска отечественной продукции происходит на фоне увеличения покупательского спроса на ткани, одежду и обувь, который удовлетворяется в основном за счет импорта. Растущую потребность в тканях и швейных изделиях отечественный потребитель реализует за счет импорта.

Наибольшая доля контрафактной и фальсифицированной продукции выявляется контролирующими органами среди товаров, поступающих из Китая и других стран Юго-Восточного и Азиатского регионов.

По различным оценкам специалистов, импорт меховой продукции на российском рынке занимает 80 - 85%. По данным таможенной статистики, в Россию в 2008 году завезено меховых изделий на $25 млн., в то время как основной объем завоза импорта оценивается почти в $2 млрд., большая часть его приходится на неучтенный, "серый", контрабандный. В результате несут убытки как государство, так и отечественные производители. Например, по этой причине в прошлом году недополучено таможенных сборов на $800 млн.

Так, поданным Росстата за девять месяцев текущего года продажа верхнего трикотажа увеличилась на 8,1%, швейных изделий - 8,2%, бельевого трикотажа - 10,5%.

Достаточно высокими темпами развивалась продажа мехов в 2009 г. По сравнению с прошлым годом продажа их в стоимостном выражении увеличилась почти на 12%, физический объем - на 8,5%. Это связано в основном с предложением широкого разнообразного ассортимента изделий, удовлетворяющих потребностям населения как с высоким и средним уровнем дохода, так и групп населения с небольшими финансовыми возможностями.

В немалой степени росту спроса способствовала организация продажи не только в специализированных магазинах, но и на многочисленных выставках-продажах, меховых салонах, выездных распродажах, а также хорошо организованная рекламная кампания.

2.4 Анализ клиентов ООО «Самитекс»

Постоянными клиентами компании ООО «Самитекс» являются: ООО «Экотекс» (Иваново), ООО «Айтекс» (Пирогово), ООО «Сон-Текс» (Нижний Новгород), «Мир Текстиля» (Карабаново), ООО «Группа компаний Мир снов», ООО «ППП Мособлтекстиль»

Чтобы клиенты ООО «Самитекс» были постоянными приходится постоянно мотивировать на выполнение своих обязанностей наилучшим образом. В этом и состоит основная проблема: как добиться сотрудничества со стороны клиента.

В качестве положительных инструментов мотивации используются предоставление клиентам скидок при покупке, льготных условий, премий, зачеты за совместную рекламу и экспонирование товара, проведение конкурсов продавцов. Время от времени производители применяют и негативные инструменты мотивации, такие как угрозы сократить скидки, замедлить темпы поставок или вообще разорвать отношения. Слабость подобного подхода заключается в том, что ООО «Самитекс»не изучает по-настоящему нужды, проблемы, сильные и слабые стороны своих дистрибьюторов.

Маркетинговая информация о клиентах ООО «Самитекс» представлена на рис. 4.

Рис. 4 - Возрастная структура клиентов ООО «Самитекс»

Как видно с рисунка 4, преобладающее большинство клиентов (33%) занимают 35-55 летние, 30% - 25-33 летние, 20% - 18-25 летние, 15%

Рис. 5 - Структура по полу

Рис. 6 - Структура по юридической принадлежности

Как видно на рис. 5, 60% клиентов занимает мужское население, и 40% женское. На рис. 6 юридические лица занимают 70%, а физические 30%.

Рис. 7 - Распределение клиентов по стоимости покупок

Рис. 8 - Структура клиентов по частоте обращения в компанию

Постоянные клиенты занимают 75% от общего числа, а новые – 25%.

Рис. 9 - Распределение клиентов посещаемости по дням недели

Как видно из рис. 7, 8, 9, наиболее часто клиенты приходят во вторник – 27,2%, примерно одинаково – 19,6% и 19,7% посещаемость в понедельник и среду, соответственно. В четверг и пятницу клиентов меньше – 14,8% и 13,7%.