Анализ эффективности рекламной деятельности (стр. 7 из 14)
График выхода на радио роликов в эфир изображен в таблице 2.4 и на рисунке 2.3.
Таблица 2.4 Режим трансляции рекламных роликов ООО ТК «Северный мост»
Как видно из рисунка 2.3 и таблицы 2.4 в радио рекламе особый упор делается на летние месяцы.
Рис. 2.3. Выход рекламных роликов в эфир
Затраты на радиорекламу в 2006 году составили 52 980 руб. Расчет проводился следующим образом:
3 радио = 312 *12*11+ (5898*2) = 52 980 руб.
где З радио – затраты на рекламные ролики, 312 - число запусков роликов в течении года; 12 - длительность ролика, сек; 11 - цена 1сек прокрутки рекламы, руб.;
5898 - цена изготовления 1 - го ролика, руб. Эффективность радиорекламы выражается в потоке звонков клиентов после очередного цикла прокрутки роликов в эфире.
Таблица 2.5 – Затраты на радиорекламу с 2004 по 2006 год
| всего выпусков рекламного ролика | длительность рекламного ролика, сек. | стоимость секунды, руб. | изготовление ролика, руб. | кол-во роликов (в год) | всего сумма, руб. | |
| 2004 год | 75 | 15 | 5 | 1560 | 1 | 7185 |
| 2005 год | 83 | 10 | 8 | 2590 | 2 | 11820 |
| 2006 год | 312 | 12 | 11 | 5898 | 2 | 52980 |
Телевизионную рекламу фирма использует в малом объеме, хотя средства затрачиваемые на нее (38240 рублей) занимают 2-е место на ряду с другими затратами на рекламу.
Расчет затрат на телевизионную рекламу:
3 тв рекл.= 24 * 20 * 63+ 8000 = 38240 руб.
где 24 - число запусков роликов в течении года;
20- длительность ролика, сек;
63 - цена 1сек прокрутки рекламы на 1 канале в прайм - тайм, руб.;
8 000 - цена изготовления 1 - го ролика, руб.
Руководство ООО ТК «Северный мост» считает, что ТВ - реклама дорогая по абсолютной стоимости, рекламный контакт слишком мимолетен (по сравнению с газетами), по этому ее использует лишь в период февраль - май. Именно в эти месяцы по каналу «Первый канал» телезрители могли видеть рекламную заставку фирмы. Разработана эта заставка была Вологодским отделением рекламного отдела «Первого канала» и утверждена представителями фирмы в составе из 5-и человек (включая двух директоров).
Заставка сообщала зрителям о товарах, которые они могут приобрести в ООО ТК «Северный мост», а также сообщала контактные телефоны и адрес фирмы. Помимо «Первого канала» предприятие активно размещало свою рекламу и на других телеканалах, транслируемых в г. Череповце, в частности это такие каналы, как «НТВ», «ВГТРК».
Таблица 2.6 – Затраты на ТВ-рекламу с 2004 по 2006 год
| всего выпусков рекламного ролика | длительность рекламного ролика, сек. | стоимость секунды, руб. | изготовление ролика, руб. | кол-во роликов (в год) | всего сумма, руб. | |
| 2004 год | 12 | 10 | 38 | 4200 | 1 | 8760 |
| 2005 год | 18 | 15 | 52 | 5800 | 1 | 19840 |
| 2006 год | 24 | 20 | 63 | 8000 | 1 | 38240 |
Газетная реклама используется в комплексе стимулирования сбыта фирмы не первый год. Именно реклама в газетах имеет гибкий характер, хорошо охватывает местность, имеет широкое признание и принятие, к тому же такая реклама всегда своевременна.
ООО ТК «Северный мост» прибегла к использованию новейшего для российского рынка средства рекламы - «директ-мейл». Это средство имеет невысокую стоимость, избирательность аудитории, гибкость, отсутствие рекламы конкурентов в отправлении, личностный характер. Рекламную листовку изготовили в ООО ТК «Северный мост» собственными силами.
Затраты на листовки рассчитаны следующим образом:
З лист. = 8,9 * 700 + 5500 = 11730 руб.
где 8,9 - себестоимость изготовления одной листовки, рублей
700- количество листовок,
5500 - стоимость рассылки 700 листовок.
Таблица 2.7 – Затраты на «директ-мейл» с 2004 по 2006 год
| себестоимость листовки, руб. | количество, шт. | изготовление ролика, руб. | всего сумма, руб. | |
| 2004 год | 5.6 | 390 | 2500 | 4684 |
| 2005 год | 7 | 580 | 3800 | 7860 |
| 2006 год | 8.9 | 700 | 5500 | 11730 |
Исходя из опыта конкурентов и по результатам отчетов сотрудников маркетингового отдела, руководство фирмы считает «директ-мейл» довольно эффективным средством рекламы, поэтому в дальнейшем, листовки будут изготовляться в большем количестве и их дизайном будут заниматься квалифицированные специалисты.
В качестве наружной рекламы фирма использует рекламные щиты, которые ставятся на пол, на ножке, а так же рекламные растяжки на здании главного офиса, изготовленные собственными силами. В 2006 году было заказано изготовление 3-х рекламных щитов.
Затраты на изготовление щитов составили:
Зщ = 3 * 6000= 18 000 руб.
где 3 - количество щитов;
6000 - стоимость изготовления одного щита, рублей
Один щит решили расположить в здании фирмы, а второй по ул. Комарова напротив подъезда к зданию фирмы. В дальнейшем планируется более широкое использование наружной рекламы в связи с тем, что она имеет не высокую стоимость, слабую конкуренцию, гибкость и высокую частоту повторяемости контактов.
Затраты на изготовление и установку растяжки составили 38 000 рублей.
Для размещения своей рекламы ООО ТК «Северный мост» использует газеты: «Спутник - Череповец», «Курьер». Как считает дирекция, газетная реклама фирмы именно в этих изданиях может воздействовать на потенциальных покупателей. Разрабатываются такие объявления силами работников фирмы, а затем после проверки одним из директоров размещаются в конкретной газете.
График размещения рекламных объявлений следующий:
1. «Спутник - Череповец», «Курьер» - 2 раза в месяц в течение всего года,
2. Остальные издания - не более 10 объявлений в год по решению ответственного центра.
Обычно в состав ответственного центра входит 5-6 человек: два директора, специалисты отделов розничных и корпоративных продаж и бухгалтер. Решение вопроса протекает в следующем порядке:
предлагается несколько вариантов размещения рекламных объявлений (в различных вариантах рассматривается место и частота подачи или же не подачи) с обоснованием этих вариантов.
Каждый из членов высказывает свое мнение по предложенным вариантам, и вносятся некоторые изменения или дополнения в предложения,
Каждый из вариантов оценивается в балах каждым членом центра,
Выбирается вариант, получивший наибольшее число баллов, в случае равноценности нескольких предложений окончательное решение принимают директора фирмы.
Затраты на рекламу в газетах рассчитаны следующим образом:
Згаз. = 18*25*58 = 26 100 руб.
где 18 - средняя стоимость 1 см2 на первой полосе в газетах города Череповца в 2005 году, рублей;
25 - количество см2 занятых под объявлениями ТК «Северный мост»;
48 - количество объявлений размещаемых в «Курьере» и в «Спутнике» в год;
10 - количество объявлений размещаемых в остальных изданиях в год.
Интернет - все эти носители рекламы, рекламные акции и мероприятия имеют вполне конкретные характеристики и возможности в отношении тех или иных общественных групп. Рекламная компания в сети Интернет ООО ТК «Северный мост» не проводится, собственный сайт не разработан, имеется лишь отдельная рекламная информация о местонахождении предприятия на отдельных сайтах, в частности на сайте 35 region.ru. Затраты на рекламу в сети Интернет были потрачены в размере 5 200 руб. в год.
Относительно стимулирования клиентов в ООО ТК «Северный мост» используются различные средства стимулирования: при большом объеме заключенных договоров (корпоративные клиенты) клиент получает скидку в цене. Весной 2005 года ООО ТК «Северный мост» было опубликовано на протяжении двух недель три объявления о специальной весенней акции, приуроченной ко дню 8 марта, об изготовлении постеров с фотографической печатью со скидками до 30 %. Данная реклама была приурочена к пику потребительской активности - наступлении праздников. Она содержала также предложение весенних скидок и конкретное описание предлагаемых услуг.
Стимулирование клиентов предлагается для всех групп лиц одинаково. Длительность программы стимулирования:
- для заключения большого количества договоров - круглогодично,
- для заключения договора зимой - декабрь, январь, февраль.
Клиент может получить лишь один вид скидок, причем он сам выбирает каким видом скидок ему воспользоваться.
Известно, что стимулирование сбыта в коммерческих предприятиях, оказывается наиболее эффективным, при использовании его в сочетании с рекламой. Из вышеприведенного анализа можно провести взаимосвязь между рекламой и стимулированием сбыта в зимние месяцы. Именно в это время фирма проводит интенсивную радио рекламу на двух радиостанциях, подкрепляя ее при этом стимулированием продаж товара по сниженной цене.