Налагодити позитивний контакт із засобами масової інформації - один з ключових обов'язків РR -технолога.Саме ЗМІ виступають посередниками між замовником на PR - послуги і споживачем. ЗМІ є посередником між фірмою, що будує свій імідж, прагне до підтримки своєї репутації, і споживачем. Фактично ЗМІ - виконавці певного замовлення, затребуваного з двох сторін. Отже, ЗМІ визначають досягнення кінцевої мети будь-якого PR - замовлення - сморід завойовують громадську думання роблячи його союзником фірми або персони.
1. Богданов Е. Н. Психологические основы Паблик рилейшнз. – СПб: Питер, 2003. – 401с.
2. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: "Рефл-бук", 2000. – 528с.
3. Почепцов Г. В. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: "Рефл-бук", 2005. – 640 с.
4. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М.: "Рефл-бук", 2006. – 100 с.
5. Крюков С. В. Корпоративный PR. – М.: "Рефл-бук", 2006. – 326 с.
6. Абельмас Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз. – СПб.: " Феникс", 2008. – 95 с.
7. Галумов Э. А. Основы PR. – М.: Летопись XXI, 2004. – 408 с.
8. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: Уч. пос. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 416 с.
9. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность. – М.: Дашков и К, 2003. – 526с.
10. Рева В. Е. Коммуникационный менеджмент. – СПб.: ПГУ, 2003. – 218с.
11. Харрисон Ш. Связи с общественностью: Вводный курс. – СПб.: ПГУ, 2003. – 218 с.
12. Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2005. – 334 с.
13. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб.: Питер, 2002. – 326 с.
14. Зуляр Ю.А. Массовые коммуникации в рекламе. – М.: Оттиск, 2002. – 326 с.