Влияние маркетинговой стратегии на финансовые результаты деятельности ООО "Альпиндустрия" (стр. 16 из 19)

Совместные акции с поставщиками.

Принимает участие один или два взаимодополняющие друг друга поставщика. Наиболее интересным в данной группе акций по итогам проводимых акций признаны:

1. семплинги (выдача образцов, в том числе выдача образцов на кассах всем покупателям, независимо от товарного набора покупки, при сумме покупки от 100-250 рублей в зависимости от образца);

2. беспроигрышные мгновенные лотереи;

3. подарки за покупку.

Сезонные акции.

Существует два вида сезонных акций:

1. Акции, приуроченные к праздникам – на тематические товары, которые подчас не представлены в стандартном ассортименте, при подготовке к массовым праздникам на дорогой сегмент товарной группы и подгруппы. На изучаемом предприятии существуют следующие сезонные акции, приуроченные к праздникам – «Рождество», «14 февраля», «23 февраля», «8 марта», «Пасха», «1 мая», «9 мая», «День защиты детей», «Последний звонок», «Здравствуй, школа!», «7 ноября», «Новый год»;

2. Акции, напрямую связанные с сезоном года – акцент делается с учетом специфики продажи товаров в сети магазинов в разные сезоны года и конкуренции рынков.

Помимо вышеперечисленных средств продвижения товаров и повышения спроса на них, предприятие активно размещает рекламу на рекламных щитах (6х3) в разных частях города. Также активно используется реклама на одной из наиболее прослушиваемых радиостанций города Иркутска – «Хит FM».

Сведения об объектах размещения рекламы и стоимости рекламной кампании указаны в Приложении Д.

Тот факт, что главной задачей маркетолога является в основном реализация разработанного в центральном офисе маркетингового плана с незначительной долей отступления говорит о том, что изучаемое предприятие сильно привязано к головному офису. Это является отрицательным моментом, так как головной офис не в состоянии своевременно и адекватно реагировать на все изменения, происходящие на рынке функционирования изучаемого предприятия. Даже с учетом того, что головной офис систематически получает от изучаемого предприятия отчетную документацию, он не может принимать оперативные решения так, как это можно было бы сделать на месте. Таким образом, поле для маневров маркетолога сильно сужено, а его задачи фактически перешли в ведение головного офиса.

В целом маркетинговой стратегии ООО «Компания Альпиндустрия» присущи следующие положительные черты.

1. Маркетинг на предприятии руководствуется в своей деятельности продуманной стратегией, которая ориентированна в основном на свойства товара, его новизну и спрос, а не на его закупочную цену. Сотрудничество ведется с проверенными и надежными поставщиками, что позволяет обеспечить поставки товаров надлежащего качества и в планируемые сроки.

2. Ассортиментная политика на предприятии имеет стратегическую основу. Предприятие постоянно закупает продукцию, которая находится на самом начальном этапе жизненного цикла и имеет высокий потенциал продаж, который был обусловлен поддержкой товаропроизводителя в форме рекламы как по телевидению и радио, так и в виде печатной продукции.

3. Значительное внимание уделяется ценовой политике и политике стимулирования сбыта.

4. Службой маркетинга постоянно изучается жизненный цикл многих продаваемых товаров, то есть цена на него не постоянна с начала его реализации и до продажи последней единицы продукции. Это соответствует концепции установления цены на товар в течении всей его жизни. Таким образом, предприятие ускоряет темпы реализации продукции и получает максимум прибыли, которая могла быть получена только в момент максимального спроса на продукцию и соответственно установленной максимальной цены. На заключительной стадии жизни, когда товар находится на заключительной стадии жизни и спрос на него минимальный, предприятие снижает на него цену и устраивает распродажи, что позволяет избежать затоваривания этой продукцией.

5. На предприятии присутствуют каналы обратной связи с покупателями, то есть у руководства компании существует представление о покупательских предпочтениях и желаниях. Руководство предприятия имеет возможность заранее знать, чего хотят их покупатели, и соответственно имеет возможность оперативной коррекции ассортимента продукции и ее цены.

6. На предприятии значительное внимание уделяется PR – акциям, основная задача которых - создание и сохранение имиджа фирмы. Общественность имеет много информации о предприятии как о целостной системе – ее традициях, целях и ценностях. Предприятие стремится создать образ преуспевающей, социально-ориентированной и заботящейся не только о своих клиентах, но и обо всех других жителях города компании.

Слоган «Вертикаль – модный, спортивный, позитивный!» способствует формированию положительного имиджа компании.

7. Закупочная политика предприятия ориентированна не только на работу с постоянными поставщиками продукции, но и на поиск новых с возможно более выгодными условиями сотрудничества. Руководством предприятия проводятся серьезные мероприятия по поиску и привлечению новых поставщиков. Также формируется база поставщиков, которых можно привлечь в случае отказа от сотрудничества с основными поставщиками, что позволяет избежать ситуаций, когда в продажу вовремя не поступает необходимый товар.

Тем не менее, в маркетинговой стратегии рассматриваемой компании присутствует также ряд недостатков:

1. Недостаточно эффективная организация складского хозяйства. Площади склада не отвечают нуждам предприятия, то есть весь получаемый товар не удается разместить на стеллажах, поэтому приходится часть товара держать в местах, для них не предназначенных. Это создает трудности при перемещении по территории предприятия, а также затрудняет поиск нужного товара. Также на складе отсутствует четкая система расположения товара на полках склада, то есть кладовщики по своему собственному усмотрению выгружают продукцию, что создает трудности при ее поиске продавцами-консультантами. Как только запасы на складе подходят к нижней границе необходимого запаса, автоматически заказывается следующая партия.

2. Анализ конкурентной среды проводится исключительно в рамках собирания информации о ценах конкурентов на аналогичные товары, присутствующие в ассортименте предлагаемом самим предприятием. То есть служба маркетинга в рамках изучения конкурентов занимается сбором сведений об их ценах и отправляет полученные данные в головной офис. Данный факт может свидетельствовать о крайне узком спектре данных, собираемых о конкурентах, что не может дать полной картины о конкурентной среде, в которой функционирует предприятие.

3.2 Влияние маркетинговой стратегии на финансовые результаты деятельности ООО «Компания Альпиндустрия»

Рассмотрев основные направления маркетинговой стратегии ООО «Компания Альпиндустрия», изложенные в предыдущем разделе, можно сделать вывод, что стратегия компании достаточно грамотна и эффективна в современных условиях рынка, поскольку предприятие является рентабельным и приносит прибыль. Данный вывод можно подтвердить путем анализа финансовых показателей компании, в частности, финансовых результатов деятельности.

Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов представлен в таблице 3.1.

Таблица 3.1 Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов

Показатель	За прошлый год, тыс. руб.	За отчетный год, тыс. руб.	Доля в выручке от продаж, %		Изменение
					абсолютное	относительное	доли
			за прошлый год	за отчетный год
Выручка	151 576	188 978	100,00	100,00	+ 37 402	1,2468	0,00
Себестоимость	107 382	142 182	70,84	75,24	+ 34 800	1,3241	+ 4,39
Коммерческие расходы	19 317	26 195	12,74	13,86	+ 6 878	1,3561	+ 1,12
Прибыль от продаж	24 877	20 601	16,41	10,90	- 4 276	0,8281	- 5,51

Из таблицы следует, что по сравнению с прошлым годом за отчетный год выручка от продаж увеличилась на 37 402 тыс. руб., или на 24,68 %, себестоимость проданного товара увеличилась на 34 800 тыс. руб., или на 32,41 %, коммерческие расходы возросли на 6 878 тыс. руб., или на 35,61 %, прибыль от продаж снизилась на 4 276 тыс. руб., или на 17,19 %.

Факторный анализ прибыли от продаж приведен в таблицах 3.2 и 3.3.

Таблица 3.2 Факторный анализ прибыли от продаж, тыс. руб.

Показатель	Прошлый год	Базис	Отчетный год	Изменение
Выручка	151 576	167 237	188 978	+ 37 402
Себестоимость	107 382	125 825	142 182	+ 34 800
Коммерческие расходы	19 317	19 317	26 195	+ 6 878
Прибыль от продаж	24 877	22 095	20 601	- 4 276

Таблица 3.3 Факторный анализ прибыли от продаж, тыс. руб.

Фактор	Расчет	Влияние
Объем продаж	24 877 x x 100 % = + 2 570	+ 2 570
Себестоимость продаж	142 182 – 125 825 = + 16 357	- 16 357
Цена	188 978 – 167 273 = + 21 741	+ 21 741
Коммерческие расходы	26 195 – 19 317 = + 6 878	- 6 878
Структура и ассортимент продаж	22 095 - 24 877 x = - 5 352	- 5 352
Итого	- 4 276

Из расчетов следует, что прибыль от продаж в отчетном году по сравнению с прошлым годом снизилась на 4 276 тыс. руб. Это изменение обусловлено влиянием следующих факторов:

- за счет роста объема продаж на 37 402 тыс. руб. прибыль увеличилась на 2 570 тыс. руб.;