Как видно из приведенных данных (табл. 10, табл. 11.), основная масса покупателей – это женщины всех возрастов. По этому при продвижении продовольственных товаров имеет смысл учитывать женскую психологию, делать основной упор на внешний вид товара, обращать внимание на уют который он создает в семье и на характеристики, которые способствуют улучшению здоровья, в частности, например, – снижению веса. Для мужчин необходимо сформировать широкий ассортимент полуфабрикатов быстрого приготовления.
Необходимо также отметить, что в силу появления тенденции перехода многих покупателей на осуществление покупок в супермаркетах самообслуживания, имеет смысл скопировать все веские преимущества этого вида (как то самообслуживание, отсутствие затрат на большой штат продавцов отделов, возможность размещения большего ассортимента, возможность обслуживания большего количества потребителей, и т.п.) при открытии новых торговых точек фирмы, или при реанимации старых.
1. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Уч. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320с.
2. Голубков Е. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика (2–е изд.). – М.: Финпресс, 2000. – 446 с.
3. Косенков С.І. Маркетинговi дослiдження. – К.: Скарби, 2004. – 464 с.
4. Маркетингові дослідження. Навч.-метод. посіб. /за ред. А. Войчака – Київ.: КНЕУ, 2001. – 106 с.
5. Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования. – К.: Наук. думка, 1995. – 145с.
6. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии. – Днепропетровск: Арт-Пресс, 1998. – 136 с.
7. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект. – К.: Наукова думка, 1998. – 256 с.
8. Черчилль Г. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2001. – 752 с.
Здравствуйте,
Торговый дом «Продсервис» проводит опрос мнения потребителей относительно покупок продовольственных товаров. Мы просим вас ответить на несколько вопросов. Ваши ответы очень помогут нам.
Выбранный вами вариант ответа помечайте любым удобным для вас значком, не меняя его на протяжении ответов.
1. Как часто вы делаете продуктовые покупки в различных торговых точках?
- 5 и более раз в неделю
- 3 – 5 раз неделю
- 2 – 3 раз неделю
- 1 раз неделю реже
2. Где вы чаще всего покупаете хлебобулочные изделия (если не в магазине «Продсервис»)?
- На рынке
- В магазине
- В ближайшем киоске
- В супермаркете самообслуживания
3. Где вы чаще всего покупаете овощи (если не в магазине «Продсервис»)?
- На рынке
- В магазине
- В ближайшем киоске
- В супермаркете самообслуживания
4. Где вы чаще всего покупаете мясные продукты (если не в магазине «Продсервис»)?
- На рынке
- В магазине
- В ближайшем киоске
- В супермаркете самообслуживания
5. Вы предпочитаете покупать:
- преимущественно импортные товары
- преимущественно отечественные товары
6. Оцените важность для вас следующих факторов при покупке продовольственных товаров:
| Очень важно | Важно | Почти не важно | Не важно | Совсем важно |
| Внешний вид товара | ||||
| Цена товара | ||||
| Качество товара | ||||
| Место изготовления |
7. Оцените вашу удовлетворённость магазином, который вы только что посетили по 5-бальной шкале (5 – наивысшая оценка; 1 – наименьшая оценка)
8. Ваш пол:
- женский - мужской
9. Ваш возраст:
- 18 – 25 - 26 – 35 - 36 – 45 - 46 и более
10. Ваш доход:
- до 1500 грн. - 1501 – 3000 грн. - свыше 3000 грн.
Спасибо за предоставленную вами информацию, желаем приятных покупок!