Маркетинговое исследование целевой аудитории в ночного клуба (стр. 2 из 2)
Данный вопрос позволил узнать о предпочтениях посетителей в отношении музыкальных направлений. Этот вопрос может помочь ди-джеям при подборе музыкальных композиций к следующим мероприятиям.
5вопрос – «Интересны ли вам тематические вечеринки?»
Что такое тематическая вечеринка?
В данном контексте под тематической вечеринкой подразумеваетсяорганизация услуги под определенной тематикой.
Чем отличается тематическая вечеринка от развлекательной программы?
В отличие от развлекательной программы тематический элемент касается всех аспектов организации мероприятия, включая меню, костюмы обслуживающего персонала, оформление зала и непосредственно шоу-программы. Вечеринки с определенной тематикой очень интересны и зрелищны, все гости праздника являются непосредственными участниками шоу.
Мною было предложено лишь два варианта ответа «да» и «нет».
Данный вопрос позволил узнать об отношении посетителей к подобным мероприятиям.
В результате опроса я получил следующие данные:
| Варианты | Всего | 50 |
| абс. | % | |
| Да | 37 | 74,00% |
| Нет | 13 | 26,00% |
| ИТОГО | 50 | 100,00% |
Диаграмма опроса выглядит следующим образом:
По результат опроса можно с уверенностью сказать, что подобные мероприятия вызывают большой интерес у посетителей клуба.
6вопрос – «Откуда Вы узнали о сегодняшнем мероприятии?»
Задачей этого вопроса является оценить эффективность различных рекламных методов.
Респондентам было предложено шесть вариантов ответа. Каждый опрошенный мог выбрать несколько вариантов ответа. Вот какие результаты были получены:
| Варианты | Всего | 50 |
| абс. | % | |
| Интернет | 16 | 32,00% |
| Афиши | 21 | 42,00% |
| От друзей | 30 | 60,00% |
| Реклама на радио | 9 | 18,00% |
| Дали флаер на улице | 8 | 16,00% |
| Пришел, не зная о сегодняшнем мероприятии | 6 | 12,00% |
Диаграмма опроса выглядит следующим образом:
С помощью этого вопроса мне удалось выяснить три самых эффективных рекламных метода. Безусловно, важнейшей является информация, полученная от друзей. Такой метод является самым дешевым, но и в то же время самым трудоемким. Сделать так, чтобы среди молодежи ходили разговоры, о каком то конкретном мероприятии, весьма непросто. Так же вполне оправдали себя затраты на афиши и рекламу в Интернете.
7вопрос – «Что Вы думаете об уровне цен в нашем ночном клубе?»
С помощью этого вопроса мне хотелось выяснить отношение посетителей к уровню цен.
Мною было предложено три варианта ответа. Вот какие результаты я получил:
| Варианты | Всего | 50 |
| абс. | % | |
| Высокие | 11 | 22,00% |
| Приемлемые | 33 | 66,00% |
| Низкие | 6 | 12,00% |
| ИТОГО | 50 | 100,00% |
Диаграмма опроса выглядит следующим образом:
С помощью этого вопроса я выяснил, что основное количество респондентов считает цены приемлемыми. Результаты данного опроса не могут не радовать, ведь подобрать оптимальные цены так, чтобы еще и получать хорошую прибыль с напитков и закусок это крайне важно для подобных заведений.
8вопрос – «Сказался ли кризис на регулярности посещения Вами ночных клубов».
Этим вопрос я хотел выяснить увеличится ли регулярность посещения респондентами клуба, по окончанию мирового финансового кризиса.
Вот какие результаты я получил:
| Варианты | Всего | 50 |
| абс. | % | |
| Да | 11 | 22,00% |
| Нет | 39 | 78,00% |
| ИТОГО | 50 | 100,00% |
Диаграмма опроса выглядит следующим образом:
В результате опроса мною были сделаны выводы о том что, серьезного увеличения посетителей по окончанию кризиса не предвидится.
9вопрос – «Сколько обычно денег вы тратите на отдых в ночном клубе».
Мною были предложны 4 варианта ответа. Приблизительные суммы, которые тратят разные социальные слои на отдых в клубе.
В результате опроса были получены следующие результаты:
| Варианты | Всего | 50 |
| абс. | % | |
| от 500р. до 1000р. | 19 | 38,00% |
| от 1000р. до 2000р. | 21 | 42,00% |
| от 2000р. до 5000р. | 8 | 16,00% |
| более 5000р. | 2 | 4,00% |
| ИТОГО | 50 | 100,00% |
Диаграмма опроса выглядит следующим образом:
По результатам данного опроса можно подсчитать, сколько в среднем денег клуб получает с бара и кухни. Это сумма вуалируется от 120 до 140 тысяч рублей. Это является весьма хорошим показателем.
10вопрос – «сколько вам лет?»
Данным вопросом я хотел выяснить средний возраст посетителей клуба.
В результате опроса я выяснил, что средний возраст посетителей 21-22 года. Минимальный возраст посетителей не может быть менее 18 лет, лиц младше этого возраста замечено не было. Самому взрослому из респондентов было 30 лет.
11вопрос – «Пол респондента»
Этим вопросом я хотел выяснить, какой пол преобладает среди посетителей клуба. Мною были получены следующие результаты.
| Варианты | Всего | 50 |
| абс. | % | |
| Мужской | 22 | 44,00% |
| Женский | 28 | 56,00% |
| ИТОГО | 50 | 100,00% |
Диаграмма опроса выглядит следующим образом:
По результатам опроса видно, что с небольшим перевесом, преобладают посетители женского пола.
12вопрос – «Род занятий».
Мною были приведены 5 возможных вариантов ответа. В ходе опроса были получены следующие результаты:
| Варианты | Всего | 50 |
| абс. | % | |
| Студент | 28 | 56,00% |
| Аспирант | 2 | 4,00% |
| Работающий | 11 | 22,00% |
| Предприниматель | 7 | 14,00% |
| Военнослужащий | 2 | 4,00% |
| ИТОГО | 50 | 100,00% |
Диаграмма опроса выглядит следующим образом:
С помощью этого вопроса мне удалось выяснить преобладающий род деятельности посетителей клуба. Большая часть это студенты, но стоит так же отметить, что большое количество посетителей являются работающими людьми и предпринимателями, а значит и весьма состоятельными. А именно они формируют большую часть дохода.
Заключение
В результате проведенного мною маркетингового исследования мне удалось выяснить многие актуальные вопросы. Основными из которых являются вопросы отношения посетителей к клубу и проводимым в нем мероприятиям. Выявлены самые удачные рекламные методы. Так же мною были проанализированы вопросы регулярности посещения респондентами клубов и спрогнозировано возможное увеличение посетителей по окончании мирового финансового кризиса.
Не остались без внимания и вопросы по концепции проведения мероприятий и предпочтений посетителей в отношении музыкальных направлений.
Так же был проанализирован основной контингент посетителей клуба. Основной массой, являются студенты, средний возраст которых от 21 до 22 лет. Кроме того среди посетителей замечено большое количество работающих и предпринимателей.
На мой взгляд, в организации работы клуба все построено правильно. Единственной целью повышения прибыли является привлечение более состоятельной аудитории.
Приложение
Пример анкеты
| Как часто вы посещаете ночные клубы рязани |
| Вариант ответа |
| Раз в неделю |
| Несколько раз в неделю |
| Несколько раз в год |
| Все зависит от количества интересующих меня мероприятий |
| Как вы оцениваете наш ночной клуб |
| Вариант ответа |
| Отлично |
| Хорошо |
| Удовлетворительно |
| Плохо |
| Как вы оцениваете проводимые здесь мероприятия? |
| Вариант ответа |
| Отлично |
| Хорошо |
| Удовлетворительно |
| Плохо |
| Какие направления музыки вы предпочитаете? |
| Вариант ответа |
| House |
| Vocal House |
| Disco House |
| Electro House |
| Electro pop |
| Electro |
| Techno |
| Tech house |
| DnB |
| Trance |
| 8bit |
| Интересны ли вам тематические вечеринки? |
| Вариант ответа |
| Да |
| Нет |
| Откуда вы узнали о сегодняшнем мероприятии? |
| Вариант ответа |
| Интернет |
| Афиши |
| От друзей |
| Реклама на радио |
| Дали флаер на улице |
| Пришел не зная о сегодняшнем мероприятии |
| Что вы думаете об уровне цен в нашем ночном клубе? |
| Вариант ответа |
| Высокие |
| Приемлемые |
| Низкие |
| Сказался ли кризис на регулярности посещения вами ночных клубов? |
| Вариант ответа |
| Да |
| Нет |
| Сколько обычно денег вы тратите на отдых в ночном клубе? |
| Вариант ответа |
| от 500р. до 1000р. |
| от 1000р. до 2000р. |
| от 2000р. до 5000р. |
| более 5000р. |
| Сколько вам лет |
| Вариант ответа |
| Пол. |
| Вариант ответа |
| Мужской |
| Женский |
| Род занятий |
| Вариант ответа |
| Студент |
| Аспирант |
| Работающий |
| Предприниматель |
| Военнослужащий |
Список используемой литературы
Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1991.-788 с.
Ванчикова Е.Н. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005.-160 с.
Медведева Е.И., Крошилин С.В. Методические рекомендации по прохождению учебно-ознакомительной практики для студентов специальности «Маркетинг». – Коломна: КГПИ, 2007. – 32 с.