| Высокое качество продукции при невысокой цене | Отсутствуют представители за пределами районов р.п. Алексеевское, что не позволяет расширять рынки сбыта продукции за счет захвата новых территорий |
| Хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками | Размещение рекламы организации производится посезонно |
| Предоставление ряда дополнительных услуг покупателям | Управленческий учет отсутствует и трудно оперативно отслеживать внутренние показатели деятельности |
| Невыгодное местонахождение организации | |
| Сбором информации о конкурентах никто не занимается | |
| Средний возраст работников составляет 30 лет | |
| Организационная структура является оптимальной | |
| Собственное сырье в достаточных количествах (экологически чистое) | |
| Новое и модернизированное оборудование, вытесняющее участки с тяжелыми условиями труда | |
| Достойная заработная плата, социальная защищенность работников, большие возможности для профессионального роста |
Таким образом, можно отметить, что у организации имеются внутренние слабости, которые необходимо устранять для дальнейшегоуспешного развития. На внутренние же силы, такие как высокое качество и ассортимент продукции, предоставление ряда дополнительных услуг следует делать упор для достижения поставленных целей.
5. SWOT – анализ и определение вида стратегии ОАО «Алексеевская керамика»
Составим итоговую таблицу, в которой отражаются результаты оценки важности вышерассмотренных факторов внешней и внутренней среды для предприятия ОАО «Алексеевская керамика». SWOT-матрица также служит для последующей выработки стратегии ОАО «Алексеевская керамика».
Рис. 6
Матрица SWOT – анализа
| Возможности | Угрозы | ||||||||||||
| Сильные стороны | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1 | Х | ||||||||||||
| 2 | Х | Х | |||||||||||
| 3 | Х | Х | |||||||||||
| 4 | Х | ||||||||||||
| 5 | |||||||||||||
| 6 | |||||||||||||
| 7 | Х | ||||||||||||
| 8 | Х | ||||||||||||
| 9 | Х | ||||||||||||
| 10 | |||||||||||||
| Слабые стороны | 1 | Х | Х | Х | |||||||||
| 2 | Х | Х | Х | ||||||||||
| 3 | |||||||||||||
| 4 | Х | Х | |||||||||||
| 5 | Х | ||||||||||||
| 6 | Х | Х | |||||||||||
Возможности:
1. высокие темпы роста рынка производства кирпича;
2. темпы роста объема продаж ОАО «Алексеевская керамика» превышают общие темпы роста рынка производства кирпича;
3. высокая доля ОАО «Алексеевская керамика» на рынке производства кирпича;
4. увеличение уровня благосостояния населения;
5. намерения лидерства в отрасли по качеству новой продукции;
6. наличие всех необходимых сертификатов;
7. быстрая реакция фирмы на изменение структуры спроса
8. спрос на кирпич достаточно высок и имеет устойчивую тенденцию к увеличению.
1. ограниченная территория реализации продукции (в пределах Республики Татарстан);
2. зависимость от поставщика (сроки поставки, ассортимент, количество и т.д.), угроза появления новых конкурентов;
3. сезонность спроса на продукцию;
4. доля ОАО «Алексеевская керамика» на рынке на 3% меньше, чем у лидера;
5. немалая степень износа оборудования, специализированной техники
Сильные стороны:
1. организация придерживается политики снижения издержек, и увеличения доли прибыли в общем объеме продаж, это приводит к значительному увеличению всех показателей рентабельности;
2. высокое качество выпускаемой продукции при невысокой цене;
3. хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками;
4. предоставление ряда дополнительных услуг покупателям;
5. средний возраст работников составляет 30 лет;
6. организационная структура является оптимальной;
7. собственное сырье в достаточных количествах (экологически чистое);
8. новое и модернизированное оборудование, вытесняющее участки с тяжелыми условиями труда;
9. достойная заработная плата, социальная защищенность работников, большие возможности для профессионального роста;
10. наличие деловых контактов со структурами, способными поддерживать продвижение проекта на всех этапах его реализации
Слабые стороны:
1. в случае полного погашения краткосрочных обязательств, у предприятия практически не останется средств для обеспечения нормального хода производственного процесса;
2. отсутствуют представители за пределами районов р.п. Алексеевское, что не позволяет расширять рынки сбыта продукции за счет захвата новых территорий;
3. размещение рекламы организации производится посезонно;
4. управленческий учет отсутствует и трудно оперативно отслеживать внутренние показатели деятельности;
5. невыгодное местонахождение организации
6. сбором информации о конкурентах никто не занимается
Анализируя данные, расположенные в таблице составляем список возможных действий для нейтрализации слабых сторон компании, в томчисле за счет сильных. Так же, разрабатываем возможные варианты развития компании при изменении внешних факторов, способы использования сильных сторон для уменьшения рисков и т.д.
Квадрант I. Возможности и сильные стороны:
· увеличение объемов продаж и расширение рынка сбыта за счет высокого качества продукции при невысокой цене, хорошей репутации среди потребителей;
· намерения лидерства в отрасли по качеству новой продукции благодаря политике организации на снижение издержек, и увеличения доли прибыли в общем объеме продаж,
· наличие всех необходимых сертификатов, благодаря изготовлению продукции из собственного сырья в достаточных количествах (экологически чистое),
· быстрая реакция организации на изменение структуры спроса, достойная зарплата сотрудников, социальная защищенность работников, большие возможности для профессионального роста.
Квадрант II. Угрозы и сильные стороны:
· немалая степень износа оборудования, специализированной техники, взамен которой предприятие закупает новое и модернизированное оборудование, вытесняющее участки с тяжелыми условиями труда
· при сезонном спросе на продукцию - предоставление ряда дополнительных услуг покупателям
Квадрант III. Слабые стороны и возможности:
· увеличение уровня благосостояния населения, что позволитрасширять рынки сбыта продукции за счет захвата новых территорий;
· организация оперативного учета и сбора информации о конкурентах с привлечением дополнительных работников при увеличении объема продаж и доли на рынке.
Квадрант IV. Слабые стороны и угрозы:
· возможность потери доли на рынке производства кирпича по РТ из-за завоевания ниши лидером - КЗССМ;
· возможность полной потери бизнеса из-за ограниченной территории реализации продукции и возникновении необходимости полного погашения краткосрочных обязательств;
Таким образом, в данной таблице мы обобщили результаты проведенного анализа внешних возможностей и угроз, внутренних слабостей и сил организации. Согласно вышеприведенным данным, предприятию следует реализовывать действия, обозначенные в квадрантах I, II, III, опасаться возникновения ситуаций, рассмотренных в квадранте IV и заранее предпринять действия для сведения возможности их возникновения к минимуму.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО
ИСПОЛЬЗОВАНИЮ РЕЗУЛЬТАТОВ МАРКЕТИНГОВЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ.
3.1. Пути повышения эффективности маркетинговой деятельности
предприятия. Совершенствование системы управления
маркетингом
Предприятию необходимо продумывать маркетинговый план, который предусматривает особое обслуживание нескольких крупных заказчиков, которые составляют большую часть бизнеса, то есть те 20%, которые дают возможность предприятию поддерживать свой бизнес на должном уровне. При потере крупного клиента покупки продукции ответственность за это непосредственно возлагается на высшее руководство фирмы. Чтобы избежать таких потерь, необходимо принять к действию следующие меры.
1. Расширение сбытовой команды.
2. Подготовка и обучение сбытового персонала.
3. Приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает предприятие.
4. Изучение и анализ потенциальных рынков.
5. Отделу маркетинга и сбыта необходимо вести учет спроса на каждый вид продукции и принимать план, опираясь на полученную статистику.
6. Разработка новой продукции с предварительным изучением нужд и потребностей потенциальных клиентов.
7. Ежемесячно выделять средства для проведения рекламных мероприятий.
1. Расширение сбытовой команды. Службу сбыта можно организовывать по-разному – по виду продукции, географическим регионам, заказчикам или фазам процесса продаж. Независимо от того, какой подход используется, руководство должно определить размер каждой территории и назначить людей, отвечающих за эти территории, так как организация службы сбыта по типу продукции или заказчикам резко снижает эффективность использования рабочего времени службы, если только типы заказчиков или продукции не сгруппированы по территориям.
Следующим шагов в совершенствовании управления маркетинговой деятельностью на ОАО «Алексеевская керамика» может быть – подготовка и обучение сбытового персонала, т.е., это – приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает предприятие; изучение и анализ потенциальных рынков.
Чтобы изучение и анализ спроса на продукцию ОАО «Алексеевская керамика» были как можно более продуктивны, необходимо разработать систему изучения спроса.
Также для того, чтобы улучшить маркетинговую деятельность на предприятии я предлагаю разработать специальную компьютерную программу для того, чтобы данные от маркетинговых исследований учитывались централизованно, и можно было проследить изменение покупательского предпочтения, спроса, цена на продукцию предприятия ОАО «Алексеевская керамика». Это позволит предприятию с более полной точностью отслеживать изменения на рынке производства кирпича и реагировать на изменения происходящие на рынке.