На основе проведенных исследований в можно определить ряд характерных черт в культуре потребления как отечественных так и зарубежных потребителей.
Приведем сравнительную характеристику трендов потребления во Франции в Украине (табл.2.32)
Таблица 2.32. Актуальные тренды культуры потребления во Франции и в Украине
Франция | Украина |
При приобретении продуктов питания акцент делается на качество и питательность продуктов, а также на разнообразие кухни | Акцент делается на соотношении цены/качества, чаще приобретаются товары 1 или 2 сортов, отсутствует разнообразие продуктового набора |
В приобретении вещей гардероба акцент делается на удобность, отсутствует граничный срок использования вещей, обновляются практически ежесезонно | Вещи носятся долго, покупаются редко, часто потребители стремятся приобрести вещи на вырост |
При приобретении бытовой техники или мебели потребитель стремится исходит из эстетических соображений, прагматические уходят на второй план | Совершая такие дорогие покупки отечественный потребитель делает акцент на прагматичности |
В транспортных расходах акцент делается всегда на наиболее скоростные и удобные транспортные средства, даже если это будет прокат велосипеда | В большинстве своем потребителями услуг транспорта являются льготные категории, более молодые стремятся сэкономить покрыв небольшие расстояния пешком. |
Таким образом, видим, что французские потребители исходят не из экономии средств, поскольку их платежеспособность высока и они имеют реальный выбор, что позволяет им приобретать в большинстве своем приобретать качественные товары, имеющие в большей степени эстетическую ценность.
Отечественные потребители в условиях ограниченной покупательской способности имеют "иллюзию выбора", и исходят прежде всего из соображений экономности, нередко пренебрегая качеством.
1. Ефимова, М.Р. Общая теория статистики: учебник / Е.В. Петрова, В.Н. Румянцева. - 2-е изд., исправ. и доп. - М: ИНФРА-М, 2005. - 416 с.
2. Індекси споживчих цін 2008 р. Статистика цін [Електронний ресурс] / Державний комітет статистики України. - Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua/
3. Інформація щодо фактичного розміру прожиткового мінімуму за жовтень 2009 року [Електронний ресурс] // Міністерство праці та соціальної політики України. - Режим доступу: http://www.mlsp.gov.ua/control/uk/publish/ article? art_id=95582&cat_id=35829
4. Каталог продовольственных товаров Macro [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://light-city. biz/img/makro_potraviny. pdf
5. Малхотра, Н.К. Маркетинговые исследования: практ. руководство / под ред.А. А. Старостиной, В.А. Кравченко, пер. с англ. А.Р. Ганиевой, Э.В. Кондуковой, О.И. Медведь, А.И. Мороза, М.Ю. Нежуры, И.С. Половицы. - 3-е изд. - М: "Вильямс", 2002. - 960 с.
6. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие // Под ред. Нагапетьянца Н.А. - М, 2007.
7. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. / Котлер Ф., пер. с англ. - М, 2006. - 464 с.
8. Маркетинг услуг: Учебное пособие. - М.: МФПА, 2005.
9. Маркетинг: основы и маркетинг информации. / Ерёмин В.Н. - М, 2006. - 656 с.
10.Маркетинг: основы теории и практики. Беляев В.И. - М, 2005.
11.Маркетинговые исследования. Практическое руководство. - М, 2008.
12.Маркетинговые коммуникации. Романов А.А., Панько А.В. - М, 2006с.
13.Маркетинговые показатели. Фэррис П., Бендл Н., Пфайфер Ф., Рейбштейн Д. - М, 2009.
14.Организация маркетинговой службы с нуля. Медведев П.М. - М, 2005.
15.Офіційний сайт Головного управління статистики у Харківській області [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://uprstat. kharkov. ukrtel.net/ua/search.html? s=1
16.Про Державний бюджет України на 2009 рік [Електронний ресурс] / Закон України, Перелік вiд 26.12.2008 № 835 - VI // Верховна Рада України. - Режим доступу: http://zakon. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main. cgi? page=1&nreg= 835-17&text=%EC%B3%ED%B3%EC%F3%EC%20%EF%F0%EE%E6%E8% F2%EA%EE%E2%E8%E9
17.Про Державний бюджет України на 2009 рік та про внесення змін до деяких законодавчих актів України [Електронний ресурс] / Закон, Перелік, Нормативи вiд 28.12.2008 № 127-VI // Верховна Рада України. - Режим доступу: http://zakon. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main. cgi? page=1&nreg=107-17& text=%E3%F0%F3%E4%E5%ED%FC%20%EC%B3%ED%B3%EC%F3%EC%20%EF%F0%EE%20%EF%F0%EE%E6%E8%F2%EA%EE%E2%E8%E9
18.Про затвердження Інструкції про порядок позначення роздрібних цін на товари народного споживання в підприємствах роздрібної торгівлі та закладах ресторанного господарства. Наказ Міністерства зовнішніх економічних зв’язків і торгівлі України від 04.01.1997 № 2 [Електронний ресурс] // Верховна Рада України. Законодавство України. - Режим доступу: http://zakon. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main. cgi? nreg=z0004-97
19.Про затвердження Методики визначення прожиткового мінімуму на одну особу та для осіб, які відносяться до основних соціальних і демографічних груп населення [Електронний ресурс] / Наказ Міністерства праці та соціальної політики України, Міністерства економіки України, Державного комітету статистики України від 17 травня 2000 р. № 195/95/157 // Верховна Рада України. Законодавство України. - Режим доступу: http://zakon. rada.gov.ua/cgi - bin/laws/main. cgi? nreg=z0347%2D00&p
20.Про затвердження наборів продуктів харчування, наборів непродовольчих товарів та наборів послуг для основних соціальних і демографічних груп населення. Постанова Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2000 р. № 656 // Верховна Рада України. Законодавство України [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main. cgi? nreg=656-2000-%EF
21.Про захист прав споживачів. Закон України від 12.05.1991 № 1023-ХІІ // Верховна Рада УРСР. Законодавство України [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main. cgi? page=1&nreg= 1023-12
22.Про заходи щодо проведення моніторингу цін і тарифів на споживчому ринку. Постанова Кабінету міністрів України № 803 від 13 червня 2002 р. [Електронний ресурс] // Верховна Рада України. Законодавство України. - Режим доступу: http://zakon. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/ main. cgi? nreg=803-2002-%EF
23.Про информацию. Закон України від 02.10 1992 № 2657 - XII [Електронний ресурс] // Верховна Рада України. Законодавство України. - Режим доступу: http://zakon1. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main. cgi? nreg=2657-12
24.Про прожитковий мінімум [Електронний ресурс] / Закон України вiд 15.07.1999 № 966 - XIV // Верховна Рада України. - Режим доступу: http://zakon1. rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main. cgi? nreg=966 - 14
25.Стратегический маркетинг: Учебное пособие Шмелев Н.А., Ваганов А.С., Данченок Л.А. - М.: МФПА, 2004.
26.Стратегический маркетинг: Ученик. Фатхутдинов Р.А. - М, 2000.
27.Сурмин, Ю.Г. Методология и методы социологических исследований: учеб. пособие / Ю.Г. Сурмин, Н.В. Туленков. - К.: МАУП, 2000. - 304 с.
28.Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. - М, 2002.
29.Управление маркетингом: Учебное пособие / Под ред. Короткова А.В., Синяевой И.М. - М, 2005.
30.Journal officiel de la République française. - № 17. - 2009.
31.Journal officiel de la République française. - № 22. - 2009.