Организация коммерческой деятельности анализ товарного рынка жалюзи ООО "Хабаровск-трейд" (стр. 5 из 7)
Рекомендации фирмы «Хабаровск-трейд»:
-расширить комплекс сервисных услуг;
- по возможности изменить свое место расположения;
-придерживаться прежней ценовой политики;
-расширить рекламную деятельность;
-при возможности установить новую систему скидок при оптовых заказах;
-минимизировать сроки изготовления жалюзи по заказам.
3. Рекомендации по совершенствованию процесса исследования товарного рынка предприятием ООО «Хабаровск-трейд»
В качестве рекомендации совершенствования процесса исследования товарного рынка предлагается создание на предприятии отдела по маркетингу, который будет заниматься непосредственно проведением исследований в области товарного рынка.
Служба маркетинга на ООО «Хабаровск-трейд» должна охватывать такие виды деятельности как:
- Глубокое и всестороннее научно-практическое исследование рынка и экономической конъюнктуры. Анализу подлежат:
- Емкость рынка;
- Система ценообразования и ценовая динамика;
- Потребительские свойства товара;
- Особенности построения и методов работы фирм-партнеров;
- Каналы сбыта;
- Стимулирование продаж;
- Специфика коммерческой работы;
- Производственно-сбытовые возможности самого предприятия (развитие товарного ассортимента, ревизия производственных мощностей, ревизия организации снабжения, ревизия научно-технического потенциала предприятия);
- Структура и уровень квалификации кадров;
- Финансовые возможности.
- Прогнозирование развития и затухания потребительских предпочтений на производимые фирмой товары или услуги.
- Планирование программ:
- Освоения новых рынков;
- Внедрения новых продуктов или услуг;
- Расширения границ старых рынков;
- Использования и внедрения прогрессивных технологий производства;
- Сотрудничества с зарубежными партнерами;
- Вывода своей продукции на зарубежный рынок;
- Привлечения инвестиций в разработку новинок, развитие компании.
- Разработка и составление маркетинговой стратегии и программ.
- Осуществление товарной политики. Входит в маркетинг-микс (комплекс из товарной политики, ценовой политики, сбытовой и коммуникационной политики). Планирует виды и ассортимент товаров, качественные и количественные показатели, уровень конкретных запасов потребителей.
- Ценовая политика.
- Сбытовая политика. Формирование и планирование каналов сбыта.
- Коммуникационная политика. Все виды рекламы, предпродажное и послепродажное обслуживание.
- Организация маркетинговой деятельности. Создание маркетинговых подразделений по функциям маркетинговой деятельности, по продукту, по регионам.
- Контроль маркетинговой деятельности. Контроль за выполнением маркетинговых программ.
В приложении 10 представлено разработанное положение об отделе маркетинга на предприятии ООО «Хабаровск-трейд».
На рис. 7 представлена предлагаемая структура отдела маркетинга для ООО «Хабаровск-трейд».
Выбор данной схемы отдела маркетинга обусловлен тем, что это пример базовой модели, широко используемой на практике большинства предприятий.
Рис. 7. Организационная структура предлагаемого отдела маркетинга для ООО «Хабаровск-трейд»
Структурные взаимосвязи отдела маркетинга с подразделениями предприятия можно изобразить следующей схемой на рис. 8.
Рис. 8. Структурные взаимосвязи отдела маркетинга
Заключение
В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, поставленные во введении. В заключении сделаем несколько выводов по работе.
Цель маркетингового исследования – создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанной с ними.
Крупное производственное или торговое предприятие может позволить себе иметь в составе маркетинговой службы подразделение, функцией которого будет организация и проведение маркетинговых исследований. Средние и тем более малые предприятия не располагают такими возможностями и либо ограничиваются небольшими подразделениями в несколько человек, либо прибегают к совмещению профессий, поручая одному из сотрудников, выполняющему какие-либо функции маркетинга, проведение исследовательской работы.
Основным видом деятельности ООО «Хабаровск-трейд» является розничная торговля жалюзи в городе Хабаровске.
Целью деятельности ООО «Хабаровск-трейд» является осуществление коммерческой, посреднической, закупочной деятельности, торговли непродовольственными товарами.
Рынку жалюзи в городе Хабаровске нет еще и двух лет. Охарактеризуем структуру рынка жалюзи г. Хабаровска. На рынке жалюзи работают 8 фирм . Помимо торговли жалюзи данные фирмы реализовывают офисную мебель свободной комплектации, пластиковые окна, витражи, входные группы, перегородки, алюминиевые двери и двери из натурального дерева, подоконники.
В ближайшем периоде намеченная тенденция роста цены особенно не изменится, если не произойдет значительных изменений в деятельности фирмы, а также существенных изменений курса доллара.
Емкость рынка для фирмы «Хабаровск- трейд» в среднем в месяц составляет 300м2, при поступлении больших объемов заказов данная цифра может быть больше. Цена в I полугодии на солнцезащитные матерчатые жалюзи может достигнуть по прогнозным расчетам 250 рублей. Частные проблемы на рынке жалюзи характеризуются несоответствием между собой спроса и предложения.
В качестве рекомендации совершенствования процесса исследования товарного рынка предлагается создание на предприятии отдела по маркетингу, который будет заниматься непосредственно проведением исследований в области товарного рынка.
Список литературы
1. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления// Маркетинг. – 2002. - № 6. - с. 24-30
2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов – М.: ИНФРА-М, 2003. – 804 с.
3. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2001. – 219 с.
4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
5. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2004.-416 с.
6. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. – СПб.: Двадцатый трест, 2003.-377с.
7. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие.-К.: ВИРА –Р, 2003 .-384 с.
8. Быховский Е. Изгой российской экономики//Кожевенная обувная промышленность. – 2003.- № 4. - с.8-17
9. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований//Маркетинг. – 2002. - № 4. - с.31-42
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-ое изд, перераб. И доп. – М.: изд-во «Финпресс», 2003.-464 с.
11. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд//маркетинг. – 2002. - № 4. - с. 19-23.
12. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2004.-285 с.
13. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. – Минск.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2003.-464 с.
14. Жуков В. Перспективы развития легкой промышленности и обувной отрасли: состояние производства обуви, импорт, экспорт//Кожевенно-обувная промышленность. – 2003. - № 6. - с.8-14
15. Жуков В. Рынок товаров легкой промышленности// Кожевенно-обувная промышленность. – 2002. - № 7. - с.5-9
16. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг. – 2004. - № 6. - с.78-88
17. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2003.-176 с.
18. Комплексная диагностика ОАО «Курская обувь». По состоянию на 15.07.2003 г. Виамекс Консалтинг. Москва, 2003
19. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям//Маркетинг. – 2001. - № 1. - с. 65-70
20. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2002.-698 с.
21. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг. – 2004. - № 8. - с. 30-55
22. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002.-519 с.
23. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. – СПб.: ИД «МиМ», 2002.-224 с.
24. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.-М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2002.-398 с.
25. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг. – 2004. - № 1. - с. 101-108
26. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. – М.: Банки и Биржи, 2003.-560 с.
27. Стратегический план маркетинга ОАО «Обукс» за 2004 год
28. Уткина Э.А. Маркетинг.-М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ» Изд-во ЭКМОС, 2003.-320 с.
29. Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар. – М.: Экономика, 2003.-572 с.
Приложение 1
 |
Рис. 1. Организационная структура управления ООО «Хабаровск-трейд»
Приложение 2
Таблица 1
Показатели работы предприятия
| Показатели | 2002г. | 2003г. | темпроста, % | 2004г. | темп роста2003-2004г. |
| Численность персонала, чел. | 9 | 10 | 10,0 | 32 | 320,0 |
| Торговый персонал, чел. | 4 | 5 | 25,0 | 21 | 420,0 |
| Среднегодовая стоимость | 11186 | 8138 | 72,8 | 3957 | 48,6 |
| Осн. фонды, тыс. руб. | |||||
| Материальные затраты, тыс. руб. | 5100 | 9562 | 187,5 | 6250 | 65,4 |
| Фондоотдача | 0,8 | 1,5 | 187,5 | 2,7 | 180,0 |
| Производительность труда, тыс. руб. | 131 | 186 | 142,0 | 185 | 99,5 |
| Рентабельность продукции, % | 7,4 | 1,7 | 23,0 | 3,6 | 211,8 |
| Рентабельность торговли, % | 5,9 | 2,6 | 44,1 | 9,2 | 353,8 |
| Затраты на 1 руб. продукции | 0,92 | 0,95 | 103,3 | 0,92 | 96,8 |
Приложение 3